Epicka lista 24 najlepszych programów i narzędzi do automatyzacji marketingu

Opublikowany: 2020-02-19
Wyrażona przez Amazon Polly

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu , które może być wykorzystane do wprowadzenia Twojej firmy w nową erę marketingu opartego na relacjach z wymiernymi wynikami.

Z tego bloga dowiesz się, w jaki sposób ten cytat jest zgodny z prawdą dla Twojej firmy.

Zawartość

Czym jest automatyzacja marketingu?

Aby wyprzedzić konkurencję, każdy sprzedawca cyfrowy potrzebuje oprogramowania, które upraszcza jego zadania, takie jak angażowanie potencjalnych klientów, pozyskiwanie nowych, poznawanie opinii użytkowników, śledzenie kluczowych wskaźników — współczynników konwersji i przychodów itd.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu pomoże Ci zrobić to wszystko i jeszcze więcej. Ale dla jasnego zrozumienia, co to jest – zdefiniujmy to najpierw.

Automatyzacja marketingu to rodzaj oprogramowania, które umożliwia firmom kierowanie do klientów zautomatyzowanych komunikatów marketingowych w różnych kanałach, w tym e-mail, strony internetowe, media społecznościowe, wiadomości tekstowe w celu generowania leadów sprzedażowych”.

Celem jest usunięcie chaosu powtarzalnych zadań i zwiększenie efektywności przepływu pracy.

Funkcje oprogramowania do automatyzacji marketingu

  • Umożliwia analizę danych kampanii marketingowej w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników.
  • Aplikacje AI, takie jak chatboty, umożliwiają przekierowanie użytkowników na Twoje strony docelowe. Przekaż użytkownikom cenne informacje o Twoim produkcie i zaangażuj ich, aby zamienili ich w potencjalnych klientów.
  • Narzędzia Marketing Automation pomagają zbierać opinie użytkowników. To z kolei pomaga w reformowaniu strategii marketingowych.

Co możesz zrobić dzięki oprogramowaniu do automatyzacji marketingu?

1. Marketing e-mailowy

Utwórz automatyczną serię odpowiedzi na e-maile. Angażuj użytkowników za pomocą automatycznych wiadomości, gdy działają w Twojej witrynie.

2. Tworzenie strony docelowej

Szybko twórz kampanie marketingowe, korzystając z istniejących szablonów.

3. Wielokanałowe kampanie marketingowe

Narzędzia do automatyzacji marketingu pomogą Ci zarządzać wszystkimi kampaniami w mediach społecznościowych z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego. Możesz także poznać kluczowe wskaźniki swoich kampanii w czasie rzeczywistym.

4. Generowanie leadów

Narzędzia do automatyzacji marketingu, takie jak testy A/B i mapy cieplne, umożliwiają generowanie leadów poprzez wyświetlanie najlepszej wersji strony docelowej wraz z analizą danych.

5. Segmentacja

Segmentuj potencjalnych klientów na podstawie czynników demograficznych, geograficznych i behawioralnych. Zaangażuj ich dalej dzięki zautomatyzowanym kampaniom e-mailowym i SMS-owym.

6. Lead nurturing i scoring

Korzystaj z narzędzi do automatyzacji, takich jak CRM, i uzyskaj algorytmy oceniania leadów. Zastosuj je dalej, aby zaangażować potencjalnych nabywców.

7. Sprzedaż wiązana i dodatkowa

Możesz zautomatyzować proces cross-sellingu i up-sellingu za pomocą sekwencji wiadomości e-mail po zakupie produktu przez użytkownika. Możesz wywołać u użytkownika produkt uzupełniający i ofertę ze zniżką.

8. Retencja

Wysyłaj spersonalizowane kampanie e-mailowe do swoich klientów i utrzymuj ich przy pomocy oprogramowania do e-mail marketingu. Zautomatyzuj proces wdrażania klientów i uzyskaj wyższe wskaźniki retencji.

9. Mierzenie zwrotu z inwestycji

Uzyskaj funkcjonalną integrację między swoją witryną, CRM i narzędziami do automatyzacji. Zbieraj wszystkie dane analityczne automatycznie. Śledź wszystkie swoje kampanie, aby mierzyć ROI.

Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe czynniki, zadaj sobie teraz pytanie, czy byłbyś w stanie samodzielnie wykonać wszystkie trywialne i poważne zadania.

