Oprogramowanie powiadomień wyskakujących | Wszystko co musisz wiedzieć

OPROGRAMOWANIE WYSKAKUJĄCYCH POWIADOMIEŃ – ZAANGAŻUJ SWOICH KLIENTÓW

Wyskakujące powiadomienie to wiadomość wyświetlana na pulpicie lub w przeglądarce użytkownika. Mają na celu przyciągnięcie uwagi odbiorców i pochłonięcie ich w jakiś sposób. Wyskakujące okienka mogą zawierać informacje, wskazówki, ostrzeżenia lub komunikaty o błędach. Można ich również użyć do uzyskania pewnych informacji o użytkowniku.

Odkąd marketerzy zaczęli używać wyskakujących okienek do wielu ról, być może spotkałeś się z różnymi nazwami, takimi jak osadzone wyskakujące okienka, wyskakujące okienka, wyskakujące okienka itp. Ten blog zawiera szczegółowe informacje na temat znaczenia i zalet korzystania z wyskakujących powiadomień oraz przedstawia Cię do niektórych wiodących programów do powiadamiania o wyskakujących okienkach dostępnych na rynku.

Znaczenie wyskakujących powiadomień

Najważniejszym powodem, dla którego wyskakujące okienka są świetną techniką marketingową, jest to, że doskonale przyciągają uwagę użytkownika. Możesz więc wysłać wiadomość bezpośrednio do urządzenia internetowego użytkownika za pośrednictwem jego przeglądarki, a oni muszą na nią spojrzeć, aby ją usunąć. Oto kilka statystyk, które wskazują na znaczenie wyskakujących powiadomień.

Badanie przeprowadzone przez MailChimp, amerykańską platformę do automatyzacji marketingu i usługę e-mail marketingu pokazuje, że średni współczynnik konwersji dla wszystkich wyskakujących okienek wynosi 3,09%, a współczynnik klikalności wiadomości e-mail dla wszystkich branż wynosi tylko 2,61%.

Entrepreneur, amerykański magazyn i serwis internetowy dla przedsiębiorców i małych firm, twierdzi, że wyskakujące okienka pomogły mu zwiększyć liczbę subskrypcji o 86% i sprzedaż o 162%. Podobnie Copyblogger, popularna firma zajmująca się edukacją marketingową, odkryła, że ​​wkrótce po uruchomieniu strategii wyskakujących okienek liczba zapisów na listy e-mailowe wzrosła.

iPaper w swoim badaniu 2 miliardów wyskakujących okienek stwierdził, że średni współczynnik konwersji wyskakujących okienek wynosi 3,09%. To może nie wydawać się ogromną liczbą, ale jeśli liczba odwiedzających witrynę wynosi 100 000, subskrybentów wynikających z wyskakujących okienek byłoby 3000 - znacząca liczba.

Mam nadzieję, że te statystyki przekonały Cię, że wyskakujące okienka, mimo że są powszechnie uważane za irytujące i przeszkadzające, są nadal świetnymi narzędziami marketingowymi !

Zalety korzystania z wyskakujących powiadomień

Marketing powiadomień wyskakujących może pomóc Twojej firmie na kilka sposobów, w tym:

Kierowanie na właściwych odbiorców:

Wyskakujące komunikaty oparte na zainteresowaniach użytkownika, wcześniejszych wyszukiwaniach i bieżącej lokalizacji mogą pomóc w zaangażowaniu odbiorców w wysokim stopniu trafności i personalizacji . Na przykład Waze, aplikacja do nawigacji GPS, której właścicielem jest Google, kieruje reklamy na określone lokalizacje, wysyłając użytkownikom przypomnienia o ruchu drogowym w pobliżu, aktualnych cenach benzyny na stacjach benzynowych itp.

Budowanie świadomości marki:

Twoje wyskakujące powiadomienia mogą znaleźć konsumentów, kiedy i gdzie się znajdują, i zaangażować ich w Twoją markę. W ten sposób możesz zwiększyć świadomość marki i poszerzyć swoją obecną bazę konsumentów za pomocą wyskakujących okienek.

Angażowanie odbiorców:

Powiadomienia wyskakujące mogą pomóc w znaczący sposób przyciągnąć klientów w różnych punktach styku. Możesz więc wysyłać przypomnienia i aktualizacje w czasie rzeczywistym, aby regularnie angażować odbiorców w Twoją markę.

Zwiększenie konwersji:

Wyskakujące okienka umożliwiają wysyłanie komunikatów marketingowych w odpowiednim czasie, które świetnie zwiększają liczbę konwersji. Aby stworzyć poczucie pilności, platformy eCommerce mogą wykorzystywać je do informowania użytkowników o ofertach ograniczonych czasowo, specjalnych rabatach i porzuconych koszykach.

