Kompletny przewodnik na temat franczyzy mobilnej dla franczyzodawcy
Opublikowany: 2021-02-18Rośnie zainteresowanie założeniem, posiadaniem lub zakupem mobilnej franczyzy. Postanowiliśmy przygotować wyczerpujący przewodnik po franczyzach mobilnych — czym są, dlaczego są tak popularne i jak osiągnąć sukces, rozwijając franczyzę mobilną.
Co to jest franczyza mobilna?
Mobilna franczyza w ruchu. Najczęstsze rodzaje mobilnych franczyz zazwyczaj obejmują pojazd firmowy i pewną ilość zdalnej pracy w terenie. Oznacza to, że firma chętnie odwiedza różne lokalizacje, aby świadczyć usługi swoim klientom.
Franczyzy mobilne można podzielić na mieszkaniowe (firmy świadczące usługi domowe) lub komercyjne, ale często zdarza się, że niektóre franczyzy obsługują oba te typy klientów.
Staje się standardową praktyką dla franczyz mobilnych, aby zjednoczyć swoich pracowników za pomocą mobilnego oprogramowania franczyzowego. W ten sposób mogą wykorzystać komputery w centrali oraz smartfony i tablety w terenie, aby połączyć cały swój zespół. Dzięki temu mogą cieszyć się lepszą łącznością, wydajnością i dokładnym śledzeniem aktywności w pracy.
Rodzaje franczyz mobilnych
Mobilne franczyzy przybierają różne formy i cały czas pojawiają się nowe pomysły. Branże takie jak naprawa opon, detalowanie pojazdów, opieka nad zwierzętami i inne są zakłócane i zmieniane przez opcje mobilne.
Oto niepełna lista opcji franczyzy mobilnej:
- Poruszający
- sprzątanie domu
- Obraz
- Mycie ciśnieniowe
- Elektryczny
- Instalacja wodociągowa
- HVAC
- Naprawa rowerów
- Montaż drzwi garażowych
- Naprawa okien lub mycie okien
- Naprawa samochodów
- Architektura krajobrazu
- Opieka zdrowotna
- Montaż płytek i fug
- Usługi złotej rączki
- Usługi salonowe i estetyczne
- Opieka dentystyczna
- Drukowanie znaków
- Ślusarze
- Konserwacja i montaż rynny
- I wiele więcej, zapewniamy
Rozpoczęcie mobilnej franczyzy
Jeśli chcesz wykorzystać model franczyzowy do rozszerzenia swojej działalności, zastanów się, czy opcja mobilna będzie dla Ciebie odpowiednia. Istnieje wiele zalet korzystania z modelu franczyzy mobilnej w ramach ekspansji.
Największą z nich jest fakt, że twoi franczyzobiorcy mogą nie potrzebować dedykowanej powierzchni biurowej. Zamiast tego mogą prowadzić swoją działalność z domu i świadczyć swoje usługi w lokalizacjach swoich klientów.
Poza tym przykładem, wiele z tych samych wyzwań związanych z założeniem franczyzy nadal ma zastosowanie. Musisz udowodnić swój model na więcej niż jednym rynku i stworzyć system operacji, z którego Twoi franczyzobiorcy będą czerpać korzyści i wykorzystać do rozwoju swojej działalności.
Koszty uruchomienia mobilnej franczyzy
Franczyza w dowolnej formie jest dla firm świetnym sposobem na poszerzenie swojej marki i rozwój firmy bez ponoszenia kosztów tej ekspansji. Zamiast tego przekazują te wydatki w zamian za korzystanie ze swojej marki i systemów działania.
Niższy koszt rozpoczęcia mobilnej franczyzy czyni ją bardzo atrakcyjną dla przedsiębiorców. Franczyza z wymaganiami dotyczącymi dedykowanej lokalizacji i kosztownym sprzętem będzie znacznie wyższa niż ta, która działa głównie z pojazdu. Jak każdy model franczyzy, istnieją jednak pewne stałe i zmienne koszty, które franczyzodawca przenosi na franczyzobiorcę. Oto lista niektórych z tych wydatków:
Całkowity zakres inwestycji
Ten jest duży. W dokumencie Franchise Disclosure Document (FDD) franczyzodawca ujawnia minimalną i maksymalną kwotę, jaką franczyzobiorca powinien wydać na otwarcie swoich drzwi. Kwota ta nie obejmuje kapitału obrotowego ani kosztów operacyjnych.
