Czym jest marketing niszowy? Jak opracować niszową strategię marketingową?

Czy kiedykolwiek myślałeś, że bycie przyjacielem wszystkich jest takie trudne?

Musisz być tam dla wszystkich, dzielić się wszystkim ze wszystkimi i być zainwestowanym w życie każdego - może to być bałaganiarskie i wyczerpujące.

Jeśli chodzi o Twój biznes, nie ma dużej różnicy. Zadowolenie dużej grupy odbiorców i ciągłe zadowolenie ich jest dla Ciebie wyzwaniem.

Ale jest rozwiązanie : możesz skupić się na zadowoleniu określonej grupy klientów, którzy prawdopodobnie pozostaną Twoimi lojalnymi konsumentami i wyniosą Twoją markę na szczyt.

I to właśnie nazywamy marketingiem niszowym !

W tym artykule przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu niszowym , w tym definicję, zalety i wady, 6 kroków do opracowania strategii marketingowej niszowej i 4 typowe błędy marketingu niszowego, których powinieneś unikać.

Zanurzmy się w to!

Definicja marketingu niszowego

Zamiast marketingu dla każdego, kto może skorzystać z produktu lub usługi, marketing niszowy to strategia marketingowa, która koncentruje się na unikalnym rynku docelowym. Klienci na rynku niszowym mają określone preferencje, więc marketerzy muszą zrozumieć ich potrzeby i zapewnić lepsze rozwiązanie ich problemów.

Rynek niszowy niekoniecznie oznacza mały rynek, ale obejmuje określonych klientów docelowych ze specjalistyczną ofertą. Marki zwykle dzielą każdy rynek na podsekcje według pewnych kryteriów, takich jak:

• Lokalizacja geograficzna
• Baza demograficzna (wiek, płeć, poziom wykształcenia i poziom dochodów)
• Dane psychograficzne (postawy, zainteresowania i wartości)
• Cena (hurt, rabat, wysoka)
• Jakość produktu/usługi (premium, wysoka, umiarkowana, niska)

Identyfikując to, firmy mogą stać się liderem rynku i wyróżnić się na tle konkurencji. Obecnie marketing niszowy staje się znacznie łatwiejszy dzięki narzędziom takim jak targetowanie reklam na Facebooku i inne monitorowanie mediów społecznościowych.

Weźmy jako typowy przykład Lefty's San Francisco. Zlokalizowany w San Francisco sklep Lefty's oferuje artykuły szkolne, przybory kuchenne, narzędzia ogrodnicze i wiele innych dla osób leworęcznych. Tylko 10% populacji jest leworęczne, co pozwala Lefty na prowadzenie naturalnych niszowych strategii marketingowych.

I ta marka ma rację w marketingu niszowym, inwestując w reklamy PPC dla wyszukiwanych haseł, które prawdopodobnie wyszukują leworęczni, na przykład „leworęczne nożyczki” lub „leworęczne zestawy kuchenne”. Niektóre małe firmy często ignorują reklamy PPC, ponieważ uważają, że nie mogą konkurować z dużymi firmami. Jednak Lefty's San Francisco udowadnia, że ​​słuszne jest przelewanie pieniędzy na niszowy rynek za pomocą reklam PPC.

Zalety i wady marketingu niszowego

Wiele firm idzie własną drogą, podążając za specyficzną niszą rynkową i tworząc przewagę konkurencyjną. Niemniej jednak marketing niszowy ma nie tylko dobrą stronę; zawiera również pewne ograniczenia. Definiując jego zalety i wady, przedsiębiorcy mogą wiedzieć, jak prowadzić swój biznes we właściwym kierunku.

