Używanie marketingowych stron docelowych do przenoszenia potencjalnych klientów przez lejek

W mniej więcej czasie potrzebnym na mrugnięcie okiem, użytkownicy wyszukiwarki online wyrabiają sobie pierwsze wrażenie na temat Twojej marki. Oznacza to, że ludzie potrzebują tylko 0,05 sekundy — a Ty nie możesz sobie pozwolić na to, by znaleźć się po złej stronie.

Wiedząc o tym, łatwo zrozumieć, dlaczego wywarcie niezwykłego pierwszego wrażenia jest tak ważne.

Więc jaki jest najlepszy sposób, aby to osiągnąć? Marketingowa strona docelowa po kliknięciu.

Czym są marketingowe strony docelowe po kliknięciu?

Marketingowa strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona internetowa stworzona przez sprzedawców cyfrowych, która wykorzystuje kombinację elementów perswazyjnych, takich jak referencje, tekst zorientowany na korzyści i angażujące media, aby przekonać odwiedzających do podjęcia działań w związku z ofertą. Oferta może obejmować subskrypcję biuletynu, założenie konta, pobranie oficjalnej księgi, zakup produktu i nie tylko.

Marketingowe strony docelowe po kliknięciu są skuteczne nie tylko w zakresie wywierania wpływu na pierwsze wrażenie. Tych stron można używać na każdym etapie ścieżki marketingowej i podróży kupującego, aby zwiększyć zaangażowanie i wywrzeć pozytywne, trwałe wrażenie na potencjalnych klientach.

Rozbijanie lejka marketingowego

Lejek marketingowy to model pozyskiwania klientów, który obejmuje podróż, którą Twoi klienci zabierają ze sobą — od pierwszego wrażenia o Twojej marce do momentu, w którym przekształcą się w klienta. Ścieżki marketingowe składają się z wielu części, ale trzy główne etapy to świadomość, rozważenie i decyzja.

Etap świadomości

Etap świadomości to szczyt Twojej ścieżki, zanim potencjalni klienci będą wiedzieć, kim jesteś. Są świadomi , że mają problem, który wymaga rozwiązania i jakiego rodzaju produktu lub usługi szukają, ale nie wiedzą jeszcze, że Twoja firma może go rozwiązać.

Etap rozważań

Drugi poziom lejka to etap rozważania. Tutaj potencjalni klienci zidentyfikowali Twoją firmę jako potencjalne rozwiązanie i próbują Cię lepiej poznać. Gdy oceniają ciebie i twoją konkurencję, ich celem jest odkrycie twojego poziomu wiedzy, autorytetu i wiarygodności, aby zawęzić ich opcje.

Etap decyzji

Na dole lejka znajduje się etap decyzyjny, w którym Twój lead podejmuje decyzję. Potencjalni klienci wiedzą, że mają problem do rozwiązania, ocenili swoje opcje i nadszedł czas na podjęcie decyzji. Czy Twoja firma zostanie wybrana?

Na każdym z tych etapów ścieżki strona docelowa po kliknięciu zwiększa prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci pozostaną zaangażowani w Twoją markę i zbliżą się do zakupu. Oznacza to, że zwiększasz swoje szanse na przekształcenie potencjalnych klientów w potencjalnych klientów, a potencjalnych klientów w klientów. (Więcej informacji o tym, jak korzystać ze stron docelowych po kliknięciu u góry ścieżki oznaczania, znajdziesz w tym przewodniku).

W jaki sposób marki wykorzystują marketingowe strony docelowe po kliknięciu?

Ponieważ marketingowe strony docelowe po kliknięciu są skuteczne w zwiększaniu świadomości marki, ruchu i sprzedaży; firmy często wykorzystują je w całym ścieżce marketingowej.

Przyjrzyjmy się, jak robią to niektóre marki.

(W przypadku krótszych stron pokazaliśmy całą stronę. Jednak w przypadku dłuższych stron wyświetlaliśmy tylko w części strony widocznej na ekranie. Być może trzeba będzie kliknąć każdą stronę, aby zobaczyć niektóre omawiane przez nas kwestie. Pamiętaj też, że niektóre marki mogą przeprowadzać testy A/B swoich stron z wersją alternatywną niż ta pokazana poniżej).

