Jak zlecić marketing na zewnątrz, aby skutecznie skalować treść

Możesz być całkowicie zadowolony ze swojego wewnętrznego zespołu marketingowego. Ale czy są one wyposażone, aby zmaksymalizować wysiłki marketingowe? Odpowiedź nie dotyczy tylko tego, ile mają czystego talentu. Kompleksowa strategia marketingowa wymaga szerokiego zakresu umiejętności i wiedzy specjalistycznej. Trudno to znaleźć w jednej osobie – lub nawet w małym zespole.

Zanim zaczniesz zatrudniać i rozwijać swój wewnętrzny dział marketingu, rozważ korzyści płynące z outsourcingu marketingu. Możesz odkryć, że umiejętności, których potrzebujesz, były dostępne przez cały czas, za ułamek kosztów i czasu, jakich mógłby wymagać wewnętrzny zespół.

Jakie są korzyści z outsourcingu marketingu?

Ostatecznie Twoja strategia marketingu cyfrowego powinna zwiększyć zyski Twojej firmy. Outsourcing pomaga Ci skoncentrować się na podstawowej działalności i osiągnąć większe zyski z działań marketingowych, jednocześnie zapewniając zaangażowanie i możliwość odpowiedniego nadzorowania procesu.

Uzyskaj dostęp do spostrzeżeń ekspertów ds. marketingu, aby zwiększyć swoje wysiłki

Kiedy zlecisz swoje działania marketingowe odpowiedniemu zespołowi, ulepszysz każdy marketing, który już prowadzisz samodzielnie, dzięki wewnętrznemu zespołowi. Prawdopodobnie marketing nie jest Twoją podstawową specjalizacją – chyba że prowadzisz własną agencję marketingową. Współpracując z zewnętrznym zespołem marketingowym, możesz wykorzystać ich wiedzę i doświadczenie. Jesteś ekspertem w zakresie własnego biznesu, ale agencja posiadająca wiedzę marketingową może pomóc Ci upewnić się, że Twoje komunikaty dotrą i zaangażują odpowiednich odbiorców.

Skaluj produkcję wysokiej jakości treści, aby osiągnąć cele

Dawno minęły czasy, kiedy właściciele firm mogli polegać na skromnym poziomie treści, aby mieć skuteczne strategie marketingowe. Nie wystarczy już publikować od czasu do czasu kilku postów na blogu bez ukierunkowanej strategii. Obecnie firmy odnoszące sukcesy muszą mieć pewność, że każda treść stanowi część starannie zaplanowanej sieci informacji, która napędza zaangażowanie w Internecie.

Biorąc pod uwagę zaciętą konkurencję o przyciągnięcie uwagi w przestrzeni internetowej, każda firma musi wyróżniać się w morzu zakrojonych na szeroką skalę kampanii marketingowych, które generują treści w szybkim tempie. Konkurowanie nie oznacza jednak wypuszczania dużych ilości treści i nadziei, że część z nich się przyjmie. Zamiast tego Twoja firma powinna mieć plan dopasowania treści do ogólnych celów marketingowych.

Jeśli zlecasz tworzenie treści podmiotom zewnętrznym, możesz skupić się na opracowaniu jasnej strategii, która pomoże Ci skalować działania marketingowe – nie tylko pod względem wolumenu, ale także trafności i jakości – w celu rozwoju Twojej firmy.

Wykorzystaj dane i analizy z narzędzi eksperckich

Zewnętrzne usługi marketingowe często dają więcej niż tylko opłacalne tworzenie treści. Mogą dostarczyć niezbędnych danych i analiz, które możesz wykorzystać do pomiaru efektywności procesu tworzenia treści. Możesz zobaczyć, które treści spełniają Twoje cele biznesowe, a które nie.