Przede wszystkim dzięki niszowym strategiom marketingowym firmy mogą:

• Miej mniej konkurencji . W przeciwieństwie do marketingu uogólnionego, gdzie konkurencja rynkowa jest tak zaciekła, marketing niszowy ma znacznie mniejszą konkurencję o rentownych klientów kupujących produkty lub usługi. Nisza jest częścią Twojego USP (Unikalny Punkt Sprzedaży) i sposobem na wyróżnienie się na rynku.
• Zdobądź wiedzę rynkową . Pomyśl o tym: jeśli od kilku lat sprzedajesz unikalny produkt lub usługę, podczas gdy inne firmy nie mogą, klienci mogą z łatwością uznać Cię za lidera branży lub eksperta w Twojej niszy. Im bardziej zagłębisz się w swoją niszę, tym większą wiedzę rynkową możesz zyskać.
• Buduj lojalność wobec marki . Ponieważ możesz być pierwszym, który oferuje określony produkt lub usługę lub jedynym, który zajmuje się marketingiem na rynku niszowym, klienci przyjdą cię znaleźć. To ogromna szansa na nawiązanie intymnych i wartościowych relacji z klientami i przekształcenie ich w stałych nabywców, co ostatecznie buduje wśród nich poczucie lojalności wobec marki.
• Wydawaj mniej na marketing . Zamiast wydawać duże pieniądze na kontakt z dużymi grupami ludzi, musisz tylko reklamować niezbędne obszary, w których pojawią się Twoi niszowi klienci. Poza tym, dzięki dostępnym narzędziom do udoskonalonych opcji targetowania i zarządzania mediami społecznościowymi, możesz szybko i ekonomicznie dowiedzieć się o swoich odbiorcach.

Z drugiej strony marketing niszowy może mieć pewne wady, takie jak:

• Ograniczony wzrost . Z definicji twój niszowy rynek będzie mniejszy i bardziej szczegółowy. Oznacza to, że rynek niszowy prawdopodobnie nie rozwinie się na tyle, aby Twoja firma i produkty odnotowały wykładniczy wzrost marży zysku i sprzedaży. W zależności od tego, jak specyficzna jest niszowa firma, dotarcie do nowych odbiorców może być trudne, co ostatecznie wpływa na Twój rozwój.
• Bardziej konkurencyjny, jeśli odniesie sukces . Chociaż prawdą jest, że na niszowym rynku pojawi się mniejsza konkurencja, jeśli Twoja firma odniesie ogromny sukces, wiele innych firm jest gotowych wskoczyć do gry. Wtedy może się okazać, że będziesz musiał bardziej walczyć o klientów.

Jeśli chodzi o marketing niszowy, nadal istnieją pewne ograniczenia, które wymagają rozważenia. Wierzymy jednak, że jego zalety przeważają nad wadami i jeśli to możliwe, powinieneś spróbować zobaczyć, jak skutecznie może działać dla Twojej firmy.

Ale jak możesz rozwinąć swoją niszową strategię marketingową, która przywróci wielu odbiorców i pieniądze? Przeczytaj naszą następną sekcję, aby zapoznać się z 6-stopniowym przewodnikiem.

6 kroków do opracowania niszowej strategii marketingowej

Krok 1. Poznaj siebie

Rozpocznij swoją strategię od rozważenia, w czym jesteś dobry i co możesz zaoferować. Najskuteczniejsza niszowa strategia marketingowa krąży wokół unikalnych mocnych stron i perspektyw Twojej marki. Zastanów się więc nad swoimi mocnymi i słabymi stronami, wyjątkowością, przewagą konkurencyjną, wyróżniającymi się kompetencjami i innymi cechami.

Pomyśl także o obszarach, w których lubisz pracować, oraz o typach ludzi, z którymi lubisz pracować. Aby dowiedzieć się więcej o sobie, odpowiedz na poniższe pytania.

• Jakie produkty i usługi oferujesz?
• W jakich obszarach szczególnie się wyróżniasz?
• Jakie cechy możesz pokazać lepiej niż konkurenci?
• Komu Ty i Twój zespół biznesowy lubicie służyć?
• Jak możesz rozwiązać problemy swoich klientów?

