7 kroków do niepowstrzymanej strategii marketingowej klubu nocnego

Nie jest tajemnicą, że pandemia Covid-19 poważnie wpłynęła na branżę barów i klubów nocnych. Jednak między złagodzeniem ograniczeń i wprowadzeniem szczepionek, wiele barów i klubów nocnych ponownie zaczyna handlować.

Chociaż jest to dobra wiadomość dla branży, środowisko, w którym ponownie się otwierają, diametralnie się zmieniło. Oznacza to, że ważniejsze niż kiedykolwiek jest znalezienie kampanii marketingowej klubu nocnego, która sprawdzi się w Twojej firmie.

Ze wszystkich zadań przydzielonych właścicielowi firmy marketing jest prawdopodobnie tym, którego ludzie boją się najbardziej. Podczas gdy niektóre decyzje w biznesie są proste i oferują podobny poziom sukcesu, w marketingu rzeczy są bardziej nieznane i zależą od wielu zmiennych.

Obejmuje to grupę docelową i wielkość budżetu, by wymienić tylko kilka.

W tym artykule przyjrzymy się kilku rzeczom, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, jak wydać budżet marketingowy, a także kilku prostym pomysłom, które można wykorzystać do promowania klubu nocnego i dotarcia do bazy klientów.

Zdecyduj o budżecie marketingowym klubu nocnego

Chociaż fajnie byłoby mieć do dyspozycji pieniądze przeznaczone na kampanię marketingową firmy Microsoft, prawdopodobnie budżet będzie nieco skromniejszy.

Aby przedstawić przybliżoną liczbę, Amerykańskie Stowarzyszenie Marketingu (AMA) przeprowadziło ankietę w 2014 r. i odkryło, że przeciętna mała firma wydaje około 11% swojego rocznego budżetu na sam marketing.

Na przykład praca z rocznymi wydatkami 100 000 GBP równa się 11 000 GBP lub tylko 916,66 GBP miesięcznie. I pamiętaj, aby wziąć pod uwagę te ruchliwe pory roku, takie jak Sylwester i Walentynki.

To wtedy będziesz musiał ciężej pracować, aby skusić potencjalnych klientów do swojego klubu nocnego, a nie konkurentów. Szybko zauważysz, że trzeba będzie podjąć ostrożne decyzje, aby rozciągnąć budżet, aby uzyskać maksymalne zwroty.

Nie ma jednak znaczenia, czy Twój budżet jest ograniczony. Dopóki planujesz i docierasz do odpowiednich klientów, Twój budżet marketingowy może działać dla Ciebie.

Zidentyfikuj grupę docelową swojego klubu nocnego

Zanim wydasz część swojego budżetu, musisz ustalić, do kogo kierować swoje kampanie marketingowe.

Jeśli Twój bar lub klub nocny jest już otwarty, rozważ tych klientów, którzy regularnie pojawiali się na imprezie przed pandemią. Czy masz rockowy klimat, który przyciąga metalowców, czy jesteś bardziej wyluzowanym hipsterskim barem, który serwuje wiele odmian ginu? A w jakim wieku są twoi bywalcy nocnych klubów?

Jeśli są w wieku studenckim, być może warto rozważyć wieczór studencki z napojami ze zniżką. Ale jeśli Twoi przeciętni klienci są po trzydziestce, ta oferta prawdopodobnie będzie zmarnowanym wysiłkiem. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zaprojektuj strategię marketingową klubu nocnego z myślą o docelowej grupie odbiorców.

Zdjęcie: Kelly Sikkema/Unsplash

Innym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, jest położenie geograficzne klubu nocnego i osób, które go odwiedzają. Czy większość Twoich klientów pochodzi z okolicy? Jeśli tak, czy musisz rozszerzyć kampanię marketingową klubu nocnego, aby przyciągnąć osoby z innych obszarów?

Jeśli znajdujesz się w tętniącym życiem centrum miasta, prawdopodobnie będziesz mieć klientów z odległych miejsc, na przykład spędzających wieczory kawalerskie i panieńskie lub wypijających kilka drinków przed obejrzeniem pokazu.

Chociaż lokalizacja w mieście może wydawać się idealną lokalizacją dla baru lub klubu nocnego, istnieje prawdopodobieństwo, że bezpośrednio konkurujesz z wieloma innymi. Dlatego ważne jest, aby mieć coś, co pomoże Ci wyróżnić się z tłumu.

