Co to jest internetowa reklama behawioralna? Typy + przykłady

Czy często szukasz produktu i widzisz reklamy dla tego zapytania? To jest krótkie wprowadzenie do reklamy behawioralnej. Różni się nieco od reklamy kontekstowej, w której otrzymujesz reklamy związane z zawartością strony. Jednak internetowa reklama behawioralna może być kierowana do określonych użytkowników na podstawie ich wyszukiwań. Ale co jest klasyfikowane jako reklama behawioralna i jakie są przykłady tej strategii reklamowej?

Rodzaje reklamy behawioralnej

ClearCode i SendPulse odkryły, że istnieją dwa rodzaje reklamy behawioralnej. Jednym z nich są reklamy behawioralne w witrynie, a drugim jest sieciowe kierowanie behawioralne . Przyjrzyjmy się każdemu typowi:

• Reklamy behawioralne na stronie – Są to reklamy pojawiające się na stronie internetowej. Dwa dobrze znane przykłady to reklamy graficzne i rekomendacje produktów. Ta jest podobna do reklamy kontekstowej. Możesz jednak wybierać sugestie dotyczące produktów na podstawie innych zachowań lub zakupów użytkowników.
• Sieciowe kierowanie behawioralne – ta metoda reklamy wykorzystuje pliki cookie i adresy IP. Większość reklamodawców polega na innych platformach, aby ich informacje docierały do ​​większej liczby użytkowników. Otrzymują informacje, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Z pomocą algorytmów reklamodawcy mogą teraz kierować reklamy na podstawie wieku i decyzji zakupowych.

Jak działa reklama behawioralna?

Internetowa reklama behawioralna działa w trzech krokach.

1. Gromadzenie danych

Zbieranie i analizowanie danych jest ułatwione dzięki plikom cookie. Za pomocą tych plików cookie zebrane dane będą przechowywane na platformie zarządzania danymi. W niektórych przypadkach mogą być przechowywane na platformie technologii reklamowych. Jednym z nich jest platforma po stronie popytu. Po zebraniu dane można podzielić na segmenty.

2. Segmentacja

Po zebraniu ważnych danych nastąpi faza segmentacji, w której uporządkowane zostaną zachowania użytkowników. Na przykład niektórzy użytkownicy często podróżują. Tymczasem niektórzy użytkownicy są zainteresowani zakupami online, aby kupić produkty do swoich domów.

3. Aplikacja danych

Wreszcie aplikacja danych odbywa się dzięki kampaniom reklamowym. Gdy użytkownicy wyszukują zainteresowania, łatwiej byłoby zobaczyć reklamy związane z wyszukiwaniami. Z kolei mogą uczestniczyć w ścieżce kupującego, gdy zobaczą reklamy na podstawie ich wcześniejszych wyszukiwań lub zachowań.

Plusy i minusy reklamy behawioralnej

Zalety

• Poprawia: kliknięcia reklam, wskaźniki zaangażowania i współczynniki konwersji
• Użytkownicy mogą szybciej podjąć decyzję o swoich zakupach
• Internetowa reklama behawioralna promuje przypomnienia i alerty

Cons

• Może to być kosztowne, biorąc pod uwagę konieczność rozważenia segmentacji
• Wielu uważa, że ​​reklama behawioralna może być natrętna, a dane mogą być wykorzystywane

Przykłady reklamy behawioralnej

ABTasty wymienia trzy przykłady reklamy behawioralnej, są to:

• Retargetowane reklamy
• E-mail marketing behawioralny
• Kierowanie na lokalizację

Ponieważ pojawiły się również sugestie dotyczące produktów, tutaj również byłby przykład.

Retargetowane reklamy

Retargetowane reklamy mają miejsce, gdy odwiedzasz witrynę internetową lub aplikację i nie kupujesz ani nie rejestrujesz się. Dlatego zauważysz reklamy pojawiające się w innych witrynach, które również odwiedzasz, więc wrócisz, aby kupić lub zasubskrybować. Ponadto, po wystawieniu na działanie reklamy retargetującej, konsumenci są o 70% bardziej skłonni do zakupu Twojego produktu lub przedmiotu.

Wielu ekspertów uważa Facebooka i Instagram za dwie najważniejsze platformy do retargetowania. W końcu Meta prowadzi działalność poza Facebookiem, dzięki czemu firmy mogą dowiedzieć się więcej o Twoim zachowaniu poza tymi platformami społecznościowymi.