Poznanie siebie to podstawowy krok przed przejściem na kolejne poziomy . Wymaga to od właścicieli firm lub planistów realistycznego i praktycznego spojrzenia na faktyczną sytuację firmy.

Krok 2. Poznaj swoich klientów

W przeciwieństwie do technik marketingu masowego nie możemy przyjmować założeń dotyczących konkretnych grup klientów. Aby móc skoncentrować się na wyjątkowej niszy lub docelowych klientach, potrzebujesz dokładnych informacji.

Wyzwaniem jest teraz określenie grupy wiekowej, regionu geograficznego, potrzeb, jakie produkt lub usługa będzie zaspokajać, ich statusu społecznego i powiązanych parametrów. Poza tym istnieje znany w biznesie paradygmat sukcesu – zidentyfikuj potrzebę i wypełnij ją.

Klienci trafiają do Twojej niszy rynkowej tylko wtedy, gdy mają specjalne potrzeby i zainteresowania. Twoim zadaniem jest odkrywanie i służenie tym rzeczom. Na przykład w przypadku Lefty's San Francisco w naszej pierwszej sekcji wiedzą, że osobom leworęcznym może być trudne i niewygodne korzystanie z tych samych produktów, co osoby praworęczne. Oferują więc przydatne produkty, aby zaspokoić te specjalne potrzeby.

Istnieje wiele metod identyfikacji potrzeb klientów, takich jak badania rynku, ankiety, kwestionariusze, kanały mediów społecznościowych. Wiele domów badawczych publikuje ankiety rynkowe na rynkach niszowych i może to być dobry punkt wyjścia do identyfikacji docelowych konsumentów. Czasami najlepszą metodą byłoby słuchanie i rozmowa bezpośrednio z klientami.

Krok 3. Poznaj swoich konkurentów

Chociaż konkurencja w marketingu niszowym może nie być tak sztywna, nie możesz ostatecznie upewnić się, że klienci wybiorą Ciebie zamiast konkurencji. Przy określaniu rynków niszowych pamiętaj, aby wziąć pod uwagę innych graczy niszowych. Platformy społecznościowe mogą być idealnym miejscem, aby dowiedzieć się więcej o swoich rywalach, a także poznać ich najnowsze taktyki marketingowe, ofertę produktów i plan cenowy.

Ponadto powinieneś dowiedzieć się, dlaczego konsumenci nie korzystają z Twoich produktów i usług, ale korzystają z towarów konkurencji i jak możesz ich przekonać do zakupu u Ciebie. Można to osiągnąć poprzez zmianę pozycji Twojej oferty lub za pomocą innych środków.

Krok 4. Rozpowszechnij informacje o swojej firmie

Marketing niszowy wymaga zupełnie nowego podejścia do rozpowszechniania informacji o oferowanych produktach lub usługach. Aby to zrobić, powinieneś ocenić mocne strony każdego kanału marketingowego związanego z Twoją firmą.

Na przykład platformy mediów społecznościowych okazały się opłacalne dla małych firm na rynkach niszowych. Jednak rosnące koszty reklamy na Twitterze i Facebooku mogą powodować obciążenie ekonomiczne dla przedsiębiorstw. W takim przypadku płatne wyszukiwanie lub tradycyjne kanały marketingowe mogą stać się bardziej opłacalnymi rozwiązaniami.

Niezależnie od tego, jakie masz rozwiązanie, powinieneś tworzyć atrakcyjne treści, aby ich przyciągnąć i zachęcić do czytania, udostępniania i kupowania. Pamiętaj, że content marketing jest niezbędnym elementem angażowania klientów i przekonywania ich do zakupu. Czy możesz mówić ich językiem i powiedzieć im, jak doskonałe są Twoje produkty i usługi?

