Optymalizacja potencjału witryny internetowej Twojej nieruchomości: jak zamienić perspektywy milenijne w dobre oferty

Branża nieruchomości jest dość stara i nie oszukujmy się, jeśli chodzi o platformy internetowe, jest to najtrudniejsza nisza do pracy.

Mimo że istnieją „dinozaury”, które trzymają rynek za odwagę, regularnie obserwujemy, jak nowe firmy, takie jak Airbnb, wstrząsają status quo.

Aby móc ugryźć większy kęs z tego ogromnego rynku, musisz popracować nad swoją obecnością w Internecie i poprzez skojarzenie z optymalizacją konwersji.

Póki Twoja marka jest wciąż młoda i rozwija się, musisz zmaksymalizować wysiłki, aby przyciągnąć prawdziwych najemców do swojej witryny i dać im

Ale czy wiesz, czego tak naprawdę szuka młode pokolenie najemców? Znani są jako milenialsi i nadszedł czas, aby przyjrzeć się, co to pokolenie ma pod maską i co motywuje ich do poszukiwania nowego domu.

Wszystko dobrze i dobrze!

Możesz się zastanawiać, dlaczego w ogóle powinno Ci zależeć na CRO.

Optymalizacja współczynnika konwersji to sztuka wydobycia „więcej” z odwiedzających. I to jest fajna sztuczka, którą powinny opanować wszystkie firmy – nie tylko witryny eCommerce.

Jeśli prowadzisz stronę internetową prezentującą nieruchomości na sprzedaż lub do wynajęcia, lub jeśli jesteś osobą fizyczną z wieloma działkami budowlanymi, które wynajmujesz w celu uzyskania dochodu, CRO ma wiele sensu. CRO może faktycznie pomóc Ci zmienić odwiedzających witrynę w lojalnych klientów i kupujących.

Proces zaczyna się od poznania osoby kupującego.

Porozmawiajmy o milenialsach: myślą inaczej

Brzmi to tak, jakbyśmy po prostu powiedzieli to, że wszyscy skończyliśmy 60 lat, ale spójrzmy prawdzie w oczy – millenialsi mają w swoim życiu inny zestaw wartości. Myślą inaczej i podchodzą do decyzji jak nie wszyscy.

Przede wszystkim millenialsi dokonali w ostatnich latach radykalnej zmiany na rynku nieruchomości. Według najnowszych statystyk to pokolenie woli wynajmować niż kupować. To świetny czas na stworzenie nowej platformy do wypożyczania, bo publiczność jest ogromna.

Kiedy millenialsi polują na mieszkanie i wybierają platformę, patrzą na następujące rzeczy:

• Jakie platformy preferują ich znajomi
• Dokonują przeglądu aktywności marki w mediach społecznościowych
• Cenią swój wolny czas, dlatego wolą najlepsze wrażenia użytkownika
• Zakochują się w czystym i przyjemnym designie
• Ich bezpieczeństwo cyfrowe jest ich najwyższym priorytetem
• Twoje podejście do obsługi klienta musi ich „zachwycić”

Nowe pokolenie najemców nie toleruje już oldschoolowych platform, które nie przyciągają od razu ich uwagi. Teraz musisz przeprowadzić tych gości przez cały proces wynajmu i podążać za nim na każdym kroku, aby przekształcić tę interakcję w umowę.

Ułatw proces składania wniosków

Młodzi najemcy nie znoszą komplikacji, to jest powód, dla którego minimalistyczny design jest dziś tak popularny, a także dlatego projektanci UI/UX mają tak duży wpływ na każdy projekt. Strony internetowe z branży nieruchomości odnotowują ogromny wskaźnik porzuceń, jeśli chodzi o proces składania wniosków. Nie ma nic bardziej zniechęcającego niż znalezienie się w sytuacji, gdy masz do czynienia z kilkoma poziomami biurokracji.

W idealnym przypadku proces składania wniosku powinien zająć kilka minut od momentu kliknięcia przez klienta przycisku „Aplikuj” do ostatniego etapu weryfikacji opcji płatności.

Niektóre firmy wolą później poprosić o dodatkowe informacje, ponieważ główną ideą jest przechwycenie numeru telefonu klienta lub zmuszenie go do rejestracji. Możesz maksymalnie skrócić proces rejestracji, a gdy już zostaniesz członkiem społeczności Twojej witryny, możesz poprosić go o więcej informacji. Irytujące weryfikacje, które trwają do piętnastu minut, mogą odstraszyć ludzi.

Projekt i użyteczność są kluczowe

Treść wciąż jest królem i nadal wiele znaczy, co twoja platforma ma pod maską. Jednak design i użyteczność robią dziś coraz większą różnicę. Każdy, kto wejdzie na Twoją stronę po raz pierwszy, oceni, jak poważna jest Twoja platforma, przyglądając się Twojemu projektowi i jak łatwo jest wchodzić w interakcję z Twoimi usługami.

Kiedy mówimy o branży nieruchomości, jest kilka świetnych przykładów, na które musisz spojrzeć. Ci ludzie znali swój wynik i udowodnili, jak istotny jest projekt dla dobrych współczynników konwersji i popularności platformy.

