Jak zbudować platformę internetowego rynku mebli — najważniejsze funkcje oprogramowania i informacje biznesowe
Opublikowany: 2022-09-06Sklepy meblowe przetrwały jako biznes offline od kilkudziesięciu lat. W związku z ewolucją e-commerce nastąpiła dynamiczna zmiana, która uderzyła w branżę meblarską. Początkowo istniała niechęć do budowania internetowego rynku mebli, ponieważ produkt nie jest łatwy do zapakowania i wysyłki. Koszt wysyłki będzie zwykle wysoki w przypadku dużych przedmiotów. Te czynniki utrudniały sklepom meblowym wejście na platformę internetową. Ale czasy się zmieniły i ludzie doświadczyli korzyści płynących z używania platform cyfrowych do kupowania produktów. Teraz szukają w Internecie większych przedmiotów, co stworzyło duże zapotrzebowanie na internetowe rynki mebli.
Rynek mebli e-commerce kwitnie dzięki sprzedaży online
Zanim zaplanujesz, jak rozpocząć biznes meblowy eCommerce, musisz jasno zrozumieć zakres tej dziedziny w nadchodzących latach. Przyszłość internetowego rynku mebli jest godna pochwały, a ostatnie badanie jest tego dowodem. Przyjrzyjmy się najnowszym badaniom, które są przeprowadzane na temat rozwoju rynku meblowego online, a także wiodącej platformy meblowej e-commerce.
- Oczekuje się, że światowa sprzedaż online na rynku mebli wzrośnie w latach 2020-2027. Obecna wartość rynku wynosi 508 miliardów dolarów amerykańskich i oczekuje się, że do 2027 roku osiągnie około 650 miliardów dolarów.
- 1 na 2 wyszukiwania mebli odbywa się na urządzeniach mobilnych, a 47% konwersji odbywa się za pośrednictwem mobilnego e-commerce.
- Przed zakupem mebla kupujący około 14 razy przeszukują online produkt i jakość, zanim podejmą decyzję o zakupie.
- Obecnie 85% sklepów meblowych jest dostępnych na platformach społecznościowych, a użytkownicy preferują je najbardziej.
- Najczęściej kupowanymi online produktami meblowymi są materac (83%) i sofa (53%).
- 30% sprzedaży B2B dotyczy produktów meblowych, ponieważ są one dla nich bardziej opłacalne i niezawodne.
Model biznesowy internetowego rynku mebli
Sprytny nabywca zawsze wybierze internetową giełdę meblową, gdy będzie chciał kupić meble lub dekoracje do domu. Z większą wygodą, internetowa platforma sprzedaży mebli za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Kupujący ma możliwość porównania ceny z innymi sprzedawcami i przejrzenia recenzji oraz zrozumienia usług i jakości sprzedawcy, którego zamierzał kupić. Aby marketplace dobrze funkcjonował, powinien posiadać doskonały model biznesowy. Przejdźmy przez model biznesowy internetowej giełdy mebli.
- Sprzedawca rejestruje się na platformie e-commerce mebli i tworzy dla niego konto handlowe.
- Po utworzeniu konta sprzedawcy sprzedawca zacznie dodawać swoje produkty do internetowego rynku mebli.
- Produkty zostaną wymienione w internetowym sklepie meblowym.
- Klienci odwiedzający internetową giełdę meblową będą szukać produktu i go znajdą.
- Klient doda produkt do koszyka i w razie zainteresowania może przejść do kasy, płacąc kwotę online.
- Administrator internetowej giełdy mebli otrzyma płatność od klienta. Administrator odliczy swoją prowizję i prześle kwotę salda na konto sprzedawcy.
- Tak działają internetowe sklepy meblowe. Ten model biznesowy ułatwia zarówno sprzedawcom, jak i administratorom osiąganie lepszych zysków. Zaufanie to główny czynnik, który obie strony powinny mieć na sobie.
Niezbędne funkcje i funkcje na internetowym rynku mebli
Aby zyskać lepsze doświadczenie w zakupach i sprzedaży, Twoja witryna e-commerce z meblami powinna posiadać wszystkie rozbudowane funkcje. Te cechy sprawią, że internetowy rynek mebli będzie samodzielny na rynku. Przeanalizujmy funkcje dla kupujących, sprzedających i administratora, które mają obowiązywać w każdym internetowym sklepie meblowym.
