Nowy! Benchmarki marketingowe dla firm produkcyjnych
Opublikowany: 2023-09-15Marketerzy przemysłowi wiedzą, że marketing firmy produkcyjnej znacznie różni się od marketingu sprzedaży detalicznej lub innej działalności zorientowanej na konsumenta. Wytworzone produkty są często sprzedawane za pośrednictwem centrów dystrybucyjnych lub jako składnik produktów innej firmy, a transakcje są zwykle znacznie większe, a ich finalizacja trwa znacznie dłużej. Ponadto nabywcy techniczni producenta muszą dokładnie sprawdzić Twoją firmę i jej produkty, być może nawet zlecając demonstrację lub zwiedzanie zakładu produkcyjnego przed złożeniem zamówienia.
W rezultacie marketing dla producentów polega w znacznie większym stopniu na docieraniu do właściwych osób z właściwymi komunikatami we właściwym czasie . Rzadko kiedy chodzi o dotarcie do mas. Aby więc odnieść sukces, większość producentów nie potrzebuje tysięcy odwiedzających witrynę internetową ani nawet setek potencjalnych klientów co miesiąc, jak robią to inne firmy.
Producenci potrzebują tylko odpowiednich leadów, a nie większości leadów.
Jeśli chodzi o wskaźniki marketingu produkcyjnego i wyniki sprzedaży, niesprawiedliwe jest porównywanie tych wskaźników z firmami zajmującymi się konsumenckim handlem elektronicznym, dostawcami oprogramowania, a nawet sprzedawcami detalicznymi, którzy mogą sprzedawać wytwarzane przez Ciebie produkty.
Często są to jednak jedyne powszechnie dostępne standardy marketingowe.
Kiedy więc firma Databox zwróciła się do nas z propozycją stworzenia działającej w czasie rzeczywistym, zawsze aktualnej grupy porównawczej specjalnie dla producentów, natychmiast skorzystaliśmy z okazji. A kiedy powiedzieli, że nasi klienci i potencjalni klienci mogą dołączyć do niego za darmo, zapytaliśmy: „Jaki jest haczyk?” Ku naszemu zdziwieniu nie było żadnego.
Zachęcili nas nawet do udostępnienia Ci danych. Dlatego poniżej udostępniamy dane porównawcze z lipca 2023 r. i wyjaśniamy, jak łatwo możesz porównać swoje wyniki.
Zobaczmy, jak się układasz…
Benchmarki SEO dla firm produkcyjnych
Popularnym (i bezpłatnym) narzędziem do monitorowania powodzenia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) jest Google Search Console (GSC).
Chociaż GSC umożliwia wgłębienie się w wiele przydatnych szczegółów na temat konkretnych słów kluczowych, stron w Twojej witrynie i nie tylko, istnieją trzy bardzo ważne wskaźniki wysokiego poziomu, które mierzą pozycję Twojej witryny w Google w porównaniu z innymi firmami (oraz jej wyniki historyczne):
- Wrażenia . Liczba wyświetleń Twojej witryny potencjalnemu użytkownikowi na stronach wyników wyszukiwania (SERP).
- Kliknięcia . Ile razy ktoś przeszukał Google i zobaczył Twoją witrynę w wynikach, a następnie ją kliknął.
- Współczynnik klikalności (CTR) . Procent uzyskanych kliknięć podzielony przez liczbę uzyskanych wyświetleń.
Wyniki testów porównawczych marketingu produkcyjnego
Według naszej grupy porównawczej wyniki w lipcu 2023 r. w grupie ~200 firm produkcyjnych przedstawiały się następująco:
- 96,95 tys. wyświetleń
- Mediana kliknięć: 1,65 tys
- 1,76% CTR
Oto wykres przedstawiający rozkład wartości wyświetleń w próbie:
Co oznaczają liczby?
Wysokość niebieskiego obszaru pokazuje odsetek firm, które mają CTR w tym zakresie. Jak widać, wykres po lewej stronie zakrzywia się bardzo wysoko, gdy liczba wyświetleń zbliża się do zera, co oznacza, że wiele firm ma bardzo mało wyświetleń. W rzeczywistości 50% próbki miało sesje od zera do 96,65 tys., podczas gdy 25% próby miało od zera do 23,85 tys., co stanowi jeszcze mniejszy zakres.
Prawa strona wykresu wskazuje, że 25% firm uzyskało od 96,95 tys. do 335,48 tys. wyświetleń – czyli znacznie szerszy zakres. Widzimy również, że 25% próby uzyskało liczbę wyświetleń gdzieś na północ od 335,48 tys., co oznacza, że liczba reklam osiągających lepsze wyniki jest niewielka.
W rzeczywistości jeden z naszych klientów produkcyjnych miał 1,37 mln wyświetleń, jak pokazano na poniższym wykresie.
Oczywiście nie podaliśmy nazwy naszego klienta, ponieważ te porównania porównawcze są anonimowe i prywatne dla każdej firmy.
Jak uzyskać benchmarki marketingowe dla swojej firmy
Chcesz zobaczyć, jak Twoje wyniki mają się do Twojej branży? Gdy dołączysz do naszej grupy porównawczej Marketing Benchmarks for Industrial & Manufacturing Companies i bezpiecznie połączysz swoje dane GSC, zobaczysz wykresy podobne do tych powyżej, które zmienią kolor na czerwony lub zielony (zamiast niebieskiego). Zielony oznacza, że radzisz sobie lepiej niż co najmniej 50% próbki. Klient na powyższym wykresie radzi sobie lepiej niż 90% firm w grupie!
