Jak uzyskać przewagę konkurencyjną za pomocą usług rozwoju handlu elektronicznego?

Handel elektroniczny rośnie. Cały ekosystem wciąż się rozwija i ewoluuje, aby zapewnić start-upom i istniejącym firmom wiele możliwości – aby spotkać się z konsumentami na specjalnie opracowanej platformie.

Badanie przeprowadzone przez BCG wykazało, że spośród wszystkich organizacji e-commerce w Ameryce Północnej i Wielkiej Brytanii 88% wzrosła w 2020 roku. Co więcej, 94% stwierdziło, że będą się dalej rozwijać w latach 2021-22.

Liderzy rynku, tacy jak Amazon, Airbnb, Alibaba i inni, odegrali rolę w tworzeniu ekosystemu e-commerce. Według Optinmaster 93,5% internautów na całym świecie kupiło produkty online. Konsumenci coraz lepiej zapoznają się z zakupami online i są skłonni do dalszych poszukiwań. Przyzwyczajają się również do zakupów online w tych popularnych witrynach e-commerce.

Otwiera to możliwości dla startupów i istniejących firm bez kanału online. Mogą analizować rynek i oferować dostosowane do potrzeb klienta zakupy online zgodnie ze zidentyfikowaną strategią biznesową, korzystając z usług rozwoju e-commerce. Ponadto firmy z istniejącym kanałem online mogą celowo rozwijać swoje platformy, aby osiągać lepsze wyniki.

Na tym blogu przeczytaj, jak sukces w przestrzeni e-commerce można osiągnąć dzięki usługom rozwoju e-commerce.

Spis treści

• Znaczenie platformy eCommerce w 2022 roku i później
• Rola niestandardowych usług rozwoju handlu elektronicznego w zapewnianiu przewagi w handlu elektronicznym
• Zróżnicowane wymagania biznesowe w cyklu życia handlu elektronicznego
• 10 najlepszych usług rozwoju e-commerce
  – Strategia i doradztwo
  – Rozwój e-commerce B2B i B2C
  – Niestandardowe rozwiązania eCommerce
  – Rozwój aplikacji mCommerce
  – Integracje korporacyjne
  – Doświadczenie użytkownika eCommerce
  – Marketing e-commerce
  – Migracja platformy
  – Optymalizacja współczynnika konwersji
  – Rozwój niestandardowych CMS
• Podsumowując
• Często zadawane pytania

Znaczenie strony internetowej eCommerce w 2022 roku i później

Według Statista globalna sprzedaż detaliczna e-commerce wyniosła szacunkowo 4,9 biliona dolarów w 2021 roku. Przewiduje się, że ta sprzedaż wzrośnie o zdrowe 50 procent w ciągu najbliższych czterech lat. W ten sposób sprzedaż e-commerce może wzrosnąć do około 7,4 biliona dolarów do 2025 roku.

Źródło: Statystyka

Pandemia pokazała wartość strategii e-commerce dla firm. W świecie pokryzysowym kanał sprzedaży działający wyłącznie w trybie offline stwarza ryzyko, że organizacje będą działać na pustkowiu. Będą w niekorzystnej sytuacji w stosunku do konkurentów, którzy dokonali zmiany.

Trwająca zmiana zachowań konsumentów oznacza, że ​​częściej spotykają się oni z firmami na platformie internetowej niż w trybie offline — co podkreśla znaczenie kanału e-commerce.

Z tych powodów startupy mają lukratywne opcje biznesowe w przestrzeni e-commerce. Głębsze zrozumienie niektórych realnych pomysłów na rynek e-commerce może pomóc w formułowaniu strategii biznesowych wokół firmy e-commerce, która ma potencjał wzrostu.

Firmy, które już działają w Internecie, mogą napędzać dalszy rozwój, koncentrując się na analizie i ulepszaniu swojej platformy.

