8 najlepszych metod badania rynku: podbij rynek swoim produktem

Docieraj do właściwych odbiorców we właściwym miejscu i czasie z właściwym produktem – te cztery składniki tworzą idealną receptę na sukces biznesowy. Chociaż na początku może się wydawać, że jest to coś bardzo łatwego do osiągnięcia, w rzeczywistości stworzenie produktu, który spełnia wszystkie wymagania, jest wyzwaniem.

Pomyśl o tym przez chwilę: gdyby to było takie proste, prawie wszystkie start-upy i nowopowstałe firmy w jednej chwili podbiłyby rynek i utrzymałyby się na szczycie przez dziesięciolecia. Mimo to 90% z nich schodzi z boiska pokonanych w pierwszym roku. Oczywiście mogą istnieć setki wyjaśnień, dlaczego niektórym firmom nie udaje się odnieść sukcesu. Ale brzydka prawda jest taka, że ​​w wielu przypadkach dzieje się tak, ponieważ zostały one źle ukierunkowane i próbowały dostać się na przepełniony rynek, wypełniony podobnymi produktami o lepszej strategii.

Najczęściej niepowodzenia można było uniknąć, gdyby firmy na samym początku swojej podróży biznesowej przeprowadziły dokładne badania rynku.

Ale jak przez to przejść, aby wyciągnąć jak najwięcej z ich analizy? Aby Twoje badania rynkowe były bardziej uporządkowane i skuteczne, udostępniam listę najskuteczniejszych metod i technik, które pozwolą Ci zagłębić się w Twój rynek i wyciągnąć właściwe wnioski . Z ich pomocą poznasz potrzeby rynku, spełnisz oczekiwania użytkowników i zidentyfikujesz swoją niszę. Wszystko po to, aby znaleźć swoje ulubione miejsce na rynku.

Czas nauczyć się oprzeć swój projekt na solidnych fundamentach i wypełnić lukę rynkową swoim produktem!

Dlaczego badania rynku są tak ważne?

Zanim przejdziemy do zestawienia najbardziej polecanych metod i technik badania rynku, zatrzymajmy się tutaj na chwilę i zadajmy sobie najbardziej podstawowe, ale fundamentalne pytanie: Czy naprawdę muszę prowadzić badania rynkowe?

Szybka odpowiedź brzmi: TAK, powinieneś uczynić to integralną częścią procesu tworzenia produktu.

Ale jestem pewien, że przyszedłeś tu po coś więcej niż tylko krótkie, szybkie odpowiedzi, prawda? Zajrzyjmy więc nieco głębiej i dowiedzmy się, jak dokładnie Twoja firma może skorzystać na przeprowadzeniu dogłębnych badań rynkowych:

• Podejście zorientowane na klienta : dzięki badaniom rynku zbierasz cenne informacje na temat odbiorców docelowych, co prowadzi do lepszego zrozumienia ich potrzeb, oczekiwań i problemów. Mówiąc najprościej, dowiesz się dokładnie, czego potrzebują i jak Twój produkt może poprawić ich życie.
• Bardziej adekwatne cele biznesowe : podczas procesu badania rynku otrzymujesz rzeczywiste dane, więc nie musisz robić planów w próżni. Zamiast tego otrzymujesz dużo danych, aby tworzyć kopie zapasowe swoich pomysłów i założeń. W ten sposób możesz wyznaczyć realne, długoterminowe cele biznesowe.
• Możliwości rozwoju : chcesz zweryfikować swój pomysł na produkt i dowiedzieć się, czy może to być kopalnia złota lub poważna porażka? Badania rynku dadzą ci odpowiedzi. Dzięki temu unikasz ryzyka podejmowania pochopnych decyzji biznesowych i inwestowania swojego budżetu w produkt, który na pewno zawiedzie i nie zrewolucjonizuje rynku.
• Świadome decyzje oparte na danych : podczas podejmowania ważnych decyzji biznesowych zaufanie do przeczucia nigdy nie jest właściwym podejściem. Zamiast tego wykonaj kopię zapasową swoich wyborów według danych. Kierując się liczbami, wykresami i raportami branżowymi, a nie własnymi założeniami i osobistymi przekonaniami, masz większe szanse na podjęcie właściwych decyzji biznesowych.

Metody badania rynku pierwotnego i wtórnego: jaka jest różnica?

Istnieją dwa główne rodzaje metod badawczych do analizy rynku: badania pierwotne i badania wtórne. Główna różnica między nimi sprowadza się do tego , kto przechowuje dane i prowadzi badania.

Mówiąc najprościej, w badaniach pierwotnych patrzysz na dane zebrane przez siebie, swoich współpracowników lub partnerów zewnętrznych zatrudnionych do prowadzenia badań na Twoje żądanie. Badania pierwotne mogą obejmować ankiety, wywiady pogłębione, kwestionariusze itp.

