Jak znaleźć, dodać i używać wykluczających słów kluczowych, aby uzyskać jak najlepsze korzyści

Każdy marketer PPC wie, że kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania nie mogą działać skutecznie bez dobrze zaokrąglonej listy hiper-targetowanych słów kluczowych. Równie ważne są wykluczające słowa kluczowe, które pozwalają reklamodawcom zawęzić kierowanie reklam, uniemożliwiając wyświetlanie reklam niezainteresowanym użytkownikom wyszukiwania. To z kolei pomaga reklamodawcom cyfrowym oszczędzać budżet, przeznaczając pieniądze reklamowe na słowa kluczowe, które z większym prawdopodobieństwem generują zwrot z inwestycji.

Co to są wykluczające słowa kluczowe?

Wykluczające słowa kluczowe (inaczej „dopasowanie wykluczające”) to określone słowa lub wyrażenia, które uniemożliwiają wyświetlanie reklam każdemu, kto szuka tego słowa kluczowego lub wyrażenia. Marketerzy PPC identyfikują te frazy po dokładnej analizie kampanii, które słowa kluczowe generują kliknięcia i ostatecznie prowadzą lub generują przychody. Te frazy kluczowe można dodawać na poziomie grupy reklam lub kampanii (więcej o tym później).

Rozważ zapytanie „bezpłatna usługa CRM”. Jeśli Twoje oprogramowanie CRM nie jest darmowe, chciałbyś, aby to wyrażenie znalazło się na liście wykluczających słów kluczowych. Prawdopodobnie nie są zainteresowani płaceniem za twoje usługi, więc po co marnować budżet na wyświetlanie im reklamy?

Czym różnią się wykluczające słowa kluczowe od innych słów kluczowych?

Różnica polega na tym, czy Twoje reklamy pojawiają się w wynikach wyszukiwania, czy nie. Przypisując wykluczające słowa kluczowe, Twoje kampanie są bardziej skoncentrowane na wyszukiwanych hasłach, które uważasz za istotne dla Twojego produktu lub usługi i przyniosą pozytywne wyniki. Krótko mówiąc, wybranie elementów, na które nie należy kierować reklamy, zapewnia bardziej ukierunkowaną kampanię, tj. większą szansę na zwiększenie zwrotu z inwestycji.

Typy dopasowania wykluczających słów kluczowych

Dostępne są trzy typy dopasowania: dopasowanie przybliżone, dopasowanie do wyrażenia i dopasowanie ścisłe.

Dopasowanie przybliżone

Wykluczające dopasowanie przybliżone umożliwia wykluczenie reklamy z wyszukiwań, w których występuje każde słowo wyrażenia kluczowego w dowolnej kolejności. Oznacza to, że Twoja reklama nie będzie wyświetlana za każdym razem, gdy w zapytaniu zostanie użyte całe hasło, ale może się wyświetlać, jeśli wyszukiwanie zawiera tylko jedno lub kilka słów kluczowych. Ten typ dopasowania jest domyślnym typem dopasowania Google w kampaniach PPC w sieci wyszukiwania, chyba że określono inaczej.

Oto przykład Google dla „butów do biegania” jako wykluczającego słowa kluczowego w dopasowaniu przybliżonym:

Dopasowanie zdania

Wykluczające słowo kluczowe w dopasowaniu do wyrażenia umożliwia wykluczenie reklamy z wyszukiwań zawierających dokładne wyrażenie kluczowe, ze słowami w tej samej kolejności. Wyszukiwane hasło może zawierać dodatkowe słowa, a reklama nadal nie będzie wyświetlana, dopóki wszystkie słowa kluczowe zostaną uwzględnione w wyszukiwaniu w tej samej kolejności. Jeśli jednak ktoś wyszuka tylko jedno lub kilka haseł z wykluczającego wyrażenia kluczowego, Twoja reklama będzie nadal wyświetlana.

Przyjrzyjmy się, jak zmieniają się wyniki dla tego samego wyszukiwanego wyrażenia „buty do biegania”:

Dokładne dopasowanie

Wykluczające słowo kluczowe w dopasowaniu ścisłym jest dokładnie tym, na co wygląda: umożliwia wykluczenie reklamy z wyszukiwania dokładnego wyrażenia kluczowego w tej samej kolejności, bez dodatkowych słów. Jeśli wyszukiwane hasło zawiera dodatkowe słowa lub wszystkie kluczowe hasła w innej kolejności, Twoja reklama może się nadal wyświetlać. Ten typ dopasowania eliminuje minimalny ruch, ponieważ jest bardzo specyficzny.

W tym samym przykładzie zwróć uwagę, że „buty do biegania” to jedyne wyrażenie, którego reklama nie wyświetli:

Uwaga: wykluczające słowa kluczowe nie rozpoznają zbliżonych odmian, takich jak błędy ortograficzne, liczba pojedyncza lub mnoga, akronimy, odmiany fleksyjne lub skróty. Aby upewnić się, że żadna z tych odmian się nie pojawi, musisz dodać je jako osobne wykluczające słowo kluczowe.