Płynny wymóg kapitałowy t
Aby upewnić się, że franczyzobiorca jest przygotowany na sukces, często zapewnia się mu pewną ilość płynności (dostępnej gotówki) w celu prowadzenia i rozwoju firmy. Te pieniądze nie przechodzą z rąk do rąk, to tylko sposób, w jaki franczyzobiorca może udowodnić, że jest w stanie ponieść koszty rozwoju firmy.
Opłata franczyzowa
Jest to inwestycja początkowa, podawana w momencie rozpoczęcia działalności przez franczyzobiorców, która trafia bezpośrednio do franczyzodawcy. Dotyczy to wyposażenia (w tym pojazdów i wszelkich narzędzi) oraz kosztów operacyjnych związanych z uruchomieniem nowej lokalizacji.
Opłata franczyzowa
Nie tylko płacą początkową opłatę franczyzową, ale indywidualni właściciele płacą również franczyzodawcy opłatę licencyjną od wszystkich sprzedaży. Większość z tych opłat waha się od 4% – 7%.
Umowa franczyzowa
Jest to czas trwania umowy między franczyzodawcą a franczyzobiorcą.

Mobilne dokumenty dotyczące ujawniania informacji o franczyzie i plany biznesowe
Aby rozszerzyć franczyzę mobilną, musisz być w stanie pokazać wartość indywidualnym właścicielom, którzy w Ciebie zainwestują. Twoje dokumenty ujawniające franczyzę dotyczą wielu szczegółów prawnych i finansowych, ale musisz zaoferować więcej. Wartość tego, co kupują, leży w Twoim sprawdzonym modelu sukcesu, a także rozpoznawalności Twojej marki. Aby je zakomunikować, potrzebujesz solidnego, powtarzalnego modelu biznesowego, który możesz zakomunikować w formie biznesplanu.
Twój biznesplan powinien zawierać szczegółowy opis firmy i jej usług, a także wszelkie wyróżniające cechy marki, które sprawiają, że Twoja firma jest wyjątkowa. Tutaj również udostępnisz swoje systemy do marketingu i sprzedaży. Często to właśnie te systemy, skrypty, gwarancje i zasady mają największą wartość dla franczyzobiorcy. Aby konkurować o te inwestycje, solidny plan, szczegółowa strategia sukcesu, a także dowód sukcesu na wielu rynkach mogą mieć duże znaczenie.
Aby pomóc im w wizualizacji sukcesu i zrozumieniu drogi do niego, Twoje biznesplany i instrukcje operacyjne powinny również zawierać prognozy finansowe, taktykę wzrostu, materiały marketingowe, procedury i wszelkie inne szczegóły, które pomogą Twojemu franczyzobiorcy osiągnąć pożądane wyniki.
Zalety rozwiązań mobilnych nad tradycyjnymi franczyzami
O zaletach mobilnego modelu franczyzy pisaliśmy już wcześniej, więc podsumujmy tutaj. Bariera wejścia jest niższa dla franczyzobiorców, którzy nie potrzebują komercyjnej powierzchni biurowej w ramach swojej inwestycji. Niższy koszt rozpoczęcia franczyzy oznacza, że mogą szybciej osiągnąć sukces, a dla franczyzodawcy ekspansja staje się łatwiejsza.
Dużą zaletą może być również korzystanie ze scentralizowanego wsparcia i usług rezerwacji. Kiedy te zadania administracyjne mogą być wykonywane przez markę, mogą oferować stały poziom usług i pozwolić swoim franczyzobiorcom skupić się na swoich spotkaniach. Ułatwia to również pomiary i raportowanie dla obu stron.