Analytics może wskazać istotne dane, takie jak to, skąd pochodzą użytkownicy Twojej witryny, jakich haseł wyszukiwali, aby Cię znaleźć i jak długo spędzają w Twojej witrynie po wejściu na nią. Informacje te pomogą Ci opracować długoterminową strategię, która będzie wspierać wszystkie aspekty Twojego planu marketingowego.

Skorzystaj z nowej i bardziej obiektywnej perspektywy

Twój wewnętrzny zespół marketingowy dobrze zna Twoją firmę. Są głęboko i żywotnie zainteresowani Twoim sukcesem. Może im jednak brakować zewnętrznego spojrzenia na to, jak firma powinna promować swoje usługi. Jeśli zlecisz marketing cyfrowy na zewnątrz, możesz zyskać nowy wgląd w to, jak postrzegają Cię osoby, które nie znają Twojej firmy.

Agencja zewnętrzna to właśnie taki: partner, który chce pracować na Twój sukces, ale ma też obiektywny punkt widzenia. Jako bezstronni eksperci prawdopodobnie zidentyfikują rzeczy, które możesz przeoczyć w sposobie, w jaki potencjalni klienci i klienci oglądają Twoje treści. Wyjście z silosu własnego zespołu może pomóc w poszerzeniu perspektywy. Może również pomóc w zwiększeniu znaczenia i reputacji Twojej firmy.

Oszczędzaj czas i pieniądze na swoich działaniach marketingowych

Twój wewnętrzny zespół marketingowy wnosi do Twoich działań promocyjnych pełen zestaw umiejętności, ale w izolacji niewiele może osiągnąć. Zewnętrzny zespół ekspertów ds. marketingu może wynieść Twoją strategię dotyczącą treści cyfrowych na wyższy poziom. Mają umiejętności i możliwości skalowania tworzenia treści, oszczędzając jednocześnie pieniądze i czas.

Firmy marketingowe wiedzą, jak efektywnie pracować i doskonalą się w tym, jak zapewnić sukces swojej strategii. A co najważniejsze, nie musisz martwić się o szkolenie i zarządzanie pracownikami agencji. Zamiast tego możesz skupić się na budowaniu relacji nastawionej na wspólny sukces.

7 kroków do znalezienia idealnego zewnętrznego partnera marketingowego

Wybór odpowiedniego partnera marketingowego może zapewnić maksymalizację korzyści, jakie można uzyskać z outsourcingu. Ujednolicenie celów, budowanie relacji i ustalanie oczekiwań mogą przyczynić się do pozytywnego i lukratywnego partnerstwa z zewnętrznym zespołem marketingowym.

1. Zidentyfikuj usługi, które chcesz zlecić na zewnątrz

Wiedząc, czego szukasz, zanim zatrudnisz agencję marketingową, przygotujesz się do podjęcia mądrej decyzji. Zacznij od sporządzenia listy zadań marketingowych, którymi ma się zająć agencja marketingowa. Możesz zlecić swojemu blogowi lub treściom w mediach społecznościowych outsourcing. W takim przypadku zatrudniłbyś agencję, która zapełni Twoją witrynę internetową i nieruchomości cyfrowe starannie dostosowanymi, odpowiednimi treściami – każdy z określonym celem lub przeznaczeniem.

A może Twoim celem jest dotarcie do docelowej grupy odbiorców, więc outsourcing SEO może być Twoim głównym celem. Możesz także mieć bardziej szczegółową prośbę, aby ekspert merytoryczny sprawdził i zweryfikował Twoje istniejące i bieżące treści. Recenzja MŚP może pomóc w tworzeniu dokładnych i wiarygodnych treści.

2. Przedstaw swoje cele dla każdego aspektu marketingowego

Kiedy już znasz funkcje marketingowe, którymi ma zajmować się zewnętrzna agencja, mądrze jest ustalić listę celów dla każdej z tych funkcji. Dzięki temu możesz dokładnie zmierzyć wyniki. Pomaga także agencji od razu określić, czy Twoje cele są możliwe do osiągnięcia przez zespół specjalistów ds. marketingu, czy też powinieneś rozważyć inną firmę.