Zastanów się, co możesz zrobić, aby Twój bar lub klub nocny różniły się od innych. Może to obejmować wymyślne wieczory przebierańców lub „zrób swój własny wieczór koktajlowy”, aby zachęcić bazę klientów.

Zaprojektuj stronę internetową

Chociaż może to nie wydawać się najbardziej naturalnym postępem w przypadku baru lub klubu nocnego, wiele osób ma teraz witrynę internetową, na której potencjalni klienci mogą sprawdzić firmę, aby sprawdzić, czy jest to miejsce dla nich.

Potraktuj swoją witrynę jako rozszerzenie swojej marki i wykorzystaj ją do przedstawienia obrazu, który chciałbyś, aby widzieli Twoi klienci.

Ważne jest również, aby upewnić się, że Twoja witryna jest zaprojektowana z myślą o urządzeniach mobilnych. Wynika to z ogromnego wzrostu wyszukiwań mobilnych i korzystania ze smartfonów na całym świecie.

Chociaż możesz zatrudnić profesjonalnego projektanta stron internetowych, istnieje również wiele bezpłatnych narzędzi do projektowania stron internetowych, których możesz użyć. Niektóre z najpopularniejszych opcji to:

• Wix
• Kwadrat
• Weebly
• WordPress

Na tych stronach znajdziesz instrukcje krok po kroku, jak zbudować profesjonalnie wyglądającą witrynę klubu nocnego. Wybór jednego z tych bezpłatnych narzędzi do projektowania jest również dobrym pomysłem, jeśli nie masz dużo miejsca w budżecie na profesjonalnego projektanta stron internetowych.

Informacje biznesowe powinny być również zawarte w Twojej witrynie, takie jak godziny otwarcia, linki do kont w mediach społecznościowych i lokalizacja, aby ludzie mogli Cię łatwo znaleźć.

Jeśli masz inne lokalne firmy, z którymi regularnie współpracujesz, rozważ umieszczenie linku do ich witryny na swojej stronie w zamian za tę samą uprzejmość.

Zdziwisz się, jak wyskakująca reklama w ich witrynie może pomóc w poszerzeniu grona odbiorców. Daje to poczucie wspólnoty i życzliwości oraz pomoże Ci promować Twój klub nocny ustnie.

Umieść swój klub nocny w katalogach online

To kolejny prosty, ale nieskomplikowany sposób, aby Twój klub nocny znalazł się przed bazą klientów.

Wiele najpopularniejszych katalogów internetowych jest bezpłatnych i zapewnia potencjalnym klientom wszystkie informacje, które muszą wiedzieć o Twoim klubie nocnym. Niektóre z popularnych opcji to Google Moja Firma, Yelp i Tripadvisor.

Spójrzmy na ten przykład:

Użytkownicy, którzy wygooglują ten popularny klub nocny w Londynie, będą mogli zobaczyć jego adres, godziny otwarcia, dane kontaktowe, gdzie dokonać rezerwacji oraz linki do jego strony internetowej i recenzji.

Zapoznaj się z taktykami SEO

Nie ma sensu tworzyć profesjonalnej strony internetowej dla swojego klubu nocnego, jeśli żaden z Twoich klientów nie może jej znaleźć w Internecie. W tym miejscu wkracza optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). Jest to proces upewniania się, że Twoja witryna jest dobrze zoptymalizowana, aby zajmowała wysoką pozycję w wyszukiwarkach.

Możesz wynająć profesjonalną agencję marketingową, która zrobi to za Ciebie, lub skorzystać z bezpłatnych narzędzi, takich jak Google Ads, Bing Keyword Research, Ubersuggest i Wordtracker. Te narzędzia pomogą Ci znaleźć odpowiednie słowa kluczowe do umieszczenia w kopii Twojej witryny, aby zapewnić widoczność Twojej działalności związanej z klubem nocnym w wyszukiwarkach.

Im wyższa pozycja Twojej witryny w wyszukiwarkach, tym większy ruch skierujesz do witryny swojego klubu nocnego. Więcej informacji na temat optymalizacji witryny znajdziesz w tym artykule.

Wykorzystaj w pełni media społecznościowe

Oprócz strony internetowej, media społecznościowe są istotną częścią planu marketingowego klubu nocnego i promowania wizerunku Twojej firmy.

