14 najlepszych konkurentów Moengage

Szukasz dobrej alternatywy dla MoEngage, która spełni Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów? Przeanalizowaliśmy krajobraz konkurentów MoEngage, aby pomóc Ci znaleźć najlepszą platformę, która ulepszy Twoje strategie marketingowe.

MoEngage jest dobrze ceniony za swoje zaawansowane funkcje i skupienie się na spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeniach. Ale czy wiesz, że istnieją inne platformy, które mogą lepiej odpowiadać potrzebom Twojej firmy?

Świat zaangażowania klientów jest ekspansywny i oferuje różnorodne platformy dostosowane do różnych wymagań. Niezależnie od tego, czy jesteś startupem poszukującym intuicyjnych i niedrogich opcji, średniej wielkości firmą szukającą dostosowywalnych rozwiązań, czy dużym przedsiębiorstwem potrzebującym zaawansowanej analityki i przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, znajdziesz platformę dla Ciebie.

Konkurenci MoEngage podnoszą poziom, oferując innowacyjne rozwiązania, które pomagają Ci komunikować się z odbiorcami w bardziej znaczący sposób. Niezależnie od tego, czy Twoim celem są wyższe współczynniki konwersji, bogatsze informacje o klientach czy usprawnione przepływy pracy w marketingu, czytaj dalej, aby odkryć idealne dopasowanie dla Twojej firmy.

1. Sprytny kran

Największą konkurencję dla Moengage stanowi CleverTap, wiodący gracz na rynku platform angażujących klientów. Podstawowa siła CleverTap leży w Clever.AI , zaawansowanym silniku sztucznej inteligencji, który udoskonala strategie angażowania użytkowników za pomocą automatycznych analiz predykcyjnych i segmentacji. Technologia ta umożliwia firmom wysyłanie wysoce spersonalizowanych i aktualnych wiadomości, znacznie poprawiając doświadczenia klientów i zwiększając współczynniki konwersji.

Kolejną potężną funkcją jest TesseractDB , pierwsza na świecie baza danych stworzona specjalnie w celu zaangażowania i przechowywania. W przeciwieństwie do wielu platform, które ograniczają przechowywanie danych i mają ograniczony okres ważności, TesseractDB umożliwia firmom przechowywanie do 10 000 punktów danych na użytkownika i zapisywanie całej historii użytkownika. Zapewnia to głębszy kontekst użytkownika i szczegółowość danych oraz wspiera dogłębną analitykę i precyzyjną segmentację, dając marketerom znaczną przewagę.

CleverTap wyróżnia się także przetwarzaniem danych w czasie rzeczywistym i zaangażowaniem wielokanałowym, płynnie integrując się z różnymi kanałami komunikacji, aby zapewnić spójne doświadczenie użytkownika we wszystkich punktach kontaktu. Połączenie analityki w czasie rzeczywistym i narzędzi do automatycznej segmentacji umożliwia marketerom szybkie dostosowywanie się do zachowań i trendów użytkowników, dzięki czemu optymalizacja kampanii jest bardziej wydajna i skuteczna.

Wszechstronne funkcje platformy, w tym optymalizacja cyklu życia i automatyzacja kampanii, eliminują potrzebę stosowania wielu narzędzi i mogą obniżyć całkowity koszt posiadania Martech o 40%. Dzięki elastycznym planom cenowym CleverTap jest dostępny dla firm każdej wielkości, od start-upów po duże przedsiębiorstwa, co czyni go skalowalnym i wszechstronnym rozwiązaniem.

Najlepsze funkcje:

• Analityka w czasie rzeczywistym:zapewnia natychmiastowy wgląd w zachowania użytkowników
• Wiadomości wielokanałowe: powiadomienia e-mail, SMS, w aplikacji i push
• RenderxMax: Zaawansowana technologia powiadomień push zapewniająca optymalną szybkość wyświetlania i renderowania.
• Automatyczna segmentacja:wykorzystuje sztuczną inteligencję do kategoryzowania użytkowników na podstawie ich zachowań, zwiększając precyzję strategii marketingowych.
• Personalizacja:tworzy wysoce dostosowane doświadczenia użytkownika z określonymi treściami i rekomendacjami.
• Optymalizator cyklu życia: mapuje użytkowników do odpowiednich etapów cyklu życia, optymalizując podróż użytkownika od momentu wdrożenia do utrzymania.
• Optymalizacja kampanii:Stosuje testy A/B i zaawansowane wskaźniki
• Geo-fencing:wysyła wiadomości oparte na lokalizacji, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników.
• Analityka predykcyjna:prognozuje zachowanie użytkowników, aby aktywnie reagować na potencjalną rezygnację.
• Wiadomości w aplikacji:komunikuje się z użytkownikami bezpośrednio w aplikacji, zwiększając retencję i satysfakcję użytkowników.
• Journey Builder:oferuje wizualny interfejs do projektowania i automatyzacji podróży użytkowników w celu lepszego zaangażowania.