Znajdowanie wykluczających słów kluczowych

Tworząc listę wykluczających słów kluczowych, zacznij od określenia wyszukiwanych haseł, które są podobne do docelowych słów kluczowych, ale mogą być skierowane do klientów, którzy w rzeczywistości szukają zupełnie innego produktu lub usługi — produktów lub usług, które możesz pomylić z określonymi wyszukiwanymi hasłami .

Na przykład sprzedawca, który sprzedaje męskie buty robocze, może chcieć dodać wykluczające słowa kluczowe do wyszukiwanych haseł, takich jak „kalosze” i „kowbojki”, aby uniknąć przyciągania nietrafnych odbiorców „butów”.

Identyfikacja wykluczających słów kluczowych może być trudna i czasochłonna. Na szczęście istnieje wiele narzędzi, które mogą w tym pomóc. Zaczynając od raportu wyszukiwanych haseł Google, pokazujesz konkretne hasła wyszukiwane przez użytkowników, które spowodowały wyświetlenie Twojej reklamy:

Nie tylko powinieneś używać tego narzędzia do sprawdzania, które słowa kluczowe generują kliknięcia, ale także do identyfikowania wyszukiwanych haseł niezwiązanych z Twoim produktem lub usługą. To są hasła/wyszukiwane hasła, które należy dodać do listy wykluczających słów kluczowych.

Dodanie wykluczających słów kluczowych

Z raportu wyszukiwanych haseł Google:

1. Kliknij kartę Słowa kluczowe.
2. Zaznacz pole wyboru obok słowa kluczowego, dla którego chcesz wygenerować raport wyszukiwania, i kliknij przycisk Wyszukiwane hasła.
3. Wybierz nietrafne wyszukiwane hasła i kliknij „Dodaj jako wykluczające słowo kluczowe”:

W tym momencie możesz zastosować wybrane opcje do całej kampanii lub określonych grup reklam. Zarówno Google, jak i Bing pozwalają na stosowanie wykluczających słów kluczowych na poziomie kampanii i grupy reklam. Jednak w przypadku korzystania z wielu poziomów wykluczające słowa kluczowe najniższego poziomu zastępują słowa kluczowe wyższego poziomu.

Nie zapominaj też, że Twoje wybory będą automatycznie wykluczającymi słowami kluczowymi w dopasowaniu przybliżonym, ponieważ jest to domyślne ustawienie Google. Jeśli chcesz, aby były to inne typy dopasowania, musisz je zmienić ręcznie.

Bez uruchamiania raportu wyszukiwanych haseł

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij „Słowa kluczowe” w menu po lewej stronie.
2. Kliknij „Wykluczające słowa kluczowe”.
3. Kliknij niebieski przycisk plusa.

Tutaj możesz dodawać nowe wykluczające słowa kluczowe do kampanii lub grup reklam, tworzyć nową listę wykluczających słów kluczowych lub korzystać z istniejącej listy wykluczających słów kluczowych.

Dodawanie nowych słów kluczowych do kampanii, grup reklam lub tworzenie nowej listy:

1. Wybierz „Dodaj wykluczające słowa kluczowe lub utwórz nową listę”.
2. Wybierz kampanię lub grupę reklam, a następnie wybierz konkretną kampanię lub grupę reklam.
3. Dodaj słowa kluczowe (po jednym w wierszu) i upewnij się, że wykluczające słowa kluczowe nie pokrywają się z docelowymi słowami kluczowymi, ponieważ uniemożliwi to w ogóle wyświetlanie reklamy.
4. Jeśli dodajesz wykluczające słowa kluczowe do kampanii, możesz je zapisać na nowej lub istniejącej liście i zastosować tę listę w kampanii. Po prostu zaznacz „Zapisz na nowej lub istniejącej liście”, wpisz nazwę nowej listy lub wybierz istniejącą listę, a następnie kliknij „Zapisz”.

Aby użyć istniejącej listy wykluczających słów kluczowych:

1. Wybierz „Użyj listy wykluczających słów kluczowych”.
2. Wybierz kampanię, do której chcesz zastosować listy wykluczających słów kluczowych.
3. Zaznacz pola obok list wykluczających słów kluczowych, których chcesz użyć.
4. Kliknij „Zapisz”.

Maksymalnie wykorzystaj wydatki na reklamę

W przypadku reklam PPC docelowe słowa kluczowe to tylko jedna część równania — wykluczające słowa kluczowe mają również znaczący wpływ na Twoje kampanie reklamowe. Chociaż platformy reklamowe, takie jak Google i Bing, świetnie filtrują odbiorców, samodzielne identyfikowanie określonych zapytań może jeszcze bardziej pomóc.

Utwórz listę wykluczających słów kluczowych już dziś, aby poprawić trafność reklamy. Następnie uzupełnij swoją kampanię reklamową, zapewniając optymalną stronę docelową po kliknięciu, od reklamy do strony docelowej po kliknięciu, za pomocą Instapage — najsolidniejszej platformy optymalizacji po kliknięciu. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z demonstracji Instapage Enterprise.