Mikromomenty i marketing wpływowy: przyciąganie uwagi konsumentów

Branża marketingowa dodała do swojego leksykonu nowe słowo. To się nazywa „Mikromomenty”!

Ale co oznacza ten „mikromoment”? Jaka jest rola mikromomentów w influencer marketingu?

Te (i nie tylko) omówimy w tym artykule.

Zacznijmy najpierw od zrozumienia podstaw, dobrze?

Zrozumienie mikromomentów

Mikromomenty to ulotne momenty, w których konsumenci zwracają się do swoich urządzeń – zazwyczaj smartfonów lub tabletów – aby uzyskać szybkie odpowiedzi, podjąć decyzję lub nauczyć się czegoś nowego. Google, twórca tego terminu, dzieli mikromomenty na cztery typy:

1. Chwile, w których chcę wiedzieć

Konsumenci poszukują informacji lub odpowiedzi na pytania. Są to zazwyczaj momenty napędzane ciekawością.

2. Chwile, w których chcę iść

Konsumenci szukają lokalnej firmy lub informacji związanych z lokalizacją.

3. Chwile, w których chcę coś zrobić

Konsumenci chcą pomocy w wykonaniu zadania lub wypróbowaniu czegoś nowego.

4. Chwile „chcę kupić”.

Konsument jest gotowy do podjęcia decyzji zakupowej i może potrzebować pomocy na jej końcowym etapie.

Te mikromomenty stanowią dla marek kluczową okazję do nawiązania kontaktu z konsumentami i dostarczenia odpowiednich, aktualnych informacji lub rozwiązań.

Wyzwanie mikromomentów

Mikromomenty stanowią wyjątkowe wyzwanie dla marketerów. Są krótkie, często trwają tylko kilka sekund, a konsumenci mają wysokie oczekiwania co do trafności i szybkości. Niespełnienie tych oczekiwań może skutkować niewykorzystanymi szansami, a nawet alienacją potencjalnych klientów.

W świecie, w którym natychmiastowa gratyfikacja jest normą, marki muszą być przygotowane na to, by w tych mikrochwilach wyjść do konsumentów z wartościową treścią lub pomocą. Tutaj w grę wchodzi influencer marketing.

Jak influencer marketing wykorzystuje mikromomenty

Marketing wpływowy wykorzystuje siłę jednostek, które zyskały wiarygodność i oddane grono zwolenników w określonych niszach lub branżach. Oto, jak influencer marketing może skutecznie uchwycić mikromomenty:

1. Obserwujący ufają swoim wpływowym osobom

Influencerzy często darzą swoich obserwujących głębokim zaufaniem. Kiedy influencer poleca produkt lub przekazuje informacje w mikromomencie, niesie to ze sobą poziom autentyczności, któremu tradycyjna reklama nie jest w stanie dorównać.

2. Niszowi wpływowi, docelowi odbiorcy

Influencerzy specjalizują się w określonych niszach. Marki mogą współpracować z wpływowymi osobami, których treści odpowiadają mikromomentom, których doświadczają ich docelowi odbiorcy. Dzięki temu masz pewność, że dostarczane treści są bardzo istotne.

3. Influencerzy aktywnie podążają za trendami

Influencerzy są zwinni i potrafią szybko reagować na pojawiające się trendy lub wydarzenia. Kiedy pojawia się mikromoment związany z popularnym tematem, osoby wpływowe mogą tworzyć treści i dzielić się spostrzeżeniami w czasie rzeczywistym.

4. Influencerzy reagują

Influencerzy aktywnie współdziałają ze swoimi obserwującymi. Mogą odpowiadać na komentarze, odpowiadać na pytania i tworzyć poczucie wspólnoty, a to wszystko jest kluczowe w mikromomentach.

Przeczytaj także: Dlaczego nie potrzebujesz wpływowych sław, aby promować swoją markę

Kiedy mikromomenty spotykają się z marketingiem wpływowym

Przyjrzyjmy się kilku przykładom tego, jak influencer marketing skutecznie wychwytuje mikromomenty:

1. Osoby mające wpływ na podróże i chwile, w których chcę pojechać

Osoby mające wpływ na podróże często udostępniają aktualizacje w czasie rzeczywistym ze swoich podróży. Kiedy obserwujący doświadcza „momentu, w którym chcę jechać” związanego z konkretnym miejscem docelowym, osoby mające wpływ na to mogą zapewnić mu spostrzeżenia, rekomendacje, a nawet ekskluzywne oferty.

