Środa Weidert: 3 najbardziej przydatne raporty HubSpot i kiedy ich używać

W swój program marketingu przychodzącego wkładasz dużo wiedzy, kreatywności i ciężkiej pracy. Tak więc, kiedy Twoja praca jest już na świecie, jak możesz stwierdzić, które wysiłki faktycznie angażują Twoich potencjalnych klientów? Skąd wiesz, które wiersze tematu wiadomości e-mail są najczęstszymi hitami, a które strony internetowe lub posty na blogu generują największy ruch? Czy nie byłoby wspaniale, gdyby HubSpot zapewnił łatwy sposób uzyskiwania przydatnych wskaźników marketingowych do oceny wydajności i wprowadzania ulepszeń w programach?

Dobre wieści!

W tym filmie poznasz trzy najbardziej przydatne rodzaje raportów marketingowych HubSpot. Dowiedz się, gdzie je znaleźć w swoim portalu, kiedy ich używać, aby uzyskać przydatne dane na temat różnych składników programu marketingowego i kto może odnieść największe korzyści z informacji dostarczanych przez poszczególne rodzaje raportów.

Transkrypcja: 3 najbardziej przydatne raporty HubSpot i kiedy ich używać

Szukasz sposobów na ocenę swoich wyników przychodzących? Na szczęście w HubSpot dostępnych jest wiele raportów, które pomagają w ciągłym ulepszaniu programu i zapewnianiu optymalnych wyników. Zamierzam omówić 3 najbardziej przydatne rodzaje raportów, powiem Ci, gdzie je znaleźć na swoim portalu HubSpot, kiedy ich używać i kto najlepiej z nich skorzysta.

Raporty specyficzne dla narzędzi

Pierwszym rodzajem raportu jest raport dotyczący narzędzia. Każde kluczowe narzędzie w HubSpot ma swój własny raport i, jak sama nazwa wskazuje, raporty te służą do poprawy wydajności określonych narzędzi HubSpot. Możesz na przykład chcieć ulepszyć temat wiadomości e-mail , ulepszyć posty społecznościowe , ulepszyć nagłówki bloga lub ulepszyć kopię strony docelowej . Te raporty pomogą ci właśnie to zrobić.

• GDZIE je znaleźć: W każdym indywidualnym narzędziu w HubSpot znajdziesz powiązany z nim raport – dla poczty e-mail, mediów społecznościowych, stron docelowych i blogów.
• KIEDY powinienem używać raportów dotyczących konkretnych narzędzi? Raporty dotyczące konkretnych narzędzi służą do zrozumienia, jak działa narzędzie jako całość lub jak działa coś w narzędziu. Na przykład, jeśli zastanawiasz się, jak radzą sobie Twoje strony docelowe – lub jak radzi sobie Twoja najnowsza strona docelowa – użyjesz tego narzędzia, aby uzyskać dane.
• KTO powinien korzystać z raportów dotyczących poszczególnych narzędzi? Raporty dotyczące konkretnych narzędzi są najbardziej przydatne dla „wykonawców” HubSpot — osób w Twojej organizacji, które najczęściej korzystają z narzędzia, takich jak stratedzy ds. treści i być może Twoi przedstawiciele handlowi i BDR-y. Dzięki temu mogą mieć bliską uwagę na najważniejsze dla nich informacje, ponieważ starają się zrozumieć poziom i jakość zaangażowania potencjalnych klientów w Twoją pocztę e-mail, media społecznościowe, blogi, strony docelowe i sekwencje sprzedażowe.

Raporty analizy ruchu

Drugim rodzajem raportu jest raport analizy ruchu. Raporty te służą do zrozumienia trendów i ogólnej wydajności portalu, których kluczowymi elementami są ruch na stronie, kontakty i klienci .

