15 NAJBARDZIEJ EFEKTYWNYCH STRATEGII MARKETINGOWYCH B2B I B2C

10 najlepszych strategii marketingowych B2B

Ciekawi Cię, co profesjonaliści biznesowi myślą o różnych strategiach marketingowych? Przyjrzeliśmy się najnowszym wynikom ankiet i raportom, które zebrały dane na ten temat i stworzyliśmy listę 10 strategii marketingowych B2B powszechnie uznawanych za skuteczne niezależnie od branży. Oto, co znaleźliśmy, w dowolnej kolejności:

MARKETING TREŚCI

Marketing treści kładzie nacisk na edukację ponad sprzedaż, aby wpływać na zachowania zakupowe. To strategiczne podejście marketingowe wykorzystuje treści, aby przyciągnąć i przekonwertować realnych potencjalnych klientów podczas wyszukiwania w Internecie.

Trafność treści ma kluczowe znaczenie, skupiając się na problemach i potrzebach konkretnych osób, potencjalnych klientów i/lub etapów podróży kupującego, aby przyciągnąć tych, którzy są najlepiej dopasowani do Twojego produktu lub usługi i mają największe prawdopodobieństwo zakupu.

Dopasowane treści mogą mieć formę infografik, stron filarowych, podcastów, blogów, white papers, webinariów, eBooków. Wideo jest obecnie najbardziej popularnym formatem content marketingu B2B. Prawie 70% marketerów B2B ocenia krótkie formy, animacje i filmy wyjaśniające jako najwyższe wydatki budżetowe, powołując się na rosnącą wartość zaangażowania, która jest warta inwestycji.

Należy pamiętać, że content marketing nie jest równoznaczny z inbound marketingiem (więcej o inbound marketingu poniżej). Marketing treści jest ważnym elementem ogólnej strategii wzrostu przychodzącego, ponieważ koncentruje się na treściach, które napędzają działanie . Jednak w przeciwieństwie do przychodzących, podejście nie integruje innych metodologii marketingowych w celu tworzenia doświadczeń, które budują i wzmacniają relacje biznes-nabywca.

Marketing treści jest skuteczny, ponieważ:

• Przyciąga perspektywy poprzez lejek sprzedażowy
• Zwiększa widoczność, wiarygodność, zaufanie i atrakcyjność marki
• Dopasowuje odpowiednie treści, rynki docelowe i kluczowych decydentów

Szybki fakt: 78% B2B wykorzystuje konwersje leadów jako miernik skuteczności content marketingu

MARKETING PRZYCHODZĄCY

Inbound to zdecydowanie najskuteczniejsza strategia marketingowa B2B. Czemu? Mówiąc najprościej, jest zbudowany, aby przyciągać, angażować i zachwycać klientów treścią, która zapewnia poszukiwane rozwiązania i połączenia.

Tradycyjne metody marketingowe — nawet niektóre omówione w tym artykule — mają tendencję do zasypywania (i zwykle irytowania) potencjalnych klientów informacjami, które niekoniecznie są pomocne lub istotne. Zakłócenia próbują wymusić zaangażowanie, podczas gdy ruch przychodzący zachęca do zaangażowania, strategicznie umieszczając wiadomości we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby zwiększyć ruch w witrynie i potencjalnych klientów. W rezultacie odwiedzający czują się zarówno pod kontrolą, jak i częścią doświadczenia.

Marketing przychodzący jest skuteczny, ponieważ:

• Działa dla firm dowolnej wielkości i typu
• Tworzy bardziej kompetentne perspektywy
• Można go łatwo zintegrować i zarządzać za pomocą zarządzania relacjami z klientami (CRM) i systemów zarządzania treścią (CMS), takich jak HubSpot

Szybki fakt: 80% decydentów korporacyjnych przedkłada informacje o marce za pośrednictwem artykułów lub serii blogów nad reklamami

MARKETING MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Marketing w mediach społecznościowych koncentruje się na dostarczaniu użytkownikom treści, które uznają za wartościowe i które chcą udostępniać w swoich sieciach społecznościowych. Treści dostosowane do każdej platformy mediów społecznościowych (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube i Instagram) sprzyjają zaangażowaniu i promują Twoją markę, co z kolei zwiększa widoczność, ruch na stronie i potencjał wzrostu.

