Czym jest branding producentów i jak to zrobić dobrze?

Chcesz torbę Hermesa, iPhone'a lub sukienkę od Chanel?

Oczywiście większość ludzi powie TAK. Nawet niektórzy ludzie marzą o nich na co dzień i są gotowi wydać ogromne pieniądze (ponad ich możliwości finansowe) na posiadanie produktu luksusowych marek.

Dlaczego tak jest?

Oprócz wzornictwa i jakości, krytycznym powodem tego jest marka produktów: wszystkie odnoszą sukcesy w marketingu swoich marek i mają najwyższy status na rynku. Pomaga im zaznajomić się z klientami i wywrzeć na nich świetne wrażenie.

To właśnie mogą zyskać kupcy, znakując swoich producentów. Według Invesprco liczba osób, które wolą kupować produkty znanych marek, wynosi około 59%. Dlatego jeśli z powodzeniem prowadzisz branding producenta, będzie więcej chętnych do zakupu od Ciebie.

W tym poście omówimy koncepcję brandingu producenta, jego zalety i kilka wskazówek, jak skutecznie go wdrożyć.

Czym jest branding dla producentów?

Jak wiemy, marka to nie tylko nazwa firmy; jest to termin, który zawiera wszystko, co wiąże się z marką lub punkt widzenia i doświadczenia, jakie klienci mają na temat marki. Tworzenie i rozwijanie marki nie jest łatwe; na udaną markę składa się wiele rzeczy. Przedsiębiorcy muszą utrwalić swój wizerunek w umyśle klienta. Im wyraźniejsza, tym większe prawdopodobieństwo, że pomyślą o nich podczas zakupów.

Branding dla producentów ma kluczowe znaczenie, zwłaszcza w przypadku przedsiębiorstw sprzedających produkty lub usługi swoim klientom końcowym bez pośrednika. Dzięki tym przedsiębiorstwom marki będą odgrywać istotną rolę w decyzji klienta, czy wybrać ich produkty, czy nie. Tak więc branding producenta może być rozumiany jako wszystkie wysiłki, które producent wkłada w rozwijanie wartości swojej marki na rynku.

Dzięki tym czterem poniższym wskazówkom każdy sprzedawca może określić markę producenta swojej firmy.

• Miej jasne zrozumienie swojego przedsiębiorstwa : W rzeczywistości ten krok nie jest tak trudny, jak ludzie często myślą. Kupcy mają tendencję do zapominania o nich, gdy są zajęci wszystkimi zadaniami, które napotykają na co dzień. Nie ma potrzeby przeprowadzania skomplikowanych ankiet ani analiz, wystarczy zadać sobie pytanie o korzyści, które możesz przynieść swoim klientom, o szczególne punkty, które wyróżniają Cię na rynku (lub przyciągnąć klientów z powrotem) oraz największą korzyść, jaką Twoi klienci zyskają dzięki Tobie. Odpowiedz na wszystkie te pytania; od razu będziesz miał głębokie zrozumienie swojego biznesu. Co więcej, możesz dowiedzieć się kilku fascynujących faktów, które wcześniej były ignorowane.

• W pełni zrozum swoją firmę : nie chodzi tylko o wymienienie wszystkich rzeczy, które klient otrzyma, kupując Twoje produkty lub usługi. Niewiele osób chętnie czyta długą listę cech produktów i usług. Co więcej, niektóre funkcje niestety nie są związane z obawami klientów. Dlatego Twoją misją jest bycie świadomym kluczowych punktów Twoich produktów i natychmiastowe wysyłanie ich do klientów. Aby to zrobić, możesz pomyśleć o czynnościach, które często są wykonywane, nie służąc sednie Twojego biznesu, wspólnej trosce wśród klientów, a także największe wartości Twoich towarów.

• Przedstaw slogan : W porównaniu z innymi metodami, slogan jest uważany za najprostszy sposób na przedstawienie klientom swojej oferty i zaimponowanie jej ofertą. Imponujący slogan pomoże Twoim klientom zapamiętać Twoją firmę w kilka sekund. Pamiętaj jednak, że Twój slogan powinien dotyczyć tego, jak myślą o tobie inni, a nie tego, jak siebie oceniasz.

