Zobacz, czego brakuje Twoim kampaniom reklamowym dzięki automatyzacji po kliknięciu (Ebook)

Obecnie reklamodawcy mają dostęp do większej ilości informacji niż kiedykolwiek wcześniej. Mają bardziej wyrafinowane narzędzia, bardziej złożone strategie. Nie są związani położeniem geograficznym, mogą tworzyć zespoły ekspertów na całym świecie.

Jednak pomimo takich zalet konwersje pozostają nieuchwytnym celem.

Około 96% ruchu nie konwertuje. W sieci reklamowej Google średni współczynnik konwersji nie sięga 1%. W sieci wyszukiwania oscyluje nieco poniżej 4%.

Istnieje poważny problem z cyfrowymi kampaniami reklamowymi, który leży na stronie docelowej po kliknięciu.

Problem ze stroną docelową po kliknięciu

Gdy internauta kliknie w reklamę, trafia na stronę docelową po kliknięciu. Jest to etap, w którym decydują się na konwersję lub rezygnację z oferty.

I chociaż celem kampanii reklamowej jest prawie zawsze konwersja, ten etap lejka został w dużej mierze zaniedbany przez reklamodawców. Jest kilka powodów:

• Tradycyjna reklama skupiała się przede wszystkim na reklamie. Niezależnie od tego, czy była to poczta bezpośrednia, czy spot telewizyjny, była to reklama, która sprzedawała produkt. Dziś zadanie reklamy jest inne. Ma skierować użytkowników na stronę po kliknięciu, gdzie będą mogli w pełni ocenić ofertę. Każdy, kto spróbuje przenieść tradycyjne strategie reklamowe do internetu, przekona się, że nie działają one na cyfrowego użytkownika.
• Większość technologii koncentruje się na pre-click. Ma to sens, biorąc pod uwagę ostatni punkt. Jeśli podchodzisz do reklamy cyfrowej w taki sam sposób, jak do reklamy offline, najważniejszym aspektem kampanii jest sprawienie, by ktoś pozytywnie zareagował na Twoją reklamę. Osiąga się to za pomocą złożonych narzędzi targetowania, technologii umieszczania reklam, modułów do testowania itp. Tego typu narzędzia zdominowały rynek martech w ciągu ostatniej dekady.

Ale użytkownicy oczekują czegoś więcej niż spersonalizowanej obsługi przed kliknięciem. Ukierunkowana kampania reklamowa jest bezwartościowa, jeśli po kliknięciu reklamy kieruje użytkownika do ogólnego doświadczenia.

Ta luka w personalizacji stała się głównym zabójcą współczynnika konwersji. Aby wypełnić tę lukę, pojawia się nowy rodzaj technologii, znany jako Post-Click Automation™ (pobierz darmowy ebook tutaj lub kliknij obraz):

Czym jest automatyzacja po kliknięciu?

Automatyzacja post-click™ (PCA) to kategoria technologii marketingowych, która pozwala marketerom maksymalizować konwersje reklamowe. Osiąga to poprzez automatyzację etapu po kliknięciu w ścieżce reklamowej, umożliwiając personalizację stron docelowych po kliknięciu w skali 1:1 na dużą skalę.

Oprogramowanie PCA składa się z czterech filarów: automatyzacji, skalowalnego tworzenia, optymalizacji i personalizacji:

Razem obiecują połączyć już spersonalizowany etap przed kliknięciem ze spersonalizowanym etapem po kliknięciu, tworząc ujednoliconą, kompleksową podróż, która zaczyna się od kliknięcia, a kończy na osiągnięciu celu konwersji. Aby to zrobić, będzie polegać na narzędziach, takich jak mapowanie reklam, optymalizacja, personalizacja i skalowalność.

Mapowanie reklam pozwala marketerom połączyć platformę PCA z sieciami reklamowymi, ułatwiając wizualizację ścieżki i śledzenie każdej kombinacji reklama-strona. Stamtąd użytkownicy mogą edytować zautomatyzowany układ strony za pomocą intuicyjnego kreatora podłączonego do ich systemu CMS. Zapewnia to najwyższy poziom trafności między każdą reklamą a stroną.

