Kompletny przewodnik po strategii marketingu farmaceutycznego dla firm medycznych w 2021 r.

Jeśli chodzi o marketing swoich leków, większość firm farmaceutycznych boryka się z licznymi przeszkodami. Nie jest tajemnicą, że sektor farmaceutyczny jest mocno uregulowany, a także przyciąga prawników procesowych poszukujących fałszywych roszczeń. Firmy farmaceutyczne muszą porzucić przestarzałe strategie marketingu farmaceutycznego i pracować nad podnoszeniem świadomości oraz ustalaniem lojalności wobec marki i wartości swoich towarów, wykraczając poza same ceny i koszty, przy jednoczesnym przestrzeganiu najwyższych standardów etycznych.

Aby przyciągnąć uwagę lekarzy przepisujących leki i ich pacjentów, można skorzystać z szerokiej gamy metod marketingu farmaceutycznego. Wiele strategii marketingowych sromotnie się nie powiedzie, gdy są skierowane do tej grupy demograficznej. Jednak inne będą dla Ciebie doskonałym wyborem.

Istnieje kilka farmaceutycznych strategii marketingowych, które sprawdziły się dla nas przez lata, a także kilka innych, które powinni wziąć pod uwagę specjaliści z dziedziny nauk przyrodniczych i marketingu farmaceutycznego.

Ewoluujące cechy niedawnego marketingu farmaceutycznego

Marketing farmaceutyczny to ogromny przemysł, który w przyszłości będzie się dalej rozwijał. Budżet marketingowy przemysłu farmaceutycznego wzrósł w ciągu ostatnich dwóch dekad o około 70%, do prawie 30 miliardów dolarów.

Opieka nad pacjentem, usługi profilaktyczne i silne potrzeby w zakresie sprawdzania wyników prowadzą do zmian w sposobie prowadzenia marketingu farmaceutycznego. Tradycyjnie, metody marketingowe przemysłu farmaceutycznego koncentrowały się na agresywnym promowaniu leków na receptę, które według kierownictwa przyniosą najwięcej pieniędzy. Aby osiągnąć sukces komercyjny, firmy muszą angażować się w agresywną reklamę cyfrową i działania sprzedażowe, koncentrując się na lekarzach.

Firmy farmaceutyczne muszą dostarczać więcej niż kiedykolwiek wcześniej, aby nadążyć za szybko zmieniającym się rynkiem. Opieka profilaktyczna to rosnący rynek dla firm farmaceutycznych, które koncentrują się na tym, czego chcą klinicyści, płatnicy i pacjenci. Celem będzie zdobycie znaczącej pozycji w zintegrowanym modelu zarządzania zdrowiem, który łączy tradycyjny marketing farmaceutyczny z komunikacją mobilną i innymi platformami internetowymi do diagnostyki i marketingu. Tradycyjny marketing farmaceutyczny

Opieka skoncentrowana na pacjencie jest możliwa tylko dzięki postępowi w technologii opieki zdrowotnej. Techniki te, wspierane przez sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, mogą pomóc w określeniu, którzy pacjenci mają największe ryzyko ponownego przyjęcia do szpitala przy użyciu podejścia opartego na analizie predykcyjnej. Firmy farmaceutyczne mogą czerpać korzyści z bardziej dostosowanej, wielokanałowej strategii marketingowej, ponieważ podejście do opieki zdrowotnej oparte na wynikach zyskuje na popularności.

13 najlepszych farmaceutycznych strategii marketingowych dla firm farmaceutycznych w 2021 r.

Utrzymuj silną obecność w Internecie

Wszyscy producenci leków, lekarze i przedstawiciele handlowi muszą mieć silną obecność w mediach społecznościowych, aby korzystać z najnowszych strategii marketingu farmaceutycznego. Treść ma kluczowe znaczenie dla silnej obecności w Internecie i przyciągnięcia uwagi potencjalnych klientów.

Ponieważ większość lekarzy sprzedaje swoje praktyki w mediach społecznościowych, pacjenci będą mogli skontaktować się z nimi i znaleźć online rozwiązania swoich problemów zdrowotnych. Ponadto pacjenci ci otrzymują informacje online z inicjatyw firm farmaceutycznych w mediach społecznościowych. W rezultacie pamiętaj, aby porozmawiać zarówno z pacjentami, jak i lekarzami.

Jest kilka innych czynników, o których korporacja powinna pomyśleć, oprócz wyżej wymienionych taktyk sprzedaży farmaceutycznej, przy opracowywaniu optymalnych strategii marketingu farmaceutycznego. Wysokiej jakości strona internetowa i zaktualizowane wyszukiwarki zapewniają ich aktualność, podobnie jak komunikowanie się z konsumentami na poziomie osobistym i szukanie odpowiedzi na wszystkie pytania klientów. Strategie marketingu cyfrowego, takie jak te, pomogą firmom osiągnąć ich cele sprzedażowe.