Każda platforma społecznościowa ma swoje zalety i w zależności od tego, jaki cel chcesz osiągnąć, możesz doświadczyć świetnych rezultatów. Oto podsumowanie tego, jak najlepiej wykorzystać każdą platformę:

Facebook

Jeśli Twój pasek jest skierowany do starszych odbiorców, warto wiedzieć, że najszybciej rozwijającą się kategorią wiekową użytkowników Facebooka są osoby między 45 a 54 rokiem życia. Możesz skonfigurować własną spersonalizowaną stronę na Facebooku, aby kontaktować się z istniejącymi klientami za pośrednictwem witryny.

Umieść tutaj szczegółowe informacje o marce i użyj własnej grafiki, aby wzmocnić poczucie stylu swojej firmy. Ważne jest również, aby upewnić się, że branding na wszystkich platformach społecznościowych jest spójny, aby użytkownicy mogli łatwo rozpoznać Twoją markę.

Ponadto Facebook prowadzi skuteczną usługę reklamową, w której możesz uiścić niewielką opłatę, aby Twoja firma była reklamowana w widocznym miejscu na swojej stronie. Jest to przydatne, jeśli masz mały budżet marketingowy, ale chcesz zwiększyć liczbę osób, które są świadome Twojej marki.

Instagram

Ta platforma mediów społecznościowych jest przydatnym narzędziem, jeśli chcesz przyciągnąć młodszą publiczność. W ramach kampanii marketingowej klubu nocnego użyj Instagrama, aby publikować filmy i atrakcyjne obrazy, aby przekazać przesłanie marki i pokazać swoje miejsce.

Korzystając z funkcji hashtag, możesz dotrzeć do szerszej publiczności użytkowników mediów społecznościowych, co może pomóc w rozpowszechnianiu atrakcyjności Twojej firmy za darmo.

Miesięcznie jest ponad 700 milionów użytkowników tej aplikacji, a liczba ta podwoiła się w ciągu ostatnich dwóch lat, dzięki czemu rośnie szybciej niż Twitter.

Innym sposobem wykorzystania Instagrama jako części planu marketingowego klubu nocnego jest współpraca z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych. Mówiąc najprościej, są to użytkownicy, którzy mają duże obserwacje i używają swoich platform do promowania marek w mediach społecznościowych.

Na przykład, w zamian za obniżone opłaty za wstęp lub napoje, influencer udostępniał swoje treści w Twoim klubie nocnym i zachęcał swoich obserwatorów do odwiedzenia Twojej firmy. Jest to szczególnie dobry sposób, aby promować swoją markę również pocztą pantoflową.

Snapchat i Tik Tok

Jeśli jednym z celów marketingowych Twojego klubu nocnego jest dotarcie do młodszej grupy docelowej, warto utworzyć konto Snapchat lub Tik Tok.

Obie te platformy mediów społecznościowych umożliwiają udostępnianie treści wideo ogromnej publiczności. W szczególności Tik Tok jest jedną z najczęściej pobieranych aplikacji na świecie, więc zdecydowanie nie można jej pominąć w planie marketingowym klubu nocnego.

Google+

Choć może się wydawać, że jest to najmniej popularne konto w mediach społecznościowych, przycisk +1 jest używany ponad 2 miliardy razy dziennie, a gdy jest używany skutecznie, może poprawić pozycję w rankingu SEO.

Świergot

Używany przez osoby mające wpływ na media społecznościowe i komunikację na całym świecie, Twitter jest najlepszy do obsługi klienta w czasie rzeczywistym i ma stosunkowo młodą publiczność.

Jedną wadą jest to, że wszelka komunikacja na tym kanale jest ograniczona do 140 znaków, więc w przypadku bardziej złożonych zapytań należy korzystać z Direct Messaging.

Jedną z korzyści płynących z korzystania z Twittera jest to, że możesz przetestować popularność pomysłów na wydarzenia przed ich zorganizowaniem, korzystając z ankiety Twittera, aby sprawdzić, czy jest na nie zapotrzebowanie. Jest to przydatne, zanim wydasz ciężko zarobione pieniądze.

Youtube

YouTube to świetny sposób na promocję Twojego baru lub klubu nocnego. Co powiesz na umieszczanie tam filmów z setami lub wydarzeniami DJ-skimi?