Ale niezależnie od tego, czy są to startupy, czy istniejące firmy, wartość dostarczana klientowi końcowemu stanowi podstawę sukcesu firmy. Popularne firmy zajmujące się handlem elektronicznym, takie jak Amazon, Etsy, Airbnb, Turo, Alibaba i inne, napisały swoją historię sukcesu dzięki unikalnej propozycji wartości, która stanowi rdzeń firmy i katalizuje czynniki wzrostu.

Zrozummy, jak można to osiągnąć dla Twojej firmy.

Rola niestandardowych usług rozwoju handlu elektronicznego w zapewnianiu przewagi w handlu elektronicznym

„Prawie każde zakłócenie zaczyna się na postrzeganych obrzeżach dzisiejszego rynku” – Scott D Anthony

Każda firma jest inna. Ich podstawy procesów biznesowych, pozycjonowanie i strategia rynkowa oraz potrzeby klientów końcowych są różne. Witryna e-commerce łączy wszystkie cele i procesy biznesowe.

Aby sprostać różnym potrzebom 一 witryna e-commerce wymaga dostosowania.

Mówiąc najprościej, niestandardowe usługi rozwoju e-commerce pomogłyby w dostosowaniu strony internetowej w oparciu o określony zestaw wymagań. Zostało to omówione bardziej szczegółowo poniżej.

Znaczenie niestandardowych usług rozwoju handlu elektronicznego:

Niestandardowe usługi rozwoju e-commerce mogą zapewnić przewagę w następujących obszarach:

Pozycjonowanie Platformy eCommerce

Przestrzeń e-commerce kwitnie i jest świadkiem, jak nowe startupy uruchamiają swoje platformy, aby skorzystać z okazji.

Aby być konkurencyjnym w takiej przestrzeni, firmy muszą być na szczycie, aby zdobyć zainteresowanie konsumentów.

Należy wziąć pod uwagę funkcje witryny e-commerce, wydajność, wrażenia użytkownika i inne czynniki, aby zdefiniować USP firmy i położyć podwaliny pod sukces. Firmy zajmujące się rozwojem e-commerce na zamówienie mogą dostosować platformę e-commerce do tego celu.

eCommerce – złożone podstawy

Witryny eCommerce mają więcej złożoności niż inne witryny. Potrzebnych jest wiele funkcji, a jednocześnie strona internetowa musi dobrze działać dla użytkowników końcowych.

Serwis obsługuje interakcje z klientami i jednocześnie ułatwia prowadzenie działalności biznesowej. Usługi dostosowywania umożliwiają bezproblemową obsługę platformy e-commerce.

Łatwość operacji biznesowych

Handel elektroniczny może cyfryzować operacje biznesowe — dodanie automatyzacji, integracji i innych dostosowań do platformy handlu elektronicznego może usprawnić operacje biznesowe — zarówno w ramach organizacji, jak i poza nią.

Personalizacja – Skupienie na Kliencie

Im bardziej rynek e-commerce jest w stanie dotrzeć do swoich klientów za pomocą platformy, która jest w stanie rozwiązać problem w sposób nieosiągalny dla konkurencji – tym większe są jego szanse na sukces.

Co więcej, dostosowane schematy marketingowe, korzyści lojalnościowe, nacisk na poprawę wydajności, zwiększenie bezpieczeństwa i inne takie niestandardowe funkcje e-commerce mogą poprawić wrażenia zakupowe dla klientów.

Wsparcie posprzedażowe 一 Długoterminowe korzyści

Niestandardowe firmy świadczące usługi e-commerce mogą zaoferować wsparcie posprzedażowe wraz z usługami. Może to pomóc firmom w korzystaniu ze wsparcia firm, które pracowały na platformie i zrozumieniu jej podstaw dla przyszłych ulepszeń.

Co więcej, firmy zajmujące się rozwojem e-commerce mogą również pomóc dzięki dodatkowym usługom, które mogą pomóc w szybszym przyjęciu w ramach organizacji i bardziej efektywnym planowaniu biznesowym.