Przykłady celów optymalizacji pod kątem wyszukiwarek mogą być ogólne, np. zwiększenie rankingu strony internetowej lub przechwycenie fragmentu wyróżnionego Google dla konkretnego wyszukiwanego hasła. W obu przypadkach kandydaci z Twojej agencji marketingowej powinni być w stanie zaproponować plan działania, który Cię tam doprowadzi.

3. Zdefiniuj swój budżet roboczy

Opłacalne usługi marketingowe muszą mieścić się w Twoim budżecie, dlatego ważne jest ustalenie, jaki to budżet. Określ przydział budżetu na podstawie usług, jakie ma świadczyć agencja. Ty i Twój zespół możecie także poświęcić trochę czasu na opracowanie wskaźników zaplecza, które pomogą Ci zmierzyć zwrot z inwestycji (ROI) uzyskany dzięki współpracy z Twoją agencją marketingową.

4. Korzystaj z przekazów ustnych i sprawdzaj referencje

Profesjonalnych usług marketingowych jest mnóstwo, więc zawężenie opcji do kilku firm może być trudne. Aby ułatwić ten proces, zaufaj doświadczeniu innych osób, które korzystały z agencji w przeszłości.

Możesz porozmawiać ze znajomymi z branży o firmach, które poleciliby, przejrzeć recenzje lub przejrzeć referencje na stronach internetowych firm. Często te referencje będą zawierać listę konkretnych wyników uzyskanych dzięki korzystaniu z usług agencji marketingowej. Możesz to wykorzystać, aby ocenić, czy agencja jest w stanie spełnić Twoje cele.

5. Wybierz dostawców usług pasujących do Twojej branży

Istnieje stare powiedzenie, że nie zatrudnia się mechanika – nawet bardzo wykwalifikowanego – do przeprowadzenia operacji. Nie zatrudniłbyś też chirurga do naprawy samochodu. To samo dotyczy outsourcingu treści i innych aspektów marketingu cyfrowego. Firmy mogą na pierwszy rzut oka wydawać się podobne, ale gdy zagłębisz się nieco głębiej, odkryjesz, że nie wszystkie są odpowiednie dla Twojej firmy.

Weźmy na przykład firmę e-commerce specjalizującą się w zaopatrzeniu medycznym, obsługującą niezależne gabinety lekarskie i małe przychodnie lekarskie. Ich potrzeby marketingowe i grupa docelowa różnią się znacznie od potrzeb firmy e-commerce sprzedającej towary pakowane konsumenckie (CPG), takie jak kosmetyki i artykuły kosmetyczne. Porozmawiaj z potencjalnymi agencjami o tym, z kim obecnie współpracują i czy dobrze pasują do Twojej marki.

6. Od początku jasno wyrażaj swoje oczekiwania

Mając przygotowany budżet, cele i zadania dla zewnętrznej agencji, możesz pomyśleć, że wszystko jest gotowe. Tak naprawdę pozytywna relacja zaczyna się, gdy wszyscy są zgodni co do oczekiwań.

Na przykład, jeśli chcesz zatrudnić autorów blogów, zadaj sobie pytanie, kiedy i w jakim formacie chcesz otrzymywać wyniki produktów. Czy zależy Ci na terminach i chcesz otrzymać części w ostatniej chwili? A może skorzystasz z kalendarza treści zaplanowanego z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem? Jasne ramy czasowe i rezultaty są często niezbędne w relacjach biznesowych, niezależnie od tego, czy szukasz treści wysokiej jakości, czy też wytycznych dotyczących treści zoptymalizowanych pod kątem SEO.

Kiedy dasz agencji znać, co jest dla Ciebie ważne, nie tylko w produkcie końcowym, ale na każdym etapie relacji, będzie ona w stanie zidentyfikować potencjalne przeszkody i zaproponować ukierunkowane rozwiązania.

7. Naucz się porównywać propozycje, aby podjąć decyzję

Niektórzy właściciele firm wystawiają zapytania ofertowe w celu znalezienia zewnętrznego zespołu marketingowego. Nawet jeśli nie skorzystasz z zapytania ofertowego, prawdopodobnie skontaktujesz się z co najmniej kilkoma agencjami marketingowymi, aby znaleźć odpowiednią ofertę. Zastanów się, co jest dla Ciebie ważne, zadając każdemu kandydatowi kilka pytań:

• Czy czuję, że rozumieją moje cele w związku?
• Czy mogą świadczyć usługi, których potrzebuję?
• Czy mają dobrą reputację, której mogę zaufać?
• Czy ich praca jest zgodna z moją branżą?
• Czy ich propozycja mieści się w moim budżecie?
• Czy są jakieś ukryte koszty?
• Czy mogę zmienić strategię marketingową w trakcie trwania projektu?

Po otrzymaniu propozycji możesz rozważyć zorganizowanie telekonferencji z finalistami. Dzięki temu będziesz mieć pewność, kto będzie właściwym wyborem dla Twojej firmy.

Co wziąć pod uwagę przy outsourcingu działań marketingowych

Marketing cyfrowy obejmuje kilka kluczowych elementów, z których większość współpracuje ze sobą. Każdy aspekt wymaga również pewnego poziomu niszowej wiedzy specjalistycznej. Zrozumienie podstawowych celów tych działań marketingowych może pomóc w wyborze najlepszego zewnętrznego partnera marketingowego do ich realizacji.

Podstawowe aspekty outsourcingu mediów społecznościowych

Posiadanie konta w mediach społecznościowych jest niezbędne dla większości firm. Jednak krajobraz mediów społecznościowych stale się zmienia. Nie wystarczy już publikowanie tego samego contentu we wszystkich kanałach czy platformach marketingowych. Media społecznościowe również nie są już neutralnym gruntem, gdyż niektóre platformy stały się przedmiotem kontrowersji politycznych.

Jeśli współpracujesz z zewnętrzną agencją marketingową w celu obsługi mediów społecznościowych, ważne jest, aby wziąć te aspekty pod uwagę. Agencja powinna znać podstawy marketingu w mediach społecznościowych, na przykład wiedzieć, gdzie publikować, aby przyciągnąć uwagę docelowej grupy demograficznej. Młodsi odbiorcy wolą TikTok, Snapchat i Instagram od Facebooka, którego użytkownicy mają tendencję do starzenia się.

Twoja agencja powinna również wiedzieć, co zrobić w przypadku nagłego odpływu firm i marek z określonej platformy i czy powinna pójść w jej ślady. Współpracując z zespołami zajmującymi się innymi aspektami strategii marketingowej, powinni oni zapewnić spójny przekaz promujący markę.

Kluczowe kwestie przy outsourcingu SEO

Twoja firma może mieć trudności z osiągnięciem swoich celów marketingu cyfrowego, jeśli nie zdefiniujesz jasno potrzeb związanych z optymalizacją wyszukiwarek (SEO). Umiejętności marketingowe SEO są podstawowym atutem każdej agencji, którą myślisz o zatrudnieniu. Eksperci SEO wspierają Twoją strategię dotyczącą treści, doradzając, jakie treści tworzyć. Mogą także na bieżąco prowadzić badania nad najskuteczniejszym kierunkiem treści Twojej marki.

Usługi SEO, takie jak badanie słów kluczowych, budowanie linków i planowanie treści, wspierają określone cele marketingu online. Twoje cele mogą obejmować zwiększenie widoczności w Internecie, zwiększenie ruchu pochodzącego od kwalifikowanych potencjalnych klientów, zwiększenie zaangażowania użytkowników i poprawę współczynników konwersji. To powinno być znane terytorium każdej agencji, którą zatrudnisz do wykonania tego zadania – i powinna ona posiadać narzędzia marketingowe, aby tego dokonać.

