Recenzja Metorika: 7 funkcji, które kocham (z przykładami)

Jestem użytkownikiem Metorika. I szczerze mówiąc jestem uzależniony. Pulpit sprzedaży Woocommerce Metorika to pierwsza i ostatnia rzecz, na którą patrzę każdego dnia. Spędzam więcej czasu w aplikacji Metorik niż w Woocommerce.

Metorik to trzy rzeczy u podstaw: (1) piękny pulpit sprzedaży Woocommerce, aby mieć oko na swoje KPI, (2) narzędzie do analizy klientów, które segmentuje dane klientów/zamówień w celu uzyskania głębszych informacji oraz (3) platforma automatyzacji poczty e-mail Woocommece .W tej recenzji Metorik zagłębię się w moją podróż za pomocą Metorika. Sympatie i antypatie. Ale jeśli masz mało czasu, oszczędzę Ci trudu przeczytania całej mojej recenzji Metorik.

Oto krótkie podsumowanie mojego doświadczenia z Metorikiem:

Instancja 1

• Prędkość: 5 /5
• Segmentacja: 5 /5
• Łatwość użytkowania: 5 /5
• Deska rozdzielcza: 5 /5
• Informacje o produkcie : 4/5

• Automatyzacja poczty e-mail: : 4 /5
• Dokładność danych: : 5/5
• Przystępność: : 5 /5
• Obsługa klienta: : 4. 5 /5
• Poleciłbym: : 5/5

Możesz wypróbować Metorik bezpłatnie przez 30 dni. Rejestracja i synchronizacja danych zajmuje około pięciu minut.

Siedem cech Metorików, które kocham

1. Błyskawiczna prędkość

Po zainstalowaniu wtyczki pomocniczej Metorik w WordPress, możesz spędzić resztę czasu w zgrabnej, samodzielnej aplikacji Metorik, krojąc i dzieląc dane klientów/zamówień. Możesz podzielić na prawie wszystko. Wystarczy nacisnąć znak plus, wybrać kryteria, warunki i zapisać niestandardowy segment. Na przykład chciałem wiedzieć, którzy klienci złożyli co najmniej dwa zamówienia w przeszłości, ale którzy nie złożyli zamówienia ponownie w ciągu ostatniego roku. Następnie użyłem tego niestandardowego segmentu do stworzenia kampanii, aby odzyskać tych klientów poprzez ponowne złożenie zamówienia.

2. Analizy i spostrzeżenia klientów

Problemem, który zmotywował mnie do zrecenzowania Metorika, było to, że musiałem uzyskać lepszy wgląd w naszych klientów. Google Analytics nie dostarcza informacji umożliwiających identyfikację osób, a ja potrzebowałem rozwiązania, które to umożliwiło. Wyszukałem więc w Google „rozwiązania do analizy klienta dla Woocommerce” i znalazłem Metorik. Ponieważ uczę się więcej „robiąc” niż „czytając”, postanowiłem spróbować i zrobić recenzję Metorika. Nie miałem nic do stracenia , ponieważ 30-dniowy bezpłatny okres próbny Metorik nie wiąże się z żadnymi warunkami .

Byłem mile zaskoczony. Rejestracja i synchronizacja naszego sklepu była łatwa. Metorik szybko przechwycił nasze wcześniejsze dane klientów Woocommerce i dane zamówień. Wkrótce można go było pokroić i pokroić w kostkę. Bez względu na to, jakie masz pytania, możesz utworzyć niestandardowy segment klientów, który udzieli Ci odpowiedzi. Na przykład, jaka jest średnia wartość zamówienia klientów biznesowych w porównaniu z klientami niebiznesowymi? Aby odpowiedzieć na to pytanie, stworzyłem następujące dwa segmenty i Metorik odrzucił odpowiedź, której szukałem.

Segment pierwszy (zamówienia klientów niebiznesowych) Średnia wartość zamówienia: 57 USD

Segment drugi (zamówienia klientów biznesowych) Średnia wartość zamówienia: 110 $1 USD

Najlepsze jest to, że wszystkie dane można wyeksportować i zaimportować do aplikacji innej firmy.

3. Eksportuj wszystko do arkusza kalkulacyjnego

Możesz wyeksportować wszystko z Metorik: zamówienia, subskrypcje, klienci, produkty, kupony, koszyki itp. Najlepsze jest to, że możesz wybrać, które kolumny chcesz wyeksportować.

Oprzyjmy się na naszym poprzednim przykładzie z sekcji „Analityka i statystyki klientów”. Wykorzystaliśmy Metorika do podzielenia danych na dwie listy dla Klientów Biznesowych i Klientów Niebiznesowych.

