12 rodzajów mobilnych powiadomień push, aby przyciągnąć użytkowników
Opublikowany: 2020-12-18Powiadomienia push to jeden z najskuteczniejszych sposobów marketingu cyfrowego. Mogą one potencjalnie zachęcić użytkowników do natychmiastowego sprawdzenia, a nie do szukania uwagi wśród innych wiadomości w skrzynce odbiorczej.
Jednak użytkownicy otrzymują codziennie wiele powiadomień push, a czas przyciągania ich uwagi jest znacznie krótszy.
Najlepiej byłoby więc, gdybyś miał odpowiednie powiadomienia push na telefonie komórkowym. Muszą być one bardzo istotne, wysoce spersonalizowane i aktualne.
Na tym blogu znajdziesz 12 typów powiadomień push na telefon, które przyciągną uwagę użytkowników i zachęcą ich do zaangażowania. Wybierz jedną z nich, aby znaleźć te najbardziej odpowiednie dla Twoich treści, produktu i odbiorców.
Zawartość
12 rodzajów mobilnych powiadomień push
1. Powiadomienia oparte na lokalizacji geograficznej
Wielu użytkowników mobilnych preferuje powiadomienia push oparte na lokalizacji geograficznej (34%), mówi Localytics na podstawie jednego z badań. Dzieje się tak, ponieważ użytkownicy, którzy są już na zewnątrz, mogą po drodze skorzystać z Twojej oferty lub rabatu. Wiedza o tym, gdzie są Twoi użytkownicy i reagowanie na tej podstawie mówi im, że ich szukasz.
Stanowi również wartość dodaną dla użytkownika. Zamiast prosić ich, aby zrobili wszystko, co w ich mocy, aby nawiązać z tobą współpracę, wykorzystujesz ich dogodny czas, aby stworzyć okazję. Dałoby im to również powód do pobrania Twojej aplikacji.
Ten mobilny push oparty na geolokalizacji z Neoshop, butiku sprzedającego produkty stworzone przez startupy, jest tego idealnym przykładem. Jest spersonalizowany, ponieważ nosi imię użytkownika i informuje go, że w jego pobliżu znajduje się sklep, w którym może wykorzystać zgromadzone kredyty.
2. Powiadomienia informacyjne
Dostarczaj swoim użytkownikom cenne i aktualne informacje za pomocą tego typu powiadomień push na urządzeniach mobilnych . W zależności od niszy Twojej aplikacji mobilnej i Twoich więzi z poszczególnymi użytkownikami, możesz wysyłać odpowiednie informacje.
Może to być wszystko, od aktualizacji informacji i alertów dotyczących Twojej aplikacji po najświeższe wiadomości z całego świata.
Takie powiadomienia zapewniają lepszą obsługę aplikacji i dlatego są doceniane przez użytkowników. Jeśli takie powiadomienia odnoszą się do rzeczywistych sytuacji, użytkownicy uznają je za bardziej przydatne. Na przykład powiadomienia przypominające o wydarzeniu, informacje o lokalnym ruchu drogowym, aktualizacje pogody itp.
3. Powiadomienia z wezwaniem do działania
Twoi użytkownicy docenią motywację z Twojej strony. Możesz zachęcić użytkownika do działania. W zależności od niszy Twojej aplikacji, wezwanie do działania (CTA) może się różnić.
W przypadku aplikacji podróżniczej może to być skłonienie ich do zarezerwowania wakacji w kurorcie; w przypadku aplikacji do dostarczania artykułów spożywczych może to być nakłonienie ich do złożenia zamówienia, a w przypadku aplikacji muzycznej może to być nakłonienie ich do wysłuchania piosenki.
Rozmowa może być prowadzona z ofertą specjalną lub zniżką. Gdy Twoje wezwanie do działania jest jasne, jego skłonność do pobudzania działania wzrasta, a prawdopodobieństwo, że zostanie zmiecione, maleje.