Wraz ze wzrostem ruchu na stronie narzędzia optymalizacyjne , takie jak mapy termiczne i pulpity ilościowe, sortują dane, ujawniając możliwości ulepszenia projektu. Aby przetestować te ulepszenia, użytkownicy będą mieli do dyspozycji zautomatyzowane eksperymenty i hipotezy. To sprawia, że ​​techniczne aspekty testów A/B są prawie łatwe.

Po zebraniu danych na stronie o odbiorcach narzędzia do personalizacji pomogą użytkownikom tworzyć doświadczenia dostosowane do preferencji projektowych tego segmentu. Tam, gdzie ktoś może preferować prosty układ z wideo, inny może preferować stronę z grubym tekstem i infografikami. Zwiększa to trafność i prawdopodobieństwo konwersji.

Wreszcie narzędzia skalowalności pozwalają na wdrożenie tej trafności w grupach stron. Dzięki funkcjom masowej edycji użytkownicy mogą dostosować dowolny element w grupach stron, aby zachować najbardziej aktualną treść dla każdej grupy docelowej.

Zobacz, jak automatyzacja po kliknięciu pomaga agencjom zwiększyć produktywność.

pomaga agencjom zwiększyć produktywność

Dlaczego automatyzacja post-click to nowa kategoria?

Na pierwszy rzut oka PCA wygląda podobnie do wielu innych technologii. Możesz pomylić to z narzędziem CRO lub narzędziem do tworzenia stron docelowych, a nawet z rozwiązaniem analitycznym.

PCA to jednak klasa sama w sobie. Oto, co czyni go wyjątkowym:

1. Automatyzacja po kliknięciu łączy możliwości.

Możliwości oferowane przez oprogramowanie PCA można znaleźć jedynie w indywidualnych, najlepszych w swojej klasie rozwiązaniach. Podobnie jak automatyzacja marketingu ujednoliciła możliwości (takie jak ocenianie potencjalnych klientów, mapowanie podróży, masowe wysyłanie wiadomości e-mail itp.) z wielu programów, automatyzacja po kliknięciu łączy narzędzia, których nigdy wcześniej nie widziano na jednej platformie. Tworzenie stron docelowych po kliknięciu, testy A/B, formularze generowania popytu, mapy cieplne, personalizacja i CMS są dostępne dla użytkowników PCA.

2. PCA unowocześnia lejek reklamowy.

Automatyzacja po kliknięciu wprowadza od dawna oczekiwaną aktualizację cyfrowych strategii marketingowych, kładąc nacisk na personalizację na całej ścieżce. Tam, gdzie większość rozwiązań oferuje narzędzia przed kliknięciem lub indywidualne narzędzia po kliknięciu, żadna platforma nie łączy stron docelowych przed kliknięciem i po kliknięciu w usprawniony sposób. Od kliknięcia do konwersji, PCA pozwala marketerom skupić wysiłki w różnych technologiach na jednym etapie ścieżki w danym momencie.

3. Automatyzacja po kliknięciu upraszcza operacje.

Łączenie rozwiązań w jedną solidną platformę to coś więcej niż tylko oferowanie reklamodawcom mocy; oferuje im również prostotę. Zamiast ręcznie wprowadzanych arkuszy kalkulacyjnych użytkownicy otrzymują mapowanie reklam. Zamiast integracji z mapami popularności i narzędziami do testowania, użytkownicy otrzymują je wbudowane. W przeciwieństwie do grzebania w niezliczonych narzędziach, integracjach, decyzjach, zakupach, użytkownicy omijają to wszystko dzięki kompleksowej, kompleksowej platformie.

Jaką lukę rynkową wypełnia ta kategoria?

Mając do dyspozycji ponad 7000 technologii marketingowych, trudno sobie wyobrazić, gdzie pasuje PCA. Etap przed kliknięciem zawiera narzędzia reklamowe do targetowania, tworzenia i wyświetlania reklam. Sprzedaż ma zarządzanie relacjami z klientami. Do kwalifikacji potencjalnych klientów służą automatyczne wiadomości e-mail.

