Mobilny punkt krytyczny: 16 prognoz na 2016 rok

Naukowcy z Antarktydy grają w Candy Crush Saga. Szerpowie w Nepalu rozmawiają na swoich telefonach, ciągnąc 75-funtowe ładunki w góry. Samoańczycy korzystają z funkcji FaceTiming na plaży w sieci 4G, a hipsterzy z San Francisco zamawiają markową kawę, szyte na miarę koszulki i masaże dla swoich zwierzaków przez telefon komórkowy.

Co się dzieje?

Gospodarka mobilna osiąga globalny punkt krytyczny w 2016 roku . Wszystko się zmienia, a giganci przemysłu są atakowani przez nowe startupy z aplikacją, społecznością i – na pierwszy rzut oka – niewiele więcej. Oto moje 16 (nieco spóźnione) prognozy na nadchodzący rok.

1) Witaj, moment większości mobilnej

W 2016 roku ponad połowa planety będzie posiadać i używać smartfona. 800 milionów dołączyło do klubu w 2015 roku. Kolejne 600 milionów w 2016 roku, według Ericssona , a to oznacza, że ​​penetracja smartfonów przekroczy punkt 50% na całym świecie.

Globalni użytkownicy mobilni osiągną w 2020 roku prawie 7 miliardów. Dane z prognoz Ericssona i TUNE.

Jeśli pomyślisz przez chwilę o zmianach, jakie smartfony przyniosły w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie od czasu, gdy Steve Jobs zaprezentował pierwszego iPhone'a w 2009 roku, jasne jest, że konsekwencje społeczne, finansowe i prawne tego są trudne do oszacowania.

2) Mobilność sprawia, że ​​Internet Rzeczy wydaje się prawdziwy

Internet rzeczy to kolejna wielka rzecz od kilku lat.

Ale 2015 był rokiem, w którym tempo wzrostu IoT faktycznie przekroczyło tempo wzrostu mobilnego. W miarę jak coraz więcej ludzi na całym świecie kupuje smartfony, przyrostowe tempo wzrostu spada i wynosi teraz do dwóch cyfr… około 15-20%. Urządzenia IoT w przemyśle, domach i miastach rozwijają się szybciej.

Dane IBM dotyczące rozwoju IoT

Jednak telefon zajmuje miejsce centralnego kontrolera — za pośrednictwem aplikacji — naszych inteligentnych drzwi, lodówek, pieców, krzeseł, samochodów i nie tylko. Współczynnik kształtu będzie się nadal zmieniał, ale to, co obecnie robi telefon, to agregowany dostęp do inteligentnych rzeczy i systemów dla uwierzytelnionych osób i zobaczymy, że to będzie kontynuowane.

3) Inteligentna sprawa dla każdego

Opierając się na poprzednim punkcie, podczas gdy rok 2015 był rokiem konwergencji, w którym tempo wzrostu IoT przekroczyło poziom smartfonów, rok 2016 będzie rokiem, w którym zdecydowana większość użytkowników, którzy nie wcześnie korzystają z inteligentnej materii, będzie miała pierwsze doświadczenia.

Inteligentna materia to rzecz IoT: rzeczy z czujnikami, rzeczy z łącznością sieciową, rzeczy, które się komunikują oraz rzeczy, które dostosowują się i inteligentnie reagują na okoliczności lub polecenia.

4) Bitwa na quadach nabierze tempa

CEO Glu, Niccolo de Masi, mówił o przyszłości z czterema ekranami: telefonem, tabletem, telewizorem i laptopem. Chociaż szybko zbliżamy się do punktu, w którym niektóre z tych różnic mają coraz mniejsze znaczenie, nadal istnieje wyraźna różnica w sposobie, w jaki decydujemy się na pracę, kontakty towarzyskie, rozrywkę i inne rzeczy.

Chromecasta Google

Większe ekrany umożliwiają niekoniecznie lepsze, ale inne doświadczenia; podobnie mniejsze ekrany dają nie lepsze, ale inne możliwości. I to nie jest uniwersalne dla wszystkich… to, co działa dla ciebie, może nie działać dla nastolatków lub pokolenia Y.

W 2016 roku firmy takie jak Apple, Google, Microsoft, Amazon i Samsung zintensyfikują walkę o posiadanie jednej relacji z klientem dzięki jednej konfiguracji rozliczeń, udostępnianiu treści, spójnemu interfejsowi użytkownika i powszechnej dostępności aplikacji na wszystkich telefonach. tablet, telewizor i do pewnego stopnia laptop.