Poza tym bardzo pomoże, jeśli obliczysz trochę i przyjrzysz się zwrotowi z inwestycji (ROI) każdej niszowej strategii marketingowej, aby upewnić się, że skutecznie docierasz do rynku docelowego.

Krok 5. Nie ignoruj ​​mocy testowania

Jak powiedział David Ogilvy, „Ojciec marketingu”, test, test i test. Podobnie jak w przypadku wielu strategii marketingowych, nie możesz po prostu stworzyć niszowej kampanii marketingowej i mieć nadzieję, że przyniesie ona oczekiwane rezultaty. Musisz przetestować swój początkowy pomysł, przejrzeć wyniki i odpowiednio dostosować.

Ten krok jest bardziej krytyczny, gdy masz do czynienia z marketingiem niszowym, ponieważ jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich. Musisz mieć pewność, że przekaz Twojej marki jest zgodny z rynkiem docelowym.

Przed przystąpieniem do pełnej produkcji produktu lub uruchomienia usługi, wiele firm często wprowadza testowy produkt lub usługę na wybranych rynkach, mierzy uwagę i informacje zwrotne od odbiorców. W wielu przypadkach oferują bezpłatne próbki klientom lub biorą udział w wydarzeniach handlowych, aby promować rozmowy twarzą w twarz i zwiększać sprzedaż.

Po otrzymaniu informacji zwrotnej od klientów niszowych nadszedł czas na ocenę i wprowadzenie niezbędnych zmian.

Krok 6. Śledź swoje wyniki

Po zakończeniu procedury testowej kolejnym etapem jest faktyczne wprowadzenie produktu lub usługi na rynek. To jednak nie koniec. W końcu niezbędnym krokiem jest śledzenie i mierzenie wyników.

Jak w przypadku każdego marketingu, musisz dopasować swoje wyniki do swoich celów i zobaczyć, jaki procent osiągnąłeś. Identyfikując to, możesz wiedzieć, jak dobrze lub źle działa Twoja niszowa strategia marketingowa i jakie obszary wymagają ulepszenia.

3 typowe błędy marketingu niszowego, których należy unikać

Teraz, gdy wiemy, jak opracować niszową strategię marketingową, nadszedł czas, aby przyjrzeć się typowym błędom, które sprawiają, że wiele firm traci ogromne pieniądze, a nawet upada. Aby pomóc Ci tego uniknąć, przeanalizowaliśmy i wymieniliśmy 3 typowe błędy wraz z kompleksowymi rozwiązaniami.

1. Wybór niszy opartej na produktach zamiast na problemach

Pamiętaj, że produkt nie jest niszą, a witryna zbudowana wokół konkretnych produktów nie jest witryną niszową.

Nawet jeśli przyniesie ci to kilkaset dolarów, prawdopodobnie nie potrwa to długo, ponieważ prędzej czy później produkt lub usługa staną się przestarzałe, a ludzie przejdą dalej. Nie zmienia się jednak rzeczywista potrzeba tych produktów.

Chodzi o to, że powinieneś znaleźć problem lub potrzebę, dla której ludzie desperacko chcą rozwiązania. Następnie utwórz witrynę wokół tych treści, które rozwiązują problem, i promuj produkty, które mogą rozwiązać ten problem.

Na przykład chcesz stworzyć witrynę, która zarabia prawie wszystkie pieniądze, promując różne aparaty cyfrowe i sprzęt fotograficzny. Zamiast po prostu próbować sprzedawać produkty na twardo, mówiąc o funkcjach, możesz dostarczać odpowiednie artykuły, aby pomóc ludziom stać się lepszymi fotografami. Przyciągnie to więcej uwagi milionów hobbystów, a nawet zwykłych ludzi, którzy posiadają smartfon lub aparat cyfrowy.

Skupienie się na konkretnym problemie, zamiast na produkcie lub usłudze, da Ci więcej miejsca na generowanie przydatnych i rozwiązujących problemy treści, a także na znajdowanie pomysłów z różnych perspektyw.