Wycena:

• Plan Essentials:zaczyna się od 75 USD miesięcznie, idealny dla startupów z maksymalnie 5000 MAU (aktywnych użytkowników miesięcznie).
• Plan zaawansowany:niestandardowe ceny, obejmujące hiperpersonalizację, zaawansowaną analitykę i premium kanały zaangażowania.
• Najnowocześniejszy plan:niestandardowy, dodaje prognozy oparte na sztucznej inteligencji, rekomendacje w czasie rzeczywistym i narzędzia do analizy kampanii.

Plusy:wszechstronne możliwości CleverTap dotyczące ścieżek i kohort mogą radykalnie zmniejszyć odpływ klientów, poprawić współczynniki konwersji i zwiększyć długoterminową wartość klienta. Clever.AI może przewidzieć punkty porzucenia użytkownika i wywołać skuteczne, spersonalizowane wiadomości we właściwym czasie. Zdolność platformy do przechwytywania i analizowania ogromnych ilości danych bez ograniczeń jest główną zaletą, umożliwiając firmom przechowywanie szczegółowych historii użytkowników w celu lepszego targetowania i personalizacji. Ta zaawansowana automatyzacja przewyższa bardziej ręczne podejście MoEngage. MoEngage ma również bardziej restrykcyjne limity punktów danych i krótsze okresy przeglądu, co ogranicza długoterminowe spostrzeżenia.

Wady:zaawansowane funkcje platformy mogą wymagać bardziej stromej nauki i wymagać więcej zasobów w porównaniu z prostszymi rozwiązaniami, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych firm lub osób, które dopiero zaczynają korzystać z platform angażowania klientów.

2. Iterowalne

Iterable to wszechstronna platforma angażująca klientów, która wyróżnia się w budowaniu dynamicznych kampanii marketingowych w wielu kanałach. Oferuje elastyczność w tworzeniu spersonalizowanych przepływów pracy w różnych kanałach, w tym e-mailach, SMS-ach, powiadomieniach push i wiadomościach w aplikacji. Kluczowe funkcje Iterable obejmują dynamiczną segmentację, solidną integrację danych, testy A/B i analizy w czasie rzeczywistym, które zapewniają głęboki wgląd i ułatwiają skuteczne targetowanie. Platforma ta jest szczególnie odpowiednia dla firm, które chcą zoptymalizować zaangażowanie użytkowników i usprawnić swoje strategie marketingowe za pomocą kompleksowego, przyjaznego dla użytkownika interfejsu.

Najlepsze funkcje:

• Zarządzanie kampaniami w wielu kanałach
• Automatyzacja i dostosowywanie przepływu pracy
• Segmentacja dynamiczna
• Komunikacja wielokanałowa (e-mail, SMS, powiadomienia push)
• Analityka i testy A/B
• Integracja z narzędziami firm trzecich

Ceny subskrypcji:

• Małe firmy:od 500 USD miesięcznie
• Średnie firmy:1500–3000 USD miesięcznie
• Duże przedsiębiorstwa:ceny niestandardowe

Plusy:Elastyczność Iterable w integracji z różnymi źródłami danych i aplikacjami pozwala na bezproblemową realizację spersonalizowanych kampanii. Intuicyjny interfejs sprawia, że ​​jest on dostępny dla zespołów każdej wielkości, ułatwiając szybsze wdrożenie i przyjęcie. Silny nacisk platformy na analizę doświadczeń użytkowników i podróży klientów pomaga firmom skutecznie optymalizować strategie zaangażowania.

Wady:chociaż Iterable oferuje kompleksowe narzędzia do zaangażowania wielokanałowego, może brakować mu niektórych zaawansowanych możliwości opartych na sztucznej inteligencji i głębokiego wglądu w dane, które zapewnia MoEngage, co może ograniczać precyzję segmentacji i personalizacji klientów. Chociaż platforma obsługuje szeroką gamę kanałów, firmy poszukujące wysoce wyrafinowanych możliwości interakcji w czasie rzeczywistym mogą odkryć, że inne platformy, takie jak MoEngage, oferują bardziej szczegółowe funkcje.

3. Skorzystaj z Insidera

UseInsider jest znany ze swoich analiz predykcyjnych i silników personalizacji opartych na sztucznej inteligencji, które tworzą wysoce dostosowane rekomendacje użytkowników i ujednolicone doświadczenia w kanałach internetowych, mobilnych i e-mailowych. Siła platformy polega na jej zdolności do wykorzystywania spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji do optymalizacji strategii marketingowych, przewidywania zachowań klientów i dostarczania spersonalizowanych treści. Solidne możliwości segmentacji i automatyzacji UseInsider pozwalają firmom angażować użytkowników za pomocą odpowiednich i aktualnych komunikatów, zwiększając ogólną satysfakcję i lojalność klientów.