5) Integracja aplikacji staje się nieunikniona

Sieć umożliwia szybkie i łatwe integracje na niskim poziomie za pomocą prostych linków. Oraz integracje wyższego poziomu, choć wolniejsze, za pośrednictwem interfejsów API. Natywne aplikacje mobilne, które zaczynały jako małe fragmenty kodu prowadzące stosunkowo ciche życie na małych kieszonkowych urządzeniach, ewoluowały w odwrotną stronę: integracje wyższego poziomu za pośrednictwem SDK były na pierwszym miejscu, a dopiero stosunkowo niedawno głębokie linki.

Słynne partnerstwo Uber-Spotify

W 2016 roku integracje aplikacji eksplodują.

Dlaczego nie dodać linku do usługi dostawy do swojej aplikacji m-commerce, aby ludzie mogli otrzymać swój produkt w ciągu kilku godzin lub dni? Dlaczego nie dodać usługi rezerwacji do swojej aplikacji turystycznej, aby użytkownicy mogli natychmiast działać pod wpływem impulsu?

Sieć jest podzielona przez zakładki w przeglądarkach, a urządzenia mobilne zostały podzielone przez izolowane środowiska aplikacji, ale to się zmienia.

6) Optymalizacja sklepu z aplikacjami zmieni się na zawsze

ASO może wydawać się nowym SEO, ale było to miejsce o wiele mniej dojrzałe. Tam, gdzie Google i inni przeprowadzali iterację w wyszukiwarce internetowej, aby znaleźć nie tylko znaczenie i znaczenie treści w sieci — w zakresie, w jakim obecnie zaczynasz rozumieć zapytania, rozumieć fakty dotyczące świata, a następnie rozumieć i formułować odpowiedzi ze stron internetowych — optymalizacja sklepu z aplikacjami dotyczy przede wszystkim metadanych, a nie danych.

Innymi słowy, rankingi Twojej aplikacji zależały przede wszystkim od słów kluczowych, nazwy, opisu, szybkości pobierania, ocen i recenzji… wszystkie z nich zostały przyjęte przez Google i Apple jako wskaźniki dotyczące treści, możliwości i doświadczenia w Twojej aplikacji.

To się wkrótce zmieni, ponieważ obie główne platformy mobilne zaczynają szukać głębiej, widzieć zawartość w aplikacjach, indeksować ją i udostępniać nie tylko w sklepie z aplikacjami, ale także w wyszukiwarce internetowej (Google) i wyszukiwaniu Spotlight (na urządzeniu firmy Apple). uniwersalna możliwość wyszukiwania).

7) Koniec Androida kontra iOS

W 2014 r. i w dużej mierze jeszcze w 2015 r. można było zidentyfikować różnice między użytkownikami iOS i Androida i potencjalnie mieć sens. Dziś i coraz częściej w 2016 r. już tak nie jest

W mroku mobilnej starożytności użytkownicy iOS byli bogaci, a użytkownicy Androida byli biedni. To może nadal wydawać się prawdą – szczególnie w Chinach, zobacz nasz ostatni raport – ale jeśli przyjrzysz się bliżej, prawdziwa różnica jest między urządzeniami z wyższej półki a urządzeniami z niższej półki.

Tanie smartfony z Androidem

Czy naprawdę uważasz, że kupujący HTC One A9 (500 USD) jest taki sam, jak nabywca zwykłego telefonu z systemem Android (37 USD)? Bynajmniej. I nie można ich traktować w ten sposób.

8) Azja, Azja, Azja

Skala wzrostu w Azji jest niesamowita. Dwa najludniejsze i najszybciej rozwijające się kraje świata znajdują się w Azji. Wiele innych najszybciej rozwijających się firm również znajduje się w Azji.

Dane Ericssona o tym, skąd będą pochodzić nowe subskrypcje smartfonów

Według Ericssona, prawie 80% nowych subskrypcji smartfonów do 2020 roku będzie pochodziło z Azji. W TUNE widzieliśmy to samo – a kraje BRIC, Rosja i Brazylia, podniosą tę liczbę jeszcze wyżej. BRIC stanowi już dużą część naszej działalności, a w 2015 r. podwoił się.

W 2016 r. oczekuj więcej od Azji. Spodziewaj się odwrotnej kolonizacji technologicznej. Mobilni i internetowi giganci z Azji, tacy jak Alibaba, już szukali na Zachodzie zwiększonych zysków. Tencent zainwestował w USA Korea ma bogactwo i know-how. Indie są zorientowane na urządzenia mobilne i mogą nauczyć staromodnych mieszkańców Zachodu kilku rzeczy. Japonia wciąż ma gry i technologiczne kotlety.

Spodziewaj się, że część tej umiejętności mobilnej i związanych z nią korzyści finansowych migruje na zachód i zajmuje stanowiska kierownicze w kluczowych kategoriach.

9) Rozsyłanie wiadomości szaleje dalej

Wiadomo, że wiadomości są gorące.

