Jaki produkt powinieneś dodać obok katalogu swojego e-commerce? 5 sposobów na zbadanie swojego rynku
Opublikowany: 2022-06-12“ Czy powinienem dodać to do katalogu mojego sklepu, czy nie? Wygląda świetnie i wydaje się być bestsellerem… ale co, jeśli się nie powiedzie? ”
Tak, znamy proces myślowy.
Rozszerzenie katalogu e-commerce nie jest decyzją, którą należy podjąć pochopnie.
Wiesz, wszystko może pójść dobrze, a ten produkt może zostać sprzedany w ciągu kilku sekund , ale może również wzbudzić niewielkie zainteresowanie wśród odbiorców i sprawić, że inwestycja w Twój nowy towar pójdzie na marne (chyba że jesteś właścicielem sklepu dropshipping).
Oczywiście alternatywa jest znacznie gorsza – jeśli nie zaktualizujesz swojego katalogu, w końcu zostaniesz w tyle na rynku i zaczniesz tracić klientów.
Nie bój się! Mamy dobre wieści.
I nie chodzi o krzyżowanie palców czy stukanie w drewno na szczęście.
Innymi słowy, istnieją sposoby na zestawienie szans na swoją korzyść i przewidzenie, czy produkt, który będziesz sprzedawać, odniesie sukces, czy nie.
Chcesz wiedzieć jak?
Następnie czytaj dalej, ponieważ dzisiaj nauczymy Cię „czytać w myślach swoich klientów”.
Weźmy się za to.
Spis treści
- Co zrobić przed rozszerzeniem katalogu (lub nie)
- 5 sposobów na analizę rynku, aby dowiedzieć się, co dodać do swojego katalogu
- 1. Podglądaj swoich konkurentów
- ️ A. Twoja bezpośrednia konkurencja
- ️ B. Amazonka
- ️ C. Podobne firmy za granicą
- 2. Zostań „wróżbitą” dzięki Trendom Google
- 3. Przeprowadź badanie słów kluczowych
- 4. Zapytaj swoich klientów
- 5. Wykorzystaj dane z niedopasowanych zapytań
- 1. Podglądaj swoich konkurentów
- Chcesz wiedzieć, jak wykorzystać wewnętrzną wyszukiwarkę swojego e-commerce, aby poszerzyć swój katalog bez ryzyka?
Co zrobić przed rozszerzeniem katalogu (lub nie)
Właściwie nie ma 100% skutecznej formuły.
W przypadku nowych produktów zawsze ryzykujesz sprzedaż czegoś, czym Twoi docelowi odbiorcy po prostu nie będą zainteresowani.
Jako odniesienie, oto kilka aspektów, które należy wziąć pod uwagę przed podjęciem jakichkolwiek decyzji:
- Poziom popytu: czy jest wystarczająca liczba osób zainteresowanych zakupem tego produktu?
- Konkurencja: W niektórych przypadkach, jeśli produkt jest już sprzedawany w wielu sklepach, może nie warto w niego inwestować.
- Marża zysku: Czy stać Cię na sprzedaż po konkurencyjnej, ale opłacalnej cenie?
Odpowiedź na ostatnie dwa punkty jest stosunkowo łatwa.
Ale jak możesz stwierdzić, czy popyt na produkt będzie wystarczająco wysoki, czy wręcz przeciwnie, skończysz z kupą pudeł zbierających kurz w twoim magazynie.
Oto, co zaraz zobaczymy.
5 sposobów na analizę rynku, aby dowiedzieć się, co dodać do swojego katalogu
Powiedzieliśmy to już wcześniej, ale nie zapominaj, że żadna metoda nie jest w 100% skuteczna.
Dobrą rzeczą jest to, że jeśli zastosujesz poniższe wskazówki w praktyce, szanse będą na Twoją korzyść.
1. Podglądaj swoich konkurentów
To najprostszy sposób na znalezienie nowych możliwości biznesowych.
Istnieją trzy opcje.
️ A. Twoja bezpośrednia konkurencja
Załóżmy, że sprzedajesz online odnowione produkty komputerowe, a Twój katalog składa się obecnie z trzech głównych kategorii:
- Komputery (zarówno laptopy, jak i komputery stacjonarne)
- Tablety
- Smartfony
Jednak ostatnio zapytano Cię, czy sprzedajesz również regenerowane konsole, więc teraz oczywiście zastanawiasz się, czy nie byłoby dobrym pomysłem zacząć je sprzedawać.