Utwórz bloga informacyjnego

Twój blog może pojawić się, gdy potencjalny konsument użyje Google, aby znaleźć odpowiedź na swoje pytanie. Może się to zdarzyć tylko wtedy, gdy jesteś na szczycie wyników wyszukiwania. Niezależnie od tego, czy znajdują się w Twojej witrynie, czy u partnera/dostawcy witryny jako współtwórca gościnny, posty na blogu, artykuły i komunikaty prasowe to wszystkie rodzaje treści dostępne na blogach witryny

Mimo to posty na blogach farmaceutycznych, które zawierają badania i opinie ekspertów w danej dziedzinie w organizacjach, mogą zająć miesiące, w zależności od wewnętrznych procesów zatwierdzania. W rezultacie, jeśli Twoim celem jest content marketing, publikuj blogi i artykuły na własnych i cudzych stronach internetowych. Lekarz przepisujący lub pacjent będzie potrzebował dostępu do wszystkich informacji na stronie internetowej leku. Powinna zawierać informacje o zaletach i wadach leku, zaleceniach dawkowania, wynikach badań klinicznych, względach bezpieczeństwa i wszelkich skutkach ubocznych.

Buduj zaufanie poprzez content marketing zorientowany na klienta

Zarówno klienci, jak i algorytmy wyszukiwarek cenią Twoją reputację, co oznacza, że ​​content marketing to doskonała strategia marketingu farmaceutycznego. Jeśli Twoja kampania content marketingowa odniesie sukces, zauważysz wzrost sprzedaży na każdym etapie RACE Framework, od góry do dołu.

• Zasięg: marketing treści farmaceutycznych pomaga zwiększyć zasięg, dostarczając materiały, które można udostępniać, które podniosą świadomość i umieszczą Cię na szczycie wyników wyszukiwania.
• Działanie: Na zachowanie klientów może mieć wpływ wysokiej jakości materiał farmaceutyczny, taki jak zapisanie się na biuletyn farmaceutyczny w celu uzyskania dodatkowych treści farmaceutycznych.
• Konwersja: zwiększenie konwersji i sprzedaży online i ROPO zależy w dużej mierze od treści farmaceutycznych w Twojej witrynie.
• Zaangażuj: Retencja i powtarzalna sprzedaż rosną, gdy inwestujesz w odpowiednie, zorientowane na klienta treści farmaceutyczne. Zaangażowani i lojalni klienci stają się rzecznikami marki, którzy z kolei wpływają na innych potencjalnych klientów.

Jak wynika z corocznego barometru zaufania Edelmana, budowanie reputacji firmy farmaceutycznej jako firmy, której klienci mogą zaufać, poprzez tworzenie wysokiej jakości treści, powinno być głównym celem wszystkich marketerów farmaceutycznych.

Polecam :

• 5 W i H (kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego i jak) w marketingu treści
• Jak stworzyć skuteczną strategię content marketingu?

Popraw widoczność swojej witryny w SEO

Search engine optimization (SEO) to praktyka poprawiania widoczności witryny w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarkach takich jak Google i Yahoo. Oprócz zwiększenia ruchu, związane z tym korzyści obejmują konwersję większej liczby odwiedzających i podnoszenie świadomości marki, a także zwiększanie sprzedaży zarówno w trybie offline, jak i online.

Jednak korzyści można osiągnąć tylko wtedy, gdy wyniki wyszukiwania witryny znajdują się na pierwszej stronie Google. Z kolei marketerzy farmaceutyczni i life science rzadko kładą duży nacisk na osiągnięcie tych pozycji. Z drugiej strony specjaliści od marketingu farmaceutycznego szybko przekonują się, że istnieje świat możliwości poza tradycyjnymi sposobami, a SEO (i szerszy plan content marketingowy) jest jedną z głównych ścieżek w tej branży.

Wykorzystaj marketing wideo

Marketing wideo ma potencjał, aby dotrzeć do dużej liczby osób i robi to w angażujący, efektywny czasowo i zabawny sposób. Korzystanie z nich może pomóc w marketingu i promocji produktów i usług, zachęcić więcej osób do zaangażowania się w Twoje kanały cyfrowe oraz edukować klientów i potencjalnych klientów, a także obecnych.