Najlepsze funkcje:

• Analityka predykcyjna oparta na sztucznej inteligencji
• Spersonalizowane silniki rekomendacji
• Zaawansowana segmentacja i targetowanie
• Zarządzanie kampaniami wielokanałowymi
• Personalizacja w czasie rzeczywistym
• Dogłębna analiza zachowań użytkowników

Ceny subskrypcji:

• Małe firmy: zaczyna się od 500 USD miesięcznie
• Średnie firmy: 1500–3000 USD miesięcznie
• Duże przedsiębiorstwa: Ceny niestandardowe

Plusy:wnioski oparte na sztucznej inteligencji UseInsider umożliwiają wysoce ukierunkowane działania marketingowe, znacznie zwiększając utrzymanie i zaangażowanie klientów. Jego zdolność do zarządzania złożonymi podróżami klientów i zapewniania spójnych doświadczeń we wszystkich kanałach sprawia, że ​​jest to dobry wybór dla firm chcących zoptymalizować swoje strategie marketingowe. Kompleksowe analizy platformy zapewniają przydatne informacje, pomagając firmom udoskonalać kampanie i poprawiać zwrot z inwestycji.

Wady:UseInsider może wymagać bardziej stromej nauki ze względu na zaawansowane funkcje i wszechstronne możliwości, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych zespołów lub firm, które nie korzystają z takich platform. Głębokość i złożoność platformy może również skutkować wyższymi kosztami, potencjalnie czyniąc ją mniej dostępną dla mniejszych przedsiębiorstw lub tych o ograniczonych budżetach. Niektóre firmy mogą uznać narzędzia MoEngage do angażowania w czasie rzeczywistym za bardziej dostosowane do ich potrzeb.

4. Chmura marketingowa Salesforce

Salesforce Marketing Cloud to kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowanych do tworzenia, zarządzania i optymalizacji doświadczeń klientów w wielu kanałach. Integruje zarządzanie treścią, personalizację, analitykę i orkiestrację kampanii, umożliwiając firmom dostarczanie wysoce spersonalizowanych i angażujących podróży klientów. Salesforce Marketing Cloud szczególnie dobrze radzi sobie z integracją danych i synchronizacją CRM, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla dużych przedsiębiorstw chcących ulepszyć swoje cyfrowe strategie marketingowe i zachować ujednolicony widok klienta.

Najlepsze funkcje:

• Email Studio: Zaawansowane narzędzia do marketingu e-mailowego, segmentacji i personalizacji.
• Journey Builder: narzędzia do projektowania wizualnego do tworzenia podróży klientów i zarządzania nimi
• Studio reklamowe: Integracja z głównymi sieciami reklamowymi w celu uzyskania ukierunkowanej reklamy cyfrowej.
• Mobile Studio: narzędzia do obsługi SMS-ów, powiadomień push i mobilnych kampanii marketingowych.
• Social Studio: Zarządzanie i analityka mediów społecznościowych
• Dane i analityka: dogłębna integracja danych i możliwości analityczne

Ceny subskrypcji:

• Plan podstawowy:zaczyna się od około 1000 USD miesięcznie
• Plan korporacyjny:zaczyna się od 4200 USD miesięcznie
• Plan Enterprise:niestandardowe ceny oparte na funkcjach i zastosowaniu
• Plan Pro:zaczyna się od 9000 USD miesięcznie
• Plan Premier:niestandardowe ceny, oferujące pełny dostęp do wszystkich funkcji i priorytetowe wsparcie

Plusy:Ścisła integracja Salesforce Marketing Cloud z systemem CRM Salesforce zwiększa centralizację danych, umożliwiając płynne mapowanie podróży klienta i bardziej spersonalizowane działania marketingowe. Analityka danych i możliwości sztucznej inteligencji platformy umożliwiają wyrafinowaną segmentację i ukierunkowane kampanie, pomagając firmom optymalizować strategie marketingowe i zwiększać zaangażowanie klientów. Rozbudowane opcje dostosowywania i skalowalność Salesforce Marketing Cloud sprawiają, że jest ona odpowiednia dla dużych przedsiębiorstw o ​​złożonych potrzebach marketingowych.

Wady:złożoność i rozbudowane funkcje Salesforce Marketing Cloud mogą wymagać dużej nauki, szczególnie w przypadku mniejszych firm lub tych nieposiadających dedykowanego zespołu ds. marketingu i IT. Wyższy koszt platformy może być również istotnym czynnikiem dla firm o ograniczonych budżetach, potencjalnie czyniąc ją mniej dostępną w porównaniu z MoEngage. Chociaż Salesforce Marketing Cloud przoduje w kompleksowej integracji danych i marketingu wielokanałowym, firmy poszukujące przede wszystkim prostych narzędzi do angażowania klientów mogą uznać ofertę MoEngage za bardziej usprawnioną i przyjazną dla użytkownika do natychmiastowego wdrożenia.

5. Lutowanie

Braze to kompleksowa platforma angażowania klientów, znana z możliwości interakcji w czasie rzeczywistym i solidnej obsługi przesyłania wiadomości w wielu kanałach. Ułatwia komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, powiadomień push i wiadomości w aplikacji, dzięki czemu jest wszechstronnym narzędziem do zarządzania podróżami klientów. Braze oferuje zaawansowane funkcje, takie jak personalizacja, dynamiczne generowanie treści i zaawansowana orkiestracja podróży klienta. Integracja z szeroką gamą źródeł danych umożliwia firmom wykorzystanie szczegółowych analiz i raportowania, co pozwala podejmować świadome decyzje marketingowe.