Co więcej, powiadomienia CTA promują korzystanie z aplikacji, a nie zwykłe otwieranie aplikacji. Kolejną zaletą jest to, że te powiadomienia zapewniają głębszy wgląd w interakcje użytkowników z Twoimi wiadomościami marketingowymi.
4. Powiadomienia o alertach
Powiadomienia o alertach to powiadomienia, które ostrzegają użytkowników o wystąpieniu czegoś, co bezpośrednio dotyczy użytkownika. Na przykład, gdy ktoś udostępnia swój post lub komentuje go, lubi jego zdjęcie lub komentuje go itp. Użytkownicy docenią takie alerty, ponieważ ludzie uwielbiają wiedzieć, jak ludzie natychmiast reagują na działania w mediach społecznościowych.
5. Powiadomienia transakcyjne
Powiadomienia push o statusie zamówień złożonych w sklepach e-commerce stanowią wartość dodaną dla użytkowników. Pozwalają one klientom dowiedzieć się, czy ich zamówienie zostało potwierdzone, wysłane, dostarczone lub anulowane.
Użytkownicy doceniają otrzymywanie takich powiadomień i angażują się w nie, ponieważ chcą wiedzieć, gdzie znajdują się ich zamówienia.
Użytkownicy uważają również za przydatne inne powiadomienia transakcyjne, takie jak wiadomości powitalne i linki do resetowania hasła. W przypadku takich powiadomień marki mogą zawierać link przekierowujący użytkowników do strony w aplikacji, na której mogą przejrzeć więcej szczegółów transakcji i sugerowane produkty.
6. Spersonalizowane powiadomienia
Personalizacja działa cuda w marketingu mobilnym . Pomoże, jeśli włożysz trochę wysiłku w poznanie swojego użytkownika. To powie im, że zależy Ci na ich korzyściach.
W tym celu musisz uzyskać wgląd w dane analityczne i odpowiednio dostosować powiadomienia push. Na przykład możesz użyć wcześniejszych zakupów do wysyłania powiadomień polecających powiązane produkty, które mogą chcieć kupić.
Poza tym personalizacja może wysyłać użytkownikom powiadomienia, gdy mogą się z nimi kontaktować. Inne formy personalizacji obejmują zwracanie się do użytkowników po imieniu, przesyłanie treści, które ich interesują itp.
Badania pokazują, że odpowiednia personalizacja powiadomień może zwiększyć współczynniki otwarć o 800%.
7. Powiadomienia o powrocie do magazynu
Sklepy e-commerce odniosłyby korzyści z powiadamiania użytkowników, gdy produkt, który obserwowali, jest ponownie dostępny w magazynie i kiedy nadchodzący produkt, którego szukali, stanie się dostępny.
Informowanie klientów o uzupełnieniu zapasów ich ulubionych artykułów zwiększa sprzedaż i zwiększa ich lojalność wobec Ciebie.
Kiedy wiedzą, że powiadomisz ich o ponownej dostępności żądanego produktu, nie będą go szukać gdzie indziej.
Zbierz więc dane o towarach, których nie ma w magazynie, uzupełnij je i zacznij przejmować sprzedaż, która w przeciwnym razie zostałaby utracona, poprzez szybkie powiadamianie klientów, gdy pozycje są ponownie dostępne.
8. Powiadomienia z prośbą o opinię lub ocenę
Często użytkownicy nie mają nic przeciwko przekazywaniu opinii lub ocen dotyczących marki lub firmy. Jednak potrzebują zachęty z twojej strony, aby się z tym rozstać, chyba że mieli z tobą okropne doświadczenia.
Na prośbę o recenzję lub ocenę większość użytkowników, którym podobają się Twoje usługi lub produkty, wystawia pozytywną recenzję lub ocenę.
Dobre oceny w sklepie z aplikacjami (ASO) mogą zwiększyć popularność Twojej aplikacji. Dlatego spraw, aby proces przekazywania opinii był jak najłatwiejszy dla użytkowników. Dołączenie precyzyjnego linku do powiadomienia może ci pomóc.