Aby lepiej wyjaśnić produkty farmaceutyczne i procesy produkcyjne, filmy mogą być niezwykle skuteczne. Te filmy można dostosować do określonych kampanii lub wydarzeń, które są ważne dla firmy. Nagrania wideo mogą być potężnym narzędziem marketingowym dla firm farmaceutycznych. Ich produkty i technologię można bardziej szczegółowo wyjaśnić za pomocą animacji niż za pomocą samego tekstu.

Korzystaj z public relations (PR)

Rola farmaceutycznego public relations wykracza daleko poza tworzenie reklam promocyjnych. Nawet w przypadku marek o ugruntowanej pozycji i tych, które wychodzą z patentu, może to zapewnić uczciwe i bezstronne informacje w celu poprawy komunikacji naukowej. Może być również oszczędnie używany przez cały okres istnienia produktu.

Każda firma farmaceutyczna powinna angażować się w działania public relations w celu podnoszenia świadomości zarówno swoich produktów, jak i usług. Ogłoszenia i wydarzenia firmowe są powszechnymi katalizatorami kampanii PR, ale inne mogą wyłonić się z innych przedsięwzięć. Myśl nieszablonowo, jeśli chodzi o wiadomości, kulturę, wolontariat i wydarzenia branżowe. Pomyśl też nieszablonowo, jeśli chodzi o dystrybucję. Jeśli nie dociera do wystarczająco dużej widowni, narracja w ogóle nie jest opowieścią.

Poleć : Jaka jest różnica między marketingiem a PR? Dlaczego potrzebujesz obu?

Twórz materiały drukowane, aby zwiększyć rozpoznawalność marki

Kiedy lekarz przypomni sobie rozmowę ze sprzedawcą, przyjdą mu do głowy pewne szczegóły z marketingu farmaceutycznego. Broszura, kalendarz, długopis lub jakikolwiek inny przedmiot znaleziony mimo bałaganu na stole lekarskim można uznać za materiał do druku. Koncepcja nadruków ewoluowała wraz z taktyką sprzedaży leków. Oprócz tego, że są antykami, odbitki w dzisiejszych czasach mają wyglądać jak wysokiej klasy element komunikacyjny.

Nadruk jest celowo wykonany niezgrabnie, a struktura wiadomości i projekt ikon zawierają informacje o produkcie. Za każdym razem, gdy dostarczane są nowe informacje, zespół sprzedaży jest szkolony, aby wskazać ikony wzmacniające rozpoznawalność marki, fakty lub dane. Dzięki temu produkt i jego użycie zostaje z wizualnym odciskiem na lekarzu.

Podkreślaj problemy, a nie rozwiązania

Firmy farmaceutyczne od dziesięcioleci polegają na tradycyjnym podejściu do rozwiązywania problemów swoich klientów. Reklama w mediach dotyczy środków zaradczych, takich jak lekarstwo na przeziębienie lub kaszel albo sposób na złagodzenie bólu stawów, ale nigdy nie wspomina się o problemie. Kiedy pojawia się problem, docelowi odbiorcy chętnie dowiedzą się o nim więcej, a następnie spróbują go rozwiązać w każdy możliwy sposób.

Publiczność musi ciężko pracować, aby korzystać z produktu, gdy otrzymuje rozwiązanie, ale nie jest świadoma konieczności rozwiązania. Omawiając obawy, nowoczesne metody marketingu farmaceutycznego twierdzą, że zainteresowanie jest stymulowane w populacji docelowej. Zachęcają one lub pobudzają ciekawość odbiorców docelowych, aby dowiedzieć się więcej o problemie, a następnie zaakceptować rozwiązanie.

Korzystaj z nowoczesnych technologii

Ogólnie rzecz biorąc, lekarze są jedną z pierwszych branż, które przyjęły nowe technologie. Opieka zdrowotna to kariera, która wymaga, aby ludzie byli na bieżąco z praktykami biznesowymi i technologią. Lekarze byli pierwszymi użytkownikami osobistych asystentów cyfrowych (PDA), kiedy pojawiły się po raz pierwszy, a także pierwszymi użytkownikami smartfonów i tabletów. W przeszłości przedstawiciele handlowi farmaceutyczni woleli spędzać czas osobiście z lekarzami, ale wraz z pojawieniem się nowoczesnych technologii wielu doszło do wniosku, że obecnie istnieją inne metody nawiązywania kontaktów z lekarzami

Zatrudnij autentyczny influencer marketing

Ludziom zależy na doświadczeniach w branży farmaceutycznej i w ten sposób decydują o tym, czy robić interesy z firmą, czy nie. Jeśli chodzi o transakcje między przedsiębiorstwami a konsumentami, firmy często polegają na influencerach, którzy promują swoje produkty i udzielają rabatów klientom. Jeśli chodzi o promocję swoich produktów, firmy farmaceutyczne mogą zrobić to samo, współpracując ze znanymi i godnymi zaufania postaciami z branży.

