Co to jest segmentacja rynku? Definicja, korzyści i rodzaje.

Segmentacja rynku może uprościć proces dotarcia do klientów. Dowiemy się za pośrednictwem tego bloga, co to jest i które z czołowych marek osiągnęły dzięki niemu osiągnięcia.

Sukces Twoich strategii marketingowych nie zależy od Ciebie, ale od Twoich klientów. Będąc liderami rynku, Twój upadek i sukces są w ich rękach. Więc co dziś wybierasz? Twój sukces lub porażka.

Podobnie jak wszystkie nasze palce nie są jednakowo wyrównane, tak samo Twoi konsumenci nie są podobni. Różnią się myślami, opiniami, a przede wszystkim zainteresowaniami. W takim scenariuszu proces segmentacji rynku może pomóc Ci upewnić się, dokąd prowadzisz w kierunku swoich celów.

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, czym jest segmentacja?

Co to jest segmentacja rynku?

„SEGMENTACJA RYNKU JEST WYNIKIEM OGROMNYCH RÓŻNIC MIĘDZY LUDŹMI”.

Ponieważ sama nazwa przywołuje jej znaczenie, segmentacja to proces dzielenia rynku na różne grupy i segmenty na podstawie produktów lub usług, które nabywają.

W ten sposób Personalizacja staje się również ważnym aspektem segmentacji rynku . Możesz wysyłać określone wiadomości lub kampanie do segmentu lub grupy z podobnymi zakupami, aby można je było łatwo dopasować do Twoich kampanii. Możesz także osiągnąć wyższy poziom zaangażowania użytkowników.

Czym różni się segmentacja rynku od segmentacji klientów?

Ludzie często mylą się między nimi. Przypomnijmy sobie pokrótce, czym one są.

Segmentacja polega na podziale rynku potencjalnych klientów na grupy lub segmenty na podstawie ich zachowań zakupowych. Segmenty, które z niego powstają, obejmują klientów, którzy mają podobne cechy, takie jak wiek, lokalizacja i zainteresowania i reagują na Twoje strategie w podobny sposób, to segmentacja klientów.

W pewnym sensie oba są ze sobą powiązane i jedno nie jest kompletne bez drugiego.

Dlaczego segmentacja rynku jest niezbędna ?

Może zaoszczędzić czas na angażowaniu każdego użytkownika indywidualnie. Załóżmy, że publikujesz świetne treści na swojej stronie internetowej. Odwiedzający są przyklejeni do Twojej witryny. W rezultacie rejestrują się i stają się Twoimi subskrybentami.

Później wysyłasz im kampanie e-mailowe, które połowa subskrybentów zignoruje. Czemu? Gdy zawisałeś na nich niepotrzebnymi wiadomościami, które marnowały czas i wysiłek Twojego subskrybenta.

Konsekwencja : Twoi subskrybenci przenieśli się, ale kogo to dotyczy, to „wartość marki” Twojego produktu. Traktuj ich więc jak swoją rodzinę za pomocą najprostszego procesu segmentacji.

Korzyści z segmentacji rynku

Korzyści z segmentacji rynku są niezliczone. Przyjrzyjmy się niektórym z nich.

1. Poznaj satysfakcję swojego klienta:

Segmentuj swój rynek potencjalnych klientów i poznaj ich oczekiwania. Służ im dobrze, oferując im lepiej. Zaspokój swoje segmenty, aby móc ręczyć za kilku lojalnych klientów.

Możesz także skorzystać z okazji, aby obniżyć poziom satysfakcji swoich segmentów. Pamiętaj, że możesz wzrastać tylko w ciemności i zamienić to w sukces, tworząc nowe strategie.

2. Ustal cenę produktów:

Możesz wiedzieć, jak Twoje segmenty reagują na ceny Twoich produktów. Czy preferują ceny minimalne, czy też stawiają na jakość pomimo wyższych cen? Jak możesz to robić? Oferując różne ceny produktów na różnych rynkach.

3. Odnów swoje strategie dystrybucji:

Może pomóc w ożywieniu strategii dystrybucji. Możesz łatwo określić optymalne strategie dystrybucji dla swoich nowych produktów lub usług.

