Misja McDonald's: 6 kluczowych lekcji, z których można się uczyć
Opublikowany: 2022-09-24Jakie lekcje możemy wyciągnąć z deklaracji misji McDonald's? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Misja korporacyjna firmy służy jako potężne narzędzie polityki i zrównoważonego rozwoju zapewniające ciągły wzrost. Potężna misja jest krótka, prosta, chwytliwa i zorientowana na działanie.
Ma zdolność przyciągnięcia uwagi konsumentów, korporacji i społeczeństwa, wokół którego działa firma.
Deklaracje misji odgrywają również kluczową rolę w zachęcaniu pracowników do zrozumienia, w jaki sposób ich działania mogą pomóc osiągnąć cele biznesowe i stworzyć pozytywne środowisko pracy.
McDonald's, powszechnie znana marka i wiodący globalny detalista gastronomiczny, zaufały miliony w kwestii jakości, smaku i przystępności cenowej.
Firma odnotowała w drugim kwartale dochód netto w wysokości 1,9 mld USD pomimo szybko zmieniającego się i wymagającego otoczenia. Nawet w czasach niepewności gospodarczej McDonald's nadal wykazuje siłę i odporność.
Misja McDonald's: „Aby pyszne i przyjemne chwile były łatwe dla wszystkich”, nadal trafia we właściwe akordy wśród ogromnej bazy lojalnych klientów.
Warto zauważyć, że Misja McDonald's podkreśla znaczenie klientów z szerszego punktu widzenia. Firma dąży do zapewnienia wysokiej jakości i łatwej dostępności, aby zapewnić, że konsumenci pozostaną lojalni wobec ich wyboru żywności, napojów i rozrywki rodzinnej.
Kluczowe lekcje z misji McDonald's
Oto 6 ważnych lekcji, które możemy wyciągnąć z misji McDonald's:
1. Misja McDonald's – mówi wszystko
Dzisiejszy dzień oferuje bardzo konkurencyjne pole gry, w którym konsumenci są rozpieszczani wyborem, a marki walczą o to, aby wyprzedzić konkurencję. Ważne jest, aby pamiętać, że każda odnosząca sukcesy firma zawsze będzie dążyła do tego, aby jej misja była prosta , możliwa do odniesienia i osiągalna.
Misja McDonald's trafia do nas, gdzie jest serce! Z punktu widzenia przeciętnego konsumenta oferuje wszystko w jednym prostym zdaniu – smak, środowisko, dostępność i masy.
Poprzez swoją misję firma z powodzeniem dociera do większej części populacji, gdzie ludzie mają zagwarantowany dobry smak, wspaniałą atmosferę, przystępne przedziały cenowe, łatwy dostęp i przyjazne uczucie dla wszystkich.
Misja McDonald's
Globalna obecność McDonald's utorowała drogę do lepszego zasięgu i pozwoliła różnorodności i integracji stać się dużą częścią podstawowych wartości firmy.
To coś więcej niż tylko kolejna nazwa marki; McDonald's stał się globalną marką dzięki swojej wizji i strategicznemu planowaniu.
2. Wyprzedź swoją grę – zrozum swoich konkurentów
Musisz dobrze znać swoich konkurentów. Musisz także mieć odpowiednie informacje oraz umiejętność rozumienia i przewidywania kolejnych ruchów. Zanurz się w zrozumieniu ich strategii marketingowych i skup się na tym, jak klienci reagują na ich kampanie lub nowe produkty.
Jeśli badania pokazują, że klienci w określonej lokalizacji geograficznej preferują i regularnie kupują np. Happy Meals – wiesz, że właśnie na tym należy się skupić.
Model pięciu sił Portera mówi o znaczeniu rywalizacji konkurencyjnej io tym, jak ważne jest zrozumienie konkurencji. Ten świat to duży rynek o ogromnym potencjale.
To teren, na którym wielkie marki nieustannie prosperują, aby zdobyć największy kawałek tortu.
Zatrudnianie i angażowanie najlepszych ekonomistów, planistów strategicznych i ekspertów ds. marketingu jest niezbędne do przewidywania trendów rynkowych, prognozowania wzorców popytu i podaży, monitorowania ruchów konkurentów i opracowywania konkurencyjnych strategii wzrostu.
Dzisiejszy klient domaga się wartości w stosunku do ceny i nieustannie poszukuje produktów o dobrej jakości w konkurencyjnej cenie.
Tak więc, mimo że jesteś bardzo lubianą marką, musisz być o krok do przodu i wprowadzać nowe oferty po konkurencyjnych na rynku cenach bez uszczerbku dla jakości.
Jeśli Twój konkurent z sąsiedztwa oferuje darmowe zwiększenie wielkości frytek i napojów do każdego zakupionego dużego burgera, a Twoja nowa promocja wciąż czeka na zatwierdzenie, cóż, po prostu zrezygnowałeś z ogromnego udziału w rynku!
Pamiętaj, Twój sukces zależy od wyczucia czasu i pozostawania o krok do przodu.
3. Traktuj kubki smakowe – każdy chce dobrego jedzenia
Misja McDonald's taktownie zobowiązuje do oferowania smacznych posiłków dla całej rodziny. Od momentu powstania w 1940 roku firma serwuje swoim klientom wysokiej jakości żywność, która przez dziesięciolecia cieszyła niezliczone kubki smakowe.
Ich strategia polega na utrzymywaniu tej samej jakości i smaku żywności, która jest przeznaczona dla każdej grupy wiekowej.
Misja „Delicious” w McDonald's nadal gwarantuje klientom wyśmienite posiłki o doskonałym smaku i atrakcyjne ceny przy każdej wizycie. Badanie dotyczące znaczenia smaku, wartości odżywczych, kosztów i wygody w jakości diety pokazuje, że 77% dorosłych Amerykanów oceniło „smak” jako bardzo ważny!