Najlepsze funkcje:

• Zaangażowanie klientów w czasie rzeczywistym
• Przesyłanie wiadomości międzykanałowych (e-mail, SMS, push, w aplikacji)
• Personalizacja i dynamiczna zawartość
• Analityka i raportowanie
• Zarządzanie podróżą klienta
• Integracja z różnymi źródłami danych

Ceny subskrypcji:

• Plan startowy: Ceny niestandardowe
• Plan profesjonalny: Ceny niestandardowe
• Plan Enterprise: Ceny niestandardowe

Plusy:Funkcje Braze angażujące w czasie rzeczywistym i możliwości spersonalizowanych wiadomości poprawiają doświadczenia użytkowników i znacznie zwiększają współczynniki konwersji. Możliwość płynnej integracji platformy z różnymi źródłami danych wspiera złożone, wielokanałowe kampanie, co czyni ją idealną dla firm poszukujących kompleksowych rozwiązań angażujących klientów. Dodatkowo intuicyjny interfejs Braze i solidna obsługa klienta pomagają firmom szybko wdrażać i optymalizować swoje strategie.

Wady:w porównaniu do MoEngage, Braze może wymagać bardziej stromej nauki i potencjalnie wyższych kosztów, szczególnie w przypadku mniejszych firm lub tych z ograniczonymi budżetami. MoEngage oferuje bardziej zaawansowane funkcje analityczne i predykcyjne oparte na sztucznej inteligencji, co jest szczególnie korzystne dla firm, dla których priorytetem są strategie marketingowe oparte na danych. Co więcej, chociaż Braze przoduje w przekazie wielokanałowym, siła MoEngage w sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym może zapewnić głębszy wgląd w zachowania klientów i wzorce zaangażowania.

6. Kampania Adobe

Adobe Campaign jest częścią pakietu Adobe Experience Cloud, zaprojektowanego w celu usprawnienia i optymalizacji wielokanałowych kampanii marketingowych. Platforma oferuje narzędzia do marketingu e-mailowego, spersonalizowanych wiadomości i orkiestracji kampanii, umożliwiając firmom zarządzanie doświadczeniami klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, mediów społecznościowych i nie tylko. Integracja Adobe Campaign z innymi produktami Adobe, takimi jak Adobe Analytics i Adobe Experience Manager, zapewnia spójne środowisko do zarządzania treścią i analizowania interakcji z klientami.

Najlepsze funkcje:

• Wielokanałowa organizacja kampanii
• Spersonalizowany marketing e-mailowy
• Zaawansowana integracja i segmentacja danych
• Analityka i raportowanie w czasie rzeczywistym
• Zautomatyzowane przepływy pracy i wyzwalacze
• Integracja z CRM-em

Ceny subskrypcji:

• Plan podstawowy:od 1000 USD miesięcznie
• Plan profesjonalny:2500–5000 USD miesięcznie
• Plan Enterprise:ceny niestandardowe

Plusy:Adobe Campaign specjalizuje się w dostarczaniu zintegrowanych i spersonalizowanych kampanii marketingowych w wielu kanałach. W porównaniu do MoEngage, Adobe Campaign oferuje bezproblemową integrację z szerszym zestawem narzędzi Adobe, zapewniając kompleksowe podejście do zarządzania doświadczeniami klientów, od tworzenia treści po szczegółową analizę. Dzięki tej integracji jest on szczególnie odpowiedni dla firm poszukujących wszechstronnego rozwiązania marketingowego.

Wady:kompleksowy zestaw funkcji Adobe Campaign może wymagać dużej nauki, szczególnie w przypadku firm, które dopiero zaczynają korzystać z automatyzacji marketingu cyfrowego lub tych z ograniczoną wiedzą techniczną. Taka złożoność może wymagać znacznych szkoleń i zasobów, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych zespołów lub firm o ograniczonych budżetach. Dla porównania MoEngage oferuje bardziej przyjazne dla użytkownika interfejsy i zaawansowane możliwości oparte na sztucznej inteligencji, które mogą być łatwiejsze do wdrożenia i wykorzystania dla firm poszukujących potężnych, ale dostępnych narzędzi marketingowych. Całkowity koszt kampanii Adobe może być wysoki, co potencjalnie czyni ją mniej dostępną niż MoEngage dla mniejszych firm poszukujących opłacalnych rozwiązań.

7. Klaviyo

Klaviyo to wiodąca platforma do marketingu e-mailowego i SMS-owego przeznaczona dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Oferuje zaawansowane narzędzia do tworzenia spersonalizowanych kampanii e-mailowych, bezproblemową integrację z głównymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify i Magento, oraz zaawansowane funkcje automatyzacji. Klaviyo umożliwia firmom wykorzystywanie danych do tworzenia ukierunkowanych, opartych na danych strategii marketingowych, które zwiększają zaangażowanie klientów i zwiększają sprzedaż. Przyjazny dla użytkownika interfejs platformy i zaawansowane funkcje analityczne sprawiają, że jest ona popularnym wyborem wśród sprzedawców internetowych, którzy chcą zoptymalizować swoje działania marketingowe.