Różne wymagania biznesowe w ramach cyklu życia handlu elektronicznego

Kwestie biznesowe będą się różnić w całym cyklu życia e-commerce, podobnie jak wymagania. Przyjrzyjmy się szczegółowo za pomocą wskaźników omówionych poniżej:

Etap uruchomienia: Biznes e-commerce na etapie uruchomienia będzie opierał się na zidentyfikowanej potrzebie konsumenta – która zasadniczo opiera się na hipotezie sformułowanej na podstawie założeń rynkowych.

Kluczową kwestią na tym etapie byłoby szybkie uruchomienie — z platformą zawierającą tylko niezbędne elementy, z zamiarem skalowania w razie potrzeby. Ponadto zdobycie wczesnej popularności na rynku jest jednym z najważniejszych priorytetów.

Startupy mogą również rozważyć pierwszą strategię biznesową MVP dla e-commerce , aby osiągnąć te cele. Wymagania będą się odpowiednio różnić.

Etap konsolidacji: gdy firma zdobędzie tak wczesną trakcję i zdobędzie bazę klientów — osiąga fazę konsolidacji. Rozważania na tym etapie będą polegać na dopracowaniu platformy i wyeliminowaniu wszelkich zidentyfikowanych wad lub niedociągnięć.

Firma może również pracować nad zmniejszeniem kosztów ogólnych i usprawnieniem przepływów pracy, koncentrując się na procesach biznesowych. Ten etap zapewnia również wyrzutnię do kolejnego etapu.

Ponowne skoncentrowanie się na etapie wzrostu: mając pod ręką zrównoważony biznes e-commerce, właściciele mogą ponownie skoncentrować się na dalszym rozwoju, wprowadzając odpowiednie zmiany.

Na tym etapie firma może rozważyć głębszą penetrację rynku, rozszerzenie zasięgu biznesowego, wprowadzenie nowych funkcji, dodanie dodatkowych strumieni przychodów i inne tego typu wymagania.

W ten sposób wymagania biznesowe będą się różnić w zależności od etapu i charakteru działalności.

Poniżej omówiono najlepsze usługi rozwoju e-commerce:

10 najlepszych usług rozwoju e-commerce

Usługi rozwoju e-commerce mogą zapewnić start-upom planowanie tworzenia witryny e-commerce lub istniejących firm. Pozwól nam zrozumieć, w jaki sposób te usługi dodają wartość i konkurencyjność do każdego biznesu e-commerce, niezależnie od jego etapu. Poniżej omówiono najlepsze usługi rozwoju e-commerce, powody ich wyboru i korzyści, jakie przynoszą.

Strategia i doradztwo

Etsy, internetowy rynek rękodzieła i innych wyjątkowych przedmiotów, przeniósł się z mieszkania na Brooklynie w 2005 r. do wartości netto 17,59 mld USD w marcu 2022 r. Sukces rynku P2P opiera się na identyfikacji właściwych potrzeb użytkowników, pomimo istniejących konkurentów, takich jak eBay i wiele innych na przestrzeni lat.

Historia Etsy podkreśla wartość dobrze skonstruowanej strategii e-commerce.

Prawie dwie dekady po rozpoczęciu przez Etsy 一 w świecie po pandemii, gdzie e-commerce przyciągnął uwagę świata biznesu jako preferowana opcja inwestycyjna 一udany biznes e-commerce opiera się w dużej mierze na dobrze przemyślanym modelu biznesowym, którego podstawą są wszystkie komponenty działające spójnie jak dobrze naoliwiona maszyna dostarczająca wartość użytkownikowi końcowemu, która przekonuje ich do zwrócenia się do Twojej firmy w celu zaspokojenia ich potrzeb.

Usługi strategiczne i konsultingowe oferowane przez firmy z doświadczeniem w e-commerce, udoskonalone w dostarczaniu wyników globalnej klienteli w wielu niszach, mogą zapewnić firmie trampolinę do poruszania się po konkurencji i definiowania swojej działalności za pomocą solidnego planu.

