Integracja danych marketingowych: co to jest? i jakie to ma znaczenie?

Integracja danych marketingowych łączy dane marketingowe z różnych źródeł w celu stworzenia jednolitego i stabilnego widoku. Możliwość gromadzenia oddzielnych części reklamowych zapewnia wgląd w Twoje normalne ogólne wyniki oraz sposób, w jaki reklama przyczynia się do sukcesu przedsiębiorstwa komercyjnego. Jeśli prowadzisz kampanie reklamowe na kilku platformach, takich jak Facebook, Instagram, TikTok itp., potrzebujesz integracji danych marketingowych.

Firmy będą chciały lepiej rozwijać swoje spostrzeżenia. Bez odpowiedniej konsolidacji danych marketingowych Twoje spostrzeżenia przepadną w głębokich morzach. Istnieje wiele metod, dzięki którym Twoja firma może skorzystać z solidnej strategii integracji danych marketingowych. Przeanalizujmy kilka.

Kluczowe korzyści z integracji danych marketingowych

Eliminuje silosy danych

Silos danych to grupa danych, która jest izolowana i zwykle dostępna tylko za pośrednictwem jednego działu. Silosy danych utrudniają firmom uzyskanie głębokiego, praktycznego wglądu i tworzą barierę, która ogranicza pełny obraz firmy.

Zmniejsza liczbę błędów

Integracja danych działa w celu uporządkowania danych; automatycznie identyfikuje problemy, wykrywa anomalie i eliminuje zduplikowane informacje, co w rezultacie zmniejsza ryzyko błędu ludzkiego.

Poprawia inteligencję biznesową

Analiza biznesowa to zestaw opartych na technologii metod, które wykorzystują nowo zintegrowane dane i przetwarzają je w celu uzyskania użytecznych spostrzeżeń. Te oparte na danych spostrzeżenia dostarczają informacji i wpływają na taktyczne decyzje biznesowe organizacji.

Oszczędza czas

Posiadanie wszystkich danych w centralnym hubie oznacza, że ​​nie musisz tracić czasu na próby uzyskania dostępu do tych danych z wielu źródeł danych. Integracja danych zapewnia ujednolicony widok danych potrzebnych do wykonywania określonych funkcji, podejmowania decyzji i procesów działania.

Poprawia współpracę działów

Jak wszyscy wiemy, praca zespołowa jest kluczem do pomyślnego prowadzenia każdego nowoczesnego biznesu. Integracja danych umożliwia różnym działom współdzielenie danych, co zwiększa przejrzystość i otwiera drzwi do współpracy między działami.

Integracja danych ułatwia obsługę wielokanałową

Wielokanałowość opisuje doświadczenia konsumenta związane z Twoją marką na różnych platformach i punktach sprzedaży – obejmuje to wszystko, od Twojej strony internetowej, kampanii e-mail i mediów społecznościowych, po wiadomości w aplikacji i powiadomienia push.

Strategia marketingu wielokanałowego obejmuje oferowanie klientom idealnie płynnego doświadczenia od pierwszej do ostatniej interakcji z Tobą – we wszystkich kanałach. Kiedy dane są fragmentaryczne i segregowane, jest to niemożliwe do osiągnięcia. Po połączeniu ekosystemu firmy łatwo jest korzystać z danych klientów i zapewniać wielokanałowe doświadczenia, których ludzie oczekują.

Jakie problemy może rozwiązać integracja danych?

Integracja danych pomaga firmom uzyskać potrzebne informacje, niezależnie od branży. Rozwiązuje problemy z danymi marketingowymi — nie używasz żadnych danych, masz za dużo danych w zbyt wielu miejscach lub nie możesz zarządzać posiadanymi danymi przy użyciu posiadanych zasobów — i pomaga firmom uzyskać potrzebne im dane.

Przyjrzyjmy się zaletom ujednoliconych danych dla różnych sektorów.

e-commerce

Zazwyczaj dane firmy zajmującej się handlem elektronicznym są rozproszone między:

• Płatne platformy — takie jak Facebook Ads, Instagram Ads lub TikTok Ads
• Platformy analityki internetowej — takie jak Google Analytics
• Platformy e-commerce — takie jak Shopify

Zebranie tych informacji pozwala im lepiej zrozumieć zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) kampanii, znaleźć ukryte możliwości i śledzić zasoby reklamowe.

Przedsiębiorstwo

Integracja danych marketingowych pomaga dużym organizacjom w zrozumieniu ich danych w wielu kanałach i dostarczaniu spostrzeżeń tym, którzy ich potrzebują. W szczególności stworzenie jednego źródła prawdy pozwala im dokładniej zbadać swoje dane. Przykładem może być coś takiego, która kategoria klientów lub region przynosi największe zyski.

Małe i średnie firmy

Małe i średnie przedsiębiorstwa muszą inwestować w kanały i działania, które opłacają się przy ograniczonych budżetach i zasobach. Małe i średnie firmy mogą korzystać z integracji danych marketingowych, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie w ich działaniach marketingowych, a także identyfikować niewykorzystane możliwości.

Agencja

Agencje muszą zarządzać wieloma kontami reklamowymi klientów. Agencje mogą lepiej optymalizować kampanie, mieć więcej czasu na koncentrację na kontach klientów i udowodnić wartość swojej pracy poprzez integrację danych marketingowych.