WeChat

Na liście 20 najlepszych aplikacji do komunikacji, wiadomości i społecznościowych dominują takie nazwy, jak Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, LINE i WeChat. Wiele innych aplikacji do przesyłania wiadomości ma znaczący, aw niektórych przypadkach nawet globalny rozmiar i skalę: Viber, Kik, Skype, jeśli chcesz umieścić je w tej kategorii, QQ Mobile i inne. Czemu?

Każdy chce tego, co WeChat stworzył w Chinach: mobilnego ekosystemu połączeń, handlu i płatności opartego na rozmowach i wiadomościach. Facebook spróbuje odtworzyć część tego w Messengerze. Małe startupy, takie jak Cola, próbują na nowo wymyślić komunikację za pomocą kontekstu i inteligencji.

Prawdziwe pytanie brzmi, jak zareagują Apple (iMessage) i Google (który ma różne aplikacje do SMS-ów).

Oczywistym kierunkiem jest jednak położenie większego nacisku na komunikację jako platformę, a być może nawet nowy rodzaj systemu operacyjnego dla handlu i komunikacji.

10) Stagnacja szybkości pobierania aplikacji (w pewnym sensie)

Jeśli zwracasz uwagę, wskaźniki pobierania aplikacji są w stagnacji. Widzieliśmy to pierwsze 18 miesięcy temu, kiedy comScore ujawnił, że znaczna większość dorosłych Amerykanów — 65,5% — nie pobiera żadnych nowych aplikacji w danym miesiącu.

Wraz z innymi czynnikami jest to wynik ekstremalnego prawa mocy w telefonii komórkowej: zwycięzcy wygrywają tak, jak nigdy wcześniej.

Pobieranie nowych aplikacji dla użytkowników: nie rośnie szybko

Ludzie korzystają z około 20-30 aplikacji w miesiącu, a zdecydowana większość z nich to tylko 5-8 aplikacji. Każdy z 20-30 jest trochę inny, a ich 5-8 również nieco się różni, ale ogólnie rzecz biorąc, około 200 aplikacji stanowi zdecydowaną większość naszego całkowitego czasu mobilnego. Wszystko to oznacza: mamy ograniczony czas, aby nawet pomyśleć o potrzebie innych aplikacji.

Istnieje jednak kilka zastrzeżeń do tego trendu. Po pierwsze, podczas gdy niewielu dorosłych szuka nowych aplikacji, często są to nastolatki, nastolatki i milenialsi. Po drugie, w miarę utrzymywania się trendu nr 3 (Smart Matter) coraz więcej produktów, które wcześniej były głupie (zarówno w staromodnym, jak i nowszym sensie) i niesłyszące nie są takie same. A językiem, którego nauczono mówić, jest aplikacja… będziemy je kontrolować za pomocą aplikacji.

Na przykład mam teraz folder domowy dla aplikacji, w których żyją WeMo, Nest i Tile, a wiele innych dołączy do nich.

I po trzecie, w miarę jak zapanują nowe platformy — pomyśl o Apple TV, innych inteligentnych systemach telewizyjnych — pojawiają się nowe możliwości dla aplikacji i marek do zgłaszania swoich roszczeń.

11) Zaangażowanie to pozyskiwanie nowych użytkowników

Pozyskiwanie użytkowników przyniosło miliardy dolarów w ekosystemie reklamy mobilnej, ponieważ Supercell, King, Kabam i EA agresywnie rozszerzyły swoje społeczności graczy, a aplikacje społecznościowe, aplikacje do przesyłania wiadomości i aplikacje do wspólnego korzystania z przejazdów podobnie postrzegały pozyskiwanie użytkowników jako pierwszy logiczny krok w pozyskiwanie klientów.

Ale wszyscy użytkownicy telefonów komórkowych wiedzą, że liczby pobierania są bez znaczenia. Zaangażowanie ma znaczenie. Czas spędzony w aplikacji ma znaczenie. Zdarzenia w aplikacji. Wzmianki społeczne mają znaczenie. Ostatecznie liczy się dochód. I nie uzyskasz przychodów bez zaangażowania, co jest jednym z powodów, dla których firma TUNE dodała do naszego pakietu produktów marketing w aplikacji, znany również jako automatyzacja marketingu mobilnego.

12) Koszty pozyskania użytkowników wzrosną (ponownie)

To nie jest nauka o rakietach.

