7 przereklamowanych czynników powiadomień Web Push

Powiadomienia web push: Zobacz drugą stronę medalu

Powiadomienia web push mają same zalety. Ale co, jeśli czynniki, które działają na rzecz powiadomień push, obrócą się przeciwko tobie. Co jeśli korzyści, które z nich czerpiesz, wywracają Twój świat do góry nogami. To może być koszmar, ale uważajmy na hardkorową rzeczywistość kryjącą się za wyskakującymi powiadomieniami. Przeczytaj tego bloga, aby poznać przereklamowane czynniki web push .

Podobnie jak wiele niechcianych reklam i wiadomości, powiadomienia push mogą wyglądać tak samo dla odbiorców, jeśli nie zadbasz o określone wytyczne podczas ich tworzenia. Jak zatem marketerzy mają zabrać głos w zgiełku niechcianych komunikatów i jak mogą prosić użytkownika o zgodę, gdy ten ma sztywne spojrzenie na te wyskakujące okienka.

Uzyskaj zgody

Strony internetowe muszą uzyskać zgodę użytkowników na wyświetlanie im wiadomości push. Uzyskanie zgody nie jest jednak tak proste, jak zadanie prostego pytania w ankiecie. Chociaż te wiadomości typu push mają uzasadniony cel, niektóre nadal pozostają w kolejce wyskakujących okienek, które użytkownicy uznali za niechciane.

Oznacza to, że musisz korzystać z powiadomień web push w zależności od wymagań biznesowych. Na przykład — firma taksówkarska, taka jak uber, musi wchodzić w interakcje z użytkownikami we właściwym czasie, aby zapewnić klientom satysfakcjonujące wrażenia. Nie mogą unikać korzystania z powiadomień push, ponieważ dostarczanie użytkownikom aktualnych aktualizacji i ostrzeżeń jest całkiem istotne.

Ale możesz tego uniknąć, jeśli promujesz swoje produkty i marki. Powody, dla których należy ich unikać w promocji marki, poznamy w kolejnej części bloga.

Jakie są powody, dla których należy unikać powiadomień push w celu promocji marki:

1 . Opt-in może powodować opór psychiczny:

Być może myślisz, że opt-in to łatwy sposób na poproszenie klientów o kliknięcie przycisku „zezwól”. Pola opt-in są tworzone w taki sposób, aby klienci od razu mogli się im oprzeć. Wielu marketerów tworzy oszustwo, aby przekonać użytkowników do kliknięcia przycisku „zezwól”, co intuicyjnie opiera się klientom, ponieważ ich prywatność w pewnym stopniu jest zagrożona.

2 . Przesuwanie granic uwagi :

Według słynnego psychologa Daniela uwaga jest zasobem ograniczonym. Nieoczekiwane wiadomości podczas sesji przeglądania wywołują wśród użytkowników uczucie złości i frustracji. Być może często widziałeś takie sytuacje podczas kłótni kierowcy i pasażera o wskazówki. Wiadomości, które pojawiają się w nieoczekiwanym miejscu, wywołują takie prowokacyjne reakcje.

3 . Powiadomienia push mogą zaszkodzić Twojej marce:

W każdym razie promujesz swoją markę wśród klientów i zaczynasz od wysłania im formularzy zgłoszeniowych, które mogą stworzyć negatywną opinię o twoich markach. Potrafią działać defensywnie. Ponadto tworzy rodzaj podejrzeń w umyśle użytkownika. Jednocześnie bezpośrednie komunikaty związane z Twoją marką mogą obniżyć wartość Twojej marki, jeśli wysyłasz je masowo.

Jakie są inne przereklamowane czynniki dotyczące powiadomień web push:

Powiadomienia web push dostarczane są w czasie rzeczywistym na urządzenie użytkownika, tablet lub urządzenie mobilne.

Gdy odwiedzający zasubskrybuje powiadomienie web push, zaczyna otrzymywać powiadomienia push. Jednak osiągalność tych powiadomień jest wyższa, a subskrybenci otrzymują je zawsze, gdy są online, zanim wygaśnie powiadomienie.