• Zwróć uwagę na stronę wizualną : projekt marki jest ważną częścią przedsiębiorstwa, ponieważ może przyciągnąć uwagę każdego, niezależnie od tego, czy są dosłowni, czy nie. Co więcej, jest to również pierwsze wrażenie na ludziach. W ten sposób starannie dobierając elementy, takie jak kolory, czcionki, układy, uzyskasz świetny projekt marki. Należy jednak umieścić go pod koniec.

Przykłady brandingu producentów

Wyjątkowym przykładem brandingu producentów, który chcielibyśmy Państwu przedstawić, jest Intel, międzynarodowa korporacja i firma technologiczna z siedzibą w Dolinie Krzemowej w Stanach Zjednoczonych.

Od początku do chwili obecnej Itel zawsze działa jako producent oryginalnego sprzętu (OEM), który produkuje chipy do komputerów i sprzedaje je innym producentom jako oddzielny produkt od początku do chwili obecnej. W latach 80., kiedy komputery były pokazywane publicznie, ludzie używali już chipów Intela i instalowali je jako ich część. W związku z tym nie jest łatwo budować marki dla Intela.

Niemniej jednak trudne nie oznacza niemożliwego. Pomimo tego, że Intel sprzedaje produkty jako część innych produktów, wciąż zyskuje stabilną pozycję na rynku i wyróżnia się wśród tysięcy produktów konkurencji. W dzisiejszych czasach można go łatwo zidentyfikować, a prawie wszyscy ludzie rozpoznają Intela i znają jego słynne produkty.

Również ten przypadek nie jest rzadkością na rynku, szczególnie w przypadku rozwoju technologii i handlu elektronicznego. Dużo większą popularnością wśród przedsiębiorstwa wytwarzającego produkty cieszy się branding producenta. W dzisiejszych czasach producenci są świadomi znaczenia marek i zaczynają brandować swoje firmy. Dzięki swoim markom mogą sprzedawać produkty po wyższych cenach i bezpośrednio sprzedawać je swoim klientom końcowym.

Korzyści brandingu dla producenta i klientów

Zwiększenie świadomości klienta

Oczywiście jest to pierwsza rzecz, jaką otrzymasz z silną marką. Jeśli marzysz o wysokim statusie w branży, dobrze znana marka jest nieuniknionym elementem.

Czym więc jest silna lub znana marka? Odpowiedzmy na poniższe pytania!

Jaka jest pierwsza nazwa, która przychodzi Ci na myśl, gdy myślisz o luksusowych torebkach? Pasta do zębów? Telefon komórkowy? Albo zegarki? Teraz wiesz, co to jest silna marka, prawda?

Na tym właśnie polega siła marek: jeśli jest wystarczająco silna, ludzie najpierw ją zapamiętają, myśląc o sprzedawanych przez siebie produktach. Ufając Twojej marce, ludzie będą bardziej skłonni do zakupu Twoich towarów. Co więcej, Twoje nowe wprowadzone przedmioty są również znacznie łatwiejsze do zaakceptowania i użycia.

Stwórz emocjonalną więź z klientami

Wraz z rozwojem i konkurencyjnością rynku, każda marka producentów w dzisiejszych czasach nie jest tylko rodzajem eksponowania wizualnego przedsiębiorstwa wobec klientów. To musi być historia, która poruszy umysł ofiary.

Powodem tego jest to, że historia lub przekaz może łączyć producentów z klientami, co tworzy silniejszą więź między sobą. Dzięki temu Twoi klienci będą postrzegać Twoją firmę w znacznie bardziej humanitarny sposób, zwiększając prawdopodobieństwo zakupu Twoich produktów.

Co więcej, świat w dzisiejszych czasach zmienił się błyskawicznie, powstają tysiące produktów, które mogą być tańsze i piękniejsze