Rozwój handlu elektronicznego B2B i B2C

Platformy e-commerce zorientowane na klienta stawiają potrzeby kupujących w odpowiedniej perspektywie i oferują odpowiednie funkcje. A te potrzeby będą się różnić, jeśli użytkownikami końcowymi są klienci lub firmy. Odpowiednio, w B2B lub B2C, biznes prowadzony na platformie determinuje wymagane funkcje platformy e-commerce. Chociaż platformy B2C szybko ewoluowały na przestrzeni lat, e-commerce B2B również zyskał na popularności.

Tradycyjnie e-commerce B2B kładzie nacisk na interakcje osobiste. Ale to się zmienia, przejście online przynosi korzyści, które potencjalnie mogą zmienić sposób prowadzenia biznesu w przestrzeni B2B.

Co więcej, decydenci w przestrzeni B2B byli świadkami wzrostu e-commerce w przestrzeni B2C na poziomie indywidualnym, otwierając swoje podejście do możliwości w eCommerce B2B .

W wyniku tych czynników przestrzeń B2B ewoluowała, aby oferować funkcjonalności, które ułatwiają handel między firmami, oferując jednocześnie doświadczenia zakupowe podobne do witryn e-commerce B2C.

Mogą istnieć podobieństwa między B2B i B2C, ale zasadniczo się różnią. Przyjrzyjmy się dalej, jak zmiana użytkowników końcowych wpływa na podstawy biznesu e-commerce.

Oceniając wyżej wymienione różnice, można zrozumieć, że funkcje wymagane w witrynie e-commerce B2B będą się różnić w porównaniu z witryną e-commerce B2C. Rynek e-commerce B2B będzie potrzebował funkcji ułatwiających handel między firmami.

Tak więc, wraz z rozwojem e-commerce B2B, rynek może mieć takie funkcje, jak moduł ZO, rabaty hurtowe, minimalne ilości zamówień i inne, aby osiągać lepsze wyniki. Z drugiej strony te cechy mogą nie mieć żadnej wartości na typowym rynku B2C.

Niestandardowe rozwiązania eCommerce

Niestandardowe rozwiązania e-commerce mogą pozwolić firmom dostosować swoją witrynę internetową, aby zapewnić funkcje zorientowane na użytkownika, osiągnąć wyższą wydajność operacyjną lub zawierać narzędzia zwiększające zasięg biznesowy dla przedsięwzięcia online.

Startupy mogą skorzystać z tych rozwiązań, aby napędzać swoją działalność dzięki wyjątkowej propozycji wartości. Istniejące firmy mogą zwiększyć atrakcyjność swojej platformy handlu elektronicznego.

Sukces eCommerce zależy od zbudowania strony internetowej wokół potrzeb klienta. Odpowiednie, specyficzne dla domeny funkcje zwiększają zaangażowanie klientów, zapewniając wymagane funkcje.

Funkcje ułatwiające operacje biznesowe 一 katalizują rozwój handlu elektronicznego poprzez usprawnienie przepływu pracy. Na przykład zautomatyzowane zarządzanie zapasami, automatyczne rozliczanie i zarządzanie wysyłką – usprawniają procesy biznesowe.

Narzędzia analityczne, marketingowe i SEO dodatkowo zapewniają firmie dostosowanie strategii marketingowej do zaplanowanych celów biznesowych.

Wspomniane wyżej funkcjonalności eCommerce są osiągane poprzez korzystanie z usług dostosowywania e-commerce. Niektóre z tych funkcji są osiągane dzięki integracji z interfejsami API dostarczanymi przez zewnętrznych dostawców usług. Inne wymagają ulepszenia platformy. Te integracje są częścią dostosowań zaplecza.

Z drugiej strony, dostosowania front-endu spersonalizują wygląd strony e-commerce, zgodnie z wymaganiami brandingu.

Dla istniejących właścicieli witryn e-commerce usługi dostosowywania mogą zapewnić pożądane rezultaty, ale startupy mają inną realną alternatywę.

