Marketing Mix Strategy — kompletny przewodnik z 5 prostymi krokami

Kluczową koncepcją, której uczysz się na pierwszej lekcji marketingu, jest wyjaśnienie marketingu za pomocą czterech P, często znanych jako marketing mix. Chociaż firmy od zarania dziejów wykorzystywały narzędzia marketingowe do promowania i sprzedaży swoich produktów, termin „marketing mix” został ukuty dopiero w połowie XX wieku, aby opisać ogólną strategię. Po rozpoczęciu pierwszego stażu lub zatrudnienia odkryjesz jednak, że marketing obejmuje znacznie więcej niż tylko czteroczęściową macierz marketingu mix.

Jednak tworzenie zespołów marketingowych wokół marketingu mix ma wyraźną przewagę. Skuteczny marketing jest wynikiem współpracy zespołów i osób, aby wypromować produkt we właściwym czasie i we właściwej cenie. Potrzebne są dodatkowe wysiłki, ale wszystkie zaczynają się od tego marketingowego miksu.

W tej sekcji dowiesz się o marketingu mix i o tym, jak stworzyć skuteczną strategię marketingu mix dla własnej firmy.

Spis treści :

• Czym jest marketing mix?
• Elementy marketingu mix
  • Produkt
  • Cena £
  • Miejsce
  • Awans
• Inne składniki marketingowego mixu
• Jak opracować skuteczną strategię marketingu mix 2021
  • Określ rynek, na który chcesz kierować reklamy
  • Weź udział w rozwoju produktów i badaniach rynku
  • Wybierz strategię cenową
  • Zdecyduj się na strategię dystrybucji
  • Zdecyduj się na promocję i sprzedawaj
• Alternatywne modele marketingu mix do rozważenia
• Ostatnie słowa

Czym jest marketing mix?

Marketing mix to termin opisujący kilka różnych rzeczy. Korzystając z marketingu mix, firma może otrzymać odpowiedź, jakiej oczekuje od swojego rynku docelowego, wykorzystując kombinację taktycznych instrumentów marketingowych, które są pod jej kontrolą. Wszystko, co firma może zrobić, aby wpłynąć na popyt na swój produkt, mieści się w tej kategorii. W rezultacie jest to również pomocne narzędzie do strategii marketingowej i realizacji.

Firmy mogą wykorzystać marketing mix do planowania bardziej opartych na procesach i skutecznych kampanii. Firma może podejmować intratne decyzje marketingowe na każdym poziomie, identyfikując i aranżując elementy swojego marketingu mix. Dokonując tych wyborów, firma jest w stanie lepiej wykorzystać swoje mocne strony, jednocześnie minimalizując swoje ograniczenia. To sprawia, że ​​jest bardziej konkurencyjny i adaptacyjny na swoim rynku, a także pomaga działom i partnerom współpracować w bardziej opłacalny sposób.

Ze względu na nowe technologie i inne osiągnięcia w zakresie najlepszych praktyk marketingowych, elementy składowe marketingu mix przeszły liczne zmiany od lat pięćdziesiątych. Jednak zasadnicze elementy marketingu mix nie zmieniły się od dziesięcioleci, pomimo pewnych dodatków lub modyfikacji.

Elementy marketingu mix

Główne aspekty marketingu mix zapewniają wszechstronne podejście do strategii marketingowej, gdy są dopracowane i zsynchronizowane. Dobrym miejscem na rozpoczęcie jest klasyczna koncepcja marketingowa znana jako „4 P” marketingu. Produkt, Cena, Miejsce i Promocja to kluczowe elementy składowe 4 Ps. 4P może nie wydawać się nauką rakietową, ale to, czy korporacja może je przyjąć i wdrożyć, może oznaczać różnicę między sukcesem a porażką.

Produkt

Produkt to usługa lub towar udostępniany w celu zaspokojenia pragnień lub potrzeb klienta. Możesz robić wszystko, co chcesz, o ile masz na to środki.

Osiągnięcie sukcesu w elemencie produktowym marketingu mix wymaga znacznych prac badawczo-rozwojowych, identyfikacji popytu na produkty, zaprojektowania strategii i ram czasowych wprowadzenia produktu na rynek, a także poinformowania klientów i sprzedawców o przeznaczeniu produktu.

Cykl życia produktu musi być uwzględniony przez marketerów, aby poradzić sobie z wszelkimi problemami, które mogą się pojawić, gdy jest on w posiadaniu klienta. Na przykład pierwsze iPody miały problem z żywotnością baterii, który ujawnił się po pewnym czasie, a Apple musiało znaleźć rozwiązanie tego problemu.