Najlepsze funkcje:

• Integracja i automatyzacja handlu elektronicznego
• Zaawansowana segmentacja i personalizacja
• Marketing e-mailowy i SMS-owy
• Analityka i raportowanie
• Testy A/B
• Automatyzacja podróży klienta

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:do 250 kontaktów
• Plan rozwoju:od 20 USD miesięcznie
• Plan Pro:od 150 USD miesięcznie
• Plan Enterprise:ceny niestandardowe

Plusy:Klaviyo bezproblemowo integruje się z platformami handlu elektronicznego, co czyni go szczególnie korzystnym dla sprzedawców internetowych, którzy chcą wykorzystać dane klientów do celów marketingu ukierunkowanego. Zaawansowane możliwości segmentacji i analityki Klaviyo pozwalają firmom udoskonalić kierowanie na odbiorców i dokładnie mierzyć wpływ swoich kampanii. Łatwość obsługi i skalowalność platformy sprawiają, że jest to dobry wybór dla firm każdej wielkości, szczególnie tych skupiających się na sprzedaży bezpośredniej do konsumentów.

Wady:Chociaż Klaviyo doskonale nadaje się do marketingu e-mailowego i SMS-owego, brakuje mu kompleksowych funkcji zaangażowania wielokanałowego oferowanych przez MoEngage, szczególnie dla firm chcących zintegrować dodatkowe kanały, takie jak powiadomienia push lub wiadomości w aplikacji. Koncentracja Klaviyo na handlu elektronicznym może również ograniczyć jego atrakcyjność dla przedsiębiorstw spoza tego sektora. Dla firm poszukujących zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji i całościowego zarządzania cyklem życia klienta platformy takie jak MoEngage mogą oferować bardziej kompleksowe rozwiązania. Model cenowy Klaviyo może stać się kosztowny w miarę wzrostu liczby abonentów, co może być brane pod uwagę w przypadku firm z dużą bazą klientów.

8. Jeden sygnał

OneSignal to wszechstronna platforma angażująca klientów, specjalizująca się w powiadomieniach push, e-mailach, SMS-ach i wiadomościach w aplikacji. Oferuje zaawansowane narzędzia do ukierunkowanej komunikacji, umożliwiając firmom zwiększenie zaangażowania i utrzymania użytkowników. OneSignal obsługuje powiadomienia multimedialne oraz zapewnia zaawansowane funkcje segmentacji i automatyzacji, dzięki czemu idealnie nadaje się do spersonalizowanych kampanii marketingowych. Przyjazny dla użytkownika interfejs platformy i skalowalne rozwiązania cieszą się zaufaniem programistów i marketerów w zakresie zapewniania wydajnego, wielokanałowego przekazu.

Najlepsze funkcje:

• Powiadomienia push: wysoce konfigurowalne i skuteczne w angażowaniu użytkowników.
• Wiadomości w aplikacji: umożliwiają bezpośrednie zaangażowanie użytkownika w aplikacji.
• Email Marketing: Kompleksowe narzędzia do tworzenia i zarządzania kampaniami e-mailowymi.
• Zaawansowana segmentacja: umożliwia ukierunkowane przesyłanie wiadomości
• Testowanie A/B: Optymalizuj wydajność komunikatów poprzez eksperymenty.
• Analityka w czasie rzeczywistym: zapewnia natychmiastowy wgląd w skuteczność kampanii.

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:obejmuje podstawowe funkcje
• Plan rozwoju:zaczyna się od 9 USD miesięcznie
• Plan profesjonalny:zaczyna się od 99 USD miesięcznie
• Plan Enterprise:niestandardowe ceny, dostosowane do dużych organizacji o szerokich potrzebach

Plusy:OneSignal obsługuje szeroką gamę typów powiadomień, w tym multimedia i elementy interaktywne, co może znacznie zwiększyć interakcję i zaangażowanie użytkowników. Intuicyjny interfejs i łatwy proces integracji sprawiają, że jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, w tym tych z ograniczonymi zasobami technicznymi. Kompleksowy bezpłatny plan oferuje ekonomiczne rozwiązanie dla start-upów i małych firm, które chcą skalować swoje strategie powiadamiania.

Wady:Skupienie się OneSignal głównie na powiadomieniach push może ograniczyć jego użyteczność dla firm poszukujących kompleksowych rozwiązań w zakresie angażowania klientów w wielu kanałach. Chociaż zapewnia podstawowe funkcje automatyzacji i segmentacji, nie oferuje takiej samej głębokości analityki i możliwości personalizacji jak MoEngage. Firmy wymagające zaawansowanych analiz opartych na sztucznej inteligencji, narzędzi angażujących w czasie rzeczywistym lub bardziej wyrafinowanych opcji marketingu wielokanałowego mogą uznać MoEngage za bardziej odpowiedni wybór. Ponadto potrzeba dodatkowych narzędzi obejmujących wszystkie strategie zaangażowania może zwiększyć koszty ogólne.