Powyższe względy mogą sprawić, że stworzenie witryny e-commerce od podstaw będzie czasochłonne. Biorąc pod uwagę złożoność handlu elektronicznego, zapewnienie bezproblemowego działania platformy wymaga solidnych praktyk programistycznych i rygorystycznych testów. Korzystanie z konfigurowalnych gotowych rozwiązań e-commerce może skrócić rozwój niestandardowego e-commerce.

Korzystanie z konfigurowalnych gotowych rozwiązań eCommerce do tworzenia witryny opartej na wynikach:

Gotowe rozwiązania e-commerce, takie jak produkty FATbit , Shopify, Magento i inne, mogą pozwolić firmom na uruchomienie witryny e-commerce przy użyciu mniejszej ilości zasobów i czasu w porównaniu z tworzeniem witryny od podstaw.

Co więcej, te wiodące w branży rozwiązania dla rynku e-commerce zostały opracowane po przeanalizowaniu podstawowych praktyk biznesowych popularnych graczy w branży e-commerce, takich jak Amazon, Alibaba, Turo i innych. Dla startupów może to mieć kluczowe znaczenie, ponieważ wysiłek, który należy zainwestować w analizę dopasowania produktu do rynku, z odpowiednim zestawem funkcji, można zaoszczędzić dzięki tym gotowym rozwiązaniom, które są dostarczane z gotowymi funkcjami.

Rozwój aplikacji mCommerce

Według Statista sprzedaż detaliczna M-commerce w USA w 2021 r. przekroczyła 360 miliardów dolarów. Do 2025 r. przewiduje się, że liczba ta wzrośnie prawie dwukrotnie i wyniesie 710 miliardów dolarów.

Przejście na telefony komórkowe jako preferowane urządzenie odbywa się na oczekiwanych liniach, biorąc pod uwagę oferowaną przez nie wygodę.

Co więcej, ewolucja aplikacji mobilnych w celu zapewnienia lepszych wrażeń na przestrzeni lat napędzała ich trakcję w przestrzeni e-commerce.

W przypadku firm, im częściej spotyka klientów w preferowanym trybie zakupów, tym większą siłę daje swojej marce. Ponadto m-commerce może zwiększyć konwersje, angażując konsumentów, którzy stawiają na urządzenia mobilne.

Aplikacje mobilne mogą być korzystne dla każdego biznesu e-commerce. Jednak ci, którzy skupiają się na świadczeniu usług w oparciu o błyskawiczne decyzje lub wygodę zakupów w podróży – mogą rozważyć zainwestowanie w korzystanie z aplikacji mobilnych. Na przykład rezerwacje taksówek, zamawianie posiłków online i inne podobne firmy e-commerce w dużym stopniu polegają na dostępności aplikacji mobilnych.

Integracje korporacyjne

Jednym z głównych motorów wzrostu napędzających sukces Twojego e-commerce jest usprawnienie operacji wewnętrznych w organizacji.

Można to osiągnąć poprzez centralizację operacji, łączenie zespołów, wspieranie wewnętrznej współpracy i umożliwienie mierzalnej wydajności do zasilania mechanizmów. Co więcej, automatyzacja zwiększa wydajność, łącząc źródła danych z procesami biznesowymi — napędzając strategie biznesowe w celu osiągnięcia celów.

Oparte na interfejsie API integracje przedsiębiorstw z operacjami handlu elektronicznego mogą scentralizować operacje w celu osiągnięcia tych wyników. Oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) lub oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) można zintegrować z platformą e-commerce, aby usprawnić przepływy pracy.

Co więcej, starsze oprogramowanie, używane do zarządzania operacjami w organizacji, można zintegrować z platformą e-commerce. Oprócz płynnych przepływów pracy, może to dodatkowo zapewnić narzędzia analityczne kluczowym decydentom w organizacji. Ekosystem może zostać połączony, oparty na danych i uproszczony, aby zmaksymalizować wydajność e-commerce.