Dla franczyzobiorców istnieje również swoboda pracy w domu, a także cieszenia się życiem na otwartej drodze, codziennie spotykając nowych klientów i służąc swoim społecznościom. Dla niektórych przedsiębiorców ten poziom wolności i kontroli jest jak śpiew syreny. Nic więc dziwnego, że branża odnotowuje ogromny wzrost, ponieważ coraz więcej przedsiębiorców inwestuje we własny domowy, mobilny biznes. Mobilny model franchisingu zapewnia im taką autonomię.
Wady franczyzy mobilnej
Podobnie jak w przypadku każdej możliwości rozwoju firmy, istnieją obawy i pułapki, na które należy zwrócić uwagę. Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają rozwijające się franczyzy, jest znalezienie odpowiedniego rodzaju franczyzobiorców — ludzi, którzy są zdeterminowani, aby osiągnąć sukces i postępować zgodnie z planem.
Franczyzy mobilne mogą mieć niższą barierę wejścia pod względem zaangażowania finansowego niż samodzielne lub tradycyjne modele franczyzowe, ale franczyzodawcy nadal muszą zachować czujność w kwestii sprzedaży franczyzobiorcom, którzy są zmotywowani do odniesienia sukcesu. W końcu ufasz tym ludziom swoją marką. Jako franczyzodawca Twoja marka jest jednym z Twoich najcenniejszych aktywów i powinieneś starać się ją chronić.
W trakcie procesu sprzedaży, oprócz weryfikacji danych finansowych, oceń, czy potencjalny franczyzobiorca jest również dopasowany kulturowo.
Wskazówki dotyczące obsługi mobilnej franczyzy
Jak wskazano powyżej, model mobilnej franczyzy ma kilka zalet. Najlepszym sposobem na wykorzystanie tych zalet jest połączenie całej organizacji z narzędziem do zarządzania firmą, które ma możliwości mobilne.
Na przykład możliwość komunikowania się z pracownikami w terenie przez cały dzień i umożliwienie im aktualizowania statusu zadania z własnych telefonów.
Scentralizowana rezerwacja oznacza, że wszyscy franczyzobiorcy mają do promowania jedną stronę internetową lub numer telefonu. Może to odciążyć rezerwacje i administrację dla poszczególnych lokalizacji. Nadal uczestniczą w promocji i marketingu, ale połączenia są kierowane przez centralę i przydzielane na podstawie obszaru. Franczyzobiorcy promują markę we własnym obszarze i wszelkie zlecenia zarezerwowane w tym obszarze trafią do nich.
Oprogramowanie dla mobilnych franczyz
Potrzeby franczyz mobilnych są bardzo specyficzne. Musisz mieć możliwość kontrolowania dostępności według obszaru. Nasze narzędzie pozwala firmom zarządzać ich dostępnością i harmonogramem za pomocą kodów pocztowych. Musisz również być w stanie zaplanować swoje dni (trasy, jeśli chcesz), aby uzyskać maksymalną wydajność, a także być może będziesz musiał oferować wyceny online. Gdy połączenie jest zarezerwowane, warto mieć przypomnienia i dodatkowe wiadomości, aby chronić czas wszystkich i wyeliminować niepojawienia się.
Oprogramowanie do zarządzania franczyzą mobilną Vonigo zostało zaprojektowane, aby zaspokoić potrzeby franczyz mobilnych. Na poziomie franczyzodawcy oferujemy narzędzia do zarządzania i raportowania, które pozwalają ujednolicić doświadczenia partnerów franczyzowych i monitorować wydajność każdej lokalizacji. Na poziomie franczyzobiorcy pomagamy wyposażyć Twoich franczyzobiorców we wszystko, czego potrzebują, aby z powodzeniem prowadzić i rozwijać swój biznes. Co więcej, dodawanie nowych lokalizacji w miarę rozwoju to pestka. Nasze narzędzia i wsparcie mogą być skalowane wraz z Twoją firmą, gdy Twoje potrzeby ewoluują, a Twoja marka franczyzowa się rozwija.
Aby dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu Vonigo do zarządzania mobilną franczyzą, przeczytaj te pięć mini-studiów przypadków lub zarezerwuj bezpłatne, prywatne demo Vonigo, a pokażemy, co jest możliwe.