Wskazówki dotyczące sieci LinkedIn: nawiązywanie kontaktów i prowadzenie biznesu w 3 prostych krokach

„Czy powinienem robić więcej na LinkedIn?”

Słyszymy to cały czas. Jako agencja marketingowa skoncentrowana wyłącznie na usługach profesjonalnych, Hinge codziennie prowadzi tego typu rozmowy.

Z dobrego powodu. W 2013 r. ponad 70% kupujących zgłosiło, że zwrócili się do swojej osobistej sieci, gdy potrzebowali nowego usługodawcy. Chociaż skierowania pozostają najczęstszą metodą wyszukiwania usług profesjonalnych, mniej niż 60% dzisiejszych kupujących prosi o skierowania — 15% spadek.

Dlaczego nastąpiła tak dramatyczna zmiana?

Dzisiejsi nabywcy usług profesjonalnych przyjęli techniki cyfrowe. Ponieważ poziomy widoczności spadają na rynku, coraz ważniejsze dla firm staje się utrzymywanie widocznej obecności w Internecie.

LinkedIn ma ponad 830 milionów członków na całym świecie, w tym ponad 250 milionów w samej Ameryce Północnej. Nie trzeba dodawać, że każdy profesjonalista, który chce rozwijać, monitorować i pielęgnować kontakty, musi być obecny w sieci mediów społecznościowych dla biznesu.

Ale tak naprawdę chodzi o coś więcej niż tylko „być tam”.

Aby uzyskać największy zwrot z inwestycji (czasu), istnieją pewne czynniki, które mają większe znaczenie niż inne. Ostatecznym celem, jak zawsze, jest rozwój – osobisty i zawodowy.

1. Spójrz na część

Podobnie jak wszystkie technologie, LinkedIn i media społecznościowe jako całość służą zastąpieniu lub ulepszeniu aspektów życia mniej cyfrowego. Powszechnie przyjmuje się, że dzięki networkingowi i rozwojowi biznesu pozytywne pierwsze wrażenie może zrobić różnicę.

A teraz zastanów się nad tym scenariuszem – wchodzisz do sali eventowej najważniejszej konferencji w roku. Domyślam się, że nie wyglądasz tak, jakbyś był do 4 nad ranem na mikserze klienta (nawet jeśli byłeś!) iz pewnością nie masz na sobie koszulki bez rękawów. Nie, nosisz garnitur w stylu Barneya Stinsona, z kieszenią pełną wizytówek i tych wszystkich ważnych notatek na pamięć. Czas zacząć.

To samo musi dotyczyć Twojego profilu na LinkedIn — cyfrowej wersji Twojego legendarnego pierwszego wrażenia. Pamiętasz tę statystykę zachowania kupujących, o której wspomniałem powyżej?

W dzisiejszych czasach kupujący polegają na własnej rozpoznawalności przy podejmowaniu kluczowych decyzji. Szybkie wyszukiwanie pytania w Google może spowodować umieszczenie ich na Twoim blogu (takim jak ten) lub profilu w mediach społecznościowych. Potem czas ruszać i trzeba być gotowym.

Oto kilka kluczowych wskazówek:

Użyj profesjonalnego zdjęcia. Wyłączając tych, którzy zarabiają na życie na profesjonalnym torze rodeo, jest mało prawdopodobne, abyś wziął udział w profesjonalnej imprezie w dżinsach i białej koszulce. To samo dotyczy zdjęcia profilowego LinkedIn. Załóż profesjonalny strój i poproś profesjonalistę o zrobienie zdjęcia. Używaj Instagrama do robienia zdjęć Ciebie i Twoich psów (z pewnością tak).

Stwórz destrukcyjny nagłówek. LinkedIn używa Twojej aktualnej pozycji w Twojej organizacji jako domyślnego nagłówka Twojego profilu. To fajnie, jeśli Twoim celem jest zniknięcie w tych prawie 600 milionach profili. Możesz i powinieneś zrobić lepiej. Pomyśl o swoim nagłówku jak o słowach, które następują po pierwszym uścisku dłoni. Nie przekraczaj 220 znaków i opisz, co robisz i czym się różnisz.

Użyj sekcji Podsumowanie, aby opowiedzieć (krótką) historię. Oto Twoja kolejna najlepsza szansa na zrobienie wrażenia. Sekcja podsumowująca powinna podzielić się Twoją historią i wyjaśnić, w jaki sposób dotarłeś do miejsca, w którym jesteś dzisiaj. Napisz w pierwszej osobie i wyjaśnij, w jaki sposób pomagasz rozwiązać kluczowe wyzwania klienta, takie, które nie dają mu spać w nocy. Nie wystarczy powiedzieć, że jesteś świetny w tym, co robisz. Każdy to robi. Rozważ opisanie, w jaki sposób podchodzisz do problemów i co robisz inaczej, aby je rozwiązać. Jeśli nie jesteś następnym Karolem Dickensem, możesz użyć wypunktowań, aby wymienić mocne strony lub specjalizacje.

Uzupełnij swój profil. To naprawdę ma znaczenie, jeśli uwzględnisz wcześniejsze doświadczenia i podałeś przykłady fachowej wiedzy. Tak jak na stoisku konferencyjnym. Wypełnij wszystko, co jest istotne, w tym linki do artykułów, które napisałeś i organizacji zawodowych, do których należysz. Jeśli założyłeś swój profil kilka lat temu i od tego czasu go nie dotykałeś, aktualizacja jest bardzo spóźniona.