• GDZIE je znaleźć: Narzędzia do analizy ruchu można znaleźć, przechodząc do menu Raporty, a następnie do Narzędzia analityczne w menu rozwijanym. W narzędziu możesz filtrować w dół, aby zobaczyć, jak ruch, kontakty i klienci szukają konkretnego źródła.
• KIEDY powinienem używać raportów dotyczących konkretnych narzędzi? Korzystaj z raportów dotyczących narzędzi, jeśli chcesz poznać trendy ruchu w witrynie, konwersje kontaktów i konwersje klientów oraz jakie są najlepsze źródła każdego z nich w witrynie.
• KTO powinien korzystać z raportów analizy ruchu? Są one najbardziej przydatne dla „wykonawców” i menedżerów HubSpot — ludzi, którzy zarządzają całym programem i są w pewien sposób odpowiedzialni za ogólną wydajność programu. Dane dadzą im jasny obraz osób odwiedzających Twoją witrynę, dzięki czemu możesz skoncentrować swoje wysiłki i udoskonalić swoje podejście do przyciągania najlepszych potencjalnych klientów.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: 6 wspaniałych funkcji HubSpot, o których możesz nie wiedzieć

Raporty niestandardowe

Na koniec spójrzmy na raporty niestandardowe. Bardziej złożone sposoby patrzenia na portal HubSpot wymagają czegoś więcej niż tylko narzędzi lub raportów analitycznych — wymagają one narzędzia Custom Report. Pamiętaj jednak, że tylko licencje Pro i Enterprise mają dostęp do raportów niestandardowych, a limit liczby raportów niestandardowych, które możesz utworzyć, zależy od poziomu licencji.

• GDZIE je znaleźć: Aby znaleźć raporty niestandardowe, przejdź do menu Raporty i kliknij „Raporty” w menu rozwijanym. Możesz się tam również dostać z dowolnego pulpitu nawigacyjnego, klikając „Dodaj raport”.
• KIEDY powinienem korzystać z raportów niestandardowych? Niektóre przykłady raportów niestandardowych, które możesz utworzyć, obejmują te, które skupiają się na pojedynczym punkcie danych , na przykład „kontakty, które skontaktowały się w poniedziałek; konkretne wizualizacje , takie jak wszystkie kontakty według miasta; i raporty ścieżek , takie jak widok wszystkich kontaktów znajdujących się obecnie na etapie zawierania propozycji.
  
  Użyjesz raportu niestandardowego, jeśli na przykład chcesz zobaczyć wszystkich klientów według kraju, którzy przeszli przez media społecznościowe i którzy wydali ponad 5000 USD na ostatnią transakcję w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Widzisz, co mamy na myśli? Jest to złożone żądanie, więc potrzebny jest raport niestandardowy.

Raporty niestandardowe są bardzo zniuansowane, więc najlepiej zagłębić się i pobawić, aby dowiedzieć się, co jest możliwe. Zalecamy również zapoznanie się z Akademią HubSpot, w której znajdziesz lekcję dotyczącą tworzenia raportów niestandardowych.

Do pulpitu nawigacyjnego możesz dodać dowolny raport, który utworzyłeś lub który jest już wstępnie utworzony w bibliotece w Twoim portalu. Dzięki temu możesz na pierwszy rzut oka zobaczyć grupę raportów i wiedzieć, jak się sprawuje. Na przykład używamy pulpitów nawigacyjnych Marketing, Sales i Web Analytics:

• KTO powinien korzystać z raportów niestandardowych? Raporty niestandardowe są przydatne dla wszystkich członków zespołu i do wielu różnych celów. Na tym polega piękno tej możliwości — prawie wszystko, co chcesz zrozumieć, może zostać ujawnione w raporcie niestandardowym.

Cóż, gotowe: 3 najbardziej przydatne raporty HubSpot. Różnice między tymi raportami dotyczą „widoku”, jaki zapewniają. Raporty specyficzne dla narzędzia zapewniają wąski i powiększony widok; Raporty analizy ruchu dają rodzaj „pełnego obrazu” wskaźników KPI programu; i Niestandardowe służą do złożonych widoków.

Raporty HubSpot umożliwiają przeglądanie danych, które pomagają zrozumieć, jak skuteczne są dziś elementy programu, oraz identyfikują sposoby dalszego budowania dynamiki przychodzącej i zwiększania wyników.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z raportów HubSpot i sposobach ich używania do monitorowania, demonstrowania i poprawy efektywności programu przychodzącego. Zarejestruj się już dziś w wirtualnej grupie użytkowników Appleton HubSpot 25 sierpnia 2020 r.!