9. Wyślij siatkę

SendGrid to wiodąca platforma do marketingu e-mailowego oferująca niezawodne, skalowalne rozwiązania w zakresie dostarczania wiadomości e-mail i marketingu. Zapewnia szereg funkcji, w tym transakcyjne dostarczanie wiadomości e-mail, kampanie e-mail marketingowe i zaawansowaną analitykę. SendGrid jest znany z potężnego interfejsu API, który łatwo integruje się z różnymi aplikacjami, umożliwiając firmom wydajne wysyłanie masowych wiadomości e-mail. Platforma zapewnia wysoki wskaźnik dostarczalności i zapewnia narzędzia do optymalizacji treści i wydajności wiadomości e-mail, co czyni ją preferowanym wyborem dla firm każdej wielkości.

Najlepsze funkcje:

• API e-mail dla e-maili transakcyjnych i marketingowych
• Wysoka dostarczalność i skalowalność
• Kompleksowe analizy
• Narzędzia do projektowania szablonów wiadomości e-mail
• Zarządzanie listami i segmentacja
• Przepływy pracy związane z automatyzacją

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:do 100 e-maili dziennie
• Plan Essentials:19,95 USD / miesiąc
• Plan Pro:89,95 USD miesięcznie
• Plan Premier:ceny niestandardowe

Plusy:SendGrid jest dobrze ceniony za wysokie wskaźniki dostarczalności i solidne analizy, które pomagają firmom śledzić wydajność ich kampanii i optymalizować strategie e-mailowe. Podejście oparte na interfejsach API sprawia, że ​​jest on bardzo elastyczny i łatwo integruje się z innymi systemami, dzięki czemu jest dobrym rozwiązaniem dla firm o specyficznych potrzebach dostosowywania. Platforma oferuje również narzędzia do zarządzania e-mailem transakcyjnym, co jest kluczowe dla firm opierających się na zautomatyzowanej komunikacji.

Wady:Chociaż SendGrid jest liderem w marketingu e-mailowym, może nie oferować tego samego poziomu funkcji zaangażowania wielokanałowego co MoEngage, szczególnie dla firm, które chcą zintegrować dodatkowe kanały, takie jak SMS, powiadomienia push lub wiadomości w aplikacji. Skupienie się na e-mailach może ograniczyć jego użyteczność w przypadku kompleksowych strategii zaangażowania klientów, które wymagają wielokanałowych interakcji w czasie rzeczywistym. Firmy poszukujące zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji i całościowego zarządzania cyklem życia klienta mogą uznać platformę MoEngage za bardziej odpowiednią. Duży nacisk SendGrid na wykorzystanie API może również wymagać wiedzy technicznej, co może stanowić barierę dla mniejszych zespołów bez dedykowanego wsparcia IT.

10. Zatoka Engage

EngageBay to kompleksowe rozwiązanie biznesowe, które integruje narzędzia marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Oferuje szereg funkcji zaprojektowanych w celu zwiększenia zaangażowania klientów i usprawnienia procesów biznesowych, dzięki czemu idealnie nadaje się dla małych i średnich firm. EngageBay zapewnia narzędzia do marketingu e-mailowego, zarządzania mediami społecznościowymi, punktacji leadów, CRM i stron docelowych. Przyjazny dla użytkownika interfejs i przystępna cena sprawiają, że jest dostępny dla firm, które chcą skonsolidować swoje wysiłki na rzecz zaangażowania klientów w jedną platformę.

Najlepsze funkcje:

• Kompleksowy CRM i automatyzacja marketingu
• Marketing e-mailowy i automatyzacja
• Zarządzanie mediami społecznościowymi
• Punktacja i pielęgnowanie leadów
• Kreator stron docelowych
• Narzędzia sprzedaży i obsługi klienta

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:podstawowe funkcje, ograniczona liczba użytkowników
• Plan podstawowy:12,99 USD/użytkownik/miesiąc
• Plan rozwoju:24,99 USD/użytkownik/miesiąc
• Plan Pro:49,99 USD/użytkownik/miesiąc

Plusy:EngageBay oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, które zaspokajają szeroki zakres potrzeb biznesowych, od automatyzacji marketingu po CRM i zarządzanie sprzedażą. Integracja ta pomaga firmom usprawnić procesy i poprawić wydajność. Przystępna cena platformy i wielopoziomowe ceny sprawiają, że jest ona dostępna dla mniejszych firm i start-upów, umożliwiając im skalowanie działalności bez znacznych obciążeń finansowych. Wsparcie EngageBay w zakresie zaangażowania wielokanałowego i szczegółowe analizy pomagają firmom lepiej zrozumieć swoich klientów i zoptymalizować strategie marketingowe.

Wady:Chociaż EngageBay zapewnia szeroki zestaw funkcji, może nie oferować tej samej głębi i zaawansowania, co niektóre wyspecjalizowane narzędzia w określonych obszarach, takie jak zaawansowana analityka lub personalizacja oparta na sztucznej inteligencji. Firmy o bardzo złożonych potrzebach mogą uznać, że możliwości platformy są nieco ograniczone w porównaniu z bardziej wyspecjalizowanymi konkurentami, takimi jak MoEngage. Ponadto, jako rozwiązanie typu „wszystko w jednym”, EngageBay może wymagać od użytkowników kompromisu w zakresie niektórych zaawansowanych funkcjonalności w zamian za szerszą integrację usług.

