Przejście na myśl, aby stać się MobileBest

Mobilność przeprogramowała mózgi Twoich klientów.

Twoi klienci zwracają się teraz do swoich smartfonów we wszystkim. Jaka jest jutro pogoda? Czy lot jest na czas? Gdzie jest najbliższy sklep i czy ten produkt jest tam tańszy? Niezależnie od pytania, odpowiedź jest w telefonie. Ta reakcja Pawłowa jest mobilną zmianą umysłu — oczekiwaniem, że dostanę to, czego chcę, w każdej chwili, w moim bezpośrednim kontekście.

Twoim nowym polem bitwy o klientów jest ta mobilna chwila — chwila, w której klient szuka odpowiedzi. Jeśli jesteś przy nich, pokochają cię; jeśli nie, stracisz ich interes.

Przejście na myśl, aby stać się MobileBest

TUNE organizuje dla Forrestera serię śniadaniową Ask the Analyst w trzech miastach. Zaproszeni goście, Julie Ask, Jennifer Wise i Ted Schadler, podzielą się spostrzeżeniami, które pomogą marketerom czerpać korzyści z wygranych momentów mobilnych.

MobileBest oznacza zostanie mistrzem cyklu zakupowego. Oznacza to stworzenie dominującej strategii w sieci i aplikacji. Niezależnie od tego, czy jesteś pierwszym marketerem mobilnym, czy marketerem korporacyjnym, istnieją kluczowe atuty, które możesz wykorzystać, aby dostarczyć właściwy komunikat do właściwej osoby we właściwym czasie.

Porządek obrad:

• 8:00 – Powitanie i śniadanie
• 8:30 – Prezentacja Forrestera przez Julie, Jenny i Ted
• 9:15 – rozmowa z analitykiem
• 9:30 – MobileBest: dominująca strategia w internecie i aplikacjach firmy TUNE
• 9:45 – Spotkania i podpisywanie książek

Rejestracja i terminy:

• 24 kwietnia – Seattle
• 27 kwietnia – San Francisco
• 11 maja – Nowy Jork

Wraz z zakupem biletu otrzymasz również bezpłatną kopię The Mobile Mind Shift . Jeśli dołączasz do nas w San Francisco lub Nowym Jorku, jeden z autorów książki będzie na miejscu, aby zadedykować i podpisać Twoją książkę.

O analitykach

Ted Schadler jest znanym analitykiem technologicznym i współautorem książki Empowered: Unleash Your Employees, Energize Your Customers i Transform Your Business (HBR Press, 2010). Ted analizuje wpływ urządzeń mobilnych na branżę technologiczną oraz procesy i systemy korporacyjne dla szanowanej firmy badawczej Forrester Research. Raport Teda na temat zaangażowania w urządzenia mobilne był najpopularniejszym raportem wśród klientów firmy Forrester w 2012 roku. Ted jest współautorem książki The Mobile Mind Shift .

Julie Ask to uznana ekspertka mobilna, która napisała ponad 120 raportów na temat strategii mobilnych i ich realizacji. Pracując z setkami klientów w obu Amerykach, Europie i Azji w zakresie strategii mobilnych, doradzała kadrze kierowniczej w branży handlu detalicznego, podróży, usług finansowych, towarów konsumpcyjnych i opieki zdrowotnej. Badania Julie były cytowane w mediach, w tym The Wall Street Journal, PBS i NBC Nightly News. Julie jest współautorką książki The Mobile Mind Shift .

Jennifer Wise jest starszym analitykiem obsługującym specjalistów ds. marketingu B2C. Badania Jenny koncentrują się na nowych taktykach marketingowych, ze szczególnym uwzględnieniem marketingu mobilnego, reklamy mobilnej i strategii grywalizacji. Jej badania dotyczą przyjęcia i wykorzystania urządzeń i funkcji przez konsumentów, w tym dojrzałości organizacyjnej, ram strategicznych oraz partnerstwa z dostawcami i technologii wymaganych do skutecznego wdrażania taktyk marketingu mobilnego. Jenny przemawiała na wielu wydarzeniach branżowych na temat marketingu mobilnego, reklamy mobilnej i strategii marketingowych na różnych urządzeniach, w tym CTIA, Mobile Media Upfront, AdExchanger's Industry Preview i SM2 Innovation Summit.