Jakie czynniki doprowadziły Cię do oprogramowania do automatyzacji marketingu?

Zadaj sobie kilka pytań, a automatycznie uzyskasz odpowiedzi, dlaczego potrzebujesz oprogramowania Marketing Automation.

  • Czy jesteś w stanie śledzić poszczególnych użytkowników online?
  • Czy jesteś gotowy, aby filtrować potencjalnych klientów na podstawie ich zainteresowań i zaangażowania?
  • Czy byłbyś w stanie nadać priorytet liście klientów na podstawie ich prawdopodobieństwa?
  • Czy potrafisz obliczyć koszt przychodów z kampanii marketingowej?
  • Jeśli odpowiedź brzmi NIE, powinieneś ręczyć za oprogramowanie do automatyzacji marketingu .

NotifyVisitors to przykład prostego, ale intuicyjnego oprogramowania do automatyzacji marketingu

NotifyVisitors to najprostsze oprogramowanie do automatyzacji marketingu. Będąc zasilanym przez Al i uczenie maszynowe, pozwala zapewnić użytkownikom wspaniałe wrażenia.

Oprócz angażowania klientów do zbierania ich opinii i mierzenia produktywności, zapewnia wszystkie niezbędne narzędzia do automatyzacji, które mogą uprościć codzienne, rutynowe zadania. Możesz także wiedzieć, jak skuteczne są Twoje strategie marketingowe, w tym optymalizacja współczynników konwersji i innych kluczowych wskaźników.

Podsumowując, jest to ekskluzywny pakiet, który należy wyposażyć, aby przyspieszyć rozwój firmy.

Zagłębmy się w produkty NV, aby dowiedzieć się więcej o zaletach automatyzacji. Produkty NV podzielone są w oparciu o określone kategorie.

1. Oprogramowanie do obsługi klienta — jak sama nazwa wskazuje, umożliwia angażowanie użytkowników sieci i aplikacji za pomocą wielu narzędzi i mediów.

2. Oprogramowanie do optymalizacji współczynnika konwersji : Zwiększ swoje współczynniki konwersji dzięki najlepszemu oprogramowaniu optymalizacyjnemu CRO firmy NotifyVisitors. Śledź i analizuj zachowanie użytkowników oraz improwizuj swoje strategie w tym samym czasie.

3. Analityka: analizuj i oceniaj skuteczność swoich kampanii marketingowych. Uzyskaj szczegółowe informacje o użytkownikach w czasie rzeczywistym w jak najkrótszym czasie.

Każda kategoria ma pakiet narzędzi. Zacznijmy od pierwszego:

Oprogramowanie do obsługi klienta :

Możesz przeglądać tylko te produkty w ramach następującego typu, który spełnia wymagania związane z szybszym zaangażowaniem klientów.

1. WYSYŁKA W INTERNECIE

Jest to rodzący się kanał zaangażowania klientów. Daje Ci korzyści płynące z angażowania i ponownego angażowania użytkowników za pośrednictwem wiadomości bez ich danych lub informacji. Powiadomienia są zazwyczaj wysyłane do przeglądarki użytkownika, nawet jeśli użytkownik nie otworzył przeglądarki.

Korzyści z powiadomień Web Push :

korzyści-z-powiadomień-web-push-min
  • Efektywne planowanie : - Pozwala zaplanować odpowiednie oferty we właściwym czasie.
  • Wykonuj inne rzeczy: zaplanuj powiadomienia push na określoną datę i godzinę oraz wykonuj też inne rzeczy.
  • Pozbądź się innych mediów : unikaj bałaganu e-maili w skrzynce odbiorczej użytkownika. Po prostu zaplanuj je i uzyskaj pożądane rezultaty.
  • Zarabiaj współczynniki konwersji: uzyskaj większy ruch i współczynniki konwersji w swojej witrynie.

Na przykład – Załóżmy, że prowadzisz wydarzenie w swojej witrynie. Możesz po prostu zaplanować powiadomienia zgodnie ze strefą czasową użytkowników. Pamiętaj też o planowaniu powiadomień, gdy Twoi użytkownicy są aktywni.

