Bądź na bieżąco: wskazówki dotyczące monitorowania budżetu reklamowego Twojego klienta

Budowanie konkurencyjnego i atrakcyjnego portfolio cyfrowych usług reklamowych może być całkiem ciekawym przedsięwzięciem. Zasadniczo pokazujesz, jak możesz przenieść marki na wyższy poziom — Twoja wiedza, doświadczenie i wiedza specjalistyczna znajdują się w centrum uwagi tam, gdzie należy. Częścią realizacji tych obietnic jest jednak znalezienie najlepszego sposobu konstruowania i monitorowania budżetów reklamowych.

Ugruntuj swoją pozycję zaufanego lokalnego eksperta w dziedzinie reklamy cyfrowej. Pobierz już teraz „White label: opanowanie reklam w Google i Facebooku dla lokalnych firm”.

Aby pomóc Ci w rozpoczęciu samodzielnego tworzenia kampanii reklamowych lub rozszerzeniu oferty usług poprzez outsourcing zarządzania PPC prawdziwym profesjonalistom, zapoznaj się z tym obszernym przewodnikiem. Poruszymy wszystko, od kontroli kosztów po możliwość ulepszenia kreacji. Wszystko, co musisz zrobić, to uczyć się, wykorzystywać i kochać rezultaty.

Spis treści

• Dlaczego ważne jest śledzenie i monitorowanie budżetu reklamowego swoich klientów
  1. Optymalizacja budżetu
  2. Kontrola kosztów
  3. Ocena wydajności
  4. Analiza zwrotu z inwestycji (ROI).
  5. Przejrzystość klienta
  6. Planowanie budżetu
  7. Efektywność kosztowa
  8. Odpowiedzialność i raportowanie
• Lista kontrolna krok po kroku do śledzenia i monitorowania budżetu reklam cyfrowych
  1. Ustal jasne cele budżetowe
  2. Zdefiniuj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)
  3. Wybierz narzędzia śledzące
  4. Skonfiguruj śledzenie konwersji
  5. Ustal podział budżetu
  6. Monitoruj wydatki
  7. Analizuj wskaźniki wydajności
  8. Optymalizuj kampanie
  9. Przejrzyj i dostosuj alokację budżetu
  10. Dostarczaj regularne raporty
  11. Bądź na bieżąco z trendami w branży
  12. Komunikuj się z klientami
• Jak śledzić budżet reklamowy za pomocą narzędzia Advertising Intelligence
• Często Zadawane Pytania
  • Jakich narzędzi mogę używać do monitorowania budżetu reklamowego?
  • Jak często należy sprawdzać i dostosowywać budżet reklamowy?

Dlaczego ważne jest śledzenie i monitorowanie budżetu reklamowego swoich klientów

Firmy chcące zagłębić się w reklamę internetową i odsprzedawać usługi zarządzania PPC, mogą ulec pokusie pozostawienia całej wiedzy agencjom, którym zlecają działania. Ale dla Twojej korzyści będzie zrozumienie, dlaczego profesjonaliści monitorują budżet reklamowy, dzięki czemu będziesz mógł właściwie zaprezentować swoje usługi i lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów i działania swoich VIP-ów (bardzo ważnych partnerów).

1. Optymalizacja budżetu

Nie można naprawdę zrozumieć, czy pieniądze są wydawane dobrze, jeśli nie wiadomo dokładnie, na co trafia każdy dolar. Śledzenie budżetu reklamowego umożliwia strategom marketingu cyfrowego określenie, czy pieniądze są wykorzystywane efektywnie. W szczególności mogą wskazać niedostateczne i nadmierne wydatki oraz dostosować je w razie potrzeby, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji.

2. Kontrola kosztów

Jedną z największych korzyści monitorowania budżetu reklamowego jest to, że może pomóc strategom śledzić wydatki i identyfikować wydatki, które można sklasyfikować jako nieoczekiwane lub niepotrzebne. Na przykład, jeśli ktoś w zespole wydał zbyt dużo na nieskuteczną kampanię lub zapłacił za reklamy oparte na nieefektywnym kierowaniu. Na podstawie tych identyfikacji stratedzy mogą ponownie skoncentrować się na kampaniach lub całkowicie je przerobić, uzyskując większy zwrot z wydanych pieniędzy.

