Przewodnik dla początkujących po marketingu efektywnościowym
Opublikowany: 2022-05-18Marketing efektywnościowy jest bardzo podobny do seksu nastolatków: wszyscy mówią, że to robią. Ale w przeciwieństwie do seksu najprawdopodobniej mówią prawdę.
Rzecz w marketingu efektywnościowym polega na tym, że nie jest to odrębna domena, tak jak cyfrowa i tradycyjna, marka i afiliacja. Za każdym razem, gdy patrzyłeś na wyniki i podejmowałeś decyzję na podstawie swojej analizy, robiłeś marketing efektywnościowy.
Chcielibyśmy jednak, abyś dał Ci pełniejszy obraz tego, czym jest marketing efektywnościowy, gdzie działa najlepiej i jakie strategie są wykorzystywane w marketingu efektywnościowym.
Czym jest marketing efektywnościowy?
Marketing to ogromny termin, który zawiera węższe kategorie, które wciąż mogą się na siebie nakładać. Ilekroć ktoś mówi o performance marketingu, zwykle robi to w kontekście marketingu cyfrowego . Powodem jest to, że świat cyfrowy pozwala śledzić różne działania użytkowników i podejmować decyzje oparte na danych.
Spróbuj zmierzyć widoczność banera zewnętrznego.
Performance marketing najlepiej postrzegać nie jako odrębną gałąź marketingu, ale raczej jako strategię skupienia się na dostarczaniu pożądanych rezultatów. Te wyniki to wszystko, co właściciel produktu może uznać za wartościowe, więc:
- Sprzedaż
- Pobieranie aplikacji
- Zapisy do newslettera
Marketing efektywnościowy zwykle dotyczy marketingu płatnego . Oczywiście powyższe wyniki można uzyskać wyłącznie metodami ekologicznymi: promując je na swoim blogu lub kanale YouTube.
To jednak jest trudne do zmierzenia.
Marketing efektywnościowy porównuje koszty z zyskami. W przypadku reklamy płatnej koszty są jasne i łatwe do rozliczenia.
Jak działa marketing efektywnościowy?
W performance marketingu płacisz tylko za wyniki. Istnieje kilka sposobów rozliczania kosztów, zwanych modelami kosztów, które są wykorzystywane przez sieci reklamowe i marketerów do dostarczania wyników:
- CPA (koszt działania). W tym modelu kosztów marketer płaci ustaloną cenę sieci reklamowej tylko wtedy, gdy nastąpi pożądane działanie. Jest to ogólny termin, który czasami dzieli się na bardziej szczegółowe modele kosztów:
- CPI (Cost per Install) – używany, gdy chcesz zwiększyć liczbę instalacji aplikacji
- CPC (Cost per Click) – ten model kosztów płaci za każde kliknięcie w reklamę.
- CPS (Cost per Sale) – ten model kosztów stosuje się, gdy chcesz zwiększyć sprzedaż
- CPL (Cost per Lead) – jest używany, gdy chcesz pozyskać leady (informacje kontaktowe od odwiedzających).
- Udział w przychodach . W tym modelu kosztów marketer płaci procent swoich przychodów po wykonaniu określonego działania (sprzedaż, instalacja aplikacji itp.)
Teraz odpowiedzmy na kilka pytań, które możesz mieć w tym momencie.
-> Hej, to brzmi jak marketing afiliacyjny!
Technicznie nie pytanie. Ale to wciąż ważny punkt.
Niektóre osoby, w tym eksperci, używają tych terminów zamiennie. I nie bez powodu . Zarówno marketing afiliacyjny, jak i performance marketing skupiają się na uzyskiwaniu wymiernych wyników .
Marketing afiliacyjny jest specyficzny. Jest to rodzaj reklamy, w której promujesz ofertę cudzego produktu w zamian za niewielką prowizję zapłaconą po osiągnięciu pożądanego rezultatu. To tak, jakbyś była jednoosobową (lub kobiecą) agencją reklamową, której płaci się za osiągane przez nią wyniki.
A oto klucz do zrozumienia marketingu efektywnościowego: marketing afiliacyjny JEST marketingiem efektywnościowym, jeśli zastosujesz właściwe podejście .
Jeśli skupiasz się na optymalizacji lejków, mierzeniu wyników, dostosowywaniu różnych zmiennych – zajmujesz się performance marketingiem, niezależnie od tego, czy reklamujesz ofertę własną, czy zewnętrzną, jak w marketingu afiliacyjnym.