Przykład: Coca Cola

Aby zaspokoić potrzeby jak największej liczby konsumentów, firma oferuje szeroką gamę linii produktów. Niezależnie od twoich preferencji, jest dla ciebie produkt Coca-Coli. Niezależnie od tego, czy próbujesz schudnąć, czy po prostu chcesz trochę więcej energii, jest cola dietetyczna lub cola o smaku kawy.

Cena £

Cena produktu to kwota, którą klienci są skłonni za niego zapłacić. Uwzględniono koszty podstawowe (materiały, produkcję i transport), a także wydatki (czynsz, materiały biurowe, opiekę zdrowotną itp.). Chociaż ważne jest, aby mieć oko na swoich konkurentów, odnosząca sukcesy firma skupi się na tym, ile klienci są w stanie za nią zapłacić. Tylko to się liczy.

Strategia cenowa firmy odzwierciedla jej pozycję rynkową, szybkość, z jaką chce penetrować rynek, a także docelowe przychody i marżę zysku. Ogólnie rzecz biorąc, niższe ceny pozwalają na większy dostęp, podczas gdy wyższe ceny przemawiają do tych, którzy chcą być jedynymi, którzy mają dostęp do danego towaru. Można to zrobić na dwa sposoby: albo naliczyć premię powyżej kosztów produkcji, albo po niższej cenie.

Przykład: Tom Ford

Świetnym przykładem jest Tom Ford. Tom Ford Lip Colour kosztuje średnio 200 USD, czyli 4-6 razy więcej niż średnia cena zwykłej szminki. Zamiast być sprzedawany na rynkach lub na małych straganach, przedmiot ten zwykle można znaleźć w centrach handlowych, salonach wystawowych lub innych placówkach, które wystawiają towary. Tutaj mamy strategię drogocenną.

Miejsce

Miejsce, w którym Twój produkt lub usługa będzie oferowany do sprzedaży, określane jest jako Miejsce. Fizyczne miejsca, takie jak Twój sklep lub sprzedawca, za pośrednictwem którego Twoje towary będą odsprzedawane, obejmują produkty materialne. Centra dystrybucji, transport, magazynowanie, zarządzanie zapasami i franczyza są objęte tą kategorią. Można również uwzględnić różne metody zakupu produktów, takie jak online lub przez telefon.

Przykład: Hu

Na przykład jedną ze specjalności Hu są organiczne batoniki czekolady paleo, które są wolne od śmieciowych dodatków, które można znaleźć w wielu innych markach.

Kilka dużych sklepów, takich jak Walmart, Target i Whole Foods, udostępniło produkty marki. Mają też sklep Amazon. Zawsze jest ich strona internetowa, do której można się zwrócić, jeśli zapasy w sklepie się wyczerpią.

Awans

Działania promocyjne to te, które podnoszą świadomość i podekscytowanie Twoim produktem lub usługą wśród docelowych odbiorców. Aby komunikować się z potencjalnymi klientami, promocja łączy pierwsze trzy P: pozycjonowanie, ceny i czas. Jego celem jest stworzenie produktu, który będzie atrakcyjny dla kupujących.

Promocja obejmuje zarówno działania sponsorowane, jak i organiczne, takie jak marketing szeptany, marketing treści i public relations.

Przykład: pasek do ust

Marka kosmetyczna The Lip Bar wykorzystuje celebrytów i osoby wpływowe w mediach społecznościowych do reklamowania swoich produktów. Firma niedawno ogłosiła wejście do sklepów Walmart i dziewięć najnowszych produktów we współpracy z blogerem kosmetycznym Raye Boyce.

Ta współpraca z wpływową Czarną, znaną z zamiłowania do szminek, doskonale wpisuje się w etos Lip Bar, który stawia kobiety w centrum swoich produktów. Firma ma blog na swojej stronie internetowej, a także silną obecność w mediach społecznościowych, z treściami, które przemawiają do klientów na wszystkich etapach procesu zakupu.

Inne składniki marketingowego mixu

Marketing mix firmy można zredukować do czterech „P”, ale nowe „P” zostały dodane do listy, ponieważ zasięg marketingu ostatnio się rozszerzył. 7 Ps są czasami dodawane do 4 Ps.

Ludzie: Produkt Twojej firmy nie istniałby bez wszystkich ludzi zaangażowanych w jego rozwój, produkcję, dystrybucję i sprzedaż. Między innymi pracownicy Twojego sklepu, kierowcy dostaw i przedstawiciele handlowi pozostawiają trwały wpływ na klientów.

Istnieje kilka sposobów, w jakie firma i jej klienci mogą współpracować, aby upewnić się, że produkt trafi do docelowych odbiorców. To mapa drogowa pokazująca, jak firmę i jej produkty mogą znaleźć klienci. To mapa drogowa działań firmy, a nie tylko środek do celu.

