Jak zaplanować marketing treści z myślą o konwersjach?

Marketing treści to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie konwersji w witrynie. Treść jest w stanie dostarczyć 3 razy więcej potencjalnych klientów niż kampania PPC, ale co ważniejsze, jest bardziej skuteczna na dłuższą metę: Treść jest Twoim trwałym atutem marki. Po umieszczeniu go w witrynie może nadal generować konwersje, niezależnie od tego, czy nadal inwestujesz w jego marketing, czy nie.

Jednak, co jest dość zaskakujące, strategii content marketingowej często brakuje rzeczywistego planowania lub wyznaczania celów. Większość marek jest skłonna publikować treści w celu ich publikowania (lub po prostu dlatego, że robią to ich konkurenci), co jest taktyką marketingową skazaną na niepowodzenie. W rezultacie większość firm internetowych nie widzi żadnego rzeczywistego zwrotu z inwestycji w content marketing.

Jak więc zaplanować marketing treści i dostosować go do działań związanych z optymalizacją konwersji? Oto trzy kroki, które zadziałały dla mnie niesamowicie dobrze:

Optymalizacja treści pod kątem zamiaru wyszukiwania

Zamiar wyszukiwania jest jednym z najważniejszych czynników rankingowych i konwersji, ale najczęściej jest zaniedbywany. Za każdym zapytaniem kryje się człowiek, który próbuje rozwiązać problem, zbadać więcej lub kupić. Google wykorzystuje intencję wyszukiwania, aby lepiej służyć swoim użytkownikom, co jest oczywiście ich priorytetem nr 1.

Jeśli kiedykolwiek zobaczysz, że dobrze napisana, dobrze zoptymalizowana treść ma problemy z rangą, ponowna optymalizacja w celu lepszego dopasowania do intencji wyszukiwania jest zwykle bardzo skutecznym środkiem zaradczym prowadzącym do wyższych pozycji w rankingu i wyższych konwersji.

Jak więc lepiej zoptymalizować intencje wyszukiwania?

Google to Twoje pierwsze narzędzie do sprawdzenia tutaj. Samo wyszukanie w Google docelowego słowa kluczowego da ci wiele wskazówek, jakie rodzaje formatów treści i odpowiedzi najlepiej usatysfakcjonują użytkownika. Dzięki polam odpowiedzi i mieszanym wynikom Google może pomóc Ci lepiej zrozumieć, co użytkownik zamierza zrobić podczas wyszukiwania. Oto pomocny wykres, który daje lepszy pomysł:

Oto kilka zrzutów ekranu pokazujących, jak elementy wyszukiwarki Google pomagają ocenić możliwy zamiar wyszukiwania:

Aby skutecznie zoptymalizować intencje wyszukiwania, samo wyszukiwanie w Google nie wystarczy. Chodzi o to, że Google od wieków udoskonala swój algorytm. Nie zawsze jest oczywiste, dlaczego uważają, że konkretna strona najlepiej spełnia dane zapytanie.

Co więcej, nie wszystkie zapytania są takie proste. W wielu (większości) przypadkach za jednym zapytaniem może kryć się kilka typów intencji. Poza tym w wielu przypadkach ludzie nie są nawet pewni, co prawdopodobnie zrobią, gdy zobaczą wyniki wyszukiwania. Google nauczyło się obsługiwać wszystkie te przypadki. Są też narzędzia, które wiedzą, jak odwrócić decyzje redakcyjne Google, aby pomóc Ci odpowiednio zoptymalizować treści.

Optymalizator tekstu to przydatne narzędzie, które pomaga dopasować treść do intencji wyszukiwania za pomocą analizy semantycznej, aby przekształcić fragmenty wyszukiwania Google w przydatne taktyki optymalizacji.

Po prostu uruchom podstawowe zapytanie przez TextOptimizer, a zwróci listę sąsiednich i pokrewnych terminów i pojęć, które pomogą Ci dopasować treść do oczekiwań Google (i jej użytkowników).

Możesz użyć TextOptimizer do (re)optymalizacji starych stron i tworzenia nowych treści. Właściwie, jeśli robisz jedno i drugie, prawdopodobnie zauważysz stały wzrost ruchu organicznego w ciągu dwóch lub trzech tygodni. Utrzymuj wynik TextOptimizer na poziomie 70 lub wyższym, aby zoptymalizować treść pod kątem intencji wyszukiwania, a tym samym uzyskać lepsze konwersje.

Włącz swoje zespoły CRO i sprzedaży do planowania treści i marketingu

Z tego, co widziałem, w każdej dużej lub małej marce cyfrowej zawsze istnieje jakiś rozdźwięk między działami marketingu treści i sprzedaży.

I to bardzo niefortunne, ponieważ zespoły ds. optymalizacji konwersji i sprzedaży najlepiej znają Twoich klientów, ponieważ to oni monitorują Twoją sprzedaż i regularnie rozmawiają z rzeczywistymi klientami.