3. Ocena wyników

Jeśli chcesz poszerzyć swoją ofertę o płatne reklamy, musisz wiedzieć, jak obiektywnie stwierdzić, czy reklamy te są skuteczne. Śledzenie budżetu reklamowego daje wgląd w skuteczność poszczególnych kampanii lub zbiorowych zestawów reklam.

Porównanie budżetu reklamowego i wyników kampanii dokładnie pokazuje, czy dane podejście jest skuteczne. Z kolei stratedzy mogą wykorzystać te informacje do podejmowania decyzji w oparciu o dane, co, miejmy nadzieję, poprawi skuteczność kampanii w przyszłości.

4. Analiza zwrotu z inwestycji (ROI).

Częścią określenia budżetu reklamowego jest ustalenie, ile pieniędzy musisz wydać, aby uzyskać pożądane rezultaty. Jednym ze sposobów pomiaru efektywności inwestycji jest porównanie budżetu reklamowego z określonymi celami, np. wygenerowanymi przychodami lub pożądanymi konwersjami. Jeśli liczby się sumują, jest to skuteczna kampania. Jeśli nie, czas się dostosować i znaleźć nową ścieżkę do lepszego ROI.

5. Przejrzystość klienta

Monitoruj szczegóły budżetu reklamowego i buduj zaufanie swoich klientów. Wszystko zależy od przejrzystości. Pokazujesz im szczegółowe raporty zawierające zestawienie budżetu reklamowego, a klienci zaczynają widzieć szerszy obraz tego, jak wykorzystywane są ich pieniądze.

Wyeliminowanie domysłów i ślepej wiary i zastąpienie ich prawdziwymi faktami i danymi może znacząco przyczynić się do wzmocnienia relacji klient-agencja. Może to w przyszłości skutkować większymi budżetami i rozszerzeniem kontraktów.

6. Planowanie budżetu

Od badania tanich technik marketingowych po wykorzystywanie trendów sezonowych — najlepsze podejścia do planowania budżetu opierają się na danych historycznych i prognozach ekspertów. Śledzenie budżetu reklamowego pomaga w podejmowaniu decyzji, szczególnie jeśli chodzi o ustalanie realistycznych i skutecznych budżetów na konkretną kampanię lub okres.

7. Efektywność kosztowa

Stratedzy monitorujący budżet reklamowy mogą z chirurgiczną precyzją identyfikować możliwości oszczędności i usuwać odpady akcyzowe. Taktyki takie jak optymalizacja strategii ustalania stawek, udoskonalanie kierowania reklam i skupianie się na kanałach lub kampaniach zapewniających najwyższy zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) lub najlepszy współczynnik kosztu pozyskania (CPA) mogą sprawić, że kampanie będą wykładniczo bardziej opłacalne.

8. Odpowiedzialność i raportowanie

Monitorowanie budżetu reklamowego ma także na celu ochronę i pewność klienta. Raporty śledzące mogą pokazywać, w jaki sposób przydzielony budżet jest wykorzystywany i jakie wyniki zostały wygenerowane przy użyciu tych środków. To odpowiedzialność w najlepszym wydaniu, dająca klientom pewność, że powierzyli swoją markę prawdziwym ekspertom.

Lista kontrolna krok po kroku do śledzenia i monitorowania budżetu reklam cyfrowych

Od określania budżetów reklamowych po zapewnienie przejrzystej komunikacji z klientami i każdy etap pomiędzy nimi — oto, jak możesz śledzić i monitorować wydatki na reklamę cyfrową, aby każdy grosz się liczył.

1. Ustal jasne cele budżetowe

Zanim będziesz mógł monitorować budżet reklamowy, musisz go utworzyć. Zaczyna się to od zrozumienia celów klienta i ustalenia celów SMART (konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, istotnych i określonych w czasie), które są zgodne z tymi celami.

Istnieją również kalkulatory budżetu reklamowego, które pomagają oszacować fundusze potrzebne do osiągnięcia tych celów. Niektóre z nich są przeznaczone specjalnie na reklamy w mediach społecznościowych — wprowadź docelową miesięczną stopę wzrostu, a zobaczysz, ile musisz zainwestować, aby to osiągnąć. Inne szacują ROAS i dają wyobrażenie o możliwej wydajności w oparciu o budżet.