Influencerzy mogą pomóc organizacjom i korporacjom w rozpowszechnianiu ich przesłania. Nie muszą być dobrze znane, aby odnieść sukces w tym zakresie. Na przykład w dużej farmie, śledząc podróż kogoś, kto stosuje leki na cukrzycę, dzieląc się dobrymi historiami o swoich doświadczeniach. Firmy farmaceutyczne w dużej mierze polegają na marketingu szeptanym, ponieważ doświadczenia klientów przyciągają uwagę innych klientów. Kiedy influencerzy będą promować Twoje produkty lub usługi, konsumenci będą mieli więcej wiary w Twoją markę, ponieważ usłyszeli od innych, którzy mieli z nią pozytywne doświadczenia.

Zbuduj społeczność online, aby pomóc pacjentom dotrzeć do lekarzy

Docieranie do lekarzy za pośrednictwem grup internetowych jest często pomijaną strategią. Jako pierwsi użytkownicy technologii, lekarze nieustannie poszukują nowych metod komunikacji z kolegami. Te miasta są idealne do kontaktu z lekarzami, którzy im służą. Możesz porozmawiać zarówno z lekarzami, jak i pacjentami, aby dowiedzieć się, o czym chcą wiedzieć więcej.

Ważne jest, aby pamiętać, że rozwijając emocjonalne relacje z klientami, musisz zacząć od etycznej podstawy marketingowej, aby zagwarantować, że Twoje wiadomości są pełne szacunku i odpowiedzialne.

Otwarte dyskusje panelowe i wywiady na żywo

Niezależnie od tego, czy ma to formę dyskusji panelowej, sesji pytań i odpowiedzi, czy oryginalnego wywiadu, każdy rodzaj treści jeden do jednego, w którym wydawca lub przedstawiciel zadaje szereg pytań wpływowym osobom lub ekspertom z branży w interaktywnym formacie, jest bardzo wciągające. Oboje uczestniczą, a produkt końcowy jest zwykle tym, który dzieli wielu współtwórców.

Spróbuj przeprowadzić wywiad z personelem i poprosić go o udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące firmy farmaceutycznej, aby pokazać personelowi z innej perspektywy. Dostępnych jest kilka możliwości wyboru formatu. Na farmaceutycznych rynkach B2B relacje z odbiorcami docelowymi są często własnością ekspertów merytorycznych lub przedstawicieli organizacji. Promowanie tych osób, a także Twoich produktów i usług poprzez panele na żywo i wywiady to doskonały pomysł.

Weź udział w konferencjach i innych wydarzeniach

Lekarze nieustannie starają się poszerzyć swoją bazę wiedzy. Udział w profesjonalnej konferencji to jeden ze sposobów na poznanie tych ludzi. Ogromną zaletą jest możliwość bezpośredniej rozmowy z lekarzami i wysłuchania ich opinii. Dzięki informacjom zwrotnym możesz dostosować swój przekaz marketingowy, aby dotrzeć do szerszego grona lekarzy

Może ci się przydać zbadanie wszystkich dostępnych opcji marketingu farmaceutycznego, jeśli twój lek nie przyciąga uwagi, na jaką zasługuje. Istnieje szansa, że ​​poniesiesz porażkę, ponieważ stosujesz nieprawidłowe strategie.

Dobrym pomysłem jest od czasu do czasu zmiana metod marketingu farmaceutycznego. Lekarze mogą być zbyt zajęci, aby rozmawiać ze sprzedawcami, jeśli zbytnio polegasz na spotkaniach z nimi. Zamiast tego możesz chcieć użyć mniej inwazyjnych metod, takich jak media społecznościowe lub biuletyn e-mail, aby połączyć się z takimi osobami.

Ostatnie słowa

We wszystkich udanych planach marketingu farmaceutycznego pamiętaj, aby zwracać szczególną uwagę na liczby jako komponent. Wreszcie, chcesz stworzyć jak najwięcej lekarzy przepisujących leki. Będziesz wiedział, jak dobrze działa Twoje podejście marketingowe lub nie działa, jeśli będziesz śledzić swoje wyniki. Nie zawsze jest ważne, jakie strategie marketingu farmaceutycznego stosujesz, ale raczej, jak skutecznie je wdrażasz.

Zawsze pamiętaj, że masz do wyboru szeroką gamę opcji marketingu farmaceutycznego. Możesz wypróbować inną strategię marketingu farmaceutycznego, jeśli Twoja obecna nie powiedzie się. Spójność w przekazie i wizerunku Twojej marki jest, jak zawsze, kluczem do skutecznej strategii marketingu farmaceutycznego.