Marketing w mediach społecznościowych może również wpływać na SEO. Żeby było jasne, media społecznościowe nie są kryterium rankingowym, więc nie mogą wpływać na sam ranking SEO. Jednak udostępnianie w mediach społecznościowych może poprawić wydajność SEO poprzez szerszą dystrybucję treści, więcej możliwości tworzenia linków zwrotnych, potencjalny ranking marki i wyszukiwanych haseł oraz humanizację marki poprzez budowanie zaufania.

Marketing w mediach społecznościowych jest skuteczny, ponieważ:

• Zmniejsza wydatki marketingowe przy jednoczesnym zwiększeniu kwalifikowanych leadów
• Pobudza zaangażowanie marki, „humanizację” i zaufanie
• Wspiera i poprawia wydajność SEO

Szybki fakt: 90% firm B2B używa LinkedIn do marketingu w mediach społecznościowych i nie bez powodu. Ponad połowa kupujących B2B uważa LinkedIn za platformę „go-to”, która pomaga w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Pobierz nasz kompletny przewodnik po marketingu w mediach społecznościowych dla B2B

OPTYMALIZACJA WYSZUKIWARKI

Optymalizacja witryn pod kątem wyszukiwarek (SEO) zwiększa świadomość i ruch w witrynie poprzez kierowanie na słowa kluczowe i frazy, których potencjalni klienci najczęściej używają w wyszukiwaniach online. Treść zbudowana wokół strategii słów kluczowych pojawia się w wynikach wyszukiwania, co oznacza znacznie większe prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci zaangażują się w treść, w porównaniu z niewielką szansą na samodzielne znalezienie jej. SEO w znaczący sposób zwiększa Twój zasięg i odbiorców — identyfikują się jako zainteresowani Twoim produktem lub usługą poprzez swoje zachowanie w wyszukiwarce.

Chociaż istnieje powszechne błędne przekonanie, że jest to samodzielne podejście, SEO na stronie i poza nią wykorzystuje wiele taktyk marketingowych, aby zbudować solidne podstawy skutecznego marketingu przychodzącego.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek jest skuteczna, ponieważ:

• Stale ewoluuje wraz z postępem technologicznym w wyszukiwarkach i najlepszymi praktykami użytkowników
• Ułatwia wyszukiwanie klientów zainteresowanych Twoim produktem lub usługą
• Jest skutecznym sposobem na utrzymanie konkurencyjności Twojej marki w stosunku do podobnie zlokalizowanych firm

Szybki fakt: 61% marketerów B2B stwierdziło, że SEO i ruch organiczny generują więcej leadów niż jakakolwiek inna inicjatywa marketingowa.

MARKETING W WYSZUKIWARKACH / PAY-PER-CLICK

Marketing w wyszukiwarkach lub SEM to narzędzie, którego firmy używają do zwiększania ruchu w witrynie poprzez płatną reklamę online. Jedną z najpopularniejszych metod SEM jest pay-per-click (PPC). Zasadniczo firma sponsoruje (kupuje) umieszczenie linku online, które pojawia się jako reklama w wynikach wyszukiwania (SERP) lub na określonych platformach społecznościowych. Reklama pojawia się, gdy wyszukiwane są słowa kluczowe związane z ich produktem lub usługą lub wyznaczona grupa odbiorców znajduje się na platformie społecznościowej. Za każdym razem, gdy reklama zostanie kliknięta, firma płaci wyszukiwarce (lub innej witrynie hosta strony trzeciej) niewielką opłatę za odwiedzającego — dosłownie „płatność za kliknięcie”.

Marketing w wyszukiwarkach jest skuteczny ze względu na:

• Szeroka gama narzędzi internetowych i zasięg
• Opłacalność w generowaniu wysokiej widoczności
• Możliwość dostosowania do wielu rynków i odbiorców

Szybki fakt: Płatne reklamy mają 200% ROI i mogą zwiększyć świadomość marki o 80%

MARKETING OPARTY NA KONCIE I RETARGETOWANIE REKLAM

Account Based Marketing (ABM) wykorzystuje wysoce spersonalizowane kampanie do realizacji docelowych zestawów kont B2B — albo nowych kontaktów w różnych działach firm, z którymi już masz relacje, albo identyfikowania firm o podobnych, pożądanych atrybutach biznesowych i wysyłania kluczowych kontaktów wybranych treści.

Ze względu na wąską koncentrację, ABM zapewnia zespołom marketingu i sprzedaży szereg korzyści, w tym szybszy proces sprzedaży, efektywność kosztową i bardziej efektywne wykorzystanie zasobów marketingowych. Biorąc pod uwagę wszystkie rzeczy, którymi jest ABM, ważne jest, aby pamiętać, że ABM to nie to samo, co marketing wychodzący. Jest o wiele bardziej przemyślany, spersonalizowany i strategiczny niż bezosobowy, ogólny zasięg wychodzący.

