Co to jest spersonalizowane powiadomienie push? Jego zalety i jak to działa?
Opublikowany: 2021-05-28Spersonalizowane powiadomienia push to łatwe rozwiązanie zwiększające zaangażowanie w aplikację. Będzie to możliwe tylko wtedy, gdy użytkownicy będą otrzymywać spersonalizowane wiadomości na podstawie ich zachowania podczas przeglądania.
Użytkownicy uwielbiają otrzymywać wiadomości, które są przydatne, spersonalizowane i trafne. W ten sposób mogą lepiej współpracować z klientami we wszystkich kanałach. Obecnie marketing cyfrowy otworzył przed marketerami nowe możliwości dotarcia do potencjalnych klientów.
Zawartość
Co to są spersonalizowane powiadomienia push?
Spersonalizowane powiadomienia push to aktualizacje i przypomnienia w czasie rzeczywistym, które są dostosowywane do zachowania i podróży użytkownika.
Współcześni konsumenci pragną mieć spersonalizowane doświadczenie, w którym moc leży w ich rękach. Ponadto konsument wybiera coś, co go urzeka.
W dzisiejszych czasach klienci wymagają od marketerów, aby angażowali się z nimi na poziomie osobistym. Nadmierne korzystanie z aplikacji umożliwia marketerom przyjmowanie strategii powiadomień push, które zwiększają zaangażowanie użytkowników i konwersje.
Zalety spersonalizowanych powiadomień push:
- Marketerzy mogą komunikować się z użytkownikami na bardziej osobistym poziomie. Mogą zastanowić się, co ich urzeka. W ten sposób mogą wysyłać użytkownikom bardziej szczegółowe powiadomienia.
- Personalizacja wzmacnia więź między marketerem a użytkownikiem. Ponadto marketerzy mogą zatrzymać i zadowolić króla rynku.
- Marketerzy mogą również dostosowywać powiadomienia push. Mogą więc spersonalizować treść i dodać do niej chwytliwą ikonę, aby przyciągnąć uwagę użytkownika.
Jak działa personalizacja?
Operacje spersonalizowanych powiadomień push opierają się na następujących czynnikach:
- Personalizacja działa poprzez analizę odbiorców na podstawie różnych czynników.
- Segmentacja klientów umożliwia marketerowi zaoferowanie odpowiedniego doświadczenia określonej grupie. W ten sposób może uzyskać więcej konwersji.
Im lepiej podzieleni są Twoi odbiorcy, tym bardziej ukierunkowane mogą być Twoje powiadomienia.
Segmentację można przeprowadzić na podstawie:
- Lokalizacja : wysyłaj powiadomienia do określonej grupy podzielonej na segmenty na podstawie lokalizacji geograficznej.
- Zachowanie : Personalizacja oparta na interakcji użytkownika i zdarzeniach przeprowadzanych w aplikacji lub witrynie.
- Dane demograficzne : Wysyłaj spersonalizowane powiadomienia push na podstawie wieku i płci użytkownika.
Możesz mieć tysiące subskrybentów na swojej liście subskrybentów. Filtrowanie ich na podstawie lokalizacji lub zachowania jest trudnym zadaniem.
Aby uprościć proces targetowania użytkowników za pomocą spersonalizowanych powiadomień push.
Wykonaj następujące kroki:
- Używaj tagów : wysyłaj spersonalizowane powiadomienia push do określonej grupy za pomocą tagów. Umieść tagi w grupie na podstawie ich zainteresowań i zachowań związanych z korzystaniem z aplikacji.
- Wybierz typ powiadomienia : użyj narzędzia do tworzenia aplikacji i wybierz typ powiadomienia. Filtruj odbiorców w sekcji „wybierz odbiorców powiadomień”.
- Wybierz grupę docelową : Wybierz grupę docelową, a także napisz odpowiednie powiadomienie, które przyciągnie uwagę użytkownika. Możesz także dodawać obrazy, aby przyciągnąć wzrok użytkownika.