2. Zdefiniuj kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)

Część „M” celów SMART polega na mierzeniu postępów i kamieni milowych. Najlepszym (czytaj: najdokładniejszym) sposobem na osiągnięcie tego jest śledzenie skuteczności cyfrowych kampanii reklamowych za pomocą kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Niektóre typowe KPI, takie jak ROAS i CPA, pojawiają się w większości kampanii tworzonych przez zespoły zarządzające SEO i PPC. Inne wskaźniki KPI, takie jak współczynnik klikalności (CTR) i współczynnik konwersji, mogą być powiązane z bardziej szczegółowymi celami, takimi jak zwiększenie lokalnego SEO lub generowanie świadomości marki.

3. Wybierz narzędzia śledzące

Ale jak śledzić te KPI? Wymaga to znacznie więcej niż tylko przewidywania postępów lub czekania, aż wybrana platforma opublikuje miesięczny raport. Narzędzia śledzące, takie jak Google Analytics, Facebook Pixel i inne platformy śledzące innych firm, zostały zaprojektowane specjalnie w celu dokładnego i skutecznego pomiaru skuteczności kampanii oraz określenia, co przyczynia się do tych wyników.

Dzięki odpowiednim narzędziom możesz śledzić wydane wydatki co godzinę, dzień, miesiąc lub rok. Podczas gdy arkusz kalkulacyjny z pewnością może śledzić liczby, platformy śledzące zapewniają kontekst. Nie chodzi tylko o to, czy mieścisz się w budżecie, ale o to, czy wydane pieniądze przynoszą rezultaty. A jeśli osiągasz swoje cele i przekraczasz wydatki — lub osiągasz cele pomimo wydatków na reklamę — też warto o tym wiedzieć. Wybieraj więc narzędzia mądrze i używaj ich często.

4. Skonfiguruj śledzenie konwersji

Kody i tagi śledzenia konwersji służą do pomiaru określonych działań lub konwersji wynikających z cyfrowych kampanii reklamowych. Zasadniczo próbujesz zrozumieć, co się stało po interakcji klienta z Twoją reklamą. Czy kupili produkt? Zadzwonić do swojej firmy? Pobierz swojego e-booka? Kupić członkostwo?

Zrozumienie aktywności związanej z konwersją jest pomocne w podejmowaniu własnych decyzji. Ale jest to również cenne narzędzie w przypadku outsourcingu zarządzania reklamami Google. Mając pod ręką dane konwersji, możesz kontekstualizować dane dotyczące zakupów i pomóc klientom lepiej zrozumieć, dlaczego te wezwania do działania i miejsca docelowe reklam są tak istotne.

5. Ustal podział budżetu

Wyobraź sobie, że właśnie przyniosłeś do domu produkty o wartości 1000 dolarów z lokalnej szkółki roślin. Nie możesz się doczekać przemiany swojego ogrodu, ale najpierw musisz zdecydować, który kwiat będzie gdzie. To ważna decyzja, ponieważ jeśli posadzisz kwiaty przeznaczone do pełnego słońca w cieniu lub odwrotnie, prawdopodobnie nie będziesz miał nic do pokazania, jeśli poświęcisz czas i pieniądze. Z drugiej strony możesz zasadzić tanie nasiona w idealnym miejscu i otrzymać wystarczającą ilość pomidorów z własnej uprawy, aby nakarmić całą okolicę.

Alokacja budżetu reklamowego to podobna konstrukcja. Próbujesz zdecydować, jak uczynić tę usługę pieniężną całą strategią marketingu cyfrowego. Należy wziąć pod uwagę kanały, kampanie i zestawy reklam, które można przydzielać w różny sposób w zależności od priorytetów klienta i docelowych odbiorców.

6. Monitoruj wydatki

Monitorowanie budżetu reklamowego jest zajęciem czasochłonnym. Musisz regularnie przeglądać i monitorować budżet reklamowy na wszystkich platformach, upewniając się, że wydatki na kampanię są zgodne z planowanym budżetem i ustalonymi celami.

Kluczowa jest także terminowość monitorowania budżetu. Jeśli wydasz za dużo lub za mało, chcesz o tym wiedzieć od razu, aby móc jak najszybciej dostosować się do swoich potrzeb. Jeśli meldujesz się raz w miesiącu, przez około 30 dni możesz wyrzucić pieniądze w błoto lub przegapić ważne możliwości reklamowe.

7. Analizuj wskaźniki wydajności

Podobnie jak wydatki na reklamę, wskaźniki wydajności należy regularnie analizować. W ten sposób uzyskujesz wgląd w rzeczywistą efektywność alokacji budżetu.