Fizyczne dowody: jeśli Twój produkt jest przedmiotem materialnym, konsumenci zwrócą uwagę na wszystkie Twoje materiały marketingowe (takie jak opakowanie, wizytówki, broszury i branding korporacyjny). Z drugiej strony te obserwowalne wskazania są powiązane z produktem niematerialnym.

Jak opracować skuteczną strategię marketingu mix 2021

Ponieważ marketing mix obejmuje aspekty z całego działu — a nawet firmy — ważne jest, aby opracować plan marketingu mix dla każdego nowego produktu, który wprowadzasz lub dla całej firmy. Postępuj zgodnie z tymi procedurami, aby uzyskać dobrze zaokrąglony zestaw marketingowy.

Określ rynek, na który chcesz kierować reklamy

Jedynym celem tego ćwiczenia jest pomoc w marketingu, a ostatecznie w sprzedaży towarów. Dlatego to klient powinien znajdować się w centrum każdej debaty na temat produktu, ceny, promocji i miejsca jego sprzedaży. Aby naprawdę na pierwszym miejscu postawić potrzeby klienta, należy je najpierw poznać.

Dowiedz się jak najwięcej o swojej obecnej lub potencjalnej bazie konsumentów, przeprowadzając badania klientów. Tworzenie jednostronicowych person, które zawierają podstawowe informacje o idealnym kliencie, jest pomocne dla wielu marketerów. Więc kim są ci ludzie? Co ich motywuje? Jakie kwestie są dla nich ważne?

Odkrycie grupy docelowej pomoże Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją firmą.

• W jaki sposób jesteś w stanie pomóc swojej grupie docelowej?
• Co dokładnie stoi na przeszkodzie w znalezieniu rozwiązania tego problemu?
• Masz rozwiązanie tego problemu?
• Którzy konkurenci najbardziej zachęcają Twoich idealnych klientów? Jakie są Twoje myśli?
• Co skłania Twojego idealnego klienta do zakupu?

Weź udział w rozwoju produktów i badaniach rynku

Aby Twoje działania marketingowe odniosły sukces, potrzebujesz produktu, który ludzie będą chcieli kupić. Upewnij się, że jest dobrze rozwinięta i że Twoi pracownicy mogą omówić jej zalety i tło.

Ten krok powinien obejmować najlepsze praktyki, takie jak przeprowadzanie badań rynkowych, aby lepiej zrozumieć potrzeby i potrzeby klientów.

• Zbadaj wymagania swoich obecnych klientów, aby określić, które obszary wymagają poprawy w Twojej obecnej ofercie.
• Śledzenie trendów rynkowych w celu ustalenia, czy istnieje zapotrzebowanie na Twój produkt.
• Śledztwo w opozycji.
• Współpracuj z zespołem ds. produktu podczas procesu opracowywania produktu, aby zagwarantować, że odpowiada on indywidualnym potrzebom klientów.

Obecni konsumenci mogą pomóc Ci określić, w jakim stopniu Twój produkt lub usługa spełnia potrzeby klientów i czy rzeczywiście rozwiązuje ich problemy. Podejmując te kroki, upewnisz się, że robisz wszystko, co możliwe, aby identyfikować i rozwiązywać problemy klientów, kładąc podwaliny pod udane wprowadzenie produktu na rynek.

Wybierz strategię cenową

Proces wyboru punktu cenowego jest niezwykle złożony i poświęciliśmy mu cały przewodnik. Na większość pytań w tej sekcji można odpowiedzieć na podstawie wiedzy rynkowej zdobytej w wyniku badań. Musisz także pomyśleć o wydatkach, aby jak najlepiej wykorzystać sprzedaż i zysk. W tym momencie masz możliwość:

• Ustal idealną cenę sprzedaży, rozmawiając z klientami (lub korzystając z wcześniejszych badań rynku).
• Opracuj produkt z zespołem ds. produktu w opłacalny sposób, aby osiągnąć rentowność w docelowej cenie. Pracuj z nimi.
• Odwiedź specjalistów finansowych, aby zidentyfikować agresywne, ale realistyczne szacunki sprzedaży, które pomogą osiągnąć wyniki firmy.
• Dowiedz się, jak poradzisz sobie ze zmianami cen i wahaniami przychodów, które wystąpią podczas sprzedaży za pośrednictwem sprzedawców.

Na koniec nie zapomnij wziąć pod uwagę postrzegania wartości przez klienta. Pomimo niskich kosztów produkcji, jeśli masz małą konkurencję i oferujesz niezastąpioną korzyść swoim klientom, możesz bardziej oznaczyć swój produkt.

Zdecyduj się na strategię dystrybucji

Zasadniczym krokiem strategii marketing mix 4Ps jest dystrybucja. Ułatwia obieg, umożliwiając dotarcie produktu do docelowych odbiorców. Wpływ na rentowność przedsiębiorstw będzie miała również polityka wobec pośredników dystrybucyjnych.