Niezbędny nabywca – funkcje na meblowym rynku e-commerce
Kupujący są źródłem generowania przychodów. Dlatego bardzo ważne jest, aby przyciągnąć kupujących do oprogramowania do handlu elektronicznego w meblach, a jego funkcje powinny skłonić ich do podjęcia decyzji o zakupie na Twoim rynku, a także powinny być w stanie je zatrzymać.
- Interaktywny interfejs użytkownika – interfejs użytkownika odgrywa główną rolę w wpływaniu na porzucanie koszyka. Kiedy masz przyjazny interfejs, możesz pozytywnie zmniejszyć współczynnik porzucania koszyków. Jeśli interfejs użytkownika i UX nie są atrakcyjne i rozsądne, współczynnik odrzuceń oczywiście wzrośnie. Skoncentruj się więc na UI/UX swojego internetowego rynku mebli.
- Śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym – klienci zawsze będą ciekawi, jakie są ich zamówienia i gdzie aktualnie przemieszczają się ich produkty. Zwiększy to dobre wrażenie na Twoim rynku, a także zwiększy wiarygodność platformy.
- Integracje z wieloma bramkami płatności – zintegruj wszystkie znane bramki płatności z platformą handlu meblami, ponieważ jest to kluczowy aspekt, który wspiera konwersję.
- Abandoned Cart & Recovery – to specjalne narzędzie analityczne dla internetowej platformy e-commerce meblowej, które pomoże nam zrozumieć produkty, które są porzucane przez użytkowników i możesz podjąć niezbędne działania, aby zwiększyć sprzedaż tego konkretnego produktu, oferując ekskluzywne oferty i rabaty .
- Opcje API wysyłki – połącz się z agentem spedycyjnym i pozwól, aby Twoja platforma marketplace mebli dostarczała produkty na czas do klienta. Zapewnij swoim klientom wiele opcji wysyłki i uprość proces dostawy.
- Funkcjonalność wielojęzyczna – kiedy prowadzisz biznes online, oznacza to, że Twoja platforma jest połączona globalnie i możesz pozyskać międzynarodowych klientów. Dlatego wielojęzyczne wsparcie jest obowiązkowe dla internetowych sklepów meblowych.
Funkcje charakterystyczne dla dostawcy/sprzedawcy na rynku e-commerce z meblami
Sprzedawcy to prawdziwi bohaterowie każdego internetowego rynku mebli. Bez dostawców nie można nazwać swojej platformy rynkiem wielu dostawców. Dlatego powinieneś przywiązywać wagę do zadowolenia swoich dostawców i zapewnić im wystarczającą ilość funkcji dla e-commerce sklepu meblowego, które pomogą im promować swoje produkty i uzyskiwać lepsze zwroty.
- Reklama banerowa – zapewnij miejsce na swoim rynku i zezwól sprzedawcom na umieszczanie reklam w Twoich banerach. Pomoże im to w łatwym dodaniu do listy i będą widoczne dla odbiorców i mogą uzyskać lepszą konwersję.
- Potężny pulpit dostawcy — intuicyjny pulpit nawigacyjny pozwoli sprzedawcy przeanalizować własną wydajność. Będzie miał jasne wyobrażenie o szybko zmieniającym się produkcie i obrotach sprzedaży.
- Funkcjonalność Multi-Store – możesz mieć wiele sklepów w kilku obszarach. Wszystkie sklepy mogą być połączone z tą funkcją i jest to bardzo potrzebne sprzedawcy.
- Tax Management – faktura powinna być wygenerowana razem z podatkiem, a kalkulacja podatku różni się w zależności od kraju. Twoja platforma e-commerce z meblami powinna mieć globalną kalkulację podatku.
- Zarządzanie zapasami – utrzymanie zapasów jest bardzo istotne dla każdego dostawcy. Sprzedawca powinien być odpowiednio i okresowo informowany o dostępności towaru. Pomoże to w obsłudze zamówień bez opóźnień
- Funkcja importu/eksportu – dostawcy powinni mieć możliwość przesyłania produktów wraz z ich zdjęciami i opisem.
Najważniejsze funkcje dla administratora ułatwiające obsługę rynku
Administrator internetowego rynku mebli ponosi kluczową odpowiedzialność za zarządzanie ogólną funkcją platformy. Administrator musi mieć więcej funkcji, które zapewnią płynne funkcjonowanie marketplace. Sprawdźmy szczegółowo fajne funkcje administratora.
- Zaawansowane zarządzanie zamówieniami - za każdym razem, gdy składane jest zamówienie, administrator powinien zostać powiadomiony o potwierdzeniu zamówienia, a poprzez powiadomienie push należy wysłać wiadomość ostrzegawczą do dostawcy od administratora. Pomoże to internetowemu targowi meblowemu we właściwym dostarczaniu produktu.
