Czego reklamodawcy mogą się nauczyć od Google i Facebooka

Chociaż zasady i trendy reklamowe mogą się zmieniać, jeden fakt pozostaje niezmienny.

Personalizacja kampanii reklamowych to podstawa sukcesu. Zapewnienie w pełni spersonalizowanych doświadczeń każdemu segmentowi odbiorców na ścieżce reklamowej zapewnia konwersje, a ostatecznie wysoki zwrot z nakładów na reklamę (ROAS).

Personalizacja nie jest nowym zjawiskiem, od lat stosowana jest na etapie pre-click – od dynamicznego wstawiania nazw do wiadomości e-mail po reklamę programatyczną. Jednak reklamodawcy nadal nie wykorzystują w pełni personalizacji w kampaniach, zwłaszcza na etapie post-click.

Zmieńmy to.

Wpisz Google i Facebook.

Jak Google i Facebook mogą pomóc w personalizacji

Facebook i Google to potężne platformy reklamowe zaprojektowane z myślą o personalizacji.

Obaj giganci reklamowi zbierają dane o swoich użytkownikach i pokazują im treści na podstawie ich działań i preferencji. Informacje zdobyte przez platformy są wykorzystywane w modelach danych, które stopniowo czynią kampanie reklamodawców „inteligentniejszymi”.

Reklamodawcy mogą się wiele dowiedzieć o personalizacji, patrząc na Google i Facebook. W tym poście na blogu przyjrzymy się niektórym praktykom personalizacji stosowanym przez te dwie platformy reklamowe oraz sposobom ich wdrożenia we własnych kampaniach reklamowych.

Spersonalizowane wyszukiwanie Google

Google wprowadził spersonalizowane wyszukiwanie w 2004 roku. Głównym celem spersonalizowanego wyszukiwania jest zwiększenie trafności wyników dla konkretnego użytkownika. Prawdopodobnie to właśnie tam rozpoczął się trend w kierunku personalizacji online, plików cookie w przeglądarkach i optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO).

Wyniki wyszukiwania Google, które widzi użytkownik, nie opierają się tylko na tradycyjnych czynnikach rankingowych, takich jak zgodność stron internetowych z wyszukiwanym hasłem lub ich autorytetem, ale są również sortowane na podstawie informacji zebranych przez Google na temat użytkownika pliki cookie przeglądarki. Informacje obejmują lokalizację użytkownika, historię wyszukiwania i przeglądarki, urządzenie, inne używane przez niego produkty Google, dane demograficzne i zainteresowania.

Google pokazuje użytkownikom, czego oczekuje od nich platforma, na podstawie tego, czego szukali w przeszłości. Ponieważ Google jest właścicielem 92% rynku wyszukiwarek na całym świecie, widzowie przyzwyczaili się do tego rodzaju doświadczeń online z biegiem czasu, co oznacza, że ​​personalizacja nie jest marketingową modą, ale pozostanie.

Reklamodawcy muszą teraz segmentować i personalizować doświadczenia w oparciu o dane demograficzne, zainteresowania i urządzenia użytkowników, aby zapewnić użytkownikom przyjemne wrażenia i płynne przejście od pierwszego kliknięcia reklamy do doświadczenia po kliknięciu.

Personalizacja reklam Google

Pod koniec 2021 roku Google dał użytkownikom większą kontrolę nad spersonalizowanymi reklamami i opcjami rezygnacji. Ta zmiana została prawdopodobnie zainspirowana aktualizacją Apple do iOS 14.5, która wymaga od twórców aplikacji wyraźnego poproszenia o pozwolenie na śledzenie informacji o użytkowniku w celu spersonalizowania reklam.

Po wielu słowach krytyki dotyczących procedur Google dotyczących prywatności w systemie Android, firma zainwestowała również znaczne środki w ulepszenie możliwości ochrony prywatności w systemie Android. Po wydaniu Androida 12, gdy użytkownik zrezygnuje z reklam opartych na zainteresowaniach lub personalizacji reklam, identyfikator reklamowy nie będzie dostępny. Deweloperzy zobaczą ciąg zer zamiast identyfikatora.

Nowe stanowisko Google w sprawie prywatności użytkowników wskazuje, że etap ścieżki reklamowej przed kliknięciem nie jest odporny na zmiany. Następna dekada będzie kluczowa dla przyszłości prywatności w Internecie.

Dlatego reklamodawcy nie powinni stawiać wszystkich swoich żetonów na etapie przed kliknięciem. Reklamodawcy muszą tworzyć ukierunkowane narracje, które zwiększą konwersje reklam za pośrednictwem strony docelowej, dzięki czemu możesz konwertować większy procent ruchu.