-> Jakie kanały może wykorzystać performance marketing?
W marketingu cyfrowym jest wiele miejsc, zwanych „kanałami”, w których możesz pokazać swój przekaz publicznie.
Przyjrzyjmy się niektórym z najpopularniejszych.
- Marketing e-mailowy .
Chociaż e-maile brzmią jak coś z prehistorycznej ery Internetu, ten rodzaj marketingu nadal działa całkiem dobrze, zwłaszcza dla marketerów e-commerce.
Wysyłanie wiadomości do swoich subskrybentów lub zadowolonych klientów zazwyczaj gwarantuje, że Twoja wiadomość zostanie przeczytana.
Jeśli chodzi o marketing efektywnościowy, możesz mierzyć takie rzeczy jak współczynnik otwarć i współczynnik konwersji na najbardziej podstawowym poziomie. W przypadku najbardziej wyrafinowanego podejścia możesz użyć platformy CMS, takiej jak Hubspot, do dostarczania spersonalizowanych wiadomości do starannie wybranych grup użytkowników w celu uzyskania najwyższych współczynników konwersji.
- Marketing reklamowy .
Banery to niemal internetowa tradycja. Zjawisko zwane „ślepotą na banery” powoduje, że bardziej doświadczeni internauci ignorują oczywiste reklamy. Jednak nowi internauci nie wypracowali jeszcze takiej strategii radzenia sobie. Ponadto istnieje wiele bardziej subtelnych formatów reklam, takich jak reklamy natywne, które oferują wszystko, czego brakuje banerom: wiarygodność i wysokie współczynniki otwarć.
- Media społecznościowe .
Dla większości ludzi media społecznościowe to Internet. Platformy społecznościowe są głównym miejscem pozyskiwania informacji, utrzymywania kontaktu z przyjaciółmi i rodziną oraz handlu towarami. Idealne miejsce na reklamę, tym bardziej, jeśli weźmiesz pod uwagę, ile zmiennych dotyczących odwiedzających użytkowników śledzą te platformy.
Masz wiele wskaźników zaangażowania, które możesz porównać ze współczynnikiem konwersji. Media społecznościowe to prawdopodobnie najbardziej oparty na danych podzbiór marketingu cyfrowego.
- Marketing w wyszukiwarkach .
Podejście to wykorzystuje popularność wyszukiwarek do wyświetlania reklam kontekstowych nad bezpłatnymi wynikami wyszukiwania.
Reklamy w wyszukiwarce umożliwiają dostosowanie skuteczności kampanii do słów kluczowych, na które kierujesz reklamy, i ich odmian. Wyszukiwarki, podobnie jak platformy społecznościowe, mogą dostarczyć wiele danych o klientach, które powinny zwiększyć współczynnik konwersji, jeśli tylko zostaną poprawnie zinterpretowane.
-> Czy performance marketing dotyczy tylko mierzenia wyników?
Tak, marketing efektywnościowy wykorzystuje dane do osiągania wymiernych rezultatów. Marketerzy czasami dążą do innych wyników, nie tylko sprzedaży czy instalacji aplikacji. Wielkie marki wydają mnóstwo pieniędzy na rozpoznawalność marki – coś, co jest trudne do zmierzenia i dlatego wykracza poza typowe rozumienie performance marketingu.
-> Jak performance marketing przynosi efekty?
Marketingowcy wydajności używają specjalnych narzędzi: trackerów reklam, oprogramowania do automatyzacji, CMS (systemów zarządzania klientami), trackerów mediów społecznościowych, aby zoptymalizować sposób, w jaki radzą sobie z działaniami marketingowymi. Narzędzia te służą do następujących celów:
- Rejestruj zdarzenia generowane przez użytkowników, takie jak kliknięcia, wizyty, wyświetlenia reklam i konwersje
- Przedstaw zarejestrowane dane w postaci raportów i wykresów, aby umożliwić marketerom wyciągnięcie wniosków
- Twórz automatyczne reguły, wykonuj testy A/B i przekierowuj ruch do bardziej opłacalnych ofert.
Performance marketing polega na wyciskaniu jak największych marż – różnic między wypłatami a kosztami. To bilans zarabiania więcej niż wydawania. Kluczem do tego jest zrozumienie, kto ma największe szanse na sprzedaż i które zasoby (reklamy, strony docelowe) generują największe wyniki.