11. Cyfrowy

Dotdigital to platforma angażująca klientów, która specjalizuje się w spersonalizowanych kampaniach marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów i innych kanałów cyfrowych. Platforma oferuje zaawansowane funkcje segmentacji, automatyzacji i analityki, pomagając firmom dostosować komunikację do indywidualnych potrzeb klientów. Dotdigital jest szczególnie odpowiedni dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, oferując silne możliwości integracji z głównymi platformami e-commerce i systemami CRM.

Najlepsze funkcje:

• Zaawansowana segmentacja i personalizacja
• Zarządzanie kampaniami wielokanałowymi
• Integracja z platformami e-commerce
• Śledzenie i analiza zachowań
• Zautomatyzowane przepływy pracy
• Mapowanie podróży klienta

Ceny subskrypcji:

• Plan dla małych firm: niestandardowe ceny w oparciu o wykorzystanie
• Plan biznesowy średniej wielkości: Ceny niestandardowe
• Plan Enterprise: Ceny niestandardowe

Plusy:Zaawansowane narzędzia segmentacji Dotdigital pozwalają firmom docierać do określonych grup klientów za pomocą bardzo trafnych treści, co może znacząco zwiększyć zaangażowanie i współczynniki konwersji. Solidna automatyzacja platformy usprawnia przepływy pracy w marketingu, ograniczając wysiłek ręczny i poprawiając wydajność. Silne możliwości integracji z platformami e-commerce sprawiają, że jest to doskonały wybór dla sprzedawców internetowych, którzy chcą zoptymalizować swoje strategie zaangażowania klientów.

Wady:Skupienie się Dotdigital na marketingu e-mailowym i SMS-owym może ograniczyć jego atrakcyjność dla firm poszukujących kompleksowych, wielokanałowych rozwiązań angażujących. Chociaż oferuje niezawodne narzędzia dla tych kanałów, może nie zapewniać tego samego poziomu wsparcia dla nowych platform, takich jak wiadomości w aplikacji lub powiadomienia web push. Ponadto firmy poszukujące zaawansowanych spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji lub narzędzi angażujących w czasie rzeczywistym mogą uznać ofertę MoEngage za bardziej wszechstronną. Ceny Dotdigital mogą być również brane pod uwagę w przypadku mniejszych firm z mniejszymi budżetami.

12. HubSpot

HubSpot to wiodąca platforma do marketingu przychodzącego, sprzedaży i obsługi klienta. Zapewnia zestaw narzędzi, które pomagają firmom przyciągać odwiedzających, konwertować potencjalnych klientów i zamykać klientów. Centrum marketingowe HubSpot obejmuje funkcje marketingu e-mailowego, zarządzania mediami społecznościowymi, zarządzania treścią i SEO. Platforma jest szczególnie ceniona za łatwość obsługi i wszechstronne zasoby edukacyjne, które pomagają firmom każdej wielkości wdrażać skuteczne strategie marketingowe.

Najlepsze funkcje:

• Narzędzia marketingu przychodzącego i sprzedaży
• Kompleksowa integracja z CRM
• Marketing e-mailowy i automatyzacja
• SEO i zarządzanie treścią
• Zarządzanie mediami społecznościowymi
• Analityka i raportowanie

Ceny subskrypcji:

• Plan startowy: 50 USD miesięcznie
• Plan profesjonalny: 800 USD miesięcznie
• Plan Enterprise: 3200 USD miesięcznie

Plusy:HubSpot oferuje zintegrowany pakiet narzędzi obejmujący wszystkie aspekty marketingu przychodzącego i sprzedaży, co czyni go doskonałym wyborem dla firm chcących usprawnić swoje działania. Platforma znana jest z przyjaznego interfejsu i rozbudowanych zasobów edukacyjnych, na które składają się kursy, certyfikaty i obszerna baza wiedzy. Zasoby te są nieocenione dla firm chcących zwiększyć swoje możliwości marketingowe. Integracja CRM i szczegółowe analizy HubSpot zapewniają całościowy obraz interakcji z klientami, pomagając firmom optymalizować wysiłki marketingowe i sprzedażowe.

Wady:chociaż HubSpot jest kompleksowy, jego cena może stanowić barierę dla mniejszych firm lub start-upów, zwłaszcza gdy skalują się i wymagają bardziej zaawansowanych funkcji. Skupienie się platformy na marketingu przychodzącym może również ograniczyć jej użyteczność dla firm poszukujących zaawansowanych narzędzi marketingu wychodzącego lub specjalistycznych funkcji w obszarach takich jak analityka oparta na sztucznej inteligencji. Niektórzy użytkownicy mogą uznać, że zaawansowane funkcje platformy są mniej konfigurowalne w porównaniu z konkurencją oferującą bardziej wyspecjalizowane rozwiązania.

13. MailChimp

MailChimp to jedna z najczęściej używanych platform e-mail marketingu, znana z przyjaznego interfejsu i rozbudowanego zestawu funkcji. Oferuje narzędzia do marketingu e-mailowego, automatyzacji, stron docelowych i segmentacji odbiorców. MailChimp jest szczególnie popularny wśród małych firm ze względu na bezpłatny poziom i przystępne opcje cenowe dla rozwijających się firm. Platforma zawiera również podstawowe funkcjonalności CRM i dobrze integruje się z różnymi platformami e-commerce.