A co, jeśli chcemy znać średni czas między każdym zamówieniem dla każdego z tych segmentów? Moglibyśmy po prostu wyeksportować każdy segment do pliku CSV, otworzyć arkusz kalkulacyjny i uruchomić prostą formułę, aby uzyskać średnią z kolumny „day_between_orders”. Te informacje byłyby przydatne podczas synchronizowania kampanii e-mailowych dotyczących uzupełniania zapasów.

Przykład: wybieranie niestandardowych kolumn do wyeksportowania do arkusza kalkulacyjnego.

4. Pulpit wizualizacji danych

Spędzam 80% czasu w Metorik, przeglądając piękny pulpit nawigacyjny Woocommerce. Domyślny pulpit nawigacyjny wyświetla kluczowe wskaźniki wydajności i kanał aktywności Woocommerce w czasie rzeczywistym (nieudane zamówienia, porzucone koszyki, nowe zamówienia, nowi klienci, nowi subskrybenci, anulowani subskrybenci, odnowienia subskrypcji itp.) Możesz nawet dostosować pulpit. skopiowałem domyślny pulpit nawigacyjny, przearanżowałem niektóre rzeczy i przemianowałem go na „wzrost”, abym mógł skupić się na najważniejszych dla mnie wskaźnikach KPI.

5. Szybkie kontekstowe profile klientów

Nie ma nic gorszego niż czekanie na załadowanie nowej strony wyników wyszukiwania tylko po to, by stwierdzić, że zapytanie zwróciło złe informacje. Ale z Metorikiem śledzenie informacji jest bardzo proste. Pole wyszukiwania u góry każdej strony zapewnia automatyczną informację zwrotną podczas wpisywania wyszukiwania (imię i nazwisko, numer zamówienia, nazwa produktu, adres e-mail, telefon, domena, cokolwiek).

Często korzystam z funkcji wyszukiwania. Zwłaszcza w celu zebrania informacji o kliencie. Daje więcej kontekstu dla obsługi klienta i rozmów sprzedażowych.

Na przykład, gdy klient wysyła do mnie wiadomość e-mail z pytaniem, które nie zawiera nazwy zamówionego produktu, po prostu kopiuję/wklejam jego adres e-mail w polu wyszukiwania Metorik i natychmiast go znajduje. Żadnego polowania i czekania, aż załadują się rzeczy, jak zwykle w Woocommerce.

Ponadto, jeśli masz klienta na telefonie i znasz jego imię, możesz otworzyć jego profil i zobaczyć migawkę jego konta… zobaczyć produkty, które kupili w przeszłości, zobaczyć, kiedy ostatnio zamawiali i kilka innych fajnych rzeczy. Kontekst wizualny pomaga mi tworzyć lepsze rekomendacje i spersonalizować naszą rozmowę.

Przykład profilu klienta

6. Informacje o grupowaniu produktów

Pomyśl o grupowaniu produktów tak, jak o kategoriach produktów, z wyjątkiem tego, że możesz je tworzyć w Metorik bez wpływu na strukturę sklepu eCommerce. Na przykład, jeśli sprzedajesz książki, prawdopodobnie utworzyłeś jeden produkt w Woocommerce, a następnie użyłeś funkcji odmian produktów Wocommerce, aby umożliwić klientom wybór formatu Paperback lub PDF. Ale teraz jest koniec miesiąca i chcesz wiedzieć, jak wypada porównanie sprzedaży plików PDF ze sprzedażą w miękkiej oprawie. Czy warto było poświęcić czas i wysiłek na dodanie opcji PDF na stronie? Wystarczy, że utworzysz dwie niestandardowe grupy produktów. W Metorik nazwij swoją grupę, wybierz produkty (lub odmiany produktów) do dodania, a następnie zapisz. Teraz możesz szybko zobaczyć, że pliki PDF to świetny pomysł. Minęło zaledwie kilka miesięcy, a oni już stanowią 33% całkowitej sprzedaży książek! Dowiedz się więcej o funkcjach raportowania produktów Metorik.

7. Inteligentne automatyzacje poczty e-mail dla Woocommerce

Opcjonalna funkcja automatyzacji poczty e-mail Metorika jest głęboko zintegrowana z Woocommerce. Metorik nie jest dostawcą usług poczty e-mail „luzem”. Więc zachowaj ESP. Ale używaj Metorik do wyzwalania automatyzacji poczty e-mail w oparciu o zdarzenia gości, klientów i zamówień Woocommerce. Nie daj się zwieść innym ESP, którzy mają ogólną wtyczkę Woocommerce i są stronniczy w stosunku do Shopify. Na przykład: jeśli korzystasz z Klaviyo, nie zsynchronizuje on klientów, którzy realizują zamówienia jako goście. Zsynchronizuje tylko klientów, którzy utworzyli konta.

Inny przykład: Metorik zagłębia się w istotę Woocommerce i przeniesie pole „adres e-mail” klienta na stronach kasy jako pierwsze pole. Gdy goście zaczynają wprowadzać swój adres e-mail, Metorik rejestruje go, nawet jeśli nie kończą płatności. Pozwala to na wysłanie automatycznej sekwencji wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka na zakupy, aby odzyskać utracone zamówienie.

Trzeci przykład: Metorik wygeneruje unikalny kod kuponu Wocommerce, jeśli chcesz zaoferować klientom dodatkową zachętę do zakupu. Wszystkie inne ESP, które wypróbowałem, nie integrowały się wystarczająco głęboko z Woocommerce i kazały mi używać tego samego ogólnego statycznego kodu kuponu do moich e-maili. Daj Metorikowi recenzję i zobacz, jak to działa.

W porządku, to są najważniejsze punkty tej recenzji Metorik. Wkrótce będę aktualizować jeszcze więcej mojej podróży z Metorikiem poniżej zrzutami ekranu i sztuczkami, których nauczyłem się po drodze. Wróć później, aby zobaczyć aktualizacje dotyczące mojej podróży z Metorikiem. Do tego czasu, oto ogólny przegląd Metorik i jego oferty:

Czym jest Metorik?

Prowadzenie sklepu eCommerce nie jest łatwe. Potrzebujesz dużo danych i odpowiednich narzędzi, aby nimi zarządzać, prawda? Obecnie istnieje narzędzie, które sprawi, że zarządzanie sklepem będzie po prostu spacerkiem po parku.

Chciałbym przedstawić Wam Metorika. Jeśli słyszałeś o WooCommerce to na pewno znasz Metorika! Jak świetny jest ten produkt, powiem Wam w mojej recenzji Metorika.

Metorik jest marką drugiego pilota WooCommerce, opartego na chmurze raportowania i analizy stworzonej specjalnie dla Twojego sklepu, która zapewnia większą elastyczność danych i daje pełną kontrolę nad segmentacją.

Ponadto Metorik został opracowany przez Bryce'a Adamsa, byłego inżyniera w WooCommerce, co oznacza, że ​​wie, czego brakuje w produkcie WooCommerce i chciałby go ulepszyć dla użytkowników. Wtyczka zapewnia właścicielom firm wyraźniejszy wgląd w wydajność ich sklepu, co sprawi, że będą działać na jego podstawie i prowadzić lepszy biznes.

Dlaczego warto korzystać z Metorika?

Jeśli korzystasz z WooCommerce jako swojego sklepu, możesz zauważyć, że w produkcie brakuje niektórych elementów i możesz pomyśleć, że mogłyby działać lepiej. Nadchodzi Metorik, który uratuje Twój dzień i rozwiąże Twoje problemy WooCommerce. Ta wtyczka jest przeznaczona wyłącznie dla WooCommerce.

Ta wtyczka ujednolica Twoje dane, rozszerza możliwości analityczne i ma świetne funkcje angażujące. Oferuje wiele funkcji, które znacznie ułatwią pracę w Twoim sklepie. Mają przyjazne dla użytkownika wskaźniki KPI, narzędzia do raportowania, szczegółowe informacje o produktach… plus zarządzanie sklepem i klientami można zintegrować z Google Analytics, Gmail, MailChimp i wieloma innymi. Mogą również tworzyć raporty e-mailowe.

Cechy Metorika

Pulpit nawigacyjny Metorika

Jego pulpit nawigacyjny zawiera przegląd ważnych informacji o Twoim sklepie i będziesz mógł zobaczyć kanał aktywności, a także swoje KPI. Dzięki platformie i sposobowi, w jaki ją zaprojektowali, z łatwością porównasz liczby z dowolnym okresem, dzięki czemu szybko zorientujesz się, jak Twój sklep zyskuje na popularności i co możesz z tym zrobić. Działa tak samo jak Google Analytics ze względu na podobną funkcjonalność i implementację.

Pulpit nawigacyjny Metorik jest również konfigurowalny, ponieważ możesz edytować każdy element, na przykład dodając lub usuwając karty, i możesz tworzyć wiele ekranów, aby łatwo przełączać się między różnymi widokami, które Twoim zdaniem są bardziej odpowiednie.

Wstępne raporty

Wiedza o swoim sklepie jest niezbędna, ponieważ każda informacja jest ważna. Dzięki raportom Pre-Built Metorik będziesz mieć pewność, że wszystko zobaczysz, a plusem jest to, że jest dobrze zarządzane i zorganizowane.

Możesz łatwo uzyskać dostęp do swoich przychodów, gdzie możesz zobaczyć swoje podatki, przychody w czasie, opłaty za wysyłkę i wiele więcej. Wszystko będzie przejrzyste, jeśli chodzi o Twoje zamówienia, zwroty, urządzenia, źródła, a także będziesz mógł przedstawić prognozę sprzedaży poprzez jej prognozę.

Co więcej, możesz nawet zobaczyć informacje o swoich klientach. Ich lokalizacja i wartość życiowa każdego z nich. Ich utrzymanie klientów może również zobaczyć Twoich cenionych klientów, co będzie bardzo pomocne w kampaniach marketingowych. Porównanie produktów również będzie bardzo pomocne, ponieważ może porównać to, co najlepsze wśród Twoich produktów.

Zarządzanie i segmentacja

Główną cechą tego jest zarządzanie oddzielnymi sekcjami, takimi jak zamówienia, kupony, produkty i klienci. Możesz również użyć tego z pulpitu nawigacyjnego WooCommerce.

Pomoże Ci stworzyć szczegółowe segmenty, a fajną rzeczą w tym jest to, że automatycznie aktualizuje Twoją listę bez ponownego ładowania strony. Zapisuje również segment, który tworzysz, i możesz łatwo go później pobrać. Dzięki ich funkcjom na tej platformie pozwoli Ci lepiej zrozumieć wzorce sklepu, a nie tylko, łatwo będzie eksportować dane z segmentów. Niesamowite, prawda?

E-mail z podsumowaniem

Pomoże Ci to zarządzać wiadomościami e-mail nawet bez sprawdzania ich co sekundę. Pomoże Ci śledzić swoje KPI i zrównoważyć rzeczy, automatycznie wysyłając Ci niezbędne dane przez Slack lub e-mail.

Z podsumowania możesz wybrać dwie opcje. Ogólne, które obejmują ogólne KPI i produkty, które pokazują Twój najlepszy produkt w zależności od okresu.

Ta funkcja zdecydowanie pomoże Ci zarządzać czasem, zwłaszcza jeśli żonglujesz wieloma rzeczami.

Plusy Metorik

• Łatwy w użyciu
• Świetna obsługa klienta
• Zorganizowany interfejs
• Bardzo szczegółowe
• Dane segmentów
• Łatwe porównania okresów

Ceny Metorików

Dostępne są cztery główne opcje cenowe i jedna opcja startowa, którą możesz wybrać. Metorik oferuje również 30-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz poznać ich platformę przed subskrybowaniem.

Ich wycena oparta jest na liczbie zamówień miesięcznie. Oznacza to, że możesz mieć wiele sklepów, ale nadal rozliczać się tylko za jedną subskrypcję na podstawie łącznej liczby zamówień we wszystkich sklepach.

Możesz korzystać ze wszystkich funkcji Metorika niezależnie od wybranego planu. Pamiętaj tylko, że musisz uiścić dodatkową opłatę miesięczną, aby skorzystać z opcjonalnej funkcji „Zaangażuj” w przypadku automatycznych wiadomości e-mail i wiadomości e-mail o porzuconych koszykach.

Instancja 1

MAŁY

500 miesięcznych zamówień

$

50

/miesiąc

średni

2500 zamówień miesięcznych

$

100

/miesiąc

wielki

10 000 miesięcznych zamówień

$

250

/miesiąc

x-duży

25 000 zamówień miesięcznych

$

500

/miesiąc

Jeśli masz ograniczony budżet lub dopiero zaczynasz pracę ze swoim sklepem, jest to również plan 20 USD miesięcznie, który obejmuje 100 miesięcznych zamówień.

Ostateczny werdykt

Metorik to pozycja obowiązkowa dla właścicieli sklepów Woocommerce. Funkcje oferowane wraz z platformą są doskonałe, ponieważ odpowiadają potrzebom sklepu eCommerce. Na pewno wyciągniesz z tego to, co najlepsze!

Ich interfejs jest przejrzysty i uporządkowany oraz szybciej się ładuje w porównaniu z pulpitem WordPress, co ułatwia pracę nad danymi. Ponadto bardzo podoba mi się ich funkcja segmentacji, a także integracje, które umożliwiają łatwe łączenie segmentów i danych w celu znacznie łatwiejszej obsługi klienta i marketingu.

Tym, co mnie bardziej przyciąga do produktów, jest to, że interfejs jest dobrze zorganizowany i przyjazny dla użytkownika, który posiada Metorik. Szkoda, że ​​działa tylko w przypadku WooCommerce, ponieważ uważam, że ten rodzaj wtyczki powinien być również używany na innych platformach.

Recenzja Metorika: 7 funkcji, które kocham (z przykładami) - Tomoson Blog

Jestem użytkownikiem Metorika. I szczerze mówiąc jestem uzależniony. Pulpit sprzedaży Woocommerce Metorika to pierwsza i ostatnia rzecz, na którą patrzę każdego dnia. wydaję więcej t

Ocena redaktora:
5