Włączenie zespołu sprzedaży w proces marketingu treści może mieć ogromne znaczenie: prawdopodobnie pomogą zespołowi ds. treści w lepszym dotarciu do klienta, dzieląc się wglądem w jego codzienne zmagania, rzeczywiste pytania, które zwykle zadają, i typ pomocy szukam. Napisałem już szczegółowy artykuł o tym, jak zespół sprzedaży może pomóc w osiągnięciu celów marketingowych, włączając je w działania związane z tworzeniem treści:

• Uzyskaj wkład zespołu sprzedaży, aby utworzyć sekcje pytań i odpowiedzi dotyczących produktów i często zadawanych pytań
• Uzyskaj ich pomoc w tworzeniu glosariusza na miejscu
• Poproś ich, aby podzielili się swoimi przemyśleniami na temat tego, jaki rodzaj lead-magnesów może zadziałać, aby lepiej zaangażować odbiorców
• Poproś ich, aby pomogli Twojemu zespołowi ds. treści w tworzeniu osobowości kupujących, aby tworzyć bardziej angażujące, bardziej powiązane treści

Oprócz tworzenia treści, Twój zespół sprzedaży może mieć duży wkład w to, jak promujesz swoje treści, ponieważ znają Twoich odbiorców lepiej niż Ty. Możesz uwzględnić je w tworzeniu ogólnego harmonogramu marketingu w mediach społecznościowych w celu promocji treści na stronie.

ContentCal to solidne rozwiązanie do współpracy marketingowej w mediach społecznościowych, które pozwala zaangażować wiele zespołów w tworzenie kalendarza udostępniania w mediach społecznościowych.

• Zachęcaj zespoły sprzedaży, obsługi klienta i obsługi klienta do dodawania treści do „tablicy informacyjnej” ContentCal (za pomocą różnych komunikatów, które ich zdaniem pomogą zaangażować więcej obserwatorów w mediach społecznościowych), abyś Ty – lub Twój menedżer ds. mediów społecznościowych – przeciągał i upuszczał aktualizacje w całym kalendarza, aby je zaplanować. „Tablica korkowa” to centralny punkt, w którym wszystkie zespoły mogą zobaczyć, co dzieje się w wielu kanałach i jak tworzysz harmonogram marketingowy
• Użyj kodowania kolorami, aby członkowie zespołu mogli zobaczyć, jak zasoby treści są rozłożone w ciągu tygodnia

ContentCal pomaga włączyć cały zespół w marketing w mediach społecznościowych, zachęcając go do udziału w kanałach Twojej marki.

Usprawnij planowanie treści za pomocą list kontrolnych

Planowanie treści obejmuje wiele zadań i wiele zaangażowanych zespołów. Aby zachować wszystkie elementy razem, musisz się zorganizować. Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od utworzenia podsumowania treści wyższego poziomu za pomocą arkuszy kalkulacyjnych Google (poprzez wdrożenie tych szablonów kalendarzy wielokrotnego użytku), ale to nie wystarczy.

Aby upewnić się, że każdy z Twoich zasobów treści jest gotowy do uruchomienia i jest zgodny ze stylem i głosem Twojej marki, musisz wykonywać wszystkie mniejsze zadania za każdym razem, bez względu na to, kto naciska przycisk „Opublikuj”.

Używam Serpstat do zarządzania listami kontrolnymi dla własnych zasobów treści. Listy kontrolne Serpstat są wielokrotnego użytku (po prostu zapisz swoją listę kontrolną jako szablon i utwórz nową dla każdego artykułu za pomocą jednego kliknięcia przycisku).

Do drobnych zadań związanych z zapewnieniem jakości, które tam mam, należą:

• Artykuł zawiera co najmniej jedno wezwanie do działania
• Tytuł, tag H1 i opis, metatagi słów kluczowych są wypełniane dla wszystkich stron (Oto krótka lista kontrolna dla nich)
• Artykuł zawiera co najmniej trzy obrazy (i te obrazy są dobrze zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania). Obrazy mogą mieć ogromny wpływ na optymalizację konwersji.
• Artykuł zawiera co najmniej 3 wewnętrzne linki do innych stron z artykułami i pieniędzmi
• Artykuł jest podzielony na znaczące podtytuły (oznaczone tagami H2 i H3) przy użyciu powiązanych pytań z pól „People Also Ask” i „Topic Ideas” TextOptimizer

Każda pozycja na liście kontrolnej ma krótki opis wyjaśniający, dlaczego należy ją wypełnić. Uważam, że każdy członek zespołu musi zawsze rozumieć, dlaczego każde zadanie, którym zarządza, wpisuje się w szerszy proces optymalizacji treści.

Teraz, przed opublikowaniem artykułu, mój menedżer treści może przejrzeć te elementy i sprawdzić każdy z nich, gdy upewni się, że wszystkie ważne elementy optymalizacji wyszukiwania i konwersji są na swoim miejscu.

Istnieje wiele innych menedżerów list rzeczy do zrobienia, których możesz wypróbować, ale uważam, że Serpstat jest najbardziej przyjazny dla marketingu i współpracy.

A jak planujesz swoją strategię treści? Podziel się swoimi wskazówkami, tweetując je do @seosmarty