Utrzymywanie użytkowników:

Wyskakujące powiadomienia pomagają zmienić nieaktywnych użytkowników w aktywnych. Możesz więc wysyłać im najświeższe wiadomości, spersonalizowane oferty i przemyślane przypomnienia za ich pośrednictwem. Jest bardziej prawdopodobne, że zatrzymasz użytkowników na dłuższą metę, jeśli Twoje wyskakujące okienka będą miały bezpośrednią wartość osobistą dla użytkowników.

Zbieranie opinii z ankiet:

Możesz użyć wyskakujących ankiet, aby zebrać cenne opinie od odwiedzających Twoją witrynę lub użytkowników aplikacji w nieinwazyjny sposób. Ponieważ trudno je przeoczyć, są one skuteczne w generowaniu większego zaangażowania .

Rosnące wyświetlenia strony:

Tworząc kampanię popup, która przekierowuje użytkowników do odpowiednich treści, możesz zwiększyć liczbę odsłon. Oznacza to, że gdy odwiedzający Twoją witrynę czyta Twój post na blogu, możesz wysłać go do innego interesującego go posta na blogu za pomocą wyskakującego powiadomienia.

Poprawa doświadczenia użytkownika dzięki zawartości transakcyjnej:

Każda transakcja to szansa na kontynuację relacji Twojej marki z użytkownikiem. Bank może wysyłać wyskakujące okienka z potwierdzeniami przelewów; restauracja może wysłać status dostawy jedzenia, aplikacja społecznościowa może wysłać wiadomość za każde polubienie i udostępnienie. Ponadto wysyłanie takich treści transakcyjnych za pośrednictwem wyskakujących okienek może bezpośrednio łączyć się z głównym celem Twojej marki w życiu użytkowników.

Doskonalenie strategii obsługi klienta:

Wysyłając wyskakujące powiadomienia z przydatnymi informacjami, możesz poprawić jakość obsługi klienta. Twoje wiadomości mogą również zawierać promocje, rabaty, oferty oraz najnowsze produkty i aktualizacje.

Rosnąca baza abonentów:

Możesz zwiększyć liczbę zapisów na biuletyny e-mail, seminaria internetowe itp., po prostu dodając funkcję zgody do wyskakującego okienka. Popupy są pod tym względem bardziej wydajne niż wypełnianie formularzy. Stawka opt-in wynosi od 10 do 15%.

Śledzenie przydatnych wskaźników:

Wyskakujące okienka pomagają nam również śledzić zachowanie użytkowników. Możesz uzyskać cenny wgląd w dane dotyczące zachowań klientów, stosując oprogramowanie do wyskakujących powiadomień do kompleksowej analizy danych. Dane te mogą obejmować współczynniki dostarczania, współczynniki i czasy otwarć, współczynniki klikalności, czasy interakcji, zaangażowanie itp.

W jaki sposób oprogramowanie Popup Notifications może Ci pomóc?

Oprogramowanie Popup Notifications pomaga w dostarczaniu spersonalizowanych powiadomień wyskakujących do użytkowników aplikacji mobilnych i osób odwiedzających witrynę w czasie rzeczywistym. Może pomóc Ci we wdrażaniu, utrzymaniu i rozwijaniu bazy użytkowników. Chociaż zestaw funkcji każdego oprogramowania może się różnić, dobre oprogramowanie zwykle ma następujące funkcje i cechy.

Łatwa instalacja:

Dobre oprogramowanie powiadomień Popup zostałoby zaprojektowane w celu ułatwienia instalacji. Można go szybko uruchomić i zapewni wsparcie w zakresie dokumentacji przez cały proces.

Tworzenie powiadomień push:

Oprogramowanie powiadomień wyskakujących może pomóc w tworzeniu dobrze wyglądających i spersonalizowanych powiadomień push. Możesz dostosować je za pomocą kolorów, obrazów, filmów, czcionek i plików GIF. Dzięki temu będziesz w stanie zapewnić klientom niezrównane wrażenia i zwiększyć liczbę konwersji.

Organizacja kampanii:

Narzędzie wyskakujących powiadomień oferuje jeden przyjazny dla użytkownika pulpit nawigacyjny, dzięki czemu możesz przeglądać i używać każdej funkcji oraz organizować wszystkie swoje kampanie.

Analityka:

Możesz wizualizować podróże klientów i obliczać skuteczność kampanii pod względem wskaźników dostarczania, współczynników otwarć, współczynników klikalności i innych. Może wzbogacić kampanie powiadomień push o uzyskane stamtąd informacje. Możesz także natychmiast zaangażować ich za pomocą spersonalizowanych powiadomień wyskakujących.