Aby się tego dowiedzieć, postanawiasz sprawdzić strony internetowe konkurencji.
W rezultacie widzisz, że 3 z 5 głównych konkurentów umieściło już tę linię produktów w swoich katalogach.
Mając to na uwadze, być może nadszedł czas, abyś zrobił miejsce na konsole w swoim sklepie.
️ B. Amazonka
Ludzie postrzegają Amazon jako Goliata sklepów internetowych.
Nic dziwnego, że tak gigantyczny rynek ma pewne zalety, prawda?
Pomiędzy pozornie nieskończonym katalogiem produktów a ogromnym wolumenem sprzedaży, bardzo przydatne jest uzyskanie szerokiego obrazu zachowań rynku.
Możesz zrobić dwie rzeczy:
- Znajdź na Amazon produkty, które odnoszą największe sukcesy w swojej branży (jeśli jesteś właścicielem meblowego e-commerce, przejdź do kategorii „Dom i kuchnia” i sprawdź, jakie są bestsellery).
- Dokładnie sprawdź, czy konkretna marka, którą chcesz włączyć, ma solidną liczbę recenzji – to znaczy pozytywnych recenzji.
I tu pojawia się trzecia opcja.
️ C. Podobne firmy za granicą
Możliwe, że twój sektor jest po prostu bardziej rozwinięty w innym kraju.
Wiesz, stare „Jeśli jest popularne za granicą, niedługo kupią go tutaj”.
Możesz to wykorzystać, aby zyskać przewagę nad konkurencją.
Problem polega na tym, że nie jest to metoda w 100% niezawodna, ponieważ pewne trendy mają tendencję do pozostawania w krajach, z których pochodzą.
A mówiąc o śledzeniu trendów…
2. Zostań „wróżbitą” dzięki Trendom Google
O Google Trends mówiliśmy już w innym poście.
To bezpłatne narzędzie Google informuje o ewolucji wyszukiwań związanych z określonym słowem kluczowym na przestrzeni czasu.
Spróbujmy na przykład ze słowem „tahini”.
Jak widać na wykresie, w ciągu ostatnich kilku lat pojawiła się coraz większa liczba osób googlujących ten termin.
Więc jeśli prowadzisz e-commerce z żywnością i jeszcze nie włączyłeś tahini do swojego katalogu, dobrym pomysłem byłoby zrobienie tego teraz, ponieważ popyt stale rośnie i rośnie.
Jednak to narzędzie jest ograniczone, ponieważ nie działa z danymi bezwzględnymi.
Oznacza to, że wykres mówi nam, że tahini jest obecnie przeszukiwane znacznie częściej niż wcześniej, ale ile dokładnie?
W tym momencie pojawia się kolejny punkt.
3. Przeprowadź badanie słów kluczowych
Badanie słów kluczowych to pierwsza rzecz, którą należy wykonać podczas projektowania e-commerce, ponieważ umożliwia tworzenie kategorii przyjaznych SEO (tak jak powiedzieliśmy w tym przewodniku).
Nie oznacza to jednak, że wystarczy to zrobić tylko raz.
Załóżmy na przykład, że zdecydowałeś się dodać nową kategorię do swojego internetowego sklepu zoologicznego , ale rozważasz trzy opcje:
- Legowiska dla psów
- Legowiska dla kotów
- Klatki dla królików
Twój obecny budżet na nowe akcje może pozwolić na dodanie tylko dwóch z nich, więc musisz wybierać mądrze.
Decydujesz się dowiedzieć, ile osób szuka każdego z tych produktów każdego miesiąca (możesz skorzystać z bezpłatnego planowania słów kluczowych lub płatnego narzędzia, takiego jak Semrush lub Ahrefs).
A wyniki są… [bębny]:
- „Łóżka dla psów” mają 21 900 wyszukiwań miesięcznie
- „Łóżka dla kota” ma 7400 wyszukiwań
- „Klatki dla królików” mają 9000 wyszukiwań
Na pierwszy rzut oka wydaje się, że najlepszą opcją są legowiska dla psów i klatki dla królików.
Ale możemy pójść o krok dalej.
Załóżmy, że wyszukujesz te hasła w Trendach Google i widzisz, że liczba wyszukiwań „klatek królików” spada od kilku lat, podczas gdy w tym samym okresie liczba „łóżek dla kotów” rośnie wykładniczo.
Oznacza to, że chociaż obecnie jest więcej osób poszukujących klatek dla królików, inwestowanie w legowiska dla kotów może być bardziej opłacalne na dłuższą metę.
4. Zapytaj swoich klientów
To dobra opcja , jeśli masz dość rozbudowaną (i aktywną) bazę subskrybentów.
Jeśli tak jest w Twoim przypadku, możesz wysłać im wiadomość e-mail z informacją, że chcesz dodać coś nowego do katalogu swojego sklepu internetowego i chcesz poznać ich opinię.
Możesz nawet sformułować ją jako ankietę z pytaniami takimi jak:
- Od 0 do 5, w jakim stopniu byłbyś zainteresowany zakupem tego produktu?
- Ile byłbyś w stanie za to zapłacić?
Nie zapomnij podać ceny minimalnej i maksymalnej za ostatnie pytanie.
Dobrą rzeczą w tej strategii jest to, że nie jest oparta na ogólnych danych o rynku; zamiast tego informacje pochodzą bezpośrednio od Twoich własnych klientów.
Więc jaki jest minus? Cóż, ankiety nie zawsze odzwierciedlają rzeczywistość.
Na przykład, podczas gdy większość Twoich klientów może powiedzieć, że byłaby skłonna zapłacić do 100 dolarów za ten nowy produkt, mogą mieć wątpliwości, gdy przyjdzie czas na wyciągnięcie portfela.
Może się też zdarzyć, że liczba uczestników jest zbyt mała, aby wyciągnąć wiarygodne wnioski.
Bez obaw; nadchodzi znacznie bardziej niezawodna metoda.
5. Wykorzystaj dane z niedopasowanych zapytań
Ankiety mogą być trudne… ale statystyki nie.
Im bardziej obiektywne są Twoje dane, tym lepsze decyzje biznesowe podejmiesz, gdy skupisz się na zwiększeniu sprzedaży.
To jest coś, w czym zaawansowana wyszukiwarka może okazać się naprawdę pomocna.
Jak?
Między innymi poprzez niedopasowane zapytania.
Oto przykład.
Załóżmy, że jesteś właścicielem sklepu z elektroniką użytkową.
W Twoim katalogu nie ma robotów próżniowych, ponieważ są one zbyt drogie i nie masz pewności, czy warto w nie zainwestować, czy nie.
Następnie przechodzisz przez niedopasowane zapytania.
Jak się okazuje, na 100 odwiedzających, co najmniej 15 z nich wyszukuje hasło „robot próżniowy” w wyszukiwarce Twojego e-commerce.
Innymi słowy, 15 na 100 osób, które trafiają na Twoją stronę, ma wyraźny zamiar zakupu robota próżniowego.
Wiedząc o tym, możesz kupować zapasy i rozszerzać swój katalog z prawie gwarancją, że produkt odniesie sukces.
Idealny! Więc jaka jest sztuczka?
Chcesz wiedzieć, jak wykorzystać wewnętrzną wyszukiwarkę swojego e-commerce, aby poszerzyć swój katalog bez ryzyka?
Faktem jest, że zdecydowana większość wyszukiwarek w witrynie nie oferuje pewnych informacji, takich jak niedopasowane zapytania.
Do tego potrzebujesz zaawansowanej wyszukiwarki. Lub, jak lubimy to ująć, „inteligentny”.
Taki, który jest w stanie identyfikować trendy wyszukiwania i zachowania klientów, aby zapewnić Ci analitykę, która ulepszy Twoją strategię sprzedaży.
I właśnie to robi Doofinder.
Zobaczenie na własne oczy różnicy, jaką Doofinder może zrobić w porównaniu z podstawową wyszukiwarką, jest jak gorący nóż przez masło.
>>Wystarczy kliknąć tutaj, aby zainstalować Doofinder i wypróbować go bezpłatnie przez 30 dni.<<
Dowiesz się kilku rzeczy o swoich klientach, których nigdy byś nie poznał.