2. WCIŚNIĘCIE APLIKACJI

Angażuj użytkowników na urządzeniach mobilnych za pomocą powiadomień push aplikacji. Podobnie jak powiadomienia web push, również app push zapewnia niezliczone korzyści. Możesz wywołać użytkownika za pomocą powiadomienia push aplikacji w dowolnym momencie. Nie ma potrzeby wysyłania mu dysku, gdy jest online/aktywny.

Dlaczego-powinieneś-używać-mobilnych-powiadomień push-min

Korzyści z powiadomień push aplikacji:

  • Natychmiastowe zakupy — zaoferuj swoim użytkownikom natychmiastowe zakupy we właściwym czasie.
  • Cenne informacje o użytkownikach — Uzyskaj przydatne informacje o użytkownikach, takie jak liczba otwarć i współczynniki klikalności.
  • Zwiększ wartość marki – Powiadomienia push aplikacji odgrywają znaczącą rolę w nadaniu nazwy i sławy Twojej marce. Możesz także użyć chwytliwych logo, aby przyciągnąć więcej klientów, ponieważ prawdopodobnie lepiej je zapamiętają.
  • Wysyłaj odpowiednie treści: Zaangażuj użytkowników, dodając odrobinę personalizacji. Wysyłaj im odpowiednie treści zgodnie z ich zainteresowaniami i upodobaniami.

3. CHATBOTY

Chatboty to oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwia stymulowanie rozmowy z użytkownikami za pośrednictwem aplikacji mobilnych, wiadomości lub stron internetowych.

chatboty-min

NotifyVisitors Chatbots Builder umożliwia budowanie chatbotów i dopasowywanie przebiegu konwersacji użytkowników do sztucznej inteligencji. Pomaga organizacjom budować, szkolić i uruchamiać dostosowane chatboty konwersacyjne.

Korzyści z chatbotów:

  • Szybkie odpowiedzi : Zbuduj dobrą bazę klientów. Wspieraj ich, szybko odpowiadając na ich pytania.
  • Zadowolenie klienta: poznaj rewelacje na temat zadowolenia klienta w formie ocen na czacie.
  • Generuj i pielęgnuj potencjalnych klientów: Chatboty pomagają bezpośrednio angażować potencjalnych klientów na zasadzie jeden do jednego. Za pomocą szybkich czatów możesz przekonać użytkownika i skłonić go do zakupu produktu.

4. PWA

Progresywna aplikacja internetowa zapewnia użytkownikom wspaniałe wrażenia, łącząc najlepsze cechy sieci i aplikacji. Nie wymagają żadnej instalacji. Ponadto są bardzo przydatne dla klientów, gdy odwiedzają przeglądarkę po raz pierwszy.

pwa-konstruktor-min

Działają jako aplikacja na wszystkich urządzeniach. Aplikacje pomagają w zwiększaniu zaangażowania klientów i zwiększaniu współczynników konwersji .

NotifyVisitors umożliwiają uaktualnienie witryny do progresywnej aplikacji internetowej.

Twórz progresywne aplikacje internetowe w czasie rzeczywistym dzięki skalowalnym funkcjom:

  • PWA ładuje się szybko w niespokojnej sieci.
  • Możesz dodać je jako ikonę na ekranie głównym.
  • Ładują się w trybie pełnoekranowym.
  • Aplikacje progresywne mogą uzyskiwać dostęp do sprzętu urządzenia.
  • Aplikacje działają w trybie offline.
  • Progresywne aplikacje internetowe można ponownie włączyć. Zaangażuj swoich użytkowników za pomocą powiadomień web-push.

5. BANERY INTERNETOWE

Banery internetowe to najskuteczniejsza forma reklamy Twoich marek.

Chociaż są prymitywne. Ale nadal możesz uzyskać z tego maksymalnie dochodowe wyniki. Działają jako najlepsze generatory ruchu. Mogą służyć do informowania odwiedzających, promowania dowolnego produktu lub zwiększania świadomości marki.

Dzięki banerom internetowym możesz mierzyć wyżej, aby uzyskać lepsze współczynniki konwersji i kliknięć.

Jakie korzyści zapewniają banery internetowe ?

NotifyVisitors, aby zapewnić obszerne szablony powiadomień na banerach internetowych. Teraz twórz wyskakujące powiadomienia z licznymi chwytliwymi szablonami. Wyświetlaj użytkownikom powiadomienia w czasie rzeczywistym na podstawie ich zachowania na Twojej stronie.