2. Nawiąż połączenia

Jeśli jesteś już na LinkedIn, możesz bezpiecznie założyć, że już połączyłeś się z niektórymi znajomymi i współpracownikami. Czas przenieść go na wyższy poziom i rozszerzyć sieć połączeń online. Twoja sieć jest tym, co z niej robisz, niezależnie od tego, czy chcesz utrzymywać kontakt, generować leady, czy nawet znaleźć nową pracę.

Najlepszy czas na kontakt z ludźmi to krótko po spotkaniu z nimi osobiście lub przez telefon. Uczyń ten nawyk częścią swojego typowego protokołu kontrolnego. Znajdź ich na LinkedIn, wyszukując ich imię i naciskając „Połącz”. Ale znacznie lepsze wyniki uzyskasz, jeśli wyślesz osobom, z którymi chcesz się połączyć, spersonalizowaną notatkę przypominającą im, kim jesteś i kiedy się spotkałeś.

Edytuj tę wiadomość, aby wyjaśnić powód połączenia. Pamiętaj, aby wspomnieć o wszystkim, o czym mogłeś porozmawiać, aby pomóc im ożywić pamięć.

Jeśli jest ktoś, z kim chcesz się połączyć, ale nie spotkałeś się osobiście, sprawdź, czy masz jakieś wspólne powiązania. Następnie poproś swoje wzajemne połączenie, aby cię przedstawił. Aby im to ułatwić, możesz nawet stworzyć wiadomość, której użyje połączenie.

3. „Zaangażuj się!”

Sir Patrick Stewart uczynił to zdanie sławnym (pozdrawiam Trekkies), ale rzucam wyzwanie, że zaangażowanie (zaangażowanie) jest jeszcze bardziej istotne w mediach społecznościowych.

W ramach najlepszej praktyki zalecamy poświęcenie zaledwie 15 minut w ciągu dnia na zaangażowanie się i uczestniczenie w odpowiednich wiadomościach LinkedIn i dyskusjach grup. Prawidłowo zrobione może szybko pomóc w budowaniu sieci i generowaniu leadów. Wykorzystaj te możliwości jako okazję do dzielenia się treściami i osobistą wiedzą Twojej organizacji.

Zadaj pytanie, aby rozpocząć. Aby rozpocząć dyskusję, użyj pytania otwartego, aby zapytać, jak inni rozwiązali określony problem. Na przykład zamiast pytać „Czy chcesz kupić mój cyfrowy produkt do generowania leadów?” wypróbuj pytanie, które z większym prawdopodobieństwem wywoła dyskusję, na przykład „Jaka taktyka mediów społecznościowych pomogła Twojej firmie w pozyskiwaniu potencjalnych klientów?”

Przeczytaj zasady grupy i przestrzegaj ich. Większość grup LinkedIn pozwala na dyskusję, ale marszczy brwi na spamerskie taktyki sprzedaży. Oznacza to, że nie ma postów „Sprawdź nasz nowy wspaniały produkt cyfrowej generacji leadów”. Wysadzanie twoich usług jest pewnym wyłączeniem, a także może spowodować wykluczenie z grupy. Zamiast tego postaraj się, aby było to edukacyjne. Czy właśnie napisałeś genialny post na blogu, w którym opisujesz, jak wykorzystać sieć LinkedIn w rozwoju biznesu? Udostępnij to.

Publikuj treści wysokiej jakości. Upewnij się, że wszystko, co udostępniasz, jest odpowiednie dla Twoich odbiorców. Oznacza to zdrową mieszankę treści Twojej firmy oraz treści zewnętrznych. Nie chcesz być zbyt przesadnie sprzedający.

Nie opuszczaj wydarzenia wcześniej. Nie nawiązałbyś kontaktu na imprezie przed wymianą wizytówek! Po co więc rozpoczynać dyskusję, a potem ignorować następującą rozmowę? LinkedIn aktywnie promuje zaangażowanie, zarówno dobre, jak i złe, które generuje dyskusję. Monitoruj powiadomienia LinkedIn w poszukiwaniu odpowiedzi i kontynuuj dialog. Czy znasz kogoś, kto mógłby być dobry do zapętlenia, aby utrzymać piłkę w ruchu? Śmiało i @ nich! Utrzymuj tempo dyskusji, kończąc swoje odpowiedzi kolejnym pytaniem otwartym. Postaraj się również skomentować inne rozmowy i zaoferuj swoją ekspercką opinię lub wspólne doświadczenia.

Hejterzy będą nienawidzić. Pamiętaj, że LinkedIn to profesjonalna sieć. Jeśli ktoś opublikuje złośliwy komentarz, większość ludzi rozpozna go takim, jakim jest. Unikaj pokusy odpowiedzi w naturze. Prosta, uprzejma odpowiedź jest zwykle wystarczająca i równie satysfakcjonująca.

Masz teraz lepszy pomysł na to, jak wyglądać, zwiększyć swoje kontakty z LinkedIn, angażować się w grupy i zwiększać swój wpływ w Internecie. Nadszedł czas, aby LinkedIn stał się kluczową częścią Twojej profesjonalnej strategii networkingowej i pamiętaj, zawsze zamykaj.