Mam dwa przykłady retargetowanych reklam po otwarciu aplikacji do zakupów online i witryny marki sneakersów.

Dostałem to ogłoszenie od Lazady. Mimo że nie szukam żadnego z tych produktów w ich aplikacji, platforma zakupów online chce, żebym wrócił, aby je przeglądać. Trampki w reklamach wyglądają jednak interesująco.

Z drugiej strony dostałem też tę reklamę od Adidasa. Niedawno wszedłem na stronę, aby sprawdzić nowe trampki. Kiedy jednak zobaczyłam metkę z ceną na tenisówce, którą chciałam, opuściłam stronę i ponownie rozważyłam jej zakup w przyszłości. Adidas pokazał mi reklamę, która nie zawierała moich ulubionych butów. Ale przypomnieli mi, żebym wrócił.

E-mail marketing behawioralny

E-mail marketing behawioralny jest skuteczną metodą, zwłaszcza jeśli chcesz, aby odwiedzający wracali, aby dokończyć zakupy. Jest to idealna strategia marketingowa dla firm eCommerce.

Źródło obrazu: Naprawdę dobre e-maile

Oto przykład z Everlane przedstawiający wiadomość e-mail dotyczącą porzuconego koszyka. Behawioralna metoda e-mail marketingu działa, jeśli Twoja witryna ma pliki cookie, a odwiedzający ją zaakceptowali. Everlane przypomina odwiedzającym przeglądającym ich witrynę z porzuconym koszykiem, aby kupili przedmiot, zanim stanie się niedostępny. Jest to skuteczny sposób, aby pomóc odwiedzającym w podjęciu decyzji, czy chcą kupić przedmiot, czy nie.

Kierowanie na lokalizację

Innym przykładem internetowej reklamy behawioralnej jest kierowanie na lokalizację. Chociaż nie jest on tak popularny jak inne przedstawione tutaj metody, marketing oparty na lokalizacji okazał się skuteczny w przypadku kilku marek.

Jednym z nich jest Whole Foods, dzięki partnerstwu z Thinknear (obecnie część InMarket). Chociaż strategię marketingową opracowano osiem lat temu, nadal stanowi ona istotne studium przypadku do wykorzystania w przyszłości. Firma Thinknear wykorzystała geofencing, aby ostrzec użytkowników w pobliżu dowolnego sklepu Whole Foods o promowaniu reklam i specjalnych rabatów lub promocji. Według Beaconstac, Whole Foods uzyskało współczynnik konwersji 4,69%.

Sugestie dotyczące produktów

Ponieważ sugestie produktów są również częścią internetowej reklamy behawioralnej, sprawdź ten przykład, który wyciągnąłem ze strony głównej Amazon. Szukałam nowych długopisów do mojego pamiętnika, ale nie mogłam się zdecydować na jeden. Jednak Amazon postanowił pokazać mi powiązane kolorowe długopisy do kupienia następnym razem.

Inny przykład sugestii dotyczącej produktu pochodzi od firmy Lululemon. Przejrzałem ich torby na zwłoki i paski do wykorzystania w przyszłości. Jednak podczas przewijania w dół zauważysz ich sekcję „Może ci się również spodobać”, w której można znaleźć inne rekomendacje produktów. To świetny sposób na promowanie innych produktów, dzięki czemu użytkownicy mogą pozostać przy swoim preferowanym wyborze.

Końcowe przemyślenia

Internetowa reklama behawioralna może budzić wątpliwości etyczne, biorąc pod uwagę, że dane użytkowników internetu będą wykorzystywane do personalizacji ich reklam. To powiedziawszy, wiele osób rezygnuje ze spersonalizowanych danych, ponieważ są one uważane za uciążliwe. Ponadto niektóre z nich mogą używać programów blokujących reklamy, aby pozbyć się reklam online.

Jednak nie wszystkie formy reklamy behawioralnej mogą wydawać się inwazyjne. Możesz dać swoim docelowym odbiorcom impuls we właściwym kierunku, na przykład behawioralną wiadomość e-mail lub kierowanie na lokalizację, aby ostrzec lub zasugerować, że te elementy są nadal dostępne. Dzięki temu angażujesz użytkowników i pomagasz im wyrazić zgodę na zakup.