6. ANKIETA INTERNETOWA

Popularna forma zbierania opinii od klientów może pomóc rozwinąć Twój biznes do zenitu. Ankiety odgrywają znaczącą rolę nie tylko w uzyskiwaniu odpowiednich informacji zwrotnych od klientów, ale także przydaje się wiedza o zwyczajach zakupowych klienta.

NotifyVisitors oferuje liczne szablony ankiet, które zapewniają doskonałą widoczność podczas przeprowadzania ankiet. Możesz także zbierać informacje od subskrybentów w czasie rzeczywistym. Gdy poznasz ich pomysły, możesz podnieść listę subskrybentów. Ponadto możesz pielęgnować potencjalnych klientów i szybko przekształcać ich w klientów.

7. BANER MOBILNY

Banery mobilne to najpopularniejsza forma reklamy na urządzeniach mobilnych. W przeciwieństwie do banerów internetowych nie masz zbyt dużo miejsca do wyświetlenia na ekranie użytkownika. Ale liczy się tożsamość Twojej marki i ludzie, którzy ją natychmiast rozpoznają.

Teraz zmień potencjalnych klientów w klientów za pomocą predefiniowanych szablonów powiadomień banerowych NV.

8. ANKIETA MOBILNA

Wraz ze stałym wzrostem liczby użytkowników mobilnych staje się oczywiste, aby angażować użytkowników mobilnych za pomocą ankiet. Ankiety mobilne są łatwe do wykonania. Wyślij swoim docelowym odbiorcom wiadomość e-mail z linkiem do pobrania aplikacji.

Zbieraj opinie od użytkowników bez zmuszania ich do opuszczenia aplikacji.

Korzyści z ankiety mobilnej:

  • NotifyVisitors dostarcza gotowe próbki ankiet. Wybierz jeden z istniejących szablonów z galerii.
  • Wzbogać swoich subskrybentów za pomocą designerskich formularzy subskrypcji lub formularzy generowania leadów. Zacznij korzystać z ankiety opinii klientów dla swojej aplikacji mobilnej, po prostu kopiując, wklejając lub dostosowując szablony.

9. E-MAIL I SMS

Kampanie e-mailowe i SMS-owe zawsze były dla marketerów priorytetem w pozyskiwaniu potencjalnych klientów i pielęgnowaniu ich.

e-mail-i-sms-min

Pomimo wysyłania każdemu klientowi kampanii e-mailowej, automatyzacja e-mail marketingu ułatwia automatyzację kampanii e-mailowych i smsowych, aby zaoszczędzić Twój czas.

Nawiąż kontakt z klientami za pomocą automatyzacji marketingu:

  • Zdobądź nowych klientów, wysyłając im atrakcyjne i otwarte maile.
  • Stwórz segment swoich leadów i wysyłaj im automatyczne kampanie na podstawie ich działań i zachowań na Twojej stronie.
  • Wybierz cel dla swoich autoresponderów e-mail i SMS. Zaangażuj swoich subskrybentów zgodnie ze swoimi celami.

10. WYNIK PROMOTORA NETTO

Wynik promotora netto to dynamiczne narzędzie metryczne do pomiaru doświadczenia klienta. Pomaga w przekształceniu Twojej firmy. Możesz w naturalny sposób uwolnić granice rozwoju swojej firmy za pomocą wyniku NPS.

Po prostu zadaj pytanie i pozwól użytkownikowi ocenić je w skali od 0 do 10. Zakres punktacji pozwoli Ci łatwo zarządzać doświadczeniami klientów.

nps-min

Korzyści z ankiety NPS

  • Utwórz projekt Pop-up i dostosuj ankietę NPS za pomocą samodzielnego edytora.
  • Dostosuj swoją ankietę i używaj jej na wielu platformach.

Uzyskaj szczegółowe analizy za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego NV dotyczące miasta, kraju i urządzenia użytkowników. Wykorzystaj te informacje do dalszej segmentacji klientów.

11. FORMULARZ WPROWADZONY

Zamień odwiedzających Twoją stronę internetową w potencjalnych klientów. Przechwytuj ich informacje, gdy i kiedy odwiedzają Twoją witrynę. Dołącz formularz przechwytywania potencjalnych klientów do swojej witryny. Śledź, kto uzyskuje dostęp do Twoich treści. Dowiedz się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą z nim w interakcję.