Ale kiedy nakreślisz etapy lejka reklamowego, stajesz się jasne, jaka jest luka, którą wypełnia PCA:

Na każdym etapie lejka istnieje technologia służąca do personalizacji doświadczenia użytkownika. Cel tej technologii różni się w zależności od miejsca jej wdrożenia.

Jedynym etapem bez takiej technologii jest post-click. I tutaj skalowalność i personalizacja całkowicie się załamują. Próbowano temu zaradzić, ale jak dotąd alternatywy zawiodły.

Jakie są istniejące alternatywy dla oprogramowania do automatyzacji post-click?

Oczywiście, chociaż PCA zapewnia kompleksowe rozwiązanie do ujednolicenia kampanii reklamowej, istnieją alternatywy. Każda alternatywa ma jednak krytyczne słabości, które utrudniają osiągnięcie ostatecznego celu, jakim jest skalowalna, spersonalizowana reklama w całej kampanii.

• Deweloperzy mogą kodować stronę z zaawansowanymi funkcjami, ale nie można tego ukończyć pod ograniczeniami czasowymi. Marketerzy PPC muszą mieć możliwość tworzenia stron docelowych po kliknięciu w ciągu kilku minut, ponieważ muszą działać z prędkością reklamy. Gdy programiści mogą potrzebować tygodni na dostarczenie strony, ta opcja lepiej nadaje się do statycznych, wiecznie aktualnych zasobów, takich jak korporacyjna witryna internetowa.
• Narzędzia Marketing Automation umożliwiają marketerom publikowanie podstawowych stron przechwytywania leadów, które są odpowiednie dla kwalifikujących się leadów. Aby stworzyć coś poza podstawową stroną do przechwytywania potencjalnych klientów, marketerzy potrzebują programisty. Narzędzia do automatyzacji marketingu najlepiej nadają się do pielęgnowania leadów i do statycznych, wiecznie aktualnych stron przechwytywania leadów, które pozwalają potencjalnym klientom kliknąć e-mail i zakończyć rejestrację.
• Rozwiązania CMS umożliwiają marketerom tworzenie stron internetowych za pomocą wstępnie zakodowanych szablonów zawierających treści zastępcze. Jednak utworzenie nowego szablonu wymaga kodowania. To może zająć tygodnie i nie ma alternatywy. Rozwiązania CMS nie oferują edytora wizualnego. Nie mają funkcji konwersji, takich jak mapy cieplne, testy A/B, personalizacja, cele konwersji ani integracje ukierunkowane na konwersję. Aby skonfigurować te możliwości, potrzebujesz programistów. Rozwiązania CMS najlepiej sprawdzają się w przypadku stron internetowych, które są statyczne i nie wymagają iteracyjnej i szybkiej aktualizacji.
• Narzędzia do optymalizacji i personalizacji nie spełniają wymagań PCA dotyczących tworzenia stron. Nawet liderzy kategorii wymagają intensywnego kodowania, co czyni je bardzo czasochłonnymi. To sprawia, że ​​inicjatywy związane z optymalizacją i personalizacją są przywilejem dużych firm z dedykowanymi zespołami programistów. To jeszcze nie dotarło do mas.

(Bonus: Pobierz przewodnik po automatyzacji po kliknięciu, aby poznać trzy dodatkowe alternatywy i wyjaśnić, dlaczego one również nie nadają się do PCA.)

Pobierz e-booka Automatyzacja po kliknięciu tutaj

Prowadzenie udanej kampanii reklamowej wymaga zrównoważonej strony docelowej przed i po kliknięciu. Każda tworzona przez Ciebie reklama kierowana powinna mieć równie ukierunkowaną stronę docelową po kliknięciu. Większa trafność oznacza lepsze wyniki.

Jeszcze rok lub dwa lata temu ujednolicenie kampanii reklamowej w ten sposób wydawałoby się dziwaczne. Dziś możesz to zrobić dzięki automatyzacji post-click. Dowiedz się więcej o tym, jak to możliwe dzięki nowemu e-bookowi Instapage: Post-Click Automation™: The Next Evolution in Digital Advertising.