Natomiast badania wtórne skupiają się na analizie danych publikowanych otwarcie przez osoby trzecie, takie jak inne firmy lub instytucje publiczne. Obejmują one raporty i badania rynkowe, działania konkurencji i inne źródła komercyjne.

8 metod badania rynku do rozważenia

Gotowy na zebranie wszystkich niezbędnych informacji o rynku? To idealne! Tutaj przedstawiam kilka sprawdzonych metod jakościowych i ilościowych, które powinieneś wziąć pod uwagę w swoich badaniach rynkowych. W zależności od potrzeb wybierz przynajmniej część z nich i zacznij podejmować decyzje biznesowe oparte na danych i oparte na rzetelnych informacjach!

1. Ankiety

Zacznijmy od jednej z najpopularniejszych i najskuteczniejszych metod badania rynku.

Ankiety zazwyczaj składają się z pytań otwartych lub zamkniętych (lub kombinacji obu) wysyłanych do grupy respondentów. Głównym celem ankiet jest zebranie podstawowych informacji na określony temat lub otrzymanie opinii od ludzi .

Podczas prowadzenia badań rynkowych możesz wykorzystać ankiety, aby:

• Mierz świadomość marki
• Ustal politykę cenową
• Segmentacja rynku
• Sprawdź satysfakcję użytkowników

Dlaczego ankiety są tak potężne? Dzięki nim możesz łatwo osiągnąć dużą wielkość próbki, zapewniając wiarygodne i przydatne informacje.

Pamiętaj, że ankiety niekoniecznie muszą być przeprowadzane online. Ankiety osobiste, e-mailowe lub telefoniczne mogą być również świetnym sposobem na zebranie tylu informacji, ile potrzebujesz.

2. Grupy fokusowe

Chcesz wesprzeć swoje badania rynkowe jeszcze większą ilością danych jakościowych? Zbierz od 6 do 9 starannie wybranych uczestników w jednym pokoju i rozpocznij z nimi ożywioną dyskusję.

W grupach fokusowych wcielasz się w rolę moderatora i prowadzisz dyskusję mającą na celu otrzymanie opinii, informacji zwrotnych i osobistych obserwacji ludzi. W zależności od celu możesz rozpocząć rozmowę na temat komunikacji marki, cen, nowych produktów, a nawet kampanii reklamowych, które wkrótce zostaną opublikowane .

Co sprawia, że ​​grupy fokusowe są doskonałym wyborem do badania rynku? Wybierając tę ​​metodę jakościową, możesz

• Uzyskaj jednocześnie szeroki wachlarz opinii i różnych punktów widzenia
• Zmierz się ze swoimi założeniami i osobistymi przekonaniami
• Wyjaśnij swoje poglądy
• Rozwijaj pomysły, których wcześniej być może nawet nie brałeś pod uwagę

3. Wywiady pogłębione (IDI)

Jeśli chcesz uzyskać solidne informacje o rynku i lepiej zrozumieć swoją grupę docelową, to wywiady pogłębione (IDI) sprawdzą się doskonale.

Ta technika badania rynku polega na przeprowadzeniu serii indywidualnych rozmów ze specjalnie dobranymi rozmówcami , podczas których omawiasz tematy związane z produktami. Co ważne, możesz przeprowadzić pogłębione wywiady nie tylko z członkami grupy docelowej, ale także z liderami branży, dzięki czemu uzyskasz wiedzę ekspercką.

W wywiadach pogłębionych podejście do respondenta jest bardziej osobiste, co pozwala mu udzielać bardziej wnikliwych i szczerych odpowiedzi. Zadając serię pytań otwartych, możesz sięgnąć głębiej, zamiast pozostawać na powierzchni omawianych zagadnień.

4. Testy konkurencji

Zbieranie benchmarków konkurentów i analizowanie ich działań również znalazło się na liście najlepszych metod badania rynku. W końcu, aby podbić rynek, musisz wiedzieć, z kim walczysz o tron ​​i kto może potencjalnie ukraść twoją publiczność.

Przyjrzyj się więc bliżej głównym działaniom swoich głównych i drugorzędnych konkurentów. Co ważne, nie ograniczaj zbierania benchmarków konkurencji tylko do analizy produktu. Możesz także zbadać ich wielokanałowe strategie marketingowe (media społecznościowe, SEO, reklamy, zasięg PR itp.) lub porównać ich oferty, modele biznesowe i zyski. Wszystko po to, aby odkryć ich główne słabe i mocne strony oraz to, jak Twój produkt jest pozycjonowany w branży.

Aby analiza konkurencji była o wiele łatwiejsza i wydajniejsza, dobrym pomysłem jest przeprowadzenie analizy SWOT.

Ta dobrze znana technika planowania strategicznego może pomóc w dostosowaniu strategii biznesowej i produktu technologicznego do rynku i przeanalizowaniu go w kontekście 4 kategorii:

5. Dane sprzedażowe

Chcesz uzyskać pełny obraz swojej obecnej sytuacji i zidentyfikować inne możliwości rozwoju? Przyjrzyj się uważnie swoim danym sprzedażowym i przeanalizuj je.