W podobnym, ale odrębnym stylu, retargeting reklam wykorzystuje technologię opartą na plikach cookie przeglądarki w celu identyfikacji użytkowników, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale opuścili witrynę przed zakończeniem transakcji lub konwersji. Plik cookie generuje ukierunkowane reklamy podczas kolejnych wyszukiwań internetowych i interakcji tych użytkowników, nawet jeśli wyszukiwania nie są konkretnie związane z Twoją witryną. Retargeting jest skutecznym narzędziem konwersji, ponieważ wielokrotnie pokazuje Twoją markę odbiorcom, którzy już wykazali zainteresowanie Twoim produktem lub usługą — być może dlatego, że Twoja kampania ABM była skierowana do nich na początku (mrugnięcie).

ABM jest skuteczny, ponieważ:

• Usprawnia cykle sprzedaży poprzez ukierunkowanie na konta o wysokiej wartości
• Nadaje się do segmentacji odwiedzających i dostosowanych wiadomości
• Wykorzystuje technologię do automatyzacji i zarządzania kampaniami

Szybki fakt: Średnio firmy B2B stwierdziły, że roczna wartość kontraktu (ACV) wzrosła o 171% po wdrożeniu ABM

ZDOBYTE MEDIA I PR

Zarobione media (lub „darmowe media”) to ekspozycja, która jest generowana przez niechciane – i nieopłacane – źródła.

Odesłania z ust do ust, wzmianki w prasie, linki zwrotne, akcje społecznościowe, artykuły z wierszami, które wniosłeś do publikacji branżowej itp., to przykłady zarobionych mediów w akcji. Każdy z nich to skuteczny sposób na zwiększenie świadomości marki, ruchu w sieci i konwersji, ale to nie wszystko.

Zdobyte media to skuteczny sposób na wzmocnienie wiarygodności marki. Dowód społeczny, szum niemarketingowy i są wysoko cenione przez potencjalnych klientów podczas oceny firmy. Posiadanie solidnej bezpłatnej obecności w Internecie może przechylić decyzję o zakupie na Twoją korzyść.

Public relations (PR) działa w bardzo podobny sposób, ale jest trochę bardziej zniuansowany. Komunikacja i odbiorcy są aranżowani za pomocą mediów — telewizji, prasy, radia, platform społecznościowych — w celu budowania i pielęgnowania relacji biznesowych z opinią publiczną, zwiększania wiarygodności i wizerunku marki oraz dzielenia się komunikatami, które chcesz zaprezentować. PR odgrywa kluczową rolę w ochronie i promowaniu reputacji Twojej marki w Internecie i poprzez dystrybucję wielokanałową.

POWIĄZANE: Przyjęcie wypracowanego podejścia medialnego do marketingu przychodzącego

Zarobione media i PR są skuteczne, ponieważ:

• Są generalnie „darmowymi” kanałami reklamowymi
• Są niezamawiane, a zatem natychmiast postrzegane jako wiarygodność
• Zwiększenie świadomości wartościowych, edukacyjnych i godnych zaufania treści

Szybki fakt: wypracowane media stanowią 25-40% całego ruchu i generowania leadów

E-MAIL MARKETING

Marketingowcy B2B czerpią korzyści z e-mail marketingu — prawie 65% z nich posiada strategię e-mailową w swoim marketingu miksowym, która pomogła im osiągnąć cele biznesowe.

Wykorzystanie marketingu e-mailowego pozwala promować nowe artykuły na blogu wśród subskrybentów i wysyłać biuletyny, polecać nowe zaawansowane elementy treści i tym podobne tym, którzy zdecydowali się na komunikację e-mailową. Wygoda dostępu do poczty e-mail zachęca odbiorców do zaangażowania, a automatyzacja przepływu pracy sprawia, że ​​marketerom łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej dostarczanie potencjalnym i klientom właściwych treści we właściwym czasie.

E-mail marketing jest skuteczny, ponieważ kampanie:

• dotrzeć do docelowych odbiorców i zachęcać do konwersji
• zwiększyć ruch w witrynie
• ekonomicznie generować znaczny zwrot z inwestycji

Szybki fakt: ROI z e-mail marketingu to imponujące 36 USD za każdego wydanego 1 USD