NotifyVisitors umożliwia tworzenie niestandardowych formularzy kontaktowych zgodnie z Twoimi wymaganiami. Wybierz jeden z istniejących szablonów formularzy kontaktowych i przyciągnij więcej odwiedzających do swojej witryny.

12. WZMACNIACZ

W szybko rozwijającym się świecie technologicznym potrzebne są również szybkie narzędzia, aby zintensyfikować tempo rozwoju firmy.

Podobnie jak progresywne aplikacje internetowe, AMP to platforma HTML typu open source, która zapewnia prosty sposób tworzenia szybkich i płynnie ładujących się stron internetowych. Pomagają również w nadaniu priorytetu doświadczeniu użytkownika.

NotifyVisitors zapewnia zwinną obsługę klienta, udostępniając dobrze sformułowany i łatwy w utrzymaniu kod. Tworzenie szybko ładowanych stron staje się bardzo łatwe i bezproblemowe.

Jakie są korzyści z rozwoju AMP:

  • Skróć czas ładowania treści na swojej stronie.
  • Mogą być dostępne na wszystkich urządzeniach.
  • Możesz je formować w dowolnym typie przeglądarki, zgodnie z własnymi wymaganiami.
  • Pomaga w zmniejszeniu współczynnika odrzuceń dla Twojej witryny, gdy zwiększa się nieruchomość Twoich stron internetowych.

Po szczegółowym wprowadzeniu całego oprogramowania do obsługi klienta przejdźmy do produktów oprogramowania do optymalizacji współczynnika konwersji.

Oprogramowanie do optymalizacji współczynnika konwersji :

Kategoria obejmuje wszystkie produkty, które pomagają zwiększyć współczynniki konwersji.

13. BADANIA AB

Zaprezentuj swoim użytkownikom zoptymalizowaną wersję swoich stron internetowych. Testy AB to narzędzie do optymalizacji stron internetowych . Możesz utworzyć wiele wariantów swojej strony internetowej.

Podziel ruch między różne odmiany i dowiedz się, która z nich jest lepsza.

Testy AB umożliwiają optymalizację współczynnika konwersji witryny.

  • Pozwala eksperymentować z pomysłami na stronach internetowych i tworzyć treści w ciągu kilku minut.
  • Dokonuj zmian w swojej witrynie w czasie rzeczywistym dzięki testom AB NV.
  • Poznaj swoje wyniki analityczne AB Testing i dowiedz się, która wersja działa lepiej.

14. MAPY CIEPŁA

Podobnie jak testy AB, mapy cieplne również są magnesem przyciągającym wyższe współczynniki konwersji. Możesz poznać najczęściej odwiedzane i mniej uważne strony Twojej witryny. Śledź każdy ruch myszy użytkownika. Zwiększ współczynniki konwersji w witrynie, optymalizując te obszary.

Mapa termiczna to graficzna reprezentacja danych wykorzystująca system kodowania kolorami do przedstawiania różnych wartości. Oprogramowanie Heatmap zapewnia natychmiastowe wizualne informacje o każdym ruchu myszy”.

Korzyści z map ciepła:

  • Dowiedz się, gdzie odwiedzający klikają Twoją stronę internetową dzięki raportom mapy cieplnej kliknięć.
  • Dowiedz się, która część strony internetowej jest najczęściej odwiedzana dzięki raportom najechania myszką.
  • Użyj jednego kodu i zacznij analizować wszystkie swoje strony internetowe.
  • Uzyskaj analizę swoich stron internetowych w czasie rzeczywistym, aby lepiej odnawiać strategie.

15. PERSONALIZACJA

Docieranie do klientów staje się znacznie łatwiejsze, gdy wiesz, jakie są ich zainteresowania i przekonania.

Możesz łatwo segmentować użytkowników na podstawie ich zachowania, zainteresowań lub innych czynników demograficznych. W ten sposób możesz dodać odrobinę personalizacji w swoich kampaniach do segmentowanych użytkowników.

personalizacja-min-1

W jaki sposób personalizacja może pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji:

  • Twórz różne segmenty użytkowników i prezentuj im spersonalizowane treści.
  • Twórz segmenty użytkowników na podstawie przeglądarki, adresów URL stron, lokalizacji geograficznej, plików cookie, parametrów zapytań, nowych i powracających użytkowników oraz twórz własne niestandardowe reguły tworzenia segmentów użytkowników

NV pozwala wybrać zarówno odmianę testu AB, jak i mądre kierowanie kampanii. W związku z tym możesz zdecydować się na wysyłanie spersonalizowanych treści do docelowych użytkowników.

16. ANALIZA FORMULARZA

Oprogramowanie do analizy formularzy NV śledzi interakcję użytkownika z formularzami na stronach internetowych. Pozwala poprawić współczynnik przesyłania formularzy poprzez analizę kluczowych wskaźników, takich jak rezygnacja, interakcje w terenie, pozostawione puste miejsca i wiele innych.

Oprogramowanie do analizy formularzy NV umożliwia:

  • Dowiedz się, które konkretne pola zostały porzucone przez odwiedzających.
  • Dowiedz się, którym obszarom poświęca się najwięcej uwagi.
  • Poznaj czasy wypełniania formularza przez użytkownika.

Uzyskaj analizę liczby udanych i nieudanych prób wypełnienia i wysłania formularza.

17. TESTOWANIE AB PODZIELONEGO ADRESU URL

Użytkownicy często używają zamiennie terminów testowanie podziału i testowanie AB. Chociaż obie są różnymi praktykami służącymi temu samemu celowi.

Testowanie Split-URL AB pozwala stworzyć odmianę oryginalnej strony internetowej. W ten sposób możesz porównać, który z nich jest bardziej zoptymalizowany.

podział-url-ab-testowanie-min

Testy Split URL AB pomagają uzyskać następujące korzyści:

  • Możesz tworzyć wariacje w znacznie szybszym tempie.
  • Możesz modyfikować swoje strony internetowe bez konieczności znajomości kodowania
  • Kreator wizualny NV umożliwia uzyskanie podglądu zmian w witrynie na wszystkich urządzeniach.

18. POWTÓRKA SESJI UŻYTKOWNIKA

Nagrywanie sesji użytkownika NotifyVisitors pozwala przeglądać sesję odwiedzającego, przewijać, pisać lub przechodzić do różnych stron internetowych i wiele więcej, podobnie jak klip filmowy. Możesz poprawić wrażenia użytkownika, aby zwiększyć ruch w witrynie.

sesja-użytkownika-powtórka-min

Korzyści z odtwarzania sesji użytkownika:

  • Możesz przeglądać poszczególne sesje odwiedzających.
  • Możesz odkryć, gdzie odwiedzający utknęli na stronie internetowej. Dowiedz się, jaki jest powód ich rezygnacji.
  • Pomóż znaleźć i odtworzyć błędy, aby poprawić wrażenia użytkownika.
  • Sesja pomaga zrozumieć i poprawić zachowanie użytkowników. Zobacz, gdzie użytkownikom brakuje przepływów w Twojej witrynie.

Analityka:

Zawiera ogromną liczbę narzędzi, które umożliwiłyby spójne śledzenie danych użytkownika.

19. KONSTRUKTOR PODRÓŻY

Zaprojektuj podróż, aby umożliwić marketerom dostosowywanie interakcji na różnych etapach w oparciu o potrzeby, pragnienia i preferencje klientów, ich dane demograficzne oraz dane wejściowe z ich zachowania w czasie rzeczywistym.

Journey Builder używa wyzwalaczy sterowanych zdarzeniami, aby odpowiednio reagować na potrzeby klientów lub potencjalnych klientów.

W jaki sposób panel NV umożliwia budowanie podróży?

Panel NV dla Journey Builder pozwala tworzyć złożone przepływy pracy za pomocą prostego i łatwego do wdrożenia edytora Drag and Drop.

Journey Builder różni się od personalizacji:

Różnica między nimi polega na tym, że jeden podąża za wyzwalaczem czasowym, tj. kiedy użytkownik otworzy wiadomość lub powiadomienia. Użytkownicy są zwykle angażowani w ten sposób, gdy wiesz, kiedy ich zaangażować. Ale personalizacja jest inna. Pobiera odpowiedź od użytkownika na podstawie spersonalizowanej treści.

20. SEGMENTACJA

Bez segmentacji trudno jest przeanalizować, co i komu zaoferować.