- Wbudowane narzędzia analityczne i raportujące – każda metryka musi zostać obliczona, aby poznać wydajność platformy. To narzędzie pomoże Ci uzyskać raporty dotyczące sprzedaży, wydatków, zwrotów i wielu innych.
- Zatwierdzanie i zarządzanie produktem – administrator powinien mieć uprawnienia do akceptowania lub odrzucania produktu dodanego przez dostawcę. Platforma rynku mebli będzie miała własne ograniczenia i sprzedawcy powinni się jej trzymać. Jeśli spróbują dodać zbanowany produkt, administrator może odrzucić te produkty.
- Zarządzanie sklepami – ponieważ platforma ma kilku sprzedawców, oczywiste jest, że masz kilka sklepów, ponieważ każdy sprzedawca będzie miał swój własny sklep. Administrator powinien być w stanie efektywnie zarządzać wszystkimi sklepami.
Aplikacja mobilna na platformę meblową e-commerce
Popraw obsługę klienta, udostępniając dedykowaną aplikację mobilną na platformę e-commerce z meblami. Upewnij się, że Twoja silna obecność w cyfrowym świecie dzięki aplikacji mobilnej wyprzedza konkurencję. Popraw swoją dostępność i dotrzyj do docelowych odbiorców, którzy są dostępni na różnych platformach dzięki oszałamiającej aplikacji mobilnej. Aplikacja e-commerce dla mebli pomoże Ci zebrać informacje o klientach, a dzięki narzędziom analitycznym z łatwością przeanalizujesz ich zachowanie i odpowiednio poprowadzisz swój internetowy rynek mebli.
Możesz także łatwo utworzyć program lojalnościowy za pomocą swojej aplikacji i zapewnić większą wartość swoim klientom. Marka zyska większą rozpoznawalność, gdy zostanie dostarczona za pośrednictwem aplikacji. Ponad 2 miliardy ludzi posiada telefony komórkowe o dużej mocy, dzięki czemu możesz lepiej łączyć się z klientami za pomocą wyjątkowej aplikacji mobilnej.
Rozpocznij swój internetowy rynek mebli z Zielcommerce
Zielcommerce to solidna platforma internetowego rynku mebli, która jest w 100% konfigurowalna i niezawodnie skalowalna. Zielcommerce agreguje produkty od wielu dostawców i skutecznie dociera do grupy docelowej. Możesz łatwo zarabiać na swojej firmie dzięki zielcommerce, ponieważ oprogramowanie obsługuje wszystkie typy modeli biznesowych i dochodowych. Unikalny interfejs użytkownika i UX nigdy nie przestają przyciągać uwagi odwiedzających. Łatwa kategoryzacja produktów umożliwia sprzedawcy perfekcyjną prezentację produktu. Platforma przyjazna SEO pomoże Ci uzyskać najwyższy ranking we wszystkich wyszukiwarkach.
Możesz zintegrować się ze wszystkimi kanałami mediów społecznościowych, ponieważ zielcommerce ma funkcje logowania do mediów społecznościowych. Zielcommerce jest wyposażony w dedykowaną aplikację mobilną, która pomoże Ci uzyskać lepszą konwersję i większą satysfakcję klientów. Gotowa do uruchomienia platforma e-commerce z meblami pomoże Ci w bardzo krótkim czasie uzyskać łatwą rozpoznawalność marki wśród odbiorców. Oprócz wszystkich wyżej wymienionych cech, zielcommerce posiada kilka unikalnych i istotnych funkcji, które są wymienione poniżej.
- Pochodzi z jednorazową płatnością
- Połącz się globalnie dzięki wielojęzycznym i wielowalutowym funkcjom obsługi.
- Posiadaj platformę zgodną z PCI i zapewnij bezpieczeństwo danych swojego użytkownika.
- Łatwo zintegruj API innych firm z zielcommerce i sprawnie wykonuj prace administracyjne.
- Dobrze znane i renomowane bramki płatnicze są zintegrowane, aby ułatwić kupującym dokonywanie płatności online.
Wniosek
Budowanie internetowego rynku mebli wymaga większej uwagi i determinacji, ponieważ ta branża ma wiele możliwości i przyszłości. Pracuj więcej nad funkcjami i stwórz doskonałą platformę przyjemną dla użytkownika i pozostań samotny na rynku cyfrowym.