Doświadczenie użytkownika w handlu elektronicznym

„Jeśli istnieje jeden powód, dla którego radziliśmy sobie lepiej niż nasi rówieśnicy w przestrzeni internetowej w ciągu ostatnich sześciu lat, to dlatego, że jak laser skupiliśmy się na doświadczeniu klienta”. – Jeff Bezos, założyciel Amazon

Liderzy rynku w przestrzeni e-commerce zbudowali swój sukces, rozumiejąc całą podróż kupującego. Usprawniają UX zapewniany przez ich platformę, aby zachęcić do konwersji w punktach kontaktu z klientami.

Podobnie wygrana w e-commerce to budowanie strony internetowej wokół potrzeb klienta. Chodzi o to, aby usunąć wszelkie tarcia, aby zapewnić bezproblemową obsługę. Lepsze wrażenia użytkownika mogą zwiększyć zaangażowanie użytkowników, prowadząc do wyższych konwersji.

Istniejące firmy internetowe mogą rozważyć skorzystanie z tych usług w celu zwiększenia konwersji na swojej platformie. Ponadto wyróżniają się strony internetowe oferujące lepsze doświadczenia zakupowe – wzmacniając wizerunek marki.

Marketing e-commerce

Jedną z największych zalet produktu cyfrowego jest grupa odbiorców, do której może on pomóc. Dobra strategia marketingowa może pomóc wzmocnić obecność marki, zwiększyć frekwencję kupujących i ostatecznie zwiększyć przychody dla biznesu internetowego.

Marketing biznesu internetowego na ogół opiera się na dwutorowej strategii. Pozyskiwanie nowych klientów katalizuje wzrost, a koncentracja na utrzymaniu klientów sprzyja ciągłości biznesowej. Plan marketingowy ma na celu osiągnięcie równowagi między pozyskiwaniem klientów a ich utrzymaniem.

Możliwości osiągnięcia zamierzonych celów są nieograniczone.

Do nowych odbiorców można dotrzeć dzięki działaniom marketingowym, takim jak marketing SEO, marketing treści, marketing w mediach społecznościowych, biuletyny e-mailowe i inne. Programy marketingu afiliacyjnego mogą dodatkowo pomóc w zwiększeniu ruchu na stronie.

Witryna e-commerce może koncentrować się na funkcjach ukierunkowanych na kupującego, które pomagają w sprzedaży dodatkowej i krzyżowej produktów. Systemy rabatów i skierowań pomagają katalizować konwersje.

Narzędzia analityczne i marketingowe w witrynie pomagają ocenić skuteczność planu marketingowego i pomagają w dalszym rozwoju strategii marketingowej firmy.

Oprócz ulepszeń witryny, usprawnienie przepływu pracy zespołu sprzedaży i marketingu organizacji może przynieść korzyści dzięki lepszemu skupieniu się na rezultatach.

Solidny plan marketingowy przynosi korzyści zarówno startupom, jak i istniejącym firmom, chociaż wymagania różnią się w zależności od firmy.

Migracja platformy

Aby osiągnąć przewagę nad konkurencją, firmy nieustannie starają się odkrywać siebie na nowo. Nie inaczej jest w handlu elektronicznym. Gdy przedsięwzięcie internetowe pomyślnie przejdzie przez etap uruchamiania i osiągnie poziom podtrzymania, może skupić się na zmniejszeniu kosztów ogólnych, zwiększeniu opłacalności i zwiększeniu innowacyjności.

Usługi migracji platform umożliwiają istniejącym firmom handlu elektronicznego migrację z istniejących platform na nowsze w celu osiągnięcia określonych celów.

Oto kilka kluczowych powodów, które mogą sprawić, że migracja platformy będzie korzystna:

• Rozwiązania e-commerce oparte na SaaS są obciążone powtarzającymi się opłatami, co prowadzi do nadmiernych kosztów ogólnych firmy. Wiodące rozwiązania e-commerce z własnym hostingiem mogą pomóc w zmniejszeniu tych kosztów ogólnych, zapewniając jednocześnie solidną platformę dla biznesu online. Należy zauważyć, że niektóre z tych rozwiązań są oparte na licencjach, dostępne za jednorazową opłatą.
• Bogate w funkcje rozwiązania e-commerce pozwalają dodatkowo zwiększyć atrakcyjność platform dzięki wyżej wymienionym zaletom.
• Gotowe do użycia wstępne integracje w rozwiązaniach e-commerce z biznesowymi interfejsami API usprawniają przepływy pracy.
• Rozwiązania eCommerce wspierane przez wewnętrzne zespoły dostosowywania są w lepszej pozycji, aby zapewnić korzystne wyniki. Dostosowanie jest osiągane przez zespoły programistów, które najlepiej rozumieją podstawy oprogramowania.