Musisz przeanalizować zachowanie użytkowników przed wysłaniem im spersonalizowanych powiadomień.
Teraz możesz wpaść na pomysł wysyłania powiadomień poprzez segmentację; czas przeanalizować, jak zwiększyć zaangażowanie użytkowników poprzez spersonalizowane powiadomienia push .
Żaden użytkownik nie chce otrzymywać niepotrzebnych powiadomień, ale chce otrzymywać odpowiednie powiadomienia o świetnych okazjach. Dlatego marketer musi rozpoznać czynniki, które prowadzą do wzrostu współczynnika otwarć powiadomień push.
Dlatego, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników, musisz spojrzeć na podstawowe fakty:
- Zidentyfikuj platformę użytkownika : przed utworzeniem kampanii informacyjnych marketerzy muszą wziąć pod uwagę platformę użytkownika. Ma to więc głębszy wpływ na wskaźniki otwartych powiadomień. Na przykład Analytics udowodnij, że Android ma więcej otwarć niż iOS.
- Trafność treści : Treść spersonalizowanych powiadomień tekstowych ma największe znaczenie, ponieważ identyfikuje potrzeby i zainteresowania użytkownika. Marketer może identyfikować potrzeby użytkowników poprzez ich profile i odpowiednio je obsługiwać za pomocą powiadomień.
- Dostarczanie powiadomień : Rodzaje dostarczania dzielą się na dwie kategorie. Pierwszy to planowana dostawa, a drugi oparty na zachowaniu. Dostarczanie oparte na czasie jest skonfigurowane na określony czas, a powiadomienia oparte na zachowaniu są dostarczane na podstawie zachowania użytkownika podczas przeglądania aplikacji. Powiadomienia oparte na zachowaniu działają skuteczniej.
Powyższe wskazuje na podstawy zwiększania wskaźników otwartych powiadomień.
Teraz spójrz na kluczowe wskazówki, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników dzięki spersonalizowanym funkcjom push
- Dodaj osobisty akcent : Dodaj spersonalizowany akcent do powiadomienia. Zwracaj się do użytkowników po imieniu. Oznacza to długotrwały wpływ na użytkowników.
- Dostarczaj treści na podstawie zachowania użytkownika : dostarczaj treści użytkownikom na podstawie ich działań w aplikacji. Zapewnij klientów, że ich cenisz, oferując im rabaty i oferty.
- Najlepszy czas na wysyłanie powiadomień : śledź czas, w którym użytkownik korzysta z Twojej aplikacji. Wysyłaj kampanie w tych określonych odstępach czasu. Pomoże to w generowaniu większej liczby konwersji.
- Zoptymalizuj treść: sprawdź słowa kluczowe, na które użytkownik najczęściej reaguje i dostarczaj treść za pomocą zoptymalizowanego słowa kluczowego, ponieważ wybór właściwych słów kluczowych jest konieczny.
Wniosek
Spersonalizowane powiadomienia push to świetny sposób na zaangażowanie aktywnych użytkowników i obudzenie śpiących. Prawdziwe działanie polega na dostarczaniu wciągających treści, które przykuwają uwagę użytkownika. Przeanalizuj głębsze korzenie użytkownika.
Opracuj odpowiednie i spersonalizowane treści, aby zwiększyć liczbę konwersji.
Przeczytaj także :
- Dlaczego powiadomienia push są przydatne do zwiększenia sprzedaży?
- 15 najlepszych programów i narzędzi do powiadomień push w 2022 r. {w porównaniu}
- Jak zaangażować użytkowników w aplikacje do gier za pomocą powiadomień push?
- Idealny limit znaków powiadomień push do konwersji większej liczby potencjalnych klientów
- Powiadomienia push: idealna taktyka marketingowa
- Test A/B Twoje powiadomienia push podnoszą poziom marketingu mobilnego