Sprawdzając dane sprzedażowe swojej firmy, możesz:

• Przeanalizuj, czy Twoje strategie marketingowe przynoszą oczekiwane rezultaty i zaplanuj wydatki na kolejne kampanie
• Identyfikuj trendy klientów
• Zrozum swoją grupę docelową i jej nawyki

Pamiętaj jednak, że analiza danych sprzedażowych daje najlepsze możliwe rezultaty tylko w połączeniu z innymi metodami badania rynku.

6. Obserwacja użytkownika

Ta lista nie byłaby kompletna bez obserwacji użytkownika. W końcu to do użytkowników kierujesz wszystkie swoje wysiłki. Każda okazja, aby dowiedzieć się więcej na ich temat, może dać Ci wiele praktycznych spostrzeżeń.

Ta metoda badania rynku pierwotnego polega na analizie interakcji klientów docelowych z produktem cyfrowym w ich naturalnym środowisku oraz zachowań podczas podejmowania decyzji zakupowych.

Co ważne, analizowani klienci nie powinni być świadomi, że są obserwowani. W przeciwnym razie nie będą zachowywać się w sposób naturalny, co w konsekwencji może prowadzić do wyciągania błędnych wniosków. Pamiętaj, że w tej metodzie badania rynku możesz również zaobserwować, jak ludzie wchodzą w interakcję z produktami Twojej konkurencji. Może to również dostarczyć ważnych wskazówek dotyczących ulepszenia produktu.

7. Dane publiczne

Czasami cenne dane mogą być dostępne na wyciągnięcie ręki. Musisz tylko wiedzieć, gdzie go szukać. A internet może być idealnym miejscem do wyszukiwania wszelkiego rodzaju danych, które mogą wesprzeć Twoje badania rynkowe. Co więcej, takie dane mogą być ponownie wykorzystywane, a nawet redystrybuowane. Całkowicie za darmo!

A jakie rodzaje danych publicznych mogą okazać się pomocne w procesie badania rynku? Właściwie wszelkiego rodzaju dane. Kopiąc w internecie, warto poszukać:

• Raporty branżowe
• Sondaże przeprowadzane przez ośrodki badawcze
• Rządowe bazy danych
• Katalogi danych
• Portale statystyczne
• I wiele więcej…

Nie uwierzysz, ile danych jest dostępnych publicznie. Poszukaj więc trochę raportów i publikacji w Internecie (lub w bibliotekach)! Następnie wykorzystaj tę wiedzę w rozwijaniu swojego biznesu.

8. Słuchanie mediów społecznościowych

Media społecznościowe są teraz potężniejsze niż kiedykolwiek wcześniej, co nie powinno nikogo dziwić. Nie wszyscy jednak wiedzą, że można go wykorzystać do celów biznesowych i wspierać analizy rynku.

Jak? Możesz na przykład analizować komentarze użytkowników lub posty na różnych platformach. Ponieważ ludzie po prostu uwielbiają dzielić się swoimi opiniami na określone tematy z innymi, możesz to dobrze wykorzystać i sprawdzić, co dokładnie mówią o Twoim produkcie lub firmie. Co więcej, masz do dyspozycji świetne narzędzia do monitorowania mediów społecznościowych (takie jak Brand24 czy Sprout Social), które dadzą Ci znać za każdym razem, gdy ktoś wspomni o Twojej marce lub rozpocznie żywą dyskusję na temat Twojego produktu.

Wszystko to sprawia, że ​​media społecznościowe są doskonałym narzędziem dla badaczy poszukujących uczciwych opinii i informacji zwrotnych. Ponieważ ludzie są gotowi poświęcić czas na dzielenie się opiniami na temat twoich słabości, dowiesz się dokładnie, co wymaga poprawy.

Zbuduj lepszy produkt cyfrowy wspierany badaniami rynkowymi!

Badania rynku są integralną częścią opracowywania strategii produktu cyfrowego. Co więcej, nigdy nie należy tego przeoczyć, zwłaszcza na etapie tworzenia produktu. Przeprowadzając dogłębne badania rynku, możesz zebrać wiele wnikliwych danych, które pomogą Ci podejmować lepsze decyzje, a w konsekwencji doprowadzić firmę do sukcesu.

Powyżej przedstawiłem 8 najpopularniejszych metod badania rynku pierwotnego i wtórnego. Niekoniecznie musisz wybierać je wszystkie do swoich badań. Wybierz te, które odpowiadają Twoim potrzebom i dadzą Ci odpowiedzi na najpilniejsze wyzwania biznesowe.

Opracuj z nami strategię produktu zorientowaną na cel

Ucz się więcej

Szukasz wiarygodnego partnera, który opracuje zorientowaną na cel strategię dla Twojego produktu cyfrowego? Idź z Miquido – przeprowadzając niestandardowe warsztaty, analizy konkurencji i zbierając informacje o rynku, nasi eksperci upewnią się, że Twój pomysł jest na dobrej drodze!