2. Brak pełnego zrozumienia potencjału zarobkowego niszy

„Nie chcę czerpać zysków z moich niszowych produktów” – nie mówili przedsiębiorcy. Niewątpliwie ważne jest, aby ocenić potencjał zarobkowy i dostępne możliwości zarabiania pieniędzy w niszy przed pełnym zaangażowaniem się.

Jeśli nie ma wystarczająco dużo sposobów na zarabianie pieniędzy w Twojej niszy, nawet tysiące odwiedzających nic dla Ciebie nie będą znaczyły. Tak więc, zanim wejdziesz w niszę, zrób trochę badań na temat jej potencjału zarobkowego. Oto kilka rzeczy, które możesz wdrożyć.

• Wyszukaj w Google słowa kluczowe związane z Twoją niszą i zobacz, czy na liście są jakieś reklamy (płatne wyniki wyszukiwania).
• Wyszukaj w Google inne witryny w tej niszy i zobacz, jak uzyskują ruch i komentarze na temat ich treści.
• Udaj się na niektóre internetowe rynki (np. Amazon), aby zobaczyć odpowiednie produkty z dużą ilością recenzji. To zazwyczaj całkiem dobry wskaźnik potencjału zarobkowego w niszy.

3. Brak planu rozwoju firmy krok po kroku

Jak daleko do przodu myślisz, wybierając dla siebie niszę? 6 miesięcy? 2 lata? 10 lat?

Jeśli jesteś jak większość nowicjuszy, prawdopodobnie nie myślisz zbyt wiele o swojej przyszłości. Twój wybór niszy może opierać się głównie na impulsywnych decyzjach wywołanych historią sukcesu niektórych blogerów, mówców motywacyjnych, a nawet przeczucia, że ​​zarobisz pieniądze w tej niszy. Jednak brak planowania oznacza porażkę planowania.

Dlatego, jeśli chodzi o plan rozwoju Twojej niszowej firmy, należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy, w tym:

• Czy to sezonowa czy wiecznie zielona nisza?
• Czy możesz skorzystać z kwartalnego, dwuletniego lub rocznego planu zawartości dla swojej niszowej firmy?
• Czy jest wystarczająco dużo miejsca i zainteresowania w tej niszy, aby się rozwijać?
• Skąd pochodzi głównie ruch i jak planujesz je rozwijać?
• Czy potrafisz zbudować społeczność odpowiednią dla Twojej witryny? Czy jest to nisza, w której ludzie lubią dyskutować o rzeczach z innymi?
• Jak długo widzisz siebie inwestującego w tej niszy?

Wiemy, że nierozsądnie jest oczekiwać, że kompletny nowicjusz będzie miał doskonały plan na rozwijającą się niszę biznesową. Musisz jednak myśleć z wyprzedzeniem przy wyborze niszy, jeśli nie chcesz tracić czasu i zasobów.

Najważniejsze!

Tak więc przeszliśmy przez kompletny przewodnik po marketingu niszowym . W tym przewodniku przedstawiliśmy Ci definicję, zalety i wady marketingu niszowego. Poza tym podaliśmy również 6-stopniowy plan, który pomoże Ci opracować niszową strategię marketingową, a także 3 typowe błędy, których powinieneś unikać podczas definiowania niszy.

Marketing niszowy to ekscytujący temat, który przykuwa uwagę w świecie biznesu. Czy masz jakieś inne zalecenia dotyczące niszy rynkowej? Podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej.

Powiązane posty:

• Co to jest marketing kanałowy? Rodzaje, korzyści, wyzwania i nie tylko
• Czym jest marketing sportowy? Historia, korzyści, podstawy
• Co to jest marketing produktu? Jak to zrobić we właściwy sposób?
• Czym jest zielony marketing? Wzór, korzyści i przykłady