Personal Branding i porady dotyczące strategii społecznej, których nie słyszałeś, na żywo z #Pubcon
Opublikowany: 2022-06-12Branding osobisty i strategia społeczna – to temat bliski sercom wszystkich digital marketerów. Mark Traphagen, Matt Craine i Mel Carson wypowiadają się na ten gorący temat w Pubcon Las Vegas. Posłuchaj, co mają do powiedzenia na temat znaczenia marki osobistej w świecie, w którym wszyscy Googlują wszystkich innych.
Prawdziwa siła ludzi dla marek – Mark Traphagen
Mark Traphagen (@MarkTraphagen), starszy dyrektor ds. marketingu cyfrowego online w Stone Temple Consulting, rozpoczyna pracę. Jak marki osobiste mogą działać w biznesie? Firmy muszą nawiązywać prawdziwe kontakty, mówi, a to trudne do zrobienia, jeśli jesteś po prostu marką. Musisz tworzyć emocjonalne więzi z konsumentami.
„ Jak wziąć coś tak martwego i bezwładnego jak marka i ożywić to? ” pyta Traphagen.
Kliknij, aby tweetować
Buduj społeczność. Moz robi to spektakularnie. Jednym z ich wielkich sukcesów jest budowanie wokół swojej marki aktywnej, pełnej pasji społeczności. Ta społeczność jest z kolei bardziej skłonna do wypróbowania produktów Moz.
Drabina humanizacji marki
„Nie wszyscy jesteśmy gotowi, aby być na każdym etapie, ale możemy coś zrobić, aby rozpocząć wspinaczkę. Humanizuj swoją firmę, aby była bardziej komunikacyjna z ludźmi” — mówi Traphagen. Oto szczeble drabiny:
Zwolennik przyczyny
Zaangażuj się w rzeczy, na których ludziom naprawdę zależy. Traphagen podaje przykład firmy ubezpieczeniowej dla zwierząt, która tworzy treści o tym, by nie zostawiać zwierząt w samochodach, gdy jest gorąco. Ludziom to zależy, a to sprawiło, że zależało im na ubezpieczeniu zwierząt domowych przez pełnomocnika.
Zaangażowany
Szukaj prawdziwych rozmów, w które mogą się zaangażować w czasie rzeczywistym. Denny's wychodziła jako marka. Na skraju bankructwa zaczęli słuchać w Internecie, o czym mówią ludzie. Dowiedzieli się, że nie chodzi o jedzenie, ale o spotkanie z przyjaciółmi o 3 nad ranem Denny's zaczął angażować się w te rozmowy i sprawił, że ich marka stała się „hipsterska cool”.
Rzecznictwo pracowników
Daj swoim pracownikom swobodę i narzędzia do angażowania się w życie społeczne w imieniu Twojej marki. „Rzecznictwo rodzi się z kultury, a nie technologii czy marketingu” – mówi Jay Baer. Nie możesz nakazać to swoim pracownikom, ale jeśli stworzysz kulturę, w której Twoi pracownicy KOCHAJĄ Twoją markę, przyjdzie to naturalnie. Zachęcaj do tego.
Osobista reprezentacja marki
Rozwijaj i zachęcaj ludzi do bycia markami osobistymi. Może mieć potężny wpływ, ponieważ jest ludzki. Pragniemy przynależeć i łączyć się. Chcemy tego jako ludzie. Chcemy rozmawiać. Chcemy mówić i być zrozumianym. Rozmowy są niezwykle ważne. Bardzo pociągają nas ludzie. Nazywa się pareidolia. Ewolucja nauczyła nas przyciągać do innych ludzi. Rozważmy nieistniejące już autorstwo Google — Google dostrzegło wartość w zobaczeniu prawdziwej twarzy obok fragmentu treści.
Twoja marka najszybciej i skutecznie zdobędzie społeczne zaufanie swoich odbiorców, gdy będzie kojarzona z potężnymi markami osobistymi (tj. osobami). Gdy wychodzą w świat i łączą się z ludźmi, autorytet tych ludzi zostaje przeniesiony na samą firmę. Więcej informacji na temat brandingu osobistego firmy Traphagen można znaleźć tutaj: stonet.co/pbrmoz.