Segmentacja odbiorców na Facebooku

Facebook poszedł dalej niż jakakolwiek inna platforma, zapewniając reklamodawcom zasięg, dane i algorytmy potrzebne do dotarcia do idealnej grupy odbiorców.

Platforma umożliwia reklamodawcom tworzenie wielu list odbiorców dla określonych kampanii przy pomocy różnych pul odbiorców. Na przykład możesz użyć niestandardowych odbiorców, aby ponownie skontaktować się z osobami, które zaangażowały się w Twoją firmę, online lub offline. A jeśli chcesz dotrzeć do nowych osób, których zainteresowania są podobne do zainteresowań Twoich najlepszych klientów, możesz utworzyć grupę podobnych odbiorców, aby mieć pewność, że Twoje reklamy będą widoczne dla nowych, odpowiednich użytkowników.

Reklamy na Facebooku zapewniają użytkownikom dostęp do wyjątkowo wysokiego poziomu szczegółowości kierowania na odbiorców skoncentrowanego na intencjach. Platforma ma być jedną z niewielu dostępnych opcji skalowanej reklamy cyfrowej. Opracowali wysoce skuteczne narzędzia do targetowania, aby poprawić konwersje i dokładność, aby reklamodawcy polegali na specjalistycznym kierowaniu na odbiorców i technologii danych Facebooka.
Lekcja, jaką reklamodawcy mogą wyciągnąć z segmentacji odbiorców na Facebooku, jest taka, że ​​skupienie się na dokładnie zdefiniowanych segmentach odbiorców na poziomie behawioralnym prowadzi do wyższych współczynników konwersji.

Podczas prowadzenia kampanii reklamowych na Facebooku istotne jest nie tylko tworzenie spersonalizowanych reklam w oparciu o spostrzeżenia i dane odbiorców, ale także łączenie tych reklam ze spersonalizowanymi doświadczeniami po kliknięciu, które wykorzystują te dane i kontynuują tę samą narrację.
Podczas gdy personalizacja reklamy zapewnia kliknięcia, personalizacja działań po kliknięciu znacznie zwiększa liczbę konwersji reklamowych i poprawia ROAS.

Personalizacja reklam na Facebooku

Twój kanał informacyjny na Facebooku jest wyjątkowy. Platforma pokazuje strony i twórców, których możesz chcieć obserwować, grupy, do których możesz dołączyć, oraz produkty i usługi, które prawdopodobnie kupisz. Facebook zasila te treści poprzez personalizację, która pomaga ludziom odkrywać produkty, strony i grupy, które są zgodne z ich przeszłymi zachowaniami. W ten sposób platforma umożliwia reklamodawcom dotarcie do najbardziej prawdopodobnej grupy odbiorców za rozsądną cenę.

W 2021 roku Facebook ogłosił inicjatywę Good Ideas Deserve to Be Found, aby uczcić ludzi, którzy znajdują firmy, które kochają na Facebooku i Instagramie. Inicjatywa podkreśla, dlaczego spersonalizowane reklamy są niezbędne, by odbiorcy mogli odkrywać małe firmy, i jak te reklamy pomagają firmom rozwijać się od pomysłu do źródła utrzymania.

Wraz z inicjatywą Facebook wprowadził również aktualizacje produktów, takie jak uproszczenie Menedżera reklam i aktualizacja Business Resource Hub.

Podczas gdy Good Ideas Deserve to Be Found koncentruje się wokół małych i średnich firm, aktualizacje Facebooka z poprzedniego roku, takie jak Facebook Shops i Facebook Business Suite, pokazują, że platforma reklamowa podwaja liczbę spersonalizowanych reklam. Oznacza to, że musisz zrobić to samo z doświadczeniami po kliknięciu. Gdy połączysz wszystkie swoje reklamy ze spersonalizowanymi doświadczeniami, które pomogą odwiedzającym znaleźć rozwiązanie ich problemu, znacznie zwiększysz liczbę konwersji reklamowych.

Ponieważ każda kampania ma unikalną grupę odbiorców, każda potrzebuje również unikalnego miejsca docelowego, które będzie kontynuacją narracji przedstawionej w reklamie.
Czy jesteś winny personalizacji tylko etapu przed kliknięciem? Nie jest za późno. Zacznij personalizować swoje strony docelowe już dziś. A jeśli nie wiesz, od czego zacząć, Instapage może Ci pomóc.

Platforma umożliwia rozpoczęcie tworzenia spersonalizowanych i zoptymalizowanych stron docelowych w celu generowania wyższych konwersji reklamowych. Dowiedz się, jak gwałtownie zwiększyć liczbę konwersji przy jednoczesnym obniżeniu kosztu kliknięcia dzięki skalowalnej personalizacji reklam. Zaplanuj prezentację Instapage już dziś.