Skuteczną strategią przyjętą przez McDonald's jest wprowadzanie lokalnych smaków zgodnie z ich położeniem geograficznym. Klienci z Azji Południowej preferują bardziej pikantne i pikantne smaki, więc dodanie pikantnych burgerów do menu przyniosło korzyści firmie.
Podobnie, wprowadzenie marki McArabia dla klientów z Bliskiego Wschodu okazało się niezwykle pozytywnym posunięciem.
Warto w tym miejscu zauważyć, że wraz z wprowadzeniem takich pozycji do swojego menu, firma z powodzeniem włącza różnorodność, szanując lokalne kuchnie i zaspokajając potrzeby klientów zgodnie z lokalnymi preferencjami.
4. Dobre doświadczenie – zawsze gwarantowane
„Feel Good Moments” wspomniane w Misji McDonald's pokazują, że my, jako klienci, zawsze będziemy się świetnie bawić odwiedzając McDonald's w dowolnej części świata. Czuje się gościnnie i domowo.
Miejsce, w którym wiemy, że nasze pociechy będą cieszyć się posiłkiem , czuć się komfortowo i cofać chwile komfortu i radości.
To prawda i prawdopodobnie bardzo pokrewna. Dostrzeżenie placówki McDonald's w nowej lokalizacji lub na obcym terenie przynosi ulgę! Masz pewność, że dzieci znajdą dla siebie wygodne posiłki, a ty nagle poczujesz się jak w domu.
Prawdziwy geniusz! Włączenie tego terminu do Misji McDonald's świadczy o tym, jak firma ceni doświadczenie klienta.
Dobrze zbadali, co sprawia, że ich klienci czują się swobodnie i mają to jako formę zobowiązania, które będą nadal zapewniać ludziom na całym świecie.
5. Łatwy dostęp – wygodny i dostępny
Spróbuj skoncentrować się na pojęciu „łatwy” w Misji McDonald's. Zdasz sobie sprawę z taktownego użycia i znaczenia tego terminu oraz z tego, jak może on wpłynąć na umysły klientów. Jako studenci, pracownicy, rodzice i opiekunowie nieustannie jesteśmy w biegu i jesteśmy związani czasowo.
To, czego potrzebujemy, to miejsce łatwo dostępne i możliwość wybrania posiłku w jak najkrótszym czasie.
Wyobraź sobie, że masz ciasny dzień lub ciężki dzień w pracy i wracasz do domu do rodziny, która przez cały dzień ma ochotę na jedzenie poza domem. Twój poziom energii jest niski, ale twój umysł myśli szybko, a ty decydujesz, co jest łatwe i wygodne.
Misja McDonald's
Najbliższą, najszybszą i najłatwiejszą opcją jest przejechanie przez oddział McDonald's i odebranie wszystkich ulubionych.
Koncepcja Drive Thru firmy McDonald's właśnie to oferuje! Łatwy do zlokalizowania, wygodny do zamówienia i idealny na wynos – genialny!
Zauważ, że celem firmy jest przyciągnięcie klientów, którzy są w ciągłym ruchu – być może podróżują, regularnie dojeżdżają do pracy lub po prostu chcą wysokiej jakości jedzenia w możliwie najkrótszym czasie.
Był to jeden z najlepszych strategicznych posunięć McDonald's , mający na celu zaspokojenie potrzeb swoich klientów w sposób zapewniający łatwość i wygodę.
6. Łączenie ludzi – na całym świecie
Czy wiesz, że istnieje ponad 40 000 restauracji McDonald's w ponad 100 krajach na całym świecie? Cudowny! Firma zatrudnia około 200 000 pracowników pracujących w różnych krajach na całym świecie.
Zgodnie z Misją McDonald's, firma dąży do zapewnienia pysznych posiłków i wspaniałych wrażeń. Patrząc z szerszej perspektywy, obecność McDonald's w ponad 100 krajach zapewnia poczucie globalnego połączenia , jedności i powiązania.
Wszyscy doświadczyliśmy sytuacji, w których dzieci niechętnie próbują lokalnych kuchni podczas podróży, a w takich chwilach widok sklepu McDonald's przynosi natychmiastową ulgę. Dostawca komfortu, ratownik!
Kolejną genialną strategią przyjętą przez firmę jest włączenie lokalnych smaków do istniejącego menu. Ten krok został wyjątkowo dobrze przyjęty przez lokalnych konsumentów, ponieważ traktują to jako krok w kierunku poszanowania lokalnej kultury i umożliwienia różnorodności.
Kochamy to
Misja firmy stanowi fundament, na którym działa i skutecznie utrzymuje biznes. Misja McDonald's jest doskonałym przykładem prostego, krótkiego i skutecznego !
Spółka, poprzez swoje oświadczenie, zapewnia jasny i jasny wgląd w to, w jaki sposób zamierza rozwijać swoje strategie, koncentrować się na jakości, zapewniać dostępność i osiągać satysfakcję klienta. Widzimy, że McDonald's z powodzeniem zidentyfikował swoje mocne strony i docenił preferencje klientów.
Pomimo tego, że McDonald's jest otoczony przez licznych konkurentów, którzy zaciekle walczą o zyski, McDonald's pozostaje mocny i skutecznie ugruntowany, a klienci potwierdzają swoją lojalność wobec marki.
Dzięki Misji McDonald's, która zapewnia idealną równowagę poprzez utrzymywanie spójnych standardów jakości, rozszerzanie globalnego zasięgu i poszanowanie wartości klienta, firma pozostaje naszym faworytem!