Branding osobisty: 10 praktycznych wskazówek – Mel Carson
Mel Carson (@MelCarson), założyciel Delightful Communications, nazywa markę doświadczeniem. Jak mówi, skuteczna marka to coś więcej niż logo. Jakie wrażenie pozostawiasz ?
Dzieli się cytatem z Setha Godina: „Marka to zbiór oczekiwań, wspomnień, historii i relacji, które wzięte razem uwzględniają decyzję konsumenta o wyborze jednego produktu lub usługi zamiast innego”.
Bądź wykrywalny. Daj się dzielić. Bądź niezapomniany.
Buduj markę poprzez PR i social. Buduj relacje, aby stać się zaufanym. Różnicuj się dzięki powiązaniom emocjonalnym, aby stać się bardziej niezwykłym i nie do pomylenia. Według Nielsena tylko 15 procent uwierzy w markę, ale 90 procent uwierzy rówieśnikom, przyjacielowi lub członkowi rodziny. Pielęgnuj swoich wiernych fanów.
Personal Branding Sweet Spot
Dziesięć wskazówek dotyczących marki osobistej
- Posiadaj własne imię.
- Zainwestuj w profesjonalne zdjęcie. Według PhotoFeeler.com zdjęcia, które najbardziej rezonują z innymi, to zbliżenia, uśmiechnięte i pokazujące zęby.
- Spraw, aby Twoja poczta poza biurem działała ciężej. Nie mów tylko, że jesteś poza biurem. W przypadku marki osobistej powinieneś powiedzieć, dlaczego nie ma Cię w biurze. Zaoferuj uchwyt na Twittera, rejestrację e-mail itp.
- Stwórz proporcję mediów społecznościowych, która w 60 procentach jest biznesowa i 40 procent osobista.
- Bądź rozważny w swoim biografii w witrynach stron trzecich.
- Oznacz swoje zdjęcia swoim imieniem (dla SEO).
- Dodawaj kanały społecznościowe i wiadomości do e-maili.
- Wyróżnij swoje wizytówki.
- Uczyń LinkedIn żywym profilem.
- Bądź społecznościowy z założenia. Połącz kanały i zmień przeznaczenie treści.
Personal Branding firmy: AKA Twój profil na LinkedIn prawdopodobnie jest do niczego — Matt Craine
Strateg marki Matt Craine (@MattCraine) pyta: „Jaka jest Twoja marka?” To nie jest to, co myślisz, że jest — to jest to, co myślą, że jest. Nie jesteś właścicielem swojej reputacji. Jesteś na łasce tego, co wszyscy o tobie myślą.
Osiemdziesiąt pięć procent konsumentów polega na wyszukiwarkach, aby znaleźć lokalną firmę. Siedemdziesiąt osiem procent konsumentów sprawdza recenzje lub oceny przed wejściem na firmę. Recenzje biznesowe to naprawdę wielka sprawa. Ale co to ma wspólnego z tobą jako jednostką?
Każdy jest stalkerem. Ludzie szukają w sieci osób, które poznali w biznesie. Kiedy jesteś w biznesie, jesteś prześladowany. Craine gwarantuje nam, że wszyscy jesteśmy prześladowani.
Przez stowarzyszenie jesteś częścią marki firmy. Wszystko w Internecie o pracowniku odbija się na firmie. Gdy wszystko inne jest równe, ludzie kupują od ludzi, których lubią.
Jeśli jesteś właścicielem lub reprezentujesz firmę, Ty i każdy pracownik musicie posprzątać swoje działania wszędzie:
- Google+
- Świergot
- Wyszukiwanie obrazka
- Filmy
Zmień ustawienia widoku LinkedIn. Domyślnie Twój profil nie jest publiczny. Zmień na publiczny. (Mówi, że 67 procent marketerów B2B aktywnie korzysta z LinkedIn.)
Kup nazwę domeny dla wszystkich swoich pracowników. To 10 dolarów za domenę. To 20-45 USD za dobry szablon WordPress. Koszt hostingu to 10 USD miesięcznie (lub mniej!). Jeśli Ty i Twoi pracownicy zdominujecie pierwszą stronę, wyprzedzacie konkurencję.