Ważne aspekty outsourcingu e-mail marketingu

Marketing e-mailowy może obejmować szeroki zakres elementów treści. Każdy e-mail, który wysyłasz do istniejącego lub potencjalnego klienta, wpisuje się w Twoją strategię e-mail marketingu, a Twoje cele powinny się różnić w zależności od tego, na jakim etapie lejka sprzedażowego znajduje się Twój odbiorca. Musisz więc odpowiednio dostosować swój przekaz.

W przypadku outsourcingu marketingu e-mailowego rozważ zaplanowanie całej strategii przed zatrudnieniem autorów biuletynów e-mailowych. Następnie możesz opracować briefy wspierające projekt i zapewnić bezpośrednie i kompleksowe wskazówki swojemu zewnętrznemu zespołowi ds. marketingu e-mailowego. Możesz opracować inny zestaw wytycznych dotyczących biuletynów, e-maili powitalnych, potwierdzeń produktów, pielęgnowania leadów, marketingu sezonowego i tak dalej.

Podstawowe wytyczne dotyczące outsourcingu kampanii PPC

Kampanie typu pay-per-click (PPC) mogą być skutecznym sposobem na zwiększenie świadomości i tożsamości marki. Możesz także zwiększyć sprzedaż konkretnych produktów, szczególnie jeśli prowadzisz witrynę e-commerce. Jak sama nazwa wskazuje, zazwyczaj wydajesz pieniądze na kampanię PPC tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twój link, co oznacza, że ​​płacisz tylko za kliknięcia.

Kampanie PPC są jednak konkurencyjne. Możesz kierować reklamy na często wyszukiwane hasła, ale wtedy możesz wydać dużo pieniędzy na jedno kliknięcie, które może nawet nie doprowadzić do sprzedaży. Wybór tańszych, bardziej szczegółowych terminów może być bardziej opłacalny. Nie wspominając już o tym, że kampania PPC musi dokądś przyprowadzić klienta, co oznacza, że ​​trzeba dobrze przemyśleć potencjalne strony docelowe i jak najlepiej je wyprodukować.

Dlatego kampanie PPC często wymagają analizy eksperckiej, aby dobrze wyszły. Zewnętrzna agencja może pomóc Ci w podjęciu strategicznych decyzji, które przyniosą wysoki zwrot z inwestycji. Sprawdź zewnętrzną agencję PPC, pytając o jej doświadczenie i wiedzę na temat danej przestrzeni oraz o to, w jaki sposób spodziewają się dla Ciebie pracować.

O czym należy pamiętać podczas outsourcingu marketingu treści

Treści mogą być królem w Internecie, ale nie wszystkie treści są sobie równe. Ważne jest, aby treści były ukierunkowane na cel i istotne dla Twojej marki. Musi także spełniać wysokie standardy określone przez Google, które do ustalania rankingu wykorzystuje wiedzę, doświadczenie, autorytet i wiarygodność (EEAT). Pamiętaj o tych czynnikach, podejmując decyzję o wyborze zewnętrznej agencji marketingowej i skorzystaj z naszego przewodnika po outsourcingu treści, który pomoże Ci dokonać mądrego wyboru.

Jak Compose.ly może pomóc w szybkim skalowaniu treści Twojej firmy

Compose.ly to cenne źródło informacji dla każdej firmy, która chce szybko skalować tworzenie treści. Dzięki dużemu zespołowi dokładnie sprawdzonych i wykwalifikowanych autorów Compose.ly oferuje talenty, których potrzebujesz, aby głos Twojej marki był widoczny w wybranych kanałach marketingowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc i wyświetlić profile niektórych naszych obecnych talentów, skontaktuj się z nami już dziś.