Wyskakujące okienko: Jak sprzedawać z jego pomocą

Użytkownicy często narzekają, że wyskakujące okienka pojawiają się przed ich oczami w najbardziej nieprzewidywalnych miejscach podczas odwiedzania stron internetowych, czy to w przypadku śledzenia poczty e-mail, czy też organizatora wydarzeń na dużą skalę. Dlaczego więc ich nie wyłączyć! Odpowiedź brzmi - strony internetowe z wyskakującymi okienkami i innymi popularnymi środkami przyciągania klientów są w rzeczywistości wykorzystywane do zwiększania konwersji, ale nie odwrotnie.

Pop-upy oznaczają wzrost sprzedaży

Rzeczywiście, wyskakujące okienka są kontrowersyjnym narzędziem. Niemniej jednak wyskakujące okienka mogą być wykorzystywane zarówno przez użytkowników, jak i marketerów, a ich znaczenie dla wyników końcowych nie powinno być lekceważone.

Wyskakujące okienka służą do rozwiązywania następujących zadań:

• Informowanie o czymś,


• Subskrypcja biuletynów i innych aktualizacji,


• Uzyskiwanie opinii i zamawianie oddzwonienia,


• Informowanie o rabatach i promocjach itp.

Ponadto, aby najskuteczniej reklamować swoje korzyści, zdecyduj, czym są wyskakujące okienka dla Twojej firmy i jak mogą pasować do Twojej strategii marketingowej.

Definicja reklamy pop-up

Czym więc jest wyskakująca reklama?

Reklamy pop-up lub tzw. pop-upy to formy reklamy online w Internecie, które odpowiednio często są wykorzystywane w marketingu cyfrowym. Wyskakujące okienko to obszar wyświetlania graficznego interfejsu użytkownika (GUI), zwykle małe okno, które nagle pojawia się („wyskakuje”) w pierwszym okresie podczas wizyty w witrynie na pierwszym planie interfejsu wizualnego.

Sprzedaż pop-up to świetne narzędzie do zwrócenia uwagi na najważniejsze elementy strony (przyciski, funkcje, wydarzenia itp.), jeśli są odpowiednio używane i wyświetlane. Wśród nich mądrze jest wybrać rodzaj, którego potrzebujesz w danym momencie, który najlepiej odpowiada Twoim celom marketingowym.

Porozmawiajmy o tym, jakie są wyskakujące okienka. Czym się różnią i jakie mają funkcje?

Oto kilka wyskakujących przykładów z punktu widzenia zwykłego użytkownika, który jest daleki od technologii cyfrowych:

Okna wejściowe

Wyskakujące okienka wejściowe zwykle pojawiają się zaraz po załadowaniu strony docelowej lub witryny, zazwyczaj blokując odwiedzającym dostęp do stron, które powinni zobaczyć, dopóki w jakiś sposób nie zaangażują się w to.

Takie wyskakujące okienka nazywane są również oknami powitalnymi, chociaż nikogo nie witają, a służą raczej do zaoferowania lub poinformowania o czymś.

Wyskakujące okienko powitalne pojawia się w pierwszych sekundach po otwarciu strony, gdy osoba nadal nie rozumie, gdzie się znajduje i jak jest dla niej interesująca, czy nie. Tak więc najbardziej przyjazna dla użytkownika wersja takiego pop-upu ukrywa raczej niewielką część ekranu i pozostawia na niej możliwość przeczytania czegoś poza wyskakującymi informacjami.

To jest to - okno powitalne, które całkowicie pokrywa się z dobrze zrobioną treścią

Okna przewijane

Okna przewijane przypominają raczej pływający pasek, który pojawia się, gdy użytkownik przewija stronę w dół. Czas pojawienia się takiego okna jest konfigurowany z góry: na przykład, gdy użytkownik spędził już 1-2 minuty w witrynie lub przeglądał stronę do określonego bloku itp.

Przewijające się okna mogą oferować odpowiedź na pytanie lub np. pojawiać się po wykonaniu/niewykonaniu przez odwiedzającego określonej czynności – autoryzacji lub wypełnienia dowolnego formularza, jako ups media mail, oferta rezygnacji z subskrypcji i tak dalej.

Ten typ okna może być używany do przedstawienia społecznego dowodu zapotrzebowania na produkt / usługę, na przykład weryfikację masowych wiadomości e-mail online za darmo lub coś innego.

Wyskakujące okienko z pionowym paskiem przewijania

Pływające bary

Wyskakujące okienka w tym przypadku to okna, które pojawiają się natychmiast po otwarciu lub w pierwszych sekundach przebywania na stronie. Nie nakładają się jednak na treść, nie zmieniają swojej pozycji podczas przewijania strony i najczęściej znajdują się po prawej stronie tekstu.

Przykładem jest zaproszenie do subskrypcji aktualizacji bloga, które będzie towarzyszyć użytkownikowi przez cały czas jego pobytu na stronie. Okna czatu online prawie zawsze pojawiają się za użytkownikiem.

Ogólnie rzecz biorąc, może istnieć do 30 odmian wyskakujących reklam umieszczonych na różnych stronach internetowych w zależności od ich modelu biznesowego, celów marketingowych i wielu innych. Najważniejsze pozostaje, aby działały dla dobra Twojej witryny, ale nie odstraszały użytkowników.