Kanały dystrybucji można utworzyć, stosując następujące zmiany, w zależności od linii produktów i rynku docelowego. Przed przejściem do etapu promocji upewnij się, że zadbałeś o następujące kwestie:

• Przeanalizuj, gdzie Twój produkt będzie działał najlepiej: w Twoim sklepie, w sklepie innego sprzedawcy, na Twojej stronie internetowej, na stronie innej firmy lub w kombinacji różnych lokalizacji. Określ, gdzie Twój produkt będzie działał najlepiej.
• Zastanów się nad geograficzną podażą i popytem oraz czy Twój produkt będzie dostępny w określonym mieście, stanie, kraju, a nawet na całym świecie.
• Uzgodnij marże, marże i zalecane przez producenta ceny detaliczne ze sprzedawcami detalicznymi i resellerami (MSRP).
• Oblicz, ilu sprzedawców będziesz potrzebować, aby osiągnąć swoje cele.
• Ustal cele dla detalicznych sprzedawców zewnętrznych, aby uniknąć rozczarowania.

Zdecyduj się na promocję i sprzedawaj

Wreszcie nadszedł czas, aby rozpocząć marketing swojego produktu. Ważne jest, aby zrobić to na końcu, ponieważ potrzebujesz produktu, ceny i lokalizacji jako podstawy przed wyborem strategii promocyjnych, nawet jeśli jest to element najściślej związany z marketingiem.

Rozważ następujące kanały promocyjne i wybierz te, które są najbardziej odpowiednie dla Twojego produktu, jego kupujących i jego ceny, gdy już to zrozumiesz:

• Blogowanie, produkcja treści i inne formy marketingu treści to przykłady content marketingu.
• Projektowanie i tworzenie strony internetowej.
• Public relations i współpraca z partnerami i/lub wpływowymi osobami to kluczowe elementy tej strategii.
• Marketing w sieciach społecznościowych
• Reklamy w wyszukiwarkach
• Reklamy telewizyjne lub reklamy, które pojawiają się na stronach z transmisją wideo, takich jak YouTube.
• Udział w spotkaniach branżowych lub produkcja wydarzenia jest częścią marketingu wydarzeń.

Alternatywne modele marketingu mix do rozważenia

4 Ps istnieją od dłuższego czasu. Wiele się zmieniło od czasu wprowadzenia tych czterech składników marketing mix w latach 60-tych. W dobie marketingu cyfrowego i technologii mobilnych niektórzy kwestionowali, czy paradygmat 4 P jest nadal aktualny.

4Ps zostały zmienione na 4Cs, aby na pierwszym miejscu postawić klienta, a nie firmę. Konsument, koszt, wygoda i komunikacja są częścią modelu 4Cs. W niektórych przypadkach cztery „K” mogą mieć większy wpływ na miks marketingu cyfrowego niż cztery „P”.

• Konsument : Zamiast generować rzeczy, firma powinna skupić się na rozwiązywaniu problemów swoich klientów, zgodnie z tą strategią biznesową. Zachowania i potrzeby konsumentów muszą być badane i wchodzić w interakcje, aby odkryć, czego pragną klienci.
• Koszt : jest też czas potrzebny na zbadanie i rozejrzenie się przed zakupem czegokolwiek. Oprócz ceny samego towaru może również zawierać cenę kompromisów, do których klienci są zmuszeni, np. nie dokonywanie kolejnego zakupu w zamian.
• Wygoda : łatwość, z jaką klienci mogą zlokalizować i nabyć produkt. Ze względu na popularność marketingu i zakupów online klienci przywiązują większą wagę do wygody niż miejsca, w którym robią zakupy.
• Komunikacja : rozmowa, która jest w równym stopniu zależna od kupującego i sprzedawcy. Uwzględniono reklamy, kampanie marketingowe, a także wystąpienia publiczne. Istnieje kilka sposobów dotarcia do klientów w erze cyfrowej, w tym e-maile wysyłane przez marki do klientów, którzy sami wyrazili lub zainicjowali kontakt.

Ostatnie słowa

Podsumowując, dzięki zrozumieniu podstaw marketingu mix, będziesz na dobrej drodze do wolności finansowej. Nie ma znaczenia, czy prowadzisz własną firmę, czy tylko pomagasz w rozwoju innej firmy. Rentowność jest ostatecznym celem biznesu. Aby to osiągnąć, należy opracować dobry plan marketingowy. Przeanalizuj mieszankę marketingową swojej firmy, aby opracować strategię, która pomoże Ci przyciągnąć klientów, dokonać sprzedaży i rozwinąć firmę.