Przeglądanie własnych wyników jest łatwe. Zobacz jak dorównujesz konkurencji dołączając do grupy i łącząc swoje konto GSC poniżej:
Oczywiście Twoje statystyki będą się różnić w zależności od wielkości Twojej firmy, wielkości Twojego rynku, częstotliwości wyszukiwania produktów takich jak Twój i wielu innych czynników. Nie skupiaj się więc na liczbach wyświetleń i kliknięć, jeśli jesteś mniejszą firmą z niskimi wynikami (i nie ekscytuj się zbytnio, jeśli jesteś większą firmą z większymi liczbami).
Jednak niezależnie od wielkości Twojej firmy, jeśli Twój CTR wynosi poniżej 1,76%, prawdopodobnie jest jeszcze miejsce na poprawę. W takim przypadku rozważ przeczytanie tego doskonałego przewodnika firmy Databox na temat poprawy organicznego CTR . Jeszcze lepiej, skonsultuj się z ekspertem SEO, aby dowiedzieć się, jak możesz to ulepszyć.
Testy wydajności witryn produkcyjnych
Google Analytics 4 to nowy standard pomiaru wskaźników marketingowych i analiz Twojej witryny internetowej po oficjalnym wycofaniu Google Analytics Universal tego lata. W rezultacie trudno jest znaleźć jakiekolwiek benchmarki dla GA4, a tym bardziej dla firm produkcyjnych.
Ale masz szczęście.
Oto dwa wykresy przedstawiające rozkład sesji i sesji z zaangażowaniem w lipcu 2023 r. dla firm produkcyjnych objętych naszą próbą.
Z wykresów wynika, że w lipcu 2023 r. mediana sesji z zaangażowaniem wyniosła 3,6 tys. sesji, a mediana sesji z zaangażowaniem – 2,84 tys. Jeśli zajmujesz wyższą pozycję niż te wskaźniki, radzisz sobie lepiej niż co najmniej 50% grupy.
Oczywiście liczba sesji, które uzyskasz, może wynikać z wielkości Twojego rynku, a nie z wielkości Twojego budżetu (lub jakości Twojego marketingu). Mamy klientów, którzy nie mają tak dużego ruchu, ale odnotowują silny wzrost. Z drugiej strony, niektórzy klienci generują znacznie większy ruch i nie rosną tak szybko. Daje to jednak dobre wyczucie ruchu w witrynie typowej firmy produkcyjnej, a jeśli monitorujesz trend w czasie w porównaniu z wynikami, będziesz wiedzieć, czy nie pozostajesz w tyle za branżowymi standardami wzrostu.
Wskaźniki zaangażowania dla producentów
Jednym ze wskaźników, który jest doskonałym punktem odniesienia niezależnie od wielkości ruchu, jest współczynnik zaangażowania.
Według naszej próby badawczej średni wskaźnik zaangażowania w firmach produkcyjnych wynosi 59,32% . Oznacza to, że w przypadku 50% firm w próbie zaangażowane jest mniej niż 59,32% sesji na ich stronie internetowej.
„...sesja z zaangażowaniem to taka, która trwa dłużej niż 10 sekund, zawiera zdarzenie konwersji lub co najmniej 2 odsłony strony lub ekranu.” - Google
Istnieje wiele sposobów na poprawę współczynnika zaangażowania. Oto kilka na początek:
- Upewnij się, że Twoje treści są trafne dla osób, które znajdą Twoją witrynę za pomocą wyszukiwania
- Zadbaj o to, aby nawigacja w Twojej witrynie była prosta i przejrzysta
- Dostosuj wezwania do działania (CTA) w swojej witrynie do treści przeglądanych przez czytelników
- Włącz filmy do swoich treści
- I wiele więcej
Oczywiście oprócz trzech, które podkreśliliśmy powyżej, istnieją inne ważne punkty odniesienia. Aby zobaczyć resztę i porównanie swoich wskaźników, dołącz do grupy porównawczej i prześlij swój komentarz anonimowo .
Uzyskaj więcej strategii marketingowych i testów porównawczych procesów
Przeprowadzamy także ankietę dostosowaną do grupy porównawczej, aby zidentyfikować najlepsze praktyki marketingowe i sprzedażowe stosowane przez firmy produkcyjne osiągające najlepsze wyniki.
Ankietę dotyczącą stanu sprzedaży i marketingu przemysłowego można wypełnić, klikając poniższy przycisk:
Prowadzimy to badanie we współpracy z firmą Databox. Benchmarki są tym cenniejsze, im więcej firm bierze w nich udział, dlatego prosimy o wypełnienie ankiety już dziś.
Zawiera pytania takie jak:
- Czy masz podpisaną umowę dotyczącą poziomu usług sprzedażowych i marketingowych (SLA)?
- Jakie zasoby marketingowe najskuteczniej generowały leady dla Twojej firmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy?
- Z jakich rodzajów narzędzi sztucznej inteligencji (AI) korzystacie w swoich działaniach marketingowych w 2023 roku?
Po ukończeniu otrzymasz natychmiastowy dostęp do wstępnych wyników . Ponadto w nadchodzących miesiącach udostępnimy członkom naszej grupy porównawczej więcej wniosków z danych ankietowych.
Dane takie jak CTR w wyszukiwarce Google i wskaźniki zaangażowania w witrynie są świetnymi punktami odniesienia bez względu na to, w jaki sposób wchodzisz na rynek i kim są Twoi klienci.
Jeśli masz pytania dotyczące grupy porównawczej lub ankiety albo potrzebujesz pomocy, zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. Po prostu skontaktuj się z nami , a przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.