Oferty w fazie świadomości

Marketingowe strony docelowe po kliknięciu, wykorzystywane na etapie świadomości, świetnie nadają się do robienia zabójczych pierwszych wrażeń. Strony na tym etapie są zwykle używane do dostarczania ludziom wstępnych informacji o Twojej firmie, zwiększania liczby subskrypcji blogów i generowania pobrań list wskazówek, e-booków i oficjalnych dokumentów.

Oto dwa przykłady na etapie świadomości:

Instytut Trenera Zdrowia

Health Coach Institute stworzył tę stronę docelową po kliknięciu, aby zapewnić potencjalnym klientom więcej informacji na temat zostania trenerem życia i zdrowia:

Co strona robi dobrze:

• Logo Health Coach Institute nie zawiera hiperłączy. Pomaga to utrzymać odwiedzających na stronie, zamiast zapewniać łatwą drogę wyjścia.
• Obraz powyżej zakładki jest ciepły i gościnny. Uśmiechnięta twarz prawdopodobnie wywołuje emocje u potencjalnych klientów, co może zwiększyć ich chęć poproszenia o więcej informacji.
• Formularz przechwytywania leadów wykorzystuje jasne, kontrastujące kolory, co naprawdę sprawia, że ​​„wyskakuje” ze strony.
• Krótki formularz jest szybki i łatwy do wypełnienia, co prawdopodobnie prowadzi do wielu potencjalnych klientów dla tej firmy. Na tak wczesnym etapie ścieżki marketingowej nie potrzeba wielu informacji.
• Strzałki (na przyciskach wezwań do działania, bezpośrednio pod zakładką, w sekcji „Więcej inspiracji” itp.) działają jak wskazówki wizualne, kierując uwagę odwiedzających na różne części strony.
• Rekomendacje wideo pozwalają odwiedzającym usłyszeć od prawdziwych uczniów, jak skuteczny jest program.
• Sekcja „Jak wyróżniono w” pokazuje potencjalnym klientom, w jakich publikacjach pojawił się Health Coach Institute.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Ilość kopii może być dla niektórych przytłaczająca. W przypadku strony docelowej po kliknięciu, która po prostu oferuje więcej informacji, jest dużo informacji do przetworzenia. Liczba kopii tego wprowadzającego typu strony jest bardziej odpowiednia dla strony sprzedażowej.
• Konkurencyjne wezwania do działania („Połącz się z nami” i „Kontynuuj”) mają różne cele. Connect With Us umożliwia odwiedzającym rozmowę z trenerem, podczas gdy Kontynuuj prawdopodobnie wysyła informacje o programie pocztą elektroniczną.
• Kopia przycisku CTA jest tak ogólna, jak to tylko możliwe. „Kontynuuj” można ulepszyć, aby przekonać więcej odwiedzających do kliknięcia. Coś bardziej pouczającego i ekscytującego, takie jak „Wyślij mi informacje o programie”, może nawrócić więcej potencjalnych klientów.
• Brak białej przestrzeni sprawia, że ​​strona wydaje się przytłaczająca i zagracona. Gdy tylko odwiedzający przewinie stronę poniżej zakładki, zostanie zbombardowany dużą ilością tekstu. Dodanie białej przestrzeni między poszczególnymi sekcjami zwróci uwagę na najważniejsze elementy i ułatwi zrozumienie strony.
• Wiele linków wyjściowych w stopce może odwrócić uwagę potencjalnych klientów i odciągnąć ich od strony, zanim będą mieli szansę na konwersję.

WorkCast

WorkCast wykorzystuje tę stronę docelową po kliknięciu w fazie świadomości swojego lejka marketingowego do generowania bezpłatnych pobrań e-booków:

Co strona robi dobrze:

• Numer telefonu typu „kliknij, aby połączyć ” ułatwia potencjalnym klientom skontaktowanie się z firmą bez opuszczania strony. Zwiększa to również poziom zaufania do marki, ponieważ staje się ona otwarta dla potencjalnych klientów.
• Nagłówek mówi odwiedzającym dokładnie, co jest dostępne na tej stronie.
• Strona tytułowa ebooka pokazuje odwiedzającym, czego mogą się spodziewać po wypełnieniu formularza.
• Wyrażenie „darmowy ebook” jest używane wiele razy, a ponieważ ludzie kochają darmowe książki, prawdopodobnie przekona to odwiedzających do konwersji.
• Krótki formularz nie wymaga zbyt wielu danych osobowych. W końcu to tylko ebook. Jeśli promowana oferta była demonstracją produktu lub wyceną, WorkCast może poprosić o bardziej szczegółowe informacje.
• Minimalna kopia, która zawiera wypunktowania , nie przytłoczy odwiedzających, ponieważ zawiera najważniejsze informacje i główne wnioski z ebooka.
• Niebieski przycisk CTA wyróżnia się na białym tle, dzięki czemu wyróżnia się jako najważniejszy element na stronie.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Logo z hiperlinkami (oraz Wielka Brytania/USA) działa jak linki wyjściowe i może odciągać odwiedzających od strony, zanim będą mieli szansę na konwersję.
• Obraz nagłówka jest prawie taki sam jak strona tytułowa e-booka.
• Brak społecznego dowodu słuszności (np. referencji lub liczby pobrań) może być tym, czego użytkownicy potrzebują, aby przekonać się, że ten ebook jest warty odebrania.
• Brak sygnałów zaufania — nawet polityka prywatności — aby zapewnić potencjalnym klientom, że ich informacje będą bezpieczne.
• Kopię CTA można by nieco poprawić. „Pobierz mój darmowy ebook” może wygenerować więcej kliknięć.

Oferty na etapie rozpatrywania

Na etapie rozważania potencjalny klient wie, kim jesteś i ocenia cię, aby sprawdzić, czy Twoja firma jest najlepszym rozwiązaniem ich problemu.

Najczęstsze oferty na tym etapie to rejestracja na seminarium internetowe, pobieranie studium przypadku i raportów oraz bezpłatne próbki — wszystkie zasoby, które dadzą potencjalnym klientom głębszy wgląd w to, co możesz im zaoferować.

Zauważ, że w dwóch poniższych przykładach formularze są nieco dłuższe niż w poprzednich przykładach na etapie świadomości. Dzieje się tak dlatego, że im dalej w dół ścieżki posunie się potencjalny klient, tym bardziej jest on wykwalifikowany, co oznacza, że ​​marketerzy mogą poprosić go o więcej informacji.

Tabliczka znamionowa GM

GM Nameplate oferuje poniższe seminarium internetowe dla gości, którzy prawdopodobnie wiedzą, czym jest integracja wyświetlaczy i są w trakcie oceny swoich opcji:

Co strona robi dobrze:

• Szczegóły seminarium internetowego są bardzo szczegółowe, dzięki czemu odwiedzający wiedzą, kiedy odbędzie się w dwóch różnych strefach czasowych.
• Wypunktowane punkty przyciągają uwagę i dostarczają głównych wniosków z webinaru.
• W tym przykładzie formularz jest dłuższy i zawiera prośbę o podanie większej ilości danych osobowych, ponieważ klient marketingowy jest rozważanym etapem lejka.
• Strzałka na przycisku CTA służy jako wskazówka kierunkowa, sugerując, że potencjalni klienci powinni kontynuować proces rejestracji.
• Możliwość otrzymania nagrania prawdopodobnie generuje więcej rejestracji, ponieważ GM Nameplate obiecuje wysłać nagranie webinaru do wszystkich osób, które się zarejestrują.
• Pokazano prelegentów seminariów internetowych — wraz z ich zdjęciami, tytułami i krótkimi biografiami. Takie postępowanie zwiększa wiarygodność, ponieważ potencjalni klienci mogą dowiedzieć się, dlaczego każdy mówca ma kwalifikacje do prezentowania.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Logo firmy w nagłówku jest połączone hiperlinkami i może zmniejszać liczbę konwersji, ponieważ działa jak linki wyjściowe.
• Kopia CTA „Zarejestruj się teraz” mogłaby być bardziej opisowa. Zamiast tego coś w rodzaju „Zapisz moje miejsce na webinar” może zachęcić więcej potencjalnych klientów do konwersji.
• Dodanie licznika czasu spowodowałoby pilną potrzebę, ponieważ potencjalni klienci wiedzieliby, ile czasu pozostało do zamknięcia rejestracji.
• Uwzględnienie referencji klientów GM Nameplate lub poprzednich uczestników seminarium internetowego może świadczyć o wartości firmy lub jakości treści seminarium internetowego.
• Przycisk LinkedIn można usunąć ze strony docelowej po kliknięciu i zamiast tego dodać do strony z podziękowaniami. W tej chwili przycisk zapewnia łatwe wyjście ze strony, zwłaszcza że mówi „udostępnij tę treść”.

Business-Software.com

Firma Business-Software.com zaprojektowała tę zoptymalizowaną stronę docelową po kliknięciu na etapie rozważania w ścieżce marketingowej. Jest to część etapu rozważania, ponieważ oferują bezpłatny raport porównujący różnych dostawców oprogramowania do automatyzacji marketingu:

Co strona robi dobrze:

• Logo w lewym górnym rogu nie zawiera hiperłącza, więc odwiedzających nie można nakłonić do kliknięcia i opuszczenia tej strony.
• Minimalna kopia z punktorami również przyciąga uwagę, informując potencjalnych klientów o trzech głównych wnioskach, jakich mogą się spodziewać po raporcie.
• Układ Z-Pattern ułatwia odwiedzającym dostrzeżenie najważniejszych rzeczy na stronie. Odwiedzający prawdopodobnie skanują stronę w następującej kolejności: po pierwsze — nagłówek, po drugie — czerwony znaczek, po trzecie — zdjęcie raportu, a na końcu — formularz i żółte wezwanie do działania.
• „Bezpłatny” jest pogrubiony i pisany wielką literą w dwóch miejscach, aby było oczywiste, że potencjalni klienci otrzymają ten raport za darmo, a wszystko, co muszą zrobić, to wypełnić formularz, aby go pobrać.
• Obraz raportu przedstawia potencjalnym klientom próbkę tego, czego mogą się spodziewać po pobraniu pliku PDF.
• Żółty przycisk CTA wyróżnia się tym, jak dobrze kontrastuje z całym niebieskim i białym kolorem strony.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Formularz jest trochę długi jak na ofertę na etapie rozważania. Czy na tym etapie podróży kupującego adres fizyczny jest naprawdę potrzebny? Te pola mogą zniechęcać potencjalnych klientów do konwersji.
• Kopia przycisku CTA może być bardziej spersonalizowana pod kątem oferty, na przykład „Chcę raport”.
• Dodanie dowodu społecznego może pomóc przekonać odwiedzających do pobrania raportu. Na przykład pasek pokazujący, ile razy raport został pobrany, byłby doskonałym dodatkiem.
• Logo firmy w stopce jest hiperłączem do strony głównej, dając potencjalnym klientom szansę opuszczenia strony bez konwersji.

Oferty w fazie decyzyjnej

Ponieważ jest to etap decydujący, w którym potencjalny klient może potencjalnie zostać klientem lub wybrać konkurenta, bardzo ważne jest, aby strony docelowe po kliknięciu były w pełni zoptymalizowane.

Na etapie podejmowania decyzji w ścieżce zakupowej najczęstsze oferty obejmują bezpłatne wersje próbne, konsultacje, prezentacje, wyceny i kupony. Oto dwa przykłady tego, jak marketingowa strona docelowa po kliknięciu może pomóc w wykonaniu zadania na etapie podejmowania decyzji:

Domo

To jest reklama w wyszukiwarce Google firmy Domo wyświetlana dla wyszukiwanego hasła „analiza danych”:

Marketingowa strona docelowa po kliknięciu, do której trafiłem po kliknięciu reklamy, oferuje prezentację wideo:

Co strona robi dobrze:

• Formularz ma odpowiednią długość dla filmu demonstracyjnego. To dlatego, że Twój klient przesuwa się jeszcze dalej w dół ścieżki i warto poprosić o informacje, takie jak firma, tytuł i dział. Te informacje pomogą zakwalifikować potencjalnego klienta do zespołu sprzedaży i przekształcić go w klienta.
• Pole wyboru „Dostosuj swoje demo” pozwala potencjalnym klientom dostosować prezentację do swoich potrzeb.
• Pomarańczowy przycisk CTA dobrze kontrastuje z formularzem i resztą strony, dzięki czemu „wyskakuje” odwiedzającym.
• Minimalna kopia z punktorami ułatwia odwiedzającym zeskanowanie strony i uzyskanie najważniejszych informacji.
• Obracający się obraz gif pomaga potencjalnym klientom zwizualizować, w jaki sposób usługa Domo może przynieść korzyści firmom.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Logo jest hiperłączem do strony głównej. Działa to jako link wyjściowy i umożliwia potencjalnym klientom opuszczenie strony, być może przed wyświetleniem reszty strony.
• Przycisk CTA mógłby być większy, aby przyciągnąć jeszcze większą uwagę, zwłaszcza że pomarańczowy kontrastuje z formą i stroną.
• Kopia wezwania do działania mogłaby lepiej pasować do oferty. „Obejrzyj demo” może nie wywołać u potencjalnych klientów tylu akcji ani emocji. Coś bardziej wciągającego, np. „Zobacz, co TY możesz zrobić z Domo”, może przynieść wyższy współczynnik konwersji.
• Odznaki klientów mają pomóc potencjalnym klientom w podjęciu decyzji o współpracy z Domo czuć się bardziej komfortowo i pewnie, ale logo MasterCard i eBay nie są rzeczywistymi logo firmy. Może to sprawić, że potencjalni klienci zawahają się przed konwersją, myśląc: „Czy Domo naprawdę obsługuje te znane firmy?”

Przenoszenie usług przechowywania

Moving Storage Services stworzyło tę stronę docelową po kliknięciu, aby zaoferować bezpłatne wyceny przeprowadzek potencjalnym klientom, którzy mogą wahać się przed zatrudnieniem ich jako firmy przeprowadzkowej:

Co strona robi dobrze:

• Brak linków wyjściowych pomaga potencjalnym klientom skupić się na stronie i wypełnieniu formularza w celu uzyskania bezpłatnej wyceny przeprowadzki.
• Hermetyzacja formy lead capture pomaga zwrócić na nią uwagę. Jedynym sposobem na poprawę tego jest zarysowanie formy lub zaprojektowanie jej w bardziej kontrastowym kolorze.
• Jasny przycisk CTA przyciąga uwagę, ponieważ dobrze kontrastuje z ciemnoniebieskim tłem.
• Wykorzystanie ikonografii do zobrazowania korzyści płynących ze współpracy z tą firmą pomaga skierować uwagę na listę. Gdyby w tej sekcji było więcej białych znaków, te ikony nie wyglądałyby tak zgrupowane.
• Referencje klientów z nazwiskami, zdjęciami w głowę i lokalizacjami działają jako dowód społeczny, prawdopodobnie zaszczepiając poczucie komfortu i zaufania u potencjalnych klientów.

Co można zmienić lub przetestować A/B:

• Brak logo firmy utrudnia ustalenie, kto zapewnia bezpłatną wycenę przeprowadzki.
• Bezpodstawne twierdzenia o byciu najlepszą firmą przeprowadzkową i zdobywaniu nagród nie mają żadnych dowodów. Wymienienie nagród za obsługę klienta pomogłoby zwiększyć zaufanie i wiarygodność tej strony docelowej po kliknięciu.
• Niewłaściwe błędy gramatyczne i ortograficzne sprawiają, że firma wygląda nieprofesjonalnie. Na górze strony widnieje napis „Dla bezpłatnych cytatów!” a nad formularzem widnieje napis „Uzyskaj profesjonalną bezpłatną wycenę przeprowadzki!” W obu stwierdzeniach „cytaty” powinny być w liczbie pojedynczej. Co więcej, w zeznaniu Susan Bone jest błędnie napisane „San Francisco”.
• Kopia przycisku CTA „Uzyskaj bezpłatną wycenę!” mogłoby być bardziej spersonalizowane pod kątem oferty. Coś bardziej wyjątkowego, na przykład „Wyślij teraz moją bezpłatną wycenę przeprowadzki!” może spowodować więcej konwersji.
• Żadna polityka prywatności nie odbierze części zaufania do marki. Skąd ludzie mają wiedzieć, że ich dane osobowe są bezpieczne?

Jak wykorzystasz marketingowe strony docelowe po kliknięciu w swoim lejku?

Jakie oferty promujesz za pomocą stron docelowych po kliknięciu i na jakich etapach ścieżki?

Bez względu na to, jaką ofertę promujesz, stwórz trwałe wrażenie i nadal angażuj potencjalnych klientów na wszystkich etapach ścieżki marketingowej. Aby to zrobić, stwórz profesjonalną stronę docelową po kliknięciu za pomocą Instapage. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej Instapage Enterprise.