Najpierw wyślij użytkownikowi powiadomienie z pytaniem, czy podoba mu się Twoja aplikacja, czy nie. Tylko jeśli da kciuk w górę, przekieruj go do App Store w celu wystawienia oceny. Jeśli da ci kciuk w dół, skieruj go na stronę, na której może zostawić więcej informacji zwrotnych.
9. Powiadomienia o nadrobieniu zaległości
Powiadomienia uzupełniające to powiadomienia wysyłane w celu zachęcenia użytkowników do ponownego kontaktu z Twoją marką lub aplikacją. Na przykład wiadomość może być wyrazem uznania dla użytkownika za wykonanie określonych zadań za pomocą aplikacji.
Aplikacja dotycząca zdrowia i odżywiania może wysłać wiadomość typu „Wspaniale, Mary! Doskonale spożyłeś dzisiaj zalecane spożycie kalorii wynoszące 2000 kalorii!”
Zależy to również od relacji użytkownika z aplikacją, ponieważ przy jej użyciu będą kojarzyć te pokrzepiające chwile i osiągnięcia.
Powiadomienia uzupełniające można wysyłać w przypadku aplikacji muzycznych, aplikacji e-commerce, aplikacji fitness itp. Za pomocą tych powiadomień możesz przypominać użytkownikom, aby pozostali zaangażowani po przeprowadzce.
10. Powtarzające się powiadomienia push
Powtarzające się powiadomienia push to powiadomienia wysyłane codziennie, co tydzień, co miesiąc lub co rok. Codzienne powiadomienia są wysyłane codziennie o ustalonej godzinie.
Tygodniowe są wysyłane w określony dzień każdego tygodnia, miesięczne są wysyłane w określony dzień każdego miesiąca, a roczne w rocznicę lub inny ustalony dzień w roku.
Na przykład Musx, platforma do łatwego odkrywania i udostępniania nowej muzyki, wysyła cotygodniowe powiadomienia push o dziesięciu najlepszych utworach weekendu.
Platformy e-commerce mogą wysyłać cotygodniowe aktualizacje nowości, kanałów informacyjnych z wiadomościami z danego dnia i tak dalej.
11. Powiadomienia o zmianach
Gdy w Twoich produktach lub usługach, aplikacjach lub funkcjach wprowadzana jest ważna zmiana, marki decydują się na wysyłanie ich za pośrednictwem powiadomień push.
Tego rodzaju powiadomienia przyciągają użytkowników, ponieważ są zadowoleni, że są powiadamiani. Co więcej, te powiadomienia informują ich również, że zależy ci na tyle, aby poinformować ich o zmianie.
Powyżej podane jest powiadomienie push Amazon wprowadzające nową funkcję śledzenia przesyłek. Zwróć uwagę na to, jak ładnie sporządzili powiadomienie, w tym dlaczego uwzględnili zmianę i cel nowej funkcji.
12. Śmieszne powiadomienia
Zabawne powiadomienia zawsze przyciągają uwagę użytkownika. To dlatego, że rozjaśniają ducha i sprawiają, że czytelnik się uśmiecha. Każda marka może odnieść korzyści z wysyłania od czasu do czasu zabawnych wiadomości.
Zaokrąglanie
Mam nadzieję, że przyda Ci się nasza lista dwunastu najlepszych i najatrakcyjniejszych typów powiadomień push na urządzenia mobilne . Musisz mądrze wybrać przekaz swoich powiadomień push, aby zaangażować i zatrzymać użytkowników.
Złotą zasadą jest wysyłanie powiadomień w taki sposób, w jaki chciałbyś je otrzymywać. Twoje powiadomienia powinny być starannie napisane i wysłane.
Nie powinni przeszkadzać użytkownikom w godzinach ich pracy. Powinni być dla nich przydatni i motywować.
Przeczytaj także :
- Mobilne powiadomienia push | Istotny składnik