JEŚĆ Alert! Przeprowadź ankietę rynkową, odkryj brakujące statystyki, zostań głównym źródłem

Spośród wielu rodzajów treści dostępnych dla marketerów skromne badanie rynku może być jednym z najmniej używanych. W końcu ankiety wymagają dużo planowania; wymagają dużego udziału ludzi; potrzebują technologii, aby działały; a wyniki wymagają pewnej analizy naukowej. A te kroki to dopiero początek, aby dać ci coś do omówienia!

Czy przy tak dużym nakładzie pracy warto przeprowadzić ankietę marketingową?

Marketingowiec, Andy Crestodina, mówi, że odpowiedź brzmi zdecydowanie tak – jeśli zastosujesz to, co nazywa „teorią brakujących statystyk”. Po ukończeniu ogromnej ankiety wśród ponad 1000 blogerów dla Orbit Media Studios, Andy opowiedział nam o tym, czego się dowiedział podczas Hangouta nadawanego w tym tygodniu. W rozmowie daje wiele praktycznych spostrzeżeń na temat przeprowadzenia udanej ankiety i wyjaśnia , w jaki sposób ankieta marketingowa może sprawić, że strona internetowa stanie się głównym źródłem w branży na nadchodzące lata.

Zastosowanie brakującej teorii statystycznej w badaniach ankietowych

Wyniki ostatniego badania „1000+ Bloggerów” zostały szeroko omówione. Copyblogger nazwał ankietę „świetnymi badaniami, świetną treścią”. Ale nigdzie nikt nie mówił o tym, dlaczego i jak z samego badania — aż do teraz . W naszej dyskusji Andy ujawnia, co uważa za kluczowy czynnik tworzenia ankiety o trwałej wartości marketingowej jako wartej linku treści budującej autorytet.

Teoria brakujących statystyk sprowadza się do tego: „Każda branża ma konwencjonalną mądrość: stwierdzenia, które ludzie mówią dużo, ale niekoniecznie zostały poparte lub udowodnione”. Te zestawienia to brakujące statystyki dla tej branży. Jeśli zaprojektujesz ankietę, która odkryje odpowiedź (na podstawie danych), a następnie opublikujesz wyniki, staniesz się głównym źródłem i autorytetem dla tej statystyki.

W swojej ostatniej ankiecie przeprowadzonej wśród blogerów firma Orbit Media Studios wybrała konwencjonalną mądrość „blogowanie wymaga czasu” i zaprojektowała ankietę rynkową, która pozwoliłaby dowiedzieć się, ile czasu zajmuje. Uwzględniając tak dużą populację ankietową, liczącą ponad 1000 blogerów, wyniki w wiarygodny sposób odpowiadają na pytanie. Ankieta potwierdziła prawdziwość stwierdzenia „blogowanie wymaga czasu” i faktycznie odkryła, ile czasu — średnio 2,5 godziny na post.

Spodziewaj się, że statystyki Orbit Media Studios będą cytowane w prezentacjach, postach na blogach i infografikach. Jest to dokładnie ten rodzaj treści, który demonstruje fachowość, autorytet i wiarygodność (określoną jako EAT w najnowszych wytycznych Google dotyczących oceny jakości), których Google jest tak głodny.

Znajdowanie brakującej statystyki

Dla każdej branży z pewnością istnieją podobne „często potwierdzane przez rzadko wspierane” stwierdzenia, które można zbadać i przekształcić w złoto content marketingu. Kilka przykładów, które Andy udostępnił podczas Hangouta:

• Optometria: konwencjonalna mądrość może brzmieć: „Ludzie nie sprawdzają oczu wystarczająco często”. W ankiecie można zapytać ludzi: „Kiedy ostatni raz badałeś oczy?” Wyniki mogą być udostępniane, że chociaż zalecane jest badanie wzroku co 12 miesięcy, „pacjenci średnio sprawdzają wzrok tylko co X lat” — co można wykorzystać do obsługi wszystkich usług świadczonych przez Twoją firmę optometryczną.
• Pielęgnacja skóry: W przypadku stwierdzenia „ludzie nie noszą wystarczającej ilości kremów przeciwsłonecznych”, firma zajmująca się pielęgnacją skóry może przeprowadzić ankietę wśród dermatologów i opracować statystyki, takie jak „8 na 10 ankietowanych dermatologów stwierdziło, że ludzie nie noszą wystarczającej ilości kremów przeciwsłonecznych”.
• Guma: Przez wiele lat Trident prowadził reklamy telewizyjne reklamujące ich gumy, które kończyły się stwierdzeniem: „4 na 5 ankietowanych dentystów poleca gumy bez cukru swoim pacjentom, którzy żują gumę”.

Kiedy używasz danych do poparcia swoich twierdzeń, wszystko, co mówisz, wydaje się silniejsze. Jednak marketerzy często zapominają o tej podstawowej prawdzie. Jakie są „często potwierdzane, ale rzadko popierane” stwierdzenia w Twojej branży? Mogą być zalążkiem Twojej kolejnej udanej ankiety marketingowej, która nie tylko będzie stanowić kopię zapasową Twoich własnych ofert marketingowych, ale także przyciągnie linki i podniesie Twój autorytet jako źródło branżowe.

Wskazówki dotyczące przeprowadzania udanej ankiety marketingowej

Andy dzieli się wieloma praktycznymi wskazówkami, jak prawidłowo przeprowadzić ankietę, opierając się na swoim doświadczeniu. Oto kilka — obejrzyj pełną rozmowę wideo (umieszczoną poniżej), aby dowiedzieć się więcej!

• Wybierz temat ankiety o wartości branżowej: Postępuj zgodnie z teorią brakujących statystyk Andy'ego, a będziesz złoty.
• Niech będzie zwięzły i słodki: ogranicz liczbę pytań i staraj się, aby były proste. Chcesz ustawić nisko poprzeczkę, aby ludzie mogli łatwo uczestniczyć.
• Uwzględnij miejsce na komentarze: W przypadku przynajmniej niektórych pytań zapewnij uczestnikom opcjonalne pole tekstowe, aby mogli napisać dłuższą odpowiedź oprócz wymiernych odpowiedzi tak/nie lub odpowiedzi wielokrotnego wyboru.
• Zbuduj listę uczestników: Użyj LinkedIn, aby zbudować listę kwalifikowanych respondentów. (WSKAZÓWKA: Oznacz je, aby ułatwić dalsze działania).
• Zaproś osoby indywidualnie, jeśli to konieczne: Andy nazywa to „brutalną siłą” — kontaktując się z potencjalnymi respondentami za pomocą odręcznych wiadomości e-mail, jeden po drugim, w ogromnym zasięgu ręcznym. Jest to czasochłonne, ale osobiste zwracanie się do ludzi zwiększa szansę, że wezmą udział i zbudują relację.
  „Za każdym razem, gdy wchodzisz w interakcję z ludźmi, powinieneś zadbać o to, aby było to jak najbardziej emocjonujące i wysokiej jakości”. – Andy Crestodina
• Cytuj uczestników w wynikach: umieszczając w wynikach niektóre z najlepszych komentarzy wraz z imionami osób (i zdjęciami, jeśli to możliwe), natychmiast czynisz ich współtwórcami i sojusznikami w promowaniu Twoich treści.
• Pomyśl o promocji: od samego początku zastanów się, jak planujesz promować wyniki ankiety. Na przykład Orbit Media Studios przeprowadziło ankietę wśród blogerów, ponieważ w naturalny sposób byliby skłonni pisać o wynikach i promować je.
  „Najlepsze treści są tworzone z myślą o procesie promocji.” – Andy Crestodina

Obejrzyj cały wywiad, aby dowiedzieć się więcej: