Czy lepiej sprzedawać Mercari lub eBay?

Kiedy próbujesz zarobić na swoich używanych przedmiotach, wybór idealnego rynku lub rynku online ma kluczowe znaczenie. Być może siedzisz na płocie, czy powinieneś sprzedawać w serwisie eBay vs. Mercari.

Oczywiście istnieją inne platformy, ale wydaje mi się, że są to dwie najczęstsze z mojego doświadczenia i chcę pomóc Ci dowiedzieć się, z której platformy powinieneś korzystać.

Co to jest Mercari?

Mercari to firma e-commerce, która powstała w Japonii w 2013 roku i działa głównie w Japonii i USA. Od momentu wprowadzenia stał się jednym z największych rynków obsługiwanych przez ogromne społeczności w obu krajach. Mercari służy jako duży pchli targ online, na którym użytkownicy mogą promować i sprzedawać swoje produkty.

Rynek przeprowadza obecnie transakcje o wartości 10 miliardów jenów miesięcznie. Choć przychody w USA nie są jeszcze ujawnione, możemy śmiało założyć, że cieszy się on również na tym rynku ogromną popularnością.

Rynek europejski był sektorem, w którym sieć nie spotkała się ze szczerym przyjęciem. Mercari uruchomiło swój pierwszy europejski oddział w Wielkiej Brytanii w 2016 roku, aby zamknąć go dwa lata później. Firma, przedstawiając tę ​​okoliczność jako „tymczasowy odwrót”, powiedziała, że ​​w najbliższej przyszłości czeka na nowe szanse.

Dwa przełomowe aspekty, Mercari Channel i Mercari NOW, w ogromnym stopniu przyczyniły się do rozwoju witryny. Pierwsza z nich ułatwia transmisję strumieniową na żywo w handlu elektronicznym, a druga umożliwia użytkownikom natychmiastową płatność za produkty.

Marketplace jest łatwo dostępny z pulpitu lub z aplikacji, stworzony, aby pomóc użytkownikom sprzedawać prawie wszystko.

Kolejnym mocnym punktem jest innowacyjny mechanizm dostawy, który umożliwia anonimowe dostarczanie towarów do pobliskich sklepów spożywczych; pozwala konsumentom zabezpieczyć swoją prywatność i zachować dane osobowe.

Wszystkie te elementy sprawiają, że Mercari jest bardziej kuszące zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących.

Co to jest eBay?

eBay to internetowa witryna handlowa, która słynie z aukcji i zakupów konsumenckich dla użytkowników. Jest również wielkim hitem jako platforma dystrybucyjna, z której mogą korzystać sprzedawcy online. Serwis eBay jest otwarty w kilku różnych krajach. Niemniej jednak, wstawiając kod pocztowy, możesz sprawdzić przedmioty dostępne w Twoim regionie. Alternatywnie możesz sprawdzić pozycje dostępne w kraju lub na świecie.

Każdy może bezpłatnie zarejestrować konto w serwisie eBay. Oprócz kupowania towarów możesz sprzedawać swoje przedmioty. Jeśli masz konto dostawcy, istnieją pewne skorelowane koszty, takie jak opłaty za aukcję. Ceny mogą się różnić w zależności od ceny, po której sprzedajesz swoje towary, a także czasu ich wyświetlania.

eBay wyrósł na powszechnie znaną markę pomimo skromnych początków w 1995 roku. Bez wątpienia słyszałeś, jak ludzie o nim rozmawiają lub widziałeś go w telewizji, filmach lub w Internecie, nawet jeśli sam nigdy z niego nie korzystałeś.

Wynika to z faktu, że praktycznie wszystko można kupić i sprzedać online. Codziennie dokonywane są miliony transakcji; w 2019 roku eBay zarobił ogromne 10,8 miliarda dolarów.

Całkowicie kapitalistyczna esencja ekonomiczna sieci jest główną atrakcją dla kupujących i sprzedających w serwisie eBay. Przedmiot w serwisie eBay jest wart dokładnie tyle, ile ktoś jest gotów za niego zapłacić.

Może to oznaczać, że dealerzy mogą płacić zbyt wysokie ceny za produkty, takie jak przedmioty kolekcjonerskie, produkty wycofane z produkcji, antyki, nietypowe towary lub coś w ograniczonej podaży za powszechnie pożądane przedmioty. To sprawiło, że eBay jest miejscem dla entuzjastów, którzy chcą kupić rzeczy, których nie znaleźliby lokalnie.

Kolekcjonerzy gromadzili się w serwisie eBay ze względu na ich mechanizmy wykrywania i zapobiegania oszustwom dla doskonałej różnorodności produktów, zaawansowane oprogramowanie filtrujące, systemy ostrzegawcze, aspekty witryny skoncentrowane na użytkowniku oraz możliwość zapobiegania nieuczciwym zakupom. Każdego dnia w serwisie eBay niektórzy entuzjaści spędzają wiele godzin, zarabiając duże pieniądze, kupując i sprzedając przedmioty kolekcjonerskie.

Czytaj więcej:

• Najlepsze platformy do sprzedaży produktów online
• Jak sprzedawać na Wish.com?
• Jak sprzedawać na Craigslist?

Plusy i minusy sprzedaży na Mercari

Plusy sprzedaży na Mercari

• Niskie prowizje od sprzedaży : Mercari jest najtańszym ze wszystkich dostępnych rynków. Nie ma żadnych ukrytych kosztów, a Ty będziesz musiał zapłacić 10% swoich przychodów, co oznacza, że ​​jeśli Twoja aukcja zakończyła się i nie osiągnąłeś zysku, nie będziesz musiał nic płacić z góry ani obawiać się, że poniesiesz straty.

• Bezpłatna i łatwa aukcja : tutaj Mercari poczyniło duże postępy! Wyświetlanie 12 zdjęć (tak jak w serwisie eBay), automatyczne poprawianie jasności zdjęć, jednoczesne wybieranie kilku zdjęć do listy, przesuwanie obrazów i robienie długich lub kwadratowych zdjęć to tylko niektóre z najnowszych ulepszeń.

Mercari zrobiło wiele, aby aukcje były szybsze i łatwiejsze. Możesz wystawiać przedmioty na swoich telefonach lub komputerze.

• Promocje aukcji : W przeciwieństwie do wielu innych rynków, Mercari zapewnia sprzedawcom aktualne promocje. Na przykład prowadzi również rabaty płatności za niektóre produkty, takie jak tylko 5 procent prowizji w określonym dniu za wymienione buty męskie. Aby ulepszyć swoją aukcję na pierwszych miejscach, możesz nadal oferować zniżkę na swoje przedmioty, ale nie będziesz musiał nic płacić z góry.

Ostatnio nie widziałem takiej promocji. Mercari umożliwia teraz publiczne lub prywatne cięcie stawek. Twój przedmiot będzie promowany, co oznacza, że ​​pojawią się na najwyższych pozycjach wyników wyszukiwania.

• Funkcja prywatnego czatu : serwis eBay już ma tę funkcję, ale doceniamy, że Mercari umożliwia udostępnianie wszystkich informacji o zamówieniu w prywatnym oknie między Tobą a kupującym.

• Elastyczne rozwiązania w zakresie dostawy : Możesz wybrać dostawę samodzielnie lub poprosić o pomoc w dostawie. Otrzymujesz zryczałtowaną stawkę za dostawę do wszystkich 50 stanów, jeśli wysyłka odbywa się pod nazwą Mercari, a także korzystasz z zachęt do dostawy.

• Ustawodawstwo i zasady : Zakładam, że Mercari każdego wieczoru sprawdza aukcje pod kątem potencjalnych nieautoryzowanych produktów i naruszeń prawa. W niektórych przypadkach jest to korzystne, ponieważ pomaga zapobiegać fałszywym i zduplikowanym wpisom w sieci, a także umożliwia widoczność tylko legalnych wpisów w sieci.

Wady sprzedaży na Mercari

• Niedopracowany interfejs : Mercari może być nowy, ale zarówno wersja aplikacji, jak i strony internetowej wyglądają na przestarzałe. Nie są łatwe i na pewno nie są najlepsze w użyciu ... Nie mogę się doczekać prostszego doświadczenia użytkownika i lepszej funkcjonalności aplikacji.

Kiedy czegoś szukasz, Mercari domyślnie wyświetla wszystkie dostępne i sprzedane aukcje. Ułatwia to przeglądanie jeszcze większej liczby aukcji przedmiotu, który chcę kupić, lub poprzednich cen sprzedanych rzeczy. Firma Mercari otrzymała ostatnio kilka drobnych ulepszeń, takich jak umieszczenie przycisków „na sprzedaż” i „sprzedaj” u góry wyszukiwań, aby to łatwo filtrować.

Nie możesz szybko przeglądać swoich ofert na urządzeniu mobilnym. Dzieli wykazy na pulpicie na osobne strony. Jeśli chcę sprawdzić wszystkie moje rzeczy z jednej marki, nie jest to zoptymalizowane. Im więcej produktów masz dostępnych w sprzedaży, tym bardziej się to komplikuje

• Oszukiwanie kupujących : Być może oszukiwanie kupujących jest największym problemem, na który musisz zwrócić szczególną uwagę. Jeśli sprzedawca nie zażąda wyraźnie zwrotu przedmiotu, Mercari daje klientom możliwość zatrzymania przedmiotu po pomyślnym złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy. W związku z tym jest wielu nieuczciwych klientów, którzy tylko próbują dostać produkty za darmo.

Szczerze mówiąc, ten problem występuje na każdej platformie i nie oczekuję, że Mercari będzie w stanie całkowicie wyeliminować te zagrożenia. Jednak bezpieczeństwo i procedury poczyniły postępy, więc możesz być bez obaw, podejmuj działania zapobiegawcze na wypadek, gdyby tak się stało

• Płatności są powolne : Dopóki Ty i kupujący nie dokonacie wzajemnej oceny, Twoje pieniądze zostaną wstrzymane, co jest preferowane, ale nie obowiązkowe w ciągu 48 godzin od dostarczenia przedmiotu. Jeśli klient nie oceni Cię, będziesz musiał poczekać kilka dni, aż Mercari automatycznie odblokuje Twoje pieniądze.

Przelanie pieniędzy często zajmuje do 5 dni roboczych. Obecnie dostępna jest alternatywa Instant Pay, w której możesz przenieść do 500 USD miesięcznie w zaledwie kilka minut, ale jest to opłata w wysokości 2 USD.

• Wymaga częstego ponownego wystawiania : kolejną wadą związaną z funkcją bezpłatnego wystawiania przedmiotów jest to, że ze względu na szybką metodę każdy jest zmuszony do opublikowania przedmiotu do zaoferowania. Oznacza to, że w całym tym labiryncie nowych ofert Twoja oferta szybko się zgubi. Będziesz musiał bardzo często wystawiać ponownie, aby pozostać zauważalnym.

• Słaby system polecania i kredytowania : kredyty sprzedawców wahały się od 2 do 10 USD. Termin ważności tych kredytów wahał się od 5 do 30 dni. Terminy te często się zmieniają, często bez ostrzeżeń.

  

Plusy i minusy sprzedaży w serwisie eBay

Plusy sprzedaży w serwisie eBay

• Rynek międzynarodowy : eBay otrzymuje duży ruch, o którym już wspominaliśmy. Często odwiedza ją aż 164 miliony zaangażowanych klientów! Oczywiście nie wszystkie z tych osób mogą zostać klientami, ale jest wiele osób poszukujących towarów, które sprzedajesz.

Chociaż nikt nie może celowo odwiedzać serwisu eBay dla Twojej marki. Mogą jednak natknąć się na twój towar, czego inaczej by nie zrobili. Następnie masz szansę zmienić ich w stałych gości, dopóki nie staną się Twoimi kupującymi. Tak więc, jeśli dobrze grasz swoimi kartami, może być opłacalne przekształcenie się w ten zasób

• Idealny rynek : Klienci uwielbiają wygodę kupowania wszystkiego w jednym miejscu. Naturalnie przyciąga to klientów do witryn takich jak eBay. Ponadto większość kupujących online ufa popularnym rynkom, takim jak eBay, zamiast nowemu sprzedawcy, z którego nigdy nie korzystali lub o którym nigdy nie słyszeli.

Poza tym na eBayu możesz sprzedać prawie wszystko: przedmioty gospodarstwa domowego, pamiątki, losowe bibeloty, antyczne zabawki, ubrania, co tylko chcesz

W przeciwieństwie do innych sklepów internetowych, eBay daje sprzedającym możliwość wystawienia na aukcję lub zarejestrowania swoich produktów jako aukcji „Kup teraz”.

• eBay nie walczy ze sprzedawcami o klientów : w przeciwieństwie do Amazona, eBay nie sprzedaje towarów na swoim rynku, co gwarantuje, że nie będą próbować ukrywać Twoich produktów, aby sprzedawać własne.

• Telefoniczna obsługa klienta : Gdy masz natychmiastowy problem, naprawdę chciałbyś z kimś porozmawiać i natychmiast uzyskać odpowiedzi. W tym celu użyjesz serwisu eBay. Są otwarte codziennie od 5:00 do 22:00. Nie wszyscy agenci obsługi klienta są fantastyczni, ale zaletą jest to, że otrzymujesz szybką obsługę

• Minimalna wymagana inwestycja czasowa : jeśli naprawdę chcesz, możesz wymienić swoje rzeczy i zapomnieć o nich. Nie musisz tracić czasu na promocję swoich towarów między sobą.

• Bezpłatne aukcje każdego miesiąca . Gdy w serwisie eBay trwa wyprzedaż lub masz własny sklep, otrzymujesz co najmniej 50 bezpłatnych aukcji miesięcznie. Za sklep zostanie naliczona opłata, ale za każdą sprzedaną rzecz płacisz mniej niż zwykła opłata. Właściwie to może być tego warte.

• Ciesz się bezpieczeństwem dla sprzedających : serwis eBay zapewnia bezpieczeństwo swoim klientom.

W mało prawdopodobnym przypadku sprzedający nie otrzymują zapłaty od kupującego bez dowodów potwierdzających, że sprzedawca zrobił coś złego lub klient składa „Gwarancję Zwrotu Pieniędzy”. W takich przypadkach w serwisie eBay obowiązują zasady i procedury mające na celu ochronę sprzedającego.

• Jest szybki w konfiguracji i uruchomieniu : znacznie lepiej jest założyć witrynę sklepową eBay niż budować witrynę e-commerce. Po prostu zarejestruj konto eBay i kup członkostwo, które pomoże Ci w prowadzeniu sklepu. Stamtąd możesz łatwo skonfigurować witrynę sklepową, a następnie wkrótce zacząć dodawać produkty do swojego sklepu.

Nie musisz inwestować dużej ilości czasu i pieniędzy w serwis eBay, aby rozwijać swoją usługę handlu elektronicznego. Nawet za pomocą aplikacji na smartfony sprzedawcy eBay mogą zarządzać swoim sklepem, co ponownie zapewnia klientom łatwy sposób zarządzania ich działalnością.

Wady sprzedaży w serwisie eBay

• Niedozwolone opłaty za rynek : Opłaty na rynku eBay są swego rodzaju wadą. Jeśli sprzedajesz towary z niewielkim zyskiem, sprzedaż w serwisie eBay może nie być opłacalna.

W związku z tym, jeśli weźmiesz pod uwagę serwis eBay, będziesz potrzebować solidnego zrozumienia swojej rentowności i opłaty, za którą będziesz płacić, aby mieć lepsze pojęcie o tym, czy eBay jest dla Ciebie odpowiednim kanałem sprzedaży.

Po udostępnieniu pierwszych 50 aukcji miesięcznie musisz zapłacić za dodatkowe aukcje. eBay już pobiera prowizję, ale nadal chce czerpać zyski z aukcji.

Oprócz prowizji (opłaty od wartości końcowej) za przedmiot musisz również zapłacić 10-procentową opłatę za koszty wysyłki. Taka jest rzeczywistość, niezależnie od tego, czy oferujesz bezpłatną dostawę, czy klient za nią płaci.

Uzyskując komercyjne stawki wysyłki, możesz uzyskać sporą zniżkę. Jednak wysyłka, która początkowo kosztuje 2,9 USD, będzie kosztować ponad 3 USD.

• Powolne płatności : wygranie aukcji lub zakup produktu nie powoduje natychmiastowej zapłaty karty kredytowej lub wycofania pieniędzy z konta. Zapłata może potrwać kilka dni

Możesz zażądać natychmiastowej płatności, ale potencjalni klienci mogą się przez to zniechęcić. Kupujący czasami w ogóle nie płacą, więc musisz zmotywować ich do zapłaty e-mailem lub paragonem.

Po pewnym czasie możesz wszcząć pozew przeciwko kupującemu: W międzyczasie dla swojego produktu nie możesz nic zrobić poza pozostawieniem go w swojej szafce lub szafie. To wrzód na tyłku i marnowanie zasobów.

• Możesz nie mieć kontroli : eBay chce zwrócić uwagę na towary, a nie na rzeczywistych sprzedawców, co znacznie utrudnia kontakt z klientami i promowanie Twojej firmy

Ponadto eBay jest właścicielem Twojego sklepu: oznacza to, że podlegasz ich warunkom, a eBay może je zmienić w mgnieniu oka.

• Istnieją tysiące innych sprzedawców oferujących jednorodne produkty : Będziesz musiał znaleźć sposób na odróżnienie marki od innych, co może być trudne dla małych firm.

• Ważenie przed wysyłką jest obowiązkowe : jeśli błędnie oszacujesz wagę zapakowanego przedmiotu lub zważysz go nieprawidłowo, dodatkowy koszt zmniejszy się z Twojego zysku.

• Jakość kupujących : Serwis eBay ma reputację przyciągania poszukiwaczy przecenionych produktów, co sugeruje, że większość kupujących preferuje produkty w najniższych możliwych cenach. Dlatego serwis eBay może nie być dla Ciebie witryną sprzedaży, jeśli chcesz sprzedawać produkty luksusowe.

• Trudna synchronizacja zapasów : dla wielu sprzedawców e-commerce eBay jest drugim rynkiem. Dlatego wiele firm zmaga się z efektywnym sposobem synchronizacji danych na wielu platformach. Brak synchronizacji może powodować problemy logistyczne, wymagające dużej ilości zasobów.

Czy lepiej sprzedawać na Mercari lub eBay?

1. Terytorium wysyłki

eBay jest największym rywalem dla Mercari, więc możesz być ciekawy, czy wolisz to drugie, czy odwrotnie. Oba rynki dają szansę sprzedania prawie wszystkiego; istnieje jednak jedno główne rozróżnienie dotyczące terytorium wysyłki, które warto wziąć pod uwagę.

Czy jesteś zainteresowany sprzedażą na całym świecie, czy tylko kupującym z USA? Serwis eBay oferuje dostęp do rynków zagranicznych, co oznacza, że ​​możesz dotrzeć do dowolnego kraju.

Mercari jest ograniczone do Stanów Zjednoczonych, więc nie będziesz mógł dostarczać swoich produktów na przykład do Europy.

Tak więc w tym dziale eBay ma pewną przewagę nad Mercari.

2. Bezpłatne nieograniczone aukcje

Sposób przetwarzania aukcji jest główną różnicą? Jak wspomnieliśmy powyżej, Mercari wymaga regularnego ponownego wystawiania na sprzedaż, jeśli chcesz być na bieżąco i być zauważalnym dla swoich klientów.

W serwisie eBay aukcja jest podobna do tej na Amazon. Możesz skonfigurować swoje produkty i zrobić coś innego, czekając, aż ktokolwiek zauważy, co sprzedajesz. Jednak w serwisie eBay możesz uzyskać tylko 50 bezpłatnych aukcji miesięcznie. Z drugiej strony Mercari oferuje nieograniczone bezpłatne oferty.

Tak więc w tym ujęciu Mercari wydaje się nieco lepszy od swojego rywala.

3. Obsługa zwrotów

Kolejną istotną różnicą jest sposób obsługi zwrotów. Mercari wymaga od sprzedawców zwrotu pieniędzy, a jeśli wybierzesz serwis eBay, możesz w ogóle zrezygnować z wysyłania zwrotów.

eBay wygrywa również, jeśli chodzi o wysyłkę. Chociaż Mercari oferuje wszechstronne opcje wysyłki, wysyłka w serwisie eBay będzie kosztować niewiele, zaledwie 2 USD za pośrednictwem systemu PayPal. Niestety, sprzedaż za pośrednictwem PayPal oznacza, że ​​jesteś zobowiązany do zwrotu pieniędzy, zgodnie z polityką PayPal, niezależnie od tego, czy Ci się to podoba, czy nie.

Jeśli chodzi o przelewy, wszystkie platformy mają zbyt długą prędkość ładowania i uzyskanie pieniędzy może zająć trochę czasu, niezależnie od wybranej metody płatności.

Pod względem obsługi klienta eBay jest lepszy. Możesz skontaktować się z działem pomocy przez e-mail lub telefon, podczas gdy Mercari ma tylko wsparcie e-mail.

Powiązane posty:

• Jak sprzedawać w serwisie eBay
• Jak znaleźć produkty do sprzedaży na Amazon?
• Jak sprzedawać na Etsy?
• Co sprzedawać na Etsy?

Wniosek

Koniec końców żaden rynek nie jest bezbłędny. Mercari to idealny rynek, jeśli nie masz nic przeciwko marketingowi skierowanemu tylko do kupujących z USA i inwestujesz trochę czasu, aby upewnić się, że wszystko idzie zgodnie z planem dla Twoich aukcji.

Lub, jeśli chcesz wydać trochę więcej, ale masz dostęp do zagranicznej bazy klientów i możliwość odrzucenia zwrotów, możesz udać się do serwisu eBay.

Oba rynki są dobrym punktem wyjścia do sprzedaży używanych towarów lub rozpoczęcia przedsięwzięcia e-commerce, bez względu na preferencje.