W zeszłym roku reklama mobilna osiągnęła w USA 51 miliardów dolarów. Według eMarketer do 2020 roku ta liczba wyniesie 105 miliardów dolarów. Ale już teraz spędzamy więcej czasu w aplikacjach niż w telewizji, która w 2015 roku pochłonęła nieproporcjonalnie więcej dolarów na reklamę — 71 miliardów dolarów. Globalnie sytuacja jest podobna:

Globalne wydatki na reklamę za pośrednictwem VentureBeat

Więc nadchodzi więcej pieniędzy. Zdecydowana większość światowych wydatków na reklamę o wartości 600 miliardów dolarów trafi w ciągu najbliższych kilku lat na urządzenia mobilne. Mobilność rozwija się zbyt szybko, by ją ignorować, podobnie jak wideo na telefonach komórkowych, a pieniądze na reklamy naturalnie podążają za uwagą ludzi. Wynik? Wzrost popytu przewyższy wzrost podaży. I nieunikniony rezultat tego: rosnące ceny.

Wszystko to oczywiście sprawia, że ​​#11 (Zaangażowanie to nowe pozyskiwanie użytkowników) jest jeszcze bardziej krytyczne.

13) Wideo mobilne: Facebook walczy z YouTube'em

Rozwój wideo na Facebooku jest ogromny i wydaje się, że co kwartał podwaja się. Chociaż wciąż jest to drugie skrzypce w stosunku do Google — err, Alphabet — YouTube pod względem minut zaangażowania, nie potrzeba zbyt wielu okresów podwojenia, aby usunąć lead.

Facebook vs Google: czas wideo około września 2015 r.

Ale Facebook ma pewne wyzwania.

Po pierwsze, czas spędzony w filmach na Facebooku w porównaniu z Google: podczas gdy ludzie oglądają YouTube godzinami, wyskakują z filmów na Facebooku w kilka sekund lub minut. Po drugie, Facebook liczy wyświetlenia po trzech sekundach, co może być trochę agresywne. Po trzecie, Facebook nie ma tak naprawdę czegoś analogicznego do klasy twórców YouTube, którzy zarabiają znaczne kwoty i dzielą się reklamami na swoich kanałach wideo.

Ale rozmach Facebooka jest praktycznie nie do powstrzymania. A dzięki Oculus Rift, wideo 360 stopni i potencjalnie aplikacji zorientowanej na konsumpcję wideo, oprócz funkcji wideokonsumpcyjnych… Facebook rzuci YouTube jeszcze większe wyzwanie.

14) Wszystkie te piloty pójdą

Ile pilotów znajduje się w twoim domu, na twoich półkach, w załamaniach i zagięciach twojej sofy? Za dużo.

Kiedy każde urządzenie może mieć WiFi, to szaleństwo. Telefon nie tylko urzeczywistnia IoT, ale staje się pilotem do Twojego życia. Jest to oczywiste, gdy zobaczysz, co firmy takie jak Sonos i Bose robią ze swoimi produktami, a producenci telewizorów w pewnym momencie ulegną.

Sonos na iPadzie

(Szczególnie i być może niepokojąco, ponieważ może to wiązać się ze śledzeniem użytkowania i rzeczywistymi relacjami – wyobraź sobie – z producentem telewizora lub zestawu stereo).

15) Zdrowie idzie w parze z dużymi danymi dzięki mobilnym

Wszystkie duże badania nad zdrowiem, żywnością i aktywnością od lat 60. do 2010 r. wkrótce staną się osobliwościami historycznymi, którym lekarze ledwo ufają, jeśli w ogóle nie ufają. Google Fit i Apple HealthKit wraz z ResearchKit umożliwiają zarówno znacznie szersze próbkowanie, jak i znacznie bardziej wiarygodne dane.

I chociaż naukowcy mogą spierać się o to, czy Fitbits dostarcza dane na poziomie medycznym, którym można zaufać: własne wspomnienia ludzi o tym, co mogli lub czego nie zrobili, lub instrument, który stale mierzy, co faktycznie robią, w czasie rzeczywistym ?

W 2016 r. zaczniemy dostrzegać, że badania dotyczące zdrowia z wykorzystaniem danych generowanych przez urządzenia mobilne i urządzenia do noszenia na ciele stają się bardziej godne zaufania niż badania konwencjonalne, dzięki NIH i wielu innym.

16) Sygnalizatory nadal skrzeczą, ale nadal zawodzą

(Jestem to winien prezesowi TUNE Peterowi Hamiltonowi.)

Różne urządzenia nawigacyjne

Beacony nadal będą rozwiązaniami w poszukiwaniu problemu. Będziemy nadal słyszeć o fajnych technologiach, fajnych możliwościach i fajnych przypadkach użycia i prawie bez wyjątku będziemy nadal nie doświadczać ich osobiście, w prawdziwym świecie, w jakikolwiek znaczący sposób.

Podoba Ci się ten artykuł? Zarejestruj się, aby otrzymywać e-maile z podsumowaniem naszego bloga.