Spójrz na swoje KPI. Wskaźniki, które możesz monitorować, obejmują:

• Wrażenia
• Kliknięcia
• Konwersje
• Koszt kliknięcia (CPC)
• Koszt konwersji (CPA)

Wszystkie te dane mogą pomóc Ci ocenić skuteczność kampanii i określić, czy zwrot z inwestycji jest solidny, czy też można go ulepszyć.

8. Optymalizuj kampanie

Wszystkie te informacje, które zebrałeś? Nadszedł czas, aby wykorzystać te dane i przekształcić swoje kampanie w maszyny generujące wyniki. Sprawdź, które kampanie mają trudności z osiągnięciem swoich celów, a następnie zoptymalizuj je poprzez:

• Dostosowywanie kierowania. Jeśli Twoje reklamy nie są rezonujące, być może kierujesz swój przekaz do niewłaściwej grupy odbiorców. Ponownie przejrzyj badania rynku i stare dane klientów, aby sprawdzić, czy Twoja osobowość kupującego jest trafna lub czy nadszedł czas, aby ponownie przemyśleć swojego idealnego odbiorcę. Zwróć uwagę na dane demograficzne, takie jak płeć, obszar geograficzny, zawód i wiek.
• Poprawianie kreacji reklamowej. Czasami treść wizualna i/lub tekst są po prostu nieodpowiednie. Przetestuj A/B różne podejścia do kreacji, aby sprawdzić, czy zmiana treści lub zdjęć ma wpływ na Twój ROI.
• Zmiana strategii ustalania stawek. Poznaj tajniki ręcznego i automatycznego określania stawek, aby zobaczyć, która strategia sprawdzi się najlepiej w przypadku Twojej kampanii. Ręczne określanie stawek zapewnia większą kontrolę nad częstotliwością reklam i metodami wyświetlania, możesz też bawić się poziomami ustalania stawek. Jednak automatyczne określanie stawek może zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie łagodząc stres związany z podejmowaniem decyzji dotyczących reklam.
• Realokacja budżetu. To, że zdecydowałeś się przeznaczyć więcej pieniędzy na reklamy Google niż na reklamy w mediach społecznościowych, nie oznacza, że ​​przydział środków musi pozostać taki sam. W dowolnym momencie możesz zmienić wartości procentowe, biorąc pieniądze przeznaczone na kampanię lub zestaw reklam o słabych wynikach i zamiast tego umieszczając je w jednym z obiecującym zwrotem z inwestycji.

Bez względu na to, jakie zmiany wprowadzisz, kontynuuj testowanie i powtarzanie różnych podejść, aby poprawić skuteczność kampanii i zmaksymalizować efektywność budżetu.

9. Przejrzyj i dostosuj alokację budżetu

Określenie budżetu reklamowego jest ważne, ale równie ważne jest zachowanie otwartości na możliwość, że pierwotny przydział budżetu był częściowo lub całkowicie błędny. Zazwyczaj budżet pozostaje budżetem na czas trwania kampanii, chyba że klient nagle pojawi się z dodatkowymi środkami. Możesz jednak zmienić sposób dystrybucji pieniędzy w ramach całej strategii cyfrowej, jeśli uważasz, że obecne podejście nie jest zgodne z wynikami kampanii.

Masz skuteczną kampanię? Zwiększ budżet w tym kierunku. Masz zestaw reklam, który ma słabą skuteczność? Nie ma sensu wyrzucać dobrych pieniędzy za złymi. Zamiast tego wstrzymaj wydatki i albo przerób kampanię, albo wykorzystaj pieniądze na reklamy, które mają lepsze wskaźniki.

10. Zapewniaj regularne raporty

Ważne jest, aby przygotowywać i udostępniać klientowi kompleksowe raporty tak często, jak ma to sens. Dzięki temu wszyscy są na tej samej stronie i są dobrze poinformowani o wykorzystaniu budżetu, skuteczności kampanii i rzeczywistych wynikach. Ten rodzaj przejrzystości budzi zaufanie i może pomóc w osiągnięciu większych budżetów i większej kontroli w czasie.

Raporty dostarczają również wglądu, a nawet zaleceń dotyczących optymalizacji przyszłej alokacji budżetu. W zależności od narzędzi, których używasz do generowania raportów, możesz otrzymać plan działania mający na celu poprawę skuteczności kampanii. To nie tylko informacja, ale także wskazówki.