Recenzje redakcyjne dla The Mobile Mind Shift

„Jesteśmy w trakcie transformacji jeszcze większej niż początkowy rozwój Internetu. Ponieważ wszystko — ludzie, procesy, dane i rzeczy — łączy się, jednostki i społeczności odnoszą niesamowite korzyści, a dla firm pojawiają się nowe i większe możliwości tworzenia wartości. W coraz większym stopniu połączenia mobilne są sposobem, w jaki doświadczamy i wykorzystujemy moc tego wyłaniającego się „Internetu wszystkiego”. Ci, którzy wykorzystują możliwości opisane w The Mobile Mind Shift , będą się rozwijać kosztem tych, którzy tego nie robią”. – John Chambers, prezes i dyrektor generalny Cisco

„W Walgreens wykorzystaliśmy innowacje mobilne, aby uchwycić ważne momenty mobilne i ściślej połączyć naszych klientów z naszą podstawową działalnością. Mobile Mind Shift podkreśla spostrzeżenia firm, które zrobiły to samo, i jest obowiązkową lekturą dla liderów, którzy chcą tworzyć przełomowe połączenia mobilne ze swoimi klientami. – Sona Chawla, prezes Digital and Chief Marketing Officer, Walgreens

„W Airbnb postrzegamy telefonię komórkową nie tylko jako zmianę zachowań konsumenckich, na którą musimy zareagować, ale jako okazję do zaoferowania wyższego poziomu usług. Mobilny umysł Shift rozwiązuje wielkie problemy i pomysły dotyczące tego, jak i dlaczego zachęcać firmę do działania na urządzeniach mobilnych”. – Nathan Blecarczyk, CTO i współzałożyciel Airbnb

„Stała łączność zmienia wszystko. W przypadku urządzeń mobilnych osiągnęliśmy darwinowski moment, w którym niektórzy zapewnią odpowiednie doświadczenia i zaangażowanie, a inni nie. Ta książka pomoże Ci dostosować się i rozwijać w mobilnej chwili”. – Jason Spero, globalny szef Performance Media, Google

„Aplikacje i urządzenia mobilne mogą teraz robić nowe i niesamowite rzeczy — informować Cię, czy Twoi znajomi są w pobliżu, mierzyć wyniki sportowe, a nawet przynosić towary, gdziekolwiek się znajdujesz. To radykalnie zmienia oczekiwania klientów w każdej firmie. Kiedy twoja głowa przestanie się kręcić i będziesz gotowa na prawdziwe, praktyczne porady dotyczące strategii dla tego nowego świata, sprawdź The Mobile Mind Shift ”. – Steve Yankovich, wiceprezes ds. innowacji i nowych przedsięwzięć, eBay

„Firmy przyjmujące mobilną zmianę myślenia już teraz zakłócają rynki, tworzą nowe modele biznesowe i, co najważniejsze, nawiązują kontakt z klientami w sposób, którego wcześniej nie mogli sobie wyobrazić. Nadeszła mobilna przyszłość i inteligentne firmy o tym wiedzą”. – Andy Geisse, CEO, AT&T Business Solutions

Rejestracja na wydarzenie rozpocznie się w przyszłym tygodniu

Jako czytelnicy bloga TUNE, jako pierwsi dowiesz się o otwarciu rejestracji. Zapisz się do naszego bloga, aby być na bieżąco z aktualizacjami wydarzeń, lub wróć tutaj w przyszłym tygodniu, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do naszej strony rejestracji.