Na przykład – Możesz zidentyfikować właściwe i trafne kanały dystrybucji produktów dla docelowych segmentów.

Jakie są rodzaje segmentacji rynku?

1. Segmentacja demograficzna:

Jest to najczęściej używany typ segmentacji do klasyfikowania rynku na grupy lub segmenty. tj. na podstawie wieku, płci i lokalizacji.

Na przykład – nie będziesz podawać kobiecie produktu męskiego. Dlatego stworzyłeś segment dla swojego produktu, który kupowaliby tylko mężczyźni.

2. Segmentacja behawioralna:

Oznacza sposób, w jaki twoi potencjalni klienci zachowują się w odpowiedzi na określone bodźce.

Na przykład — zbliża się sezon świąteczny i wiesz, że możesz ręczyć za swoich klientów w tym okresie. Dlatego w tej chwili możesz oferować swoim użytkownikom zniżki i oferty.

3. Segmentacja geograficzna:

Lokalizacja również odgrywa ważną rolę w segmentacji rynku. Podobnie jak wiek i płeć, preferencje ludzi różnią się w zależności od lokalizacji.

Na przykład – możesz oferować potencjalnym klientom różne oferty na produkt w zależności od ich lokalizacji geograficznej.

Ponadto, czasami produkt może być nazywany inaczej niż inne regiony. Możesz więc przyjąć inny ton i język w zależności od lokalizacji.

4. Segmentacja psychograficzna:

Poniższy rodzaj segmentacji oznacza segmentację rynku na podstawie ich ilorazu społecznego, stylu życia, zainteresowań i działań.

Na przykład branża telefonii komórkowej może segmentować klientów i oferować im telefon komórkowy z określonego zakresu, który pasuje do kieszeni tego segmentu. Ponadto mogą dzielić użytkowników na podstawie ich zainteresowań lub działań.

Uwaga : Segmentacja klientów zazwyczaj zależy od Twojej firmy. Na przykład - jeśli prowadzisz kursy online za pośrednictwem swojej witryny. Nie możesz zastosować reguły segmentacji.

Przypadki użycia najlepszych firm

Wiele markowych firm stosuje segmentację marketingową jako strategię marketingową. Przyjrzyjmy się, kim oni są i jak to robią

1. Coca-cola:

Coca-cola to jedna z wiodących marek w branży napojów bezalkoholowych. Ma silną wartość marki i obsługuje klientów w 200 krajach.

Marka osiąga sukces dzięki swojej strategii marketingowej. Oferując swoim klientom inną niszę dietetycznej coli. Osoby dbające o zdrowie bardzo kochają tę markę. Bez względu na to, co jesz w dniu oszustwa. To najlepszy napój bezalkoholowy, jaki można wypić do ulubionej pizzy.

2.Microsoft:

Microsoft jest kolejnym przykładem odnoszącej sukcesy wiodącej marki na całym świecie, która przyjęła segmentację behawioralną i demograficzną jako strategię marketingową.

Segmentacja demograficzna jest zwykle stosowana w przypadku produktów takich jak systemy operacyjne i produkty biurowe, które mają zastosowanie prawie dla wszystkich. Podobnie segmentacja behawioralna jest stosowana w systemach operacyjnych Windows i telefonach komórkowych z systemem Windows.

3. Himalaje :

To królująca i najbardziej lubiana marka wśród firm kosmetycznych. Oprócz dostarczania ogromnej gamy produktów, wykorzystuje segmentację demograficzną jako rdzeń swojej strategii marketingowej. Od lat zapewniając użytkowników o swojej jakości, posiada szeroką gamę produktów wyłącznie dla kobiet i niemowląt.

WNIOSEK

Te wyżej wymienione firmy nadal znajdują się na listach trendów wśród klientów. Miliardy klientów są im lojalne. Możesz także stać się istotną częścią życia klienta, przyjmując segmentację rynku jako kluczową strategię.

Przeczytaj także:

• Segmentacja behawioralna a demograficzna: jak wybrać lepiej?
• Najlepsze oprogramowanie i narzędzie do segmentacji klientów w 2022 r
• Co to jest segmentacja klientów — definicja i typ z przykładem
• Jak segmentować odbiorców w celu lepszego ukierunkowania marketingu