Nie jest to coś, co można osiągnąć, zaglądając do pliku Excel. Nie z tysiącami kliknięć występujących w różnych kampaniach prowadzonych w różnych krajach do zróżnicowanej grupy odbiorców. To zadanie dla narzędzia do śledzenia reklam, takiego jak Voluum – narzędzia, które może obsługiwać kliknięcia na żywo, z których każdy ma różne cechy, takie jak typ urządzenia lub wersja przeglądarki.
Moduły do śledzenia reklam stały się ostatnio centrum marketingowego wszechświata. Wykroczyli daleko poza swój główny cel, jakim jest śledzenie, i stali się kompleksowym rozwiązaniem dla marketingowców wydajnościowych.
Voluum może nie tylko rejestrować kliknięcia różnymi metodami, które nie są zależne od plików cookie i zgodne z wymaganiami różnych źródeł ruchu, ale także umożliwia dogłębną analizę, ochronę przed botami i zaawansowaną automatyzację.
Rozpocznij kampanię marketingu efektywnościowego
Aby rozpocząć kampanię performance marketingową, należy wykonać kilka kroków:
- Wyznacz sobie cel
Zdecyduj, czy chcesz uzyskać 5000 instalacji aplikacji, czy 10 000 potencjalnych klientów. Ta decyzja ukształtuje Twoje przyszłe strategie i wybory. Ustal sobie budżet i ramy czasowe.
- Wybierz kanał marketingowy i format reklamy
Niektóre formaty reklam działają lepiej w przypadku konkretnych typów produktów. Na przykład reklamy natywne świetnie nadają się do poważniejszych ofert, ponieważ czerpią wiarygodność z kontekstu. Reklamy push tworzą poczucie pilności i dobrze sprawdzają się w przypadku ofert opartych na emocjach (loterie, iGaming, randki), podczas gdy e-maile faworyzują dłuższy tekst wysyłany do wybranych użytkowników.
- Przygotuj zasoby
Zaprojektuj kilka odmian kreacji i stron docelowych. Już niedługo będziecie mogli przetestować ich występy na prawdziwej publiczności.
- Skonfiguruj śledzenie i rozpocznij kampanię
Uzyskaj narzędzie do śledzenia reklam, takie jak Voluum, i skonfiguruj śledzenie w kilka minut. Umożliwi to rejestrowanie danych generowanych przez użytkowników. Dodaj wszystkie elementy ścieżki kampanii do Voluum, uzyskaj adres URL kampanii i prześlij go do wybranej sieci reklamowej.
- Zoptymalizuj swoją kampanię
Poczekaj chwilę, aby zebrać trochę danych, poczekaj na pojawienie się pierwszych konwersji lub przynajmniej dzień lub dwa i sprawdź, co działa. Wybierz najlepsze odmiany reklamy i strony docelowej na podstawie ich skuteczności. Wstrzymaj nierentowne miejsca docelowe. Dostosuj ustawienia kierowania na ruch w swojej sieci reklamowej.
Skorzystaj z Automatyzatora Voluum, aby stworzyć automatyczne reguły, które powiadomią Cię, gdy coś złego stanie się z Twoją kampanią, na przykład: gdy ruch znacznie spadnie w ciągu ostatniej godziny. Twórz reguły, które zapobiegają nadmiernym wydatkom i dodają dobre miejsca docelowe do białej listy.
- Oceń swój wynik
Sprawdź, czy udało Ci się osiągnąć swoje cele w określonym czasie. Wyciągnij wnioski dla przyszłych kampanii: zachowaj białe listy na później, zobacz, które części ruchu działały najlepiej. Zanotuj swoje spostrzeżenia. Wykorzystaj to doświadczenie podczas tworzenia kolejnej kampanii.
Performance marketing to marketing w najczystszej postaci
Performance marketing to stosunkowo nowy wynalazek. Marketing cyfrowy istniał na długo przed nim. Jednak wynalezienie performance marketingu było punktem zwrotnym pomiędzy na wpół amatorską pracą pasjonatów a profesjonalną branżą zatrudniającą ekspertów i korzystającą z zaawansowanych narzędzi.
Nie masz szans, jeśli nie podążasz ścieżką zawodową. Przeczucie jest w porządku, ale należy udowodnić, że jest skuteczne, zanim zaczniesz na nie wydać pieniądze.