Jak działa integracja danych?

Integracja danych polega na wydobywaniu informacji z różnych źródeł lub baz danych i ładowaniu ich do jednej docelowej bazy danych. Dane można wydobywać między innymi z baz danych, plików płaskich i usług sieciowych.

Dane muszą zostać przetłumaczone na format, który można załadować do docelowej bazy danych po ich wyodrębnieniu. Transformacja danych to termin określający tę procedurę. Po zmodyfikowaniu danych można je załadować do docelowej bazy danych za pomocą procesu ładowania danych.

Narzędzia integracji danych

Integrację danych marketingowych można przeprowadzić za pomocą różnych technologii. Oto niektóre z nich:

1. Potoki danych, które kierują wszystkie dane marketingowe do jednego miejsca. Two Minute Reports to przykład niezawodnego potoku, który może zautomatyzować integrację danych.
2. Platformy do zarządzania danymi zapewniają przedsiębiorstwom scentralizowaną lokalizację do przechowywania, zarządzania i analizowania danych. Możesz wybrać jedną z następujących opcji, w zależności od Twojej dojrzałości w zakresie analityki marketingowej:

• Arkusze kalkulacyjne — Arkusze Google lub Excel
• Hurtownie danych — BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
• Jeziora danych — Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage

3. Narzędzia do wizualizacji danych, takie jak Google Data Studio, PowerBI i Tableau, pozwalają zobaczyć i zrozumieć dane, prezentując je w formacie wizualnym.
4. Dbt, Airflow i Dataform to przykłady narzędzi, które pomogą Ci przekształcić dane i przygotować je do analizy.

Jakie działania należy podjąć, aby opracować strategię integracji danych marketingowych?

Jeśli chcesz stworzyć plan integracji danych marketingowych dla swojego zespołu, musisz wykonać kilka kroków. Przyjrzyjmy się bliżej tym krokom.

Określ długoterminowe cele swojej organizacji.

Pierwszym etapem jest określenie długoterminowych celów Twojej firmy. Pomoże Ci to określić, jakie dane musisz zebrać i jak je zintegrować.

Jeśli na przykład chcesz poprawić obsługę klienta, musisz zebrać dane dotyczące interakcji i zachowań klientów. Następnie będziesz musiał połączyć te informacje, aby je zrozumieć i podjąć na ich podstawie decyzje.

Musisz pomyśleć o długoterminowych ambicjach swojej firmy, które wykraczają daleko poza pierwotny wysiłek integracji danych.

Jakich strategii użyjesz, aby wykorzystać nadchodzące technologie?

Następnym krokiem jest zastanowienie się, w jaki sposób włączysz nowe technologie do swojej firmy.

Musisz pomyśleć o tym, jak możesz wykorzystać te technologie do gromadzenia i przechowywania danych. Należy również rozważyć zastosowanie tych technologii w celu poprawy wydajności procesu integracji danych. Wreszcie, będziesz musiał pomyśleć o technologii, która jeszcze nie istnieje.

Możliwe, że będziesz potrzebować pewnej elastyczności w swoich środowiskach danych, aby szybko radzić sobie ze zmianami. Technologia integracji open source jest często używana przez firmy, ponieważ jest ogólnie elastyczna w stosunku do nowych technologii danych.

Weź pod uwagę wymierną wartość handlową, jaką Twoja strategia integracji danych zapewni Twojej firmie.

Trzecim krokiem jest rozważenie wartości biznesowej, jaką Twoja strategia integracji danych zapewni Twojej firmie. Oznacza to, że będziesz musiał pomyśleć o tym, w jaki sposób dane, które gromadzisz i integrujesz, mogą pomóc Ci ulepszyć Twoją firmę.

Bardzo ważne jest, aby dowiedzieć się, ile pieniędzy zaoszczędzi Twoje podejście do integracji danych. Pomoże to uzasadnić inwestycję i upewnić się, że jest ona opłacalna. Musisz określić wpływ planu integracji na Twoją organizację.

Upewnij się, że masz zasoby techniczne i odpowiednich ludzi w swojej firmie

Będziesz potrzebować zasobów technicznych i personelu, aby przejść do integracji danych marketingowych w swojej firmie.

Musisz upewnić się, że dysponujesz odpowiednią technologią. Obejmuje to między innymi narzędzia do integracji danych, bazy danych i rozwiązania pamięci masowej. Musisz także upewnić się, że Twój zespół składa się z właściwych ludzi. Uwzględniono osoby posiadające niezbędne umiejętności i wiedzę, aby ukończyć projekt.

Warto rozważyć współpracę ze specjalistami w tej dziedzinie, ponieważ przyniesie to korzyści w dłuższej perspektywie.

Rozpocząłeś integrowanie danych marketingowych?

Jak widać, integracja danych marketingowych ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu każdej firmy. Ponieważ jest to duże zadanie, niezwykle ważne jest skorzystanie z pomocy ekspertów.

Jako firma, która zarządza ponad 100 milionami wierszy danych dziennie, Two Minute Reports może pomóc firmom każdej wielkości w zrozumieniu ich danych. Two Minute Reports to najlepsza dostępna alternatywa dla Supermetrics. Po co czekać? Rozpocznij integrację danych marketingowych już teraz.