Optymalizacja współczynnika konwersji

Sukces biznesu e-commerce będzie zależał od generowanych przychodów. Pozyskiwanie ruchu może być dobre na początek, ale przekształcenie go w konwersje może pozwolić firmie osiągnąć długoterminowe cele.

Dokładna analiza wszystkich punktów styczności z klientem podczas podróży kupujących w witrynie może zaowocować wyższymi konwersjami w witrynach.

Implementuj analizę opartą na danych: Narzędzia analityczne mogą pomóc w ustaleniu strategii, która może przynieść wyniki. Analiza oparta na danych może pomóc w identyfikacji szarych i jasnych obszarów.

Mierz wydajność jakościową: Dodatkowo analizę użytkowników można przeprowadzić za pomocą narzędzi, które dają wgląd w zainteresowania klientów na stronie internetowej. Mapy ciepła, mapy przewijania i inne dane mogą służyć do pomiaru zainteresowania kupujących.

Rozważ dostosowanie witryny: usunięcie tarcia z podróży kupującego poprzez dostosowanie UI/UX witryny, pomoc w dostarczaniu wymaganych informacji o produkcie w celu wygenerowania zainteresowania konsumentów, dodanie funkcji zorientowanych na klienta, takich jak

Analizuj wydajność witryny: w konkurencyjnej przestrzeni e-commerce niska prędkość witryny może przetestować cierpliwość konsumentów, zwiększając współczynniki odrzuceń. Witrynę można zoptymalizować, aby zapewnić bezproblemową wydajność.

Rozważ aktualizację strategii marketingowej: Analiza aktualnej strategii marketingowej biznesu internetowego i sposobów jej ulepszenia może przynieść korzystne rezultaty.

Rozwój niestandardowych CMS

System Zarządzania Treścią lub CMS służy do intuicyjnego zarządzania stroną internetową, bez konieczności rozwijania stron wraz z kodowaniem. Chociaż CMS można wdrożyć na wszystkich stronach internetowych, witryny e-commerce wymagają regularnego zarządzania treścią, więc CMS staje się jego kwintesencją.

Niestandardowy CMS może oferować następujące korzyści:

• Zwiększone bezpieczeństwo: Cyberbezpieczeństwo zyskuje na znaczeniu w handlu elektronicznym. Wraz z ewoluującym krajobrazem technologicznym rośnie również liczba cyberataków. Dostosowany CMS można zbudować z ulepszonymi zabezpieczeniami, aby odeprzeć te ataki.
• Wydajność i szybkość: współczesne witryny e-commerce zmagają się z silną konkurencją na rynku. Szybsze i niezawodne działanie to klucz do sukcesu w przestrzeni e-commerce.
• Aktualizacja starszych systemów: Technologia cyfrowa ewoluowała, aby sprostać wymaganiom branży. Starsze systemy mogą z czasem stać się nieaktualne. Tworzenie niestandardowych systemów CMS może wykorzystywać najnowsze technologie i zalety frameworków open source do modernizacji starszych systemów.
• Skalowalność: firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą szybko się skalować. W celu zaspokojenia rosnących potrzeb biznesowych można opracować niestandardowy system CMS.
• Personalizacja: Aby uzyskać większą kontrolę nad stronami internetowymi, można skorzystać z niestandardowych usług programistycznych CMS. Funkcje zorientowane na klienta, zintegrowane po przeanalizowaniu ścieżki kupującego, mogą skutkować wyższymi konwersjami. Funkcjonalności specyficzne dla nisz mogą pomóc firmie wyróżnić się na tle konkurencji.