• Airbnb

Kiedy zaczynali, nie byli nawet bliscy bycia pionierem w tej branży, ale znaleźli sposób na szybkie przekształcenie odwiedzających w klientów. Ich innowacyjny design i łatwość obsługi podbiły serca podróżnych, którzy cieszyli się wynajmem za pomocą kilku kliknięć i najszybszego procesu płatności w branży.

Oczywiście należy pamiętać, że kolejną dobrą rzeczą, którą oferowali, była dobra cena. Airbnb uczyniło podróżowanie tańszym, odbierając koronę luksusowym hotelom i drogim hostelom.

• Rentberry

Tym facetom udało się od razu wejść na rynek i zacząć konkurować z takimi firmami jak Zillow i Trulia. Traktują design i użyteczność bardzo poważnie i oferują klientom najszybsze doświadczenie w wynajmie. Możesz zarejestrować się w kilku krokach, złożyć wniosek dwoma kliknięciami i jednocześnie cieszyć się niesamowitymi ilustracjami i projektami.

Rentberry przykuwa uwagę klienta i proponuje mu od razu wystawienie lub znalezienie mieszkania. Recenzje sąsiedztwa, filtry udogodnień i inne funkcje pojawiają się, gdy klient ich potrzebuje. Pomaga im to przekonwertować odwiedzających na prawdziwych klientów, którzy wracają, ponownie korzystając z platformy.

• współ

Zespół uczniów oferuje kompleksowe rozwiązanie dla zarządców nieruchomości. Oferują usługi profesjonalnych fotografów; tworzą plany pięter, VR i klipy 360. Chodzi o przynoszenie wartości klientowi i dostarczanie doświadczenia, na które wszyscy obecnie czekają. Technologie mogą naprawdę zakłócić rynek nieruchomości i pomóc w przyciągnięciu większej liczby klientów do Twojej platformy. Posiadanie tego typu treści jest bardzo cenne.

Docieraj do młodych najemców za pośrednictwem mediów społecznościowych i publikacji w mediach

Kiedy zorientujesz się, jak przekonwertować odwiedzających na klientów w Twojej witrynie, musisz popracować nad swoim content marketingiem. Aby przyciągnąć więcej ruchu do swojej platformy, musisz rozpowszechniać informacje o tym.

Najlepszym sposobem na to jest maksymalizacja aktywności w mediach społecznościowych i umieszczanie większej liczby publikacji w mediach, czasopismach i prywatnych blogach.

Dostarcz wartościowe treści na tematy związane z nieruchomościami i wspomnij o swojej platformie w poście, co pomoże Ci uzyskać większy ruch wśród potencjalnych klientów, którzy do Ciebie przyjdą. Wszystko, co możesz teraz zrobić, to pracować z nimi po swojej stronie.

Nawiąż nowe partnerstwa, aby poprawić generowanie leadów

Przyciąganie ruchu do Twojej witryny jest łatwiejsze, gdy masz kilku potężnych znajomych ze stabilnym przepływem użytkowników. Możesz skontaktować się z tymi firmami i omówić partnerstwo, aby poprowadzić ich użytkowników do Twojego produktu.

Schemat jest dość prosty, w rzeczywistości możesz po prostu udostępnić listę posiadanych nieruchomości innej firmie i poprosić ją o pozostawienie linku do Twojej witryny w opisie każdej ekskluzywnej nieruchomości z Twojej witryny. Za każdym razem, gdy najemcy natkną się na Twoje nieruchomości, zostaną przekierowani na Twoją platformę, a Ty będziesz miał szansę zamienić tę wizytę w dobrą ofertę. Aby to zrobić, powinieneś pamiętać o wszystkich wskazówkach, które omówiliśmy wcześniej w tym artykule.

W przeciwnym razie po prostu stracisz czas i pieniądze.

Zawijanie rzeczy : spraw, aby mówienie „tak” było łatwe

Możesz podnieść współczynnik konwersji już dziś, po prostu pracując nad funkcjami swojej witryny. Zapewnij dobry projekt, przydatne funkcje i najlepsze wrażenia użytkownika. Oto klucze, których będziesz potrzebować, aby przyciągnąć młodych najemców i sprawić, by pokochali Twoją witrynę.

Zasadniczo, gdy pracujesz z millenialsami, chodzi o to, by oferować im cenne dane i szeroki wachlarz możliwości wynajęcia lokalu tu i teraz. Wykorzystaj swoje technologie i wiedzę marketingową, aby ustalić współczynniki konwersji i sprawić, by Twoja marka wzrosła ponad konkurencję.

Musisz pamiętać, że optymalizacja współczynnika konwersji to nie tylko liczby, to udana interakcja z Twoimi klientami. Twoim głównym celem jest uszczęśliwienie każdego klienta i przyciągnięcie jego uwagi szybciej niż ktokolwiek inny w pobliżu, oferując ustawienie, w którym mówienie „tak” jest o wiele łatwiejsze.