Segmentacja pomaga pozyskać użytkowników na podstawie czynników geograficznych, demograficznych i behawioralnych. Możesz także segmentować użytkowników na podstawie ich urządzenia i typu przeglądarki.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu pomaga w tworzeniu segmentu:

  • Twórz aktualizowane w czasie rzeczywistym segmenty użytkowników na podstawie danych osobowych i behawioralnych użytkownika. Możesz także tworzyć segmenty na podstawie zdarzeń i urządzeń użytkownika
  • Uzyskaj szczegółowe informacje o każdym użytkowniku, takie jak jego dane i używane przez niego urządzenie. Możesz także przeglądać wszystkie wykonywane przez niego wydarzenia.
  • Uzyskaj cenne informacje z każdego segmentu w formie analiz.

21. KOHORY

Kohorta to grupa użytkowników, którzy mają wspólne cechy w określonym okresie.

JAK DZIAŁA ANALIZA KOHORTOWA :

  • Możesz podzielić użytkowników na kohorty lub grupy na podstawie określonych przedziałów czasowych, takich jak miesiąc lub tydzień. Możesz analizować kohorty na podstawie ich zachowania lub działania w Twojej witrynie. Na przykład — jeśli zainstalowali Twoją aplikację lub dokonali rejestracji lub zarejestrowali się w Twoich usługach.
  • Kolejnym krokiem jest analiza, czy użytkownik ponownie korzystał z aplikacji w kolejnych okresach. tj. w kolejnych miesiącach lub tygodniach.

22. JEDNOLITY PROFIL UŻYTKOWNIKA

Analiza śledzenia dla każdego użytkownika staje się trudna i skomplikowana. Teraz możesz przeglądać i śledzić każde działanie i interakcję klienta w swojej witrynie w jednym, spójnym widoku.

Co ujednolicony profil użytkownika pomaga w analizie :

  • Widok oparty na współpracy umożliwia uzyskanie dokładnych ocen i analiz klientów.
  • Wspólne dane umożliwiają zbieranie danych analitycznych i pozwalają odświeżyć strategię marketingową. Ponadto możesz tworzyć spersonalizowane treści na podstawie zebranych danych, aby lepiej angażować użytkowników.

23. LEJEK

Lejek to reprezentacja ścieżek, którymi podąża użytkownik, zanim ostatecznie zostanie przekształcony w klientów. Innymi słowy, lejek   informuje, co Twoi klienci robią w Twojej witrynie. Możesz dowiedzieć się, czy spełniają twoje cele, czy nie.

lejek min

Określają różne etapy, przez które przechodzi klient, zanim ostatecznie dokona zakupu produktu. Na każdym kroku możesz analizować zachowanie potencjalnego klienta, aż w końcu zostanie on przekształcony w klienta.

Jak śledzić podróż klienta za pomocą analityki Funnel?

  • Analityka ścieżek pozwala śledzić podróż klienta, od momentu przybycia na teren Twojej marki, aż po wykonanie pożądanej czynności.
  • Lejki mogą wskazywać etapy, na których rezygnuje maksymalna liczba klientów.

Analityka NV Funnel oferuje wciągającą wizualną reprezentację skuteczności Twojej kampanii na każdym etapie. Ponadto możesz autentycznie analizować każdy wątek.

24. ŚLEDZENIE ATRYBUCJI

Atrybucja mobilna to proces śledzenia użytkowników – dowiedz się, skąd użytkownicy dowiadują się o Twojej aplikacji. Skłoń ich do wykonania kluczowych działań, aby zmienić ich w klientów Apple, a Google odgrywa istotną rolę w egzekwowaniu luki informacyjnej między tym, co użytkownicy widzą, zanim zdecydują się na aplikację, a tym, kto ją zainstaluje. Atrybucja mobilna to pomost nad tą luką.

atrybucja-mobilna-min

Funkcje mobilnej atrybucji:

Dzięki atrybucji możesz dowiedzieć się, które platformy, witryny i sieci reklamowe faktycznie generują instalacje oparte na reklamach.

Możesz także wiedzieć, które agencje marnują pieniądze. Atrybucja mobilna umożliwia mierzenie skuteczności jednej kampanii względem drugiej, jednej reklamy względem drugiej.

WNIOSEK

Po dogłębnej dyskusji na temat wszystkich produktów oprogramowania do automatyzacji marketingu . Mam nadzieję, że już wiesz, jak oprogramowanie do automatyzacji marketingu może zdziałać cuda dla Twojej firmy.

Zaplanuj swoje demo