2. Osoby mające wpływ na urodę i momenty, w których chcę kupić

Osoby mające wpływ na urodę często tworzą treści dotyczące premier produktów i recenzji. Kiedy obserwujący doświadcza „momentu chęci zakupu” podczas rozważania produktu kosmetycznego, rekomendacje wpływowych osób mogą wpłynąć na jego decyzję o zakupie.

3. Osoby mające wpływ na jedzenie i gotowanie oraz chwile, w których chcę coś zrobić

Osoby mające wpływ na jedzenie i gotowanie przodują w zapewnianiu szybkich i wciągających samouczków. Kiedy ktoś ma moment „chcę to zrobić” związany z gotowaniem konkretnego dania, wpływowe osoby oferują szczegółowe wskazówki i inspiracje.

4. Osoby mające wpływ na technologię i momenty, w których chcę wiedzieć

Osoby wpływowe na technologię często dzielą się spostrzeżeniami i recenzjami na temat najnowszych gadżetów i oprogramowania. Kiedy dana osoba ma „chwilę, w której chcę się dowiedzieć” na konkretny temat technologiczny, osoby wpływowe mogą udzielać odpowiedzi, wyjaśnień i opinii ekspertów.

Razem maksymalnie wykorzystamy Twoje kampanie z influencerami.

Jesteśmy InfluGlue – zespołem ekspertów od wpływu, którzy tworzą kampanie influencerskie o wysokim ROI dla marek, które zdobywają docelową grupę odbiorców i zwiększają sprzedaż jak szalone!

Udostępniamy również obszerną bazę danych influencerów, w której możesz znaleźć idealnego influencera w swoim regionie.

Do tej pory pomogliśmy setkom marek z wielu domen wykorzystać mikromomenty, z których korzystają zarówno w krótkim, jak i długim terminie.

Ulepsz swoje kampanie z influencerami i osiągaj swoje cele jak profesjonaliści!

Zarejestruj się w InfluGlue!

Najlepsze praktyki w marketingu influencerów typu Micro-Moment

Aby skutecznie wykorzystać influencer marketing w mikrochwilach, rozważ następujące najlepsze praktyki:

1. Zidentyfikuj kluczowe mikromomenty

Zrozum mikromomenty, które są najbardziej istotne dla Twojej grupy docelowej. Jakie pytania zadają? Jakie decyzje podejmują?

2. Współpracuj z niszowymi influencerami

Współpracuj z wpływowymi osobami, które mają wiedzę w Twojej branży lub niszy. Ich wiarygodność wzmocni siłę oddziaływania Twojego przekazu w mikrochwilach.

3. Nadaj priorytet terminowości

Zapewnij influencerom możliwość szybkiego reagowania na mikromomenty. Może to obejmować zapewnienie im dostępu do danych w czasie rzeczywistym lub trendów związanych z Twoją branżą.

4. Twórz treści, które można udostępniać

Twórz treści, które można łatwo udostępniać. Mikromomenty często wiążą się z udostępnianiem przez użytkowników informacji w ich sieci, dlatego należy ułatwić im przekazywanie treści.

5. Monitoruj i mierz

Stale monitoruj skuteczność swoich kampanii marketingowych z influencerami w mikrochwilach. Skorzystaj z analiz, aby zrozumieć, co działa, a co nie.

Wniosek

Mikromomenty stały się kluczowe w procesie podejmowania decyzji przez konsumentów. Marki, które potrafią skutecznie przyciągnąć i zaangażować konsumentów w tych ulotnych chwilach, zyskują znaczącą przewagę konkurencyjną. Marketing wpływowy, skupiający się na zaufaniu, autentyczności i trafności, idealnie nadaje się do sprostania wyzwaniom i możliwościom, jakie stwarzają mikromomenty.

Współpracując z wpływowymi osobami, które podzielają wartości i wiedzę Twojej marki, możesz w pełni wykorzystać te krytyczne punkty kontaktu i nawiązać kontakt z odbiorcami wtedy, gdy jest to najważniejsze.

Przeczytaj także: 5 indyjskich petfluencerów na Instagramie: świętują swój wpływ na społeczność zwierząt domowych