Najlepsze funkcje:

• Marketing e-mailowy i automatyzacja
• Segmentacja odbiorców
• Kreatory stron docelowych i formularzy
• Integracje e-commerce
• Analityka i raportowanie
• Publikowanie w mediach społecznościowych

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:podstawowe funkcje
• Plan Essentials:11 USD miesięcznie
• Plan standardowy:17 USD miesięcznie
• Plan premium:299 USD miesięcznie

Plusy:MailChimp jest łatwo dostępny i oferuje bezpłatną warstwę zapewniającą znaczną funkcjonalność, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla start-upów i małych firm. Łatwość obsługi i intuicyjny interfejs platformy pozwalają użytkownikom szybko konfigurować i zarządzać kampaniami e-mailowymi bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej. Narzędzia do automatyzacji MailChimp, w tym wyzwalacze oparte na zachowaniach użytkowników, pomagają firmom usprawniać procesy marketingowe i zwiększać zaangażowanie. Możliwości integracji platformy z platformami handlu elektronicznego i mediów społecznościowych zwiększają jej użyteczność w wielokanałowych działaniach marketingowych.

Wady:Chociaż MailChimp przoduje w marketingu e-mailowym, może nie oferować takich samych funkcji w innych obszarach, takich jak marketing SMS, powiadomienia push lub wiadomości w aplikacji, co może stanowić ograniczenie dla firm poszukujących bardziej wszechstronnego rozwiązania angażującego. Możliwości platformy w zakresie analityki i segmentacji, choć solidne, mogą nie być tak zaawansowane, jak te oferowane przez konkurencję, taką jak MoEngage, szczególnie w obszarach takich jak spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji i analizy predykcyjne. Ponadto w miarę rozwoju firm i zapotrzebowania na bardziej zaawansowane funkcje ceny MailChimp mogą znacznie wzrosnąć.

14. Autopilot

Autopilot to platforma do automatyzacji marketingu wizualnego, która koncentruje się na uproszczeniu procesu tworzenia podróży klientów i przepływów pracy. Platforma oferuje narzędzia do marketingu e-mailowego, SMS-ów i przesyłania wiadomości w aplikacji, z naciskiem na projekt wizualny i łatwość obsługi. Interfejs „przeciągnij i upuść” Autopilota umożliwia firmom tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy, które zwiększają zaangażowanie klientów i usprawniają zadania marketingowe.

Najlepsze funkcje:

• Mapowanie podróży klienta
• Marketing e-mailowy: zaawansowane funkcje tworzenia i automatyzacji kampanii e-mailowych.
• Ocena potencjalnych klientów: pomaga ustalać priorytety potencjalnych klientów na podstawie zaangażowania i prawdopodobieństwa konwersji.
• Marketing wielokanałowy: e-mail, SMS, wiadomości w aplikacji i pocztówki.
• Targetowanie behawioralne: umożliwia personalizację komunikatów
• Testowanie A/B: ułatwia testowanie różnych strategii marketingowych w celu optymalizacji wydajności.

Ceny subskrypcji:

• Plan bezpłatny:obejmuje podstawowe funkcje odpowiednie dla małych zespołów lub firm
• Plan biznesowy:Ceny zaczynają się od 49 USD miesięcznie i oferują bardziej zaawansowane funkcje
• Plan profesjonalny:Ceny zaczynają się od 149 USD miesięcznie, a więcej zapewnia kompleksowe narzędzia
• Plan Enterprise:niestandardowe ceny, dostosowane do dużych firm o szerokich potrzebach

Plusy:Wizualne podejście Autopilota do automatyzacji marketingu sprawia, że ​​jest on szczególnie przyjazny dla użytkownika, umożliwiając marketerom projektowanie podróży klientów i przepływów pracy za pomocą prostego interfejsu „przeciągnij i upuść”. Ta łatwość obsługi jest korzystna dla firm nieposiadających rozległej wiedzy technicznej. Platforma obsługuje komunikację wielokanałową, w tym pocztę e-mail, SMS-y i wiadomości w aplikacji, umożliwiając firmom angażowanie klientów w różnych punktach kontaktu. Integracja Autopilota z systemami CRM i innymi narzędziami marketingowymi zwiększa jego wszechstronność i czyni go cennym dodatkiem do istniejących stosów technologii.

Wady:Chociaż Autopilot jest przyjazny dla użytkownika, może brakować w nim niektórych zaawansowanych funkcji dostępnych na innych platformach, takich jak analityka oparta na sztucznej inteligencji i głęboki wgląd w dane. Firmy o bardziej złożonych potrzebach mogą uznać, że możliwości automatyzacji są nieco ograniczone w porównaniu z konkurentami takimi jak MoEngage. Ponadto, chociaż platforma obsługuje zaangażowanie wielokanałowe, może nie zapewniać tego samego poziomu zaawansowania w obszarach takich jak spersonalizowane wiadomości czy przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym. Podobnie jak w przypadku innych platform, koszty zaawansowanych funkcji mogą być również brane pod uwagę w przypadku mniejszych firm.