Ale czasami pojawiają się problemy z osiągalnością powiadomień push, niezależnie od usługodawcy. Mogą to być niektóre problemy z osiągalnością, z którymi możesz się spotkać:

Odmowa dostępu z centrum powiadomień :

Być może myślisz, że powiadomienia web push byłyby znacznie wygodniejsze i bezpieczniejsze do wysyłania do użytkowników, ponieważ ich prywatność jest w pełni kontrolowana. Ale jeśli spojrzysz na drugą stronę medalu, jeśli subskrybenci wyłączą ustawienia powiadomień, nie będą mogli otrzymywać powiadomień web push. W związku z tym ci subskrybenci będą oceniani jako użytkownicy bez subskrypcji. Możesz więc obliczyć współczynnik wyświetleń, odejmując subskrybentów bez subskrypcji od łącznej liczby wysłanych subskrybentów.

Uwaga: Twój subskrybent może wyłączyć powiadomienia z serwisu i przeglądarki.

2. Starzy subskrybenci mogą napotkać problemy z osiągalnością :

FCM jest odpowiedzialny za wysyłanie powiadomień push do przeglądarek, takich jak Chrome, które następnie dostarczają powiadomienia push do różnych przeglądarek. Załóżmy, że jeśli użytkownik wypisał się z powiadomień push, blokując je w ustawieniach przeglądarki lub nie korzystał z nich przez dłuższy czas, zostanie oznaczony jako wypisany. Ale ta rezygnacja z subskrypcji musi zostać poinformowana przez menedżerów chmury. Jeśli informacje nie zostaną zaktualizowane, subskrybenci nie zostaną oznaczeni jako anulowani. W takiej opóźnionej sytuacji wiadomości otrzymają prawidłowy identyfikator wiadomości, ale aplikacja kliencka go nie otrzyma. Proces rezygnacji z subskrypcji wymaga czasu; może to być 2 lub 3 miesiące.

3. Tryb oszczędzania baterii :

Dostarczalność powiadomień będzie nadal ograniczona, jeśli subskrybenci włączyli tryb oszczędzania baterii w swoich telefonach komórkowych lub urządzeniach. Zabija aplikacje działające w tle. Użytkownik nie otrzyma powiadomienia w takich przypadkach, mimo że użytkownicy mają włączone ustawienia internetowe. Ze względu na ustawienia „wymuś zatrzymanie” powiadomienia nie docierają do użytkowników.

4. Subskrypcja poprzez wiele profili :

Może być wielu subskrybentów, którzy subskrybowali z wielu profili. Jeśli korzysta tylko z jednego profilu, będzie otrzymywać powiadomienia tylko z jednego profilu. Jeśli od dłuższego czasu otwierał profil w przeglądarce, komunikatory w chmurze zrezygnują z subskrypcji. W związku z przedłużającą się niedostępnością przestanie otrzymywać powiadomienia.

5. Przechowywanie zasobnika powiadomień :

W przypadku zapełnienia zasobnika powiadomień subskrybenci nie będą mogli otrzymywać powiadomień na swoje urządzenia mobilne. Jednocześnie taca powiadomień systemu Windows ma ograniczenia; jeśli jest pełny, powiadomienie zniknie w międzyczasie.

6. Czyszczenie danych witryny :

Gdy użytkownik usunie dane witryny, plik service worker.js zostanie automatycznie odinstalowany, co odgrywa istotną rolę w wysyłaniu i przeglądaniu powiadomień. Użytkownik nie otrzyma w takim przypadku powiadomienia.

7. Wygaśnięcie powiadomienia :

Jeśli ustawiłeś termin wygaśnięcia powiadomień, a użytkownicy nie są online przez kilka dni, istnieje większe prawdopodobieństwo, że ich nie otrzymają.

WNIOSEK

Do tej pory musiałeś już widzieć kilka nierozwiązanych stron powiadomień push. Poznaj właściwe i problematyczne strony swojej strategii powiadomień push .

Czytaj więcej:

• Wyczerpujący przewodnik po powiadomieniach push
• 5 przygotowań, które należy wykonać przed użyciem powiadomienia push
• 15 najlepszych programów i narzędzi do powiadomień push w 2022 r. {w porównaniu}
• W jaki sposób powiadomienia push w sieci są skuteczne niż inne media marketingowe?