11. Bądź na bieżąco z trendami branżowymi

W przeciwieństwie do trendów żywieniowych, które mogą wyczerpać podniebienie klientów dzięki jedzeniu wszystkiego nadziewanego kalafiorem, trendy marketingowe są potężnymi narzędziami. Na przykład w 2023 r. rośnie popularność inteligentnego licytacji, podobnie jak reklam w mediach społecznościowych, dzięki usilnym próbom marketerów dotarcia do 70% osób sprawdzających co najmniej jedną platformę mediów społecznościowych każdego miesiąca.

Ważne jest także bycie na bieżąco z aktualnościami. Zapisz się, aby otrzymywać biuletyny branżowe i aktualizacje firmowe, aby zobaczyć, które platformy oferują ulepszoną wersję i jakie nowe aplikacje mogą zostać uruchomione, aby usprawnić procesy śledzenia i monitorowania budżetu.

12. Komunikuj się z klientami

Uważaj, że otwarta i przejrzysta komunikacja z klientami jest absolutnie obowiązkowa. I nie ma co rozwodzić się nad szczegółami. Udostępniaj informacje o śledzeniu budżetu, oferuj aktualizacje wyników i zapętlaj je za każdym razem, gdy wprowadzasz niezbędne zmiany lub chcesz zalecić inny sposób działania.

Słuchanie jest równie istotne. Bezzwłocznie odpowiadaj na zapytania klientów i udzielaj wyjaśnień na temat sposobu podejmowania decyzji o alokacji budżetu, zanim klienci zdążą się nimi zainteresować.

Jak śledzić budżet reklamowy za pomocą narzędzia Advertising Intelligence

Intelligence Advertising Intelligence firmy Vendasta to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające śledzenie i analizę reklam cyfrowych. Możesz zbierać informacje z wielu kampanii PPC na wielu platformach i korzystać z automatycznych raportów, które dostarczają dane w czasie rzeczywistym w łatwym do odczytania formacie.

Użytkownicy majsterkowicza prowadzący we własnym zakresie cyfrowe kampanie reklamowe oraz agencje prowadzące kampanie reklamowe dla swoich klientów końcowych mogą skorzystać z narzędzia, które koncentruje się na kompleksowej analizie kampanii. Interaktywne raporty AI pozwalają nawet użytkownikom przeglądać informacje i klikać, aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe informacje o tym, ile razy ludzie widzieli, klikali, podejmowali działania lub wykonywali połączenia telefoniczne z powodu Twoich reklam.

Użyj inteligencji reklamowej, aby:

• Śledź i mierz wskaźniki KPI, od średniego kosztu kliknięcia klienta po całkowite wydatki klienta
• Oblicz dokładny ROI dla każdej kampanii za pomocą wbudowanego kalkulatora ROI, który zbiera dane na temat użycia i platformy (pomyśl: Google, Facebook, LocalAds, Microsoft Ads itp.)
• Oblicz swoją miesięczną opłatę za zarządzanie na podstawie wydatków klienta na reklamę, a następnie dodaj te opłaty do wszystkich wskaźników związanych z kosztami
• Rozszerz swoje usługi, aby móc oferować zarządzanie PPC pod własną marką nowym i obecnym klientom

Często Zadawane Pytania

Jakich narzędzi mogę używać do monitorowania budżetu reklamowego?

Jeśli szukasz inteligentnych sposobów monitorowania budżetu reklamowego, możesz skorzystać z narzędzi innych firm, takich jak kalkulator budżetu reklamowego i Google Analytics, aby sprawdzić, jak i gdzie wydawane są pieniądze. Platformy takie jak Advertising Intelligence firmy Vendasta oferują jeszcze więcej korzyści, gromadząc informacje o wielu kampaniach w jednym miejscu, co ułatwia porównywanie i dostosowywanie.

Jak często należy sprawdzać i dostosowywać budżet reklamowy?

Istnieje pewien trik w monitorowaniu budżetu reklamowego, polegający na znalezieniu równowagi pomiędzy zbyt częstym sprawdzaniem a niezbyt częstym sprawdzaniem. Dobrą zasadą jest sprawdzanie i dostosowywanie budżetu reklamowego raz w tygodniu. Daje to czas na wprowadzenie zmian w życie, ale pozwala uniknąć zbyt długiego czekania w przypadku, gdy reklama ma słabą skuteczność i marnuje pieniądze.