Pamiętaj, aby mieć oko na sekcję komentarzy, w której możesz uzyskać dobre pojęcie o popularności swojej marki i skontaktować się z potencjalnymi ambasadorami marki za pośrednictwem witryny, aby pomóc wpłynąć na swoich graczy.

Zdjęcie: Zac Bromell/Unsplash

Angażuj się w mediach społecznościowych

Bez względu na to, z której platformy mediów społecznościowych zdecydujesz się korzystać, ważne jest, aby być na bieżąco z komentarzami, które otrzymujesz od użytkowników.

To świetny sposób na budowanie relacji z istniejącymi obserwatorami i ogólnie docelową grupą odbiorców. Odpowiadanie na komentarze jest również skuteczne w celu pokazania użytkownikom mediów społecznościowych, że jesteś zaangażowany w angażowanie się w ich opinie.

Załóżmy, że jeden z Twoich obserwatorów publikuje na Twojej stronie na Facebooku komentarz z pytaniem, w jaki sposób Twój klub nocny będzie przestrzegał protokołów Covid-19. Odpowiadając na ten komentarz, pokazuje swoim obserwatorom, że zależy Ci na ich bezpieczeństwie i chcesz, aby odwiedzili Twój klub nocny.

Zbuduj aplikację

Chociaż wszystkie powyższe są przydatne w planie marketingowym klubu nocnego, wiele można również powiedzieć o skromnej aplikacji.

Tworząc taki, który jest spersonalizowany dla Twojego klubu nocnego, możesz połączyć w jednym miejscu wiele funkcji, które możesz znaleźć w innych metodach marketingowych.

Zaoferuj swojej grupie docelowej możliwość „meldowania się” w aplikacji mobilnej z nagrodą w postaci darmowego drinka, a otrzymasz bezpłatną reklamę, ponieważ aplikacja wskaże innym, gdzie znajduje się Twój klient.

Możesz także użyć powiadomień push, aby ostrzec użytkowników aplikacji o nadchodzących wydarzeniach lub specjalnych ofertach, aby spróbować skusić ich za drzwiami.

W spersonalizowanej aplikacji najbardziej podoba nam się jednak to, że możesz zachować własną markę, przeciągając informacje i schematy kolorów ze strony internetowej Twojej firmy i stron w mediach społecznościowych, dzięki czemu masz skoordynowany wygląd na wszystkich platformach.

Kolejną zaletą tworzenia aplikacji dla klubu nocnego jest to, że umożliwia ona prowadzenie programu lojalnościowego. Na przykład możesz zaoferować bezpłatny wstęp lub bezpłatny napój podczas piątej wizyty klienta w klubie nocnym. Jest to tak proste, jak utworzenie funkcji karty pieczątki w aplikacji, a oprogramowanie zrobi resztę za Ciebie.

Idealny wybór dla nowicjuszy w branży życia nocnego, którzy chcą wyrobić sobie markę.

Zbuduj własną aplikację do baru lub klubu nocnego za pomocą AppInstitute i nie musisz uczyć się żadnego kodu ani płacić tony gotówki dla programisty. Najlepsze jest to, że możesz zacząć tworzyć za darmo.

Zawijanie

Podobnie jak w przypadku wszystkich firm rekreacyjnych, wiele można powiedzieć o stworzeniu atmosfery, która zachęci klientów, a można to osiągnąć za pomocą mediów społecznościowych i dobrze zaprojektowanej osobistej witryny internetowej, aby przyciągnąć uwagę dużej liczby odbiorców do szerokiego odwołanie.

Wykorzystywanie ciekawych wieczorów tematycznych lub sztuczek pomoże Ci wyprzedzić konkurencję, ale chociaż jest to przydatne do przyciągania ludzi, musisz upewnić się, że obsługa i jakość rozrywki, z którą spotykają się Twoi klienci po przybyciu do Twojego baru lub klubu nocnego, są na najwyższym poziomie. zachowują zainteresowanie.

Jednym ze sposobów wykorzystania technologii na swoją korzyść jest stworzenie i utrzymywanie spersonalizowanej aplikacji, która może wykorzystywać wszystkie elementy marki Twojej firmy, a także oferować korzyści użytkownikom aplikacji.

Jest to wciąż stosunkowo niewykorzystana technika marketingowa w branży życia nocnego i może być przełomową technologią, której potrzebujesz, aby odepchnąć swoich konkurentów, aby po pandemii wyszli na silniejszy niż wcześniej.