Kilka sekund i tutaj po lewej stronie pojawia się pasek subskrypcji

Nie zapomnij o wyskakujących okienkach z podziękowaniem. Po tym, jak osoba zapisze się do newslettera lub aktualizacji bloga, zamówi konsultację, oddzwonienie lub wypełni ankietę - dziękuję również może być sposobem na skorzystanie z wyskakującego okienka.

Jak zwiększyć konwersję?

Jak sprawić, by wyskakujące okienko zwiększało konwersję, a nie odstraszało użytkowników od Twojej witryny? Oto kilka wskazówek, które należy wziąć pod uwagę przy opracowywaniu pomysłów na wyskakujące reklamy:

1. Nie przeciążaj wyskakujących okien tekstem. Trzymaj się jasnego i atrakcyjnego tytułu oraz bardzo krótkiego zapisu, jeśli to konieczne.


2. Wyskakujące okienka nie powinny niczego sprzedawać, ale oferować wykonanie określonej akcji – wystarczy kilka słów, aby do niej doprowadzić, a świetne wezwanie do działania jest koniecznością.


3. Sprawdź wyskakujące teksty pod kątem pisowni, a zwłaszcza błędów merytorycznych. Znacznie zmniejszają zaufanie użytkownika.


4. Korzystaj z klasycznych technik marketingowych.


5. Nie zaniedbuj społecznego dowodu. Na przykład w tekście wyskakującego okienka z ofertą subskrypcji newslettera możesz umieścić wiersz „jest już u nas 100 500 subskrybentów”. Budzi zaufanie.


6. Nie zapomnij pokazać użytkownikowi, co otrzymuje, wykonując akcję, której wymaga określone wyskakujące okienko. Na przykład „wypełnij formularz, a jako pierwszy otrzymasz informacje o naszych promocjach i zniżkach”.


7. Zmuszenie użytkownika do subskrypcji nie wchodzi w rachubę.


8. Unikaj pokazywania wyskakujących okienek w pierwszych sekundach pobytu użytkownika w witrynie. Daj co najmniej 10-15 sekund, aby zrozumieć, dokąd dotarli i co jest tam oferowane.


9. Nie traktuj okna powitalnego (jeśli je planujesz) agresywnie. Szczególnie denerwujące są te okna powitalne, które natychmiast wymagają subskrypcji, rejestracji, aplikacji lub oferty w celu dokonania kalkulacji. Jak możesz subskrybować, jeśli nadal nie rozumiesz, co dokładnie subskrybujesz?


10. Nie przeciążaj swojej witryny wyskakującymi okienkami. Na przykład tworzenie okienek pop-up osobno na jednej stronie na powitanie, subskrybowanie, rabaty, przewijanie do końca artykułu, wyjście, powrót z innej zakładki, dowód społecznościowy i informowanie o promocjach na pewno będzie za dużo. I z pewnością odstraszy niektórych odwiedzających.


11. Nie ukrywaj przycisku ani ikony krzyżyka, aby zamknąć okno. Gdy ta funkcja jest ukryta, a znalezienie jej to całe zadanie - po pierwsze to złe maniery, a po drugie bardzo denerwujące.


12. Nie twórz wyskakujących okienek z automatycznymi dźwiękami. To może odstraszyć nawet najbardziej lojalnych odbiorców. Nie umieszczaj dodatkowych efektów w wyskakujących okienkach. Na przykład unikaj denerwujących efektów mrugania.


13. Projektując wyskakujące okienko, wybierz czcionki i ogólny styl strony głównej. Dzięki temu wyskakujące okienko będzie wyglądać jak natywny, odpowiedni element witryny.


14. Korzystając z licznika czasu do końca promocji, spraw, aby był mały, schludny i nie rzucający się w oczy. Nie potrzebujesz dużych kształtów i przyciągających wzrok czcionek!


15. Podaj przydatne informacje natywne. Natywne przydatne informacje są mile widziane. Wiele wyskakujących okienek nie wchodzi w rachubę.


16. Przydatne informacje czynią osobę bardziej lojalną.


17. Nie próbuj omijać programów blokujących reklamy, jeśli znajdują się one na komputerze użytkownika. Pokaż osobie, że szanujesz jej wybór – zwiększa to lojalność i ostatecznie przynosi Ci korzyści.


18. Szacunek dla wyboru użytkownika. Oznacza to pełną szacunku komunikację z użytkownikiem.

Śledź również zmiany algorytmu wyszukiwarki Google. Mogą dostarczyć Google Page Experience Update, który często porusza poważne problemy związane z UX, jak działają wyskakujące reklamy, ma ciężki projekt, jest nieprzyjazny dla technologii mobilnych i wiele więcej.

Wniosek

Pamiętaj o definicji wyskakującego okienka i jego kontrowersyjnym charakterze, aby tworzyć najlepsze możliwe wyskakujące okienka i zatrzymać użytkowników, zamiast ich odstraszać.

Tak, wyskakujące okienka mogą być irytującą częścią marketingu internetowego. Gdyby nie działały tak cholernie dobrze, nigdy nie zainwestowalibyśmy tyle czasu i energii w tworzenie narzędzi, które ułatwią Ci ich integrację z Twoją strategią marketingową. Bulk Email Sender będzie prawdopodobnie świetną pomocą, gdy pracujesz w e-mail marketingu i potrzebujesz niezbędnej pomocy z e-mailami, jeśli nie wyskakującymi okienkami. Nie przegap swojej szansy na zaoszczędzenie czasu i wysiłku i zostaw ją na świetny projekt pop-up!