Segmentacja użytkowników:

Oprogramowanie zawiera sztuczną inteligencję do automatycznego segmentowania odbiorców. Możesz kategoryzować ich na podstawie ich zachowania, lokalizacji, wcześniejszych zakupów itp. Pomoże to wysłać każdemu użytkownikowi wysoce spersonalizowane wyskakujące powiadomienia.

Oprogramowanie zawiera sztuczną inteligencję do automatycznego segmentowania odbiorców. Możesz więc kategoryzować ich na podstawie ich zachowania, lokalizacji, wcześniejszych zakupów itp. Pomoże to wysłać każdemu użytkownikowi wysoce spersonalizowane wyskakujące powiadomienia.

Dotarcie do większej liczby klientów:

Automatyzując kampanie, oprogramowanie pomaga dotrzeć do większej liczby odbiorców.

Ustawianie wyzwalaczy:

Dobre oprogramowanie do wyskakujących powiadomień pomogłoby skonfigurować powiadomienia w odpowiedzi na różne wyzwalacze. Ponadto te wyzwalacze automatyzacji push mogą dotyczyć porzuconego koszyka, ostatnio oglądanego przedmiotu, zakończenia zakupu, zapisania się do newslettera, porzucenia przeglądania itp.

Zmniejszenie wysiłków w ścieżce klienta:

Oprogramowanie pozwala umieszczać głębokie linki w wyskakujących powiadomieniach, które mogą kierować użytkowników do określonej części strony internetowej lub aplikacji. W ten sposób możesz zachęcić użytkowników do interakcji z Twoją aplikacją.

Spersonalizowane rekomendacje:

Oprogramowanie do wyskakujących powiadomień miałoby funkcje umożliwiające spersonalizowane rekomendacje dotyczące treści, produktów i usług. Wystarczy więc zsynchronizować katalog treści, produktów lub usług z zachowaniem klientów, zainteresowaniami, wzorcami zakupów itp.

Skorzystaj z lokalizacji użytkownika:

Oprogramowanie pomoże Ci wykorzystać położenie geograficzne Twoich odbiorców, aby dostarczać bardzo trafne wiadomości w czasie rzeczywistym, które zwiększają zaangażowanie w fizycznych punktach kontaktu.

Integracja z Twoją obecną platformą: Dobre oprogramowanie do obsługi wyskakujących okienek można zintegrować z platformą, z której aktualnie korzystasz. Ułatwi to bezproblemowe prowadzenie kampanii i natychmiastowy przegląd całego podejścia.

Testy A/B:

Testy A/B pozwalają przetestować dwie wersje wyskakującego powiadomienia, aby wiedzieć, która z nich przynosi lepsze konwersje. Dzięki temu dowiesz się, co preferują Twoi użytkownicy, a tym samym włączysz lub usuniesz określoną funkcję w nadchodzących kampaniach.

Wiodące oprogramowanie powiadomień wyskakujących

Wiodącym oprogramowaniem do wyskakujących powiadomień, które pomaga zautomatyzować kampanie z wyskakującymi powiadomieniami, jest oprogramowanie NotifyVisitors. Ponadto oprogramowanie powiadomień wyskakujących typu notifyVisitors obsłużyło do tej pory ponad 1354 miliony wyskakujących okienek.

Jedną z wyjątkowych przydatnych funkcji oprogramowania NotifyVisitors jest możliwość modyfikowania wiadomości, które będą odzwierciedlać czas rzeczywisty w wysyłanych wyskakujących okienkach. Nie są do tego wymagane żadne integracje kodu, więc każdy, kto ma podstawową wiedzę komputerową, może z niego korzystać.

Inne ekscytujące funkcje obejmują galerię z wieloma szablonami powiadomień, targetowanie odwiedzających w oparciu o określone reguły, dogłębne analizy i szczegółowe raporty, testy A/B, selektor wizualny i wiele innych. Możesz także zaangażować klientów w swoją markę, wysyłając wyskakujące powiadomienia za pośrednictwem wielu kanałów, które z niej korzystają. Można go również zintegrować z platformami takimi jak Magento, WordPress, WooCommerce, Drupal i wieloma innymi.

Wniosek:

Podsumowując, wyskakujące okienka to trendy i techniki marketingu cyfrowego , które zawsze przyciągają uwagę użytkownika, ponieważ muszą na nie spojrzeć, aby je usunąć. Również wbrew powszechnemu przekonaniu, że są one irytujące i natrętne, badania pokazują, że skutecznie nakłaniają one użytkowników do podjęcia działań na twoją korzyść. Na rynku dostępnych jest kilka niezawodnych programów do obsługi wyskakujących okienek z niesamowitymi funkcjami. Firmy i marki mogą z nich korzystać, aby zautomatyzować wyskakujące powiadomienia.