Podsumowując

Branża e-commerce od jakiegoś czasu jest lukratywną przestrzenią. Zwłaszcza od czasu zmiany preferencji konsumentów wywołanej pandemią. Oznacza to, że rośnie również konkurencja w branży.

Niemniej jednak wciąż istnieje wiele możliwości dla nowszych przedsięwzięć online. Według Statista w 2021 r. 19,6 proc. sprzedaży detalicznej na całym świecie odbywało się przez kanał online. Przewiduje się, że do 2025 r. udział kanałów online wyniesie blisko jedną czwartą całkowitej światowej sprzedaży detalicznej.

Nowe przedsięwzięcia mogą zwyciężyć, jeśli za pośrednictwem swojej firmy mogą dostarczyć rozwiązanie dla zidentyfikowanych potrzeb konsumentów. Istniejące firmy mogą dążyć do zdobycia przewagi konkurencyjnej na rynku. W związku z tym usługi rozwoju e-commerce przynoszą firmom korzyści w całym cyklu życia e-commerce.

FATbit Technologies, wiodąca firma zajmująca się rozwojem e-commerce, wykorzystuje przyrostowe i powtarzalne korzyści praktyk Agile, wraz z wieloletnim doświadczeniem w dziedzinie domen, aby wspierać niestandardowe usługi e-commerce ukierunkowane na wyniki. Od małych i średnich firm po przedsiębiorstwa, od start-upów po starsze firmy internetowe — firma może zapewnić przewagę dzięki rozbudowanym usługom e-commerce.

Często zadawane pytania – usługi rozwoju eCommerce

1. Czym jest rozwój e-commerce?

Odp.: Na szerszym poziomie witryna e-commerce ułatwia sprzedaż produktów lub usług za pośrednictwem platformy internetowej. Amazon, Alibaba, Turo, Uber, DoorDash to przykłady witryn e-commerce.

Tworzenie stron internetowych eCommerce buduje te platformy i sprawia, że ​​działają. Obejmuje zaprojektowanie UI/UX, dodanie wymaganych funkcji i funkcjonalności, wykonanie płatności, ułatwienie operacji biznesowych e-commerce i wiele więcej.

2. Jakie są najlepsze usługi rozwoju e-commerce?

Odp.: Jak szczegółowo omówiono w tym blogu, najlepsze usługi e-commerce to: rozwiązania e-commerce pod klucz, niestandardowe rozwiązania e-commerce, e-commerce User Experience, e-commerce Marketing, migracja platform, tworzenie aplikacji M-commerce, rozwój e-commerce B2C i B2B, integracje korporacyjne, niestandardowe Rozwój CMS, strategia e-commerce optymalizacji konwersji i doradztwo.

3. Ile kosztuje rozwój niestandardowego e-commerce?

Odp.: Jak omówiono w powyższym artykule, istnieje wiele zmiennych związanych z witryną e-commerce. Koszt opracowania niestandardowego e-commerce różni się w zależności od zakresu wybranych usług dostosowywania.

Co więcej, podejście zastosowane do rozwoju i opłaty pobierane przez firmę partnerską to inne zmienne, które będą miały wpływ na koszt usług niestandardowych.

4. Jak stworzyć stronę e-commerce?

Odp: Istnieją dwa popularne podejścia do tworzenia witryny e-commerce:

Pierwszym byłoby zatrudnienie wewnętrznego zespołu i stworzenie strony internetowej od podstaw. Ta metoda może dostarczyć wymaganych wyników, ale wymaga dużo czasu i znacznej ilości zasobów. Ponadto potrzebna byłaby specjalistyczna wiedza techniczna i e-commerce, aby opracować odpowiednią platformę dostosowaną do biznesplanu.

Drugim i łatwiejszym podejściem jest użycie konfigurowalnych rozwiązań „pod klucz”, które są dostarczane z wymaganymi funkcjami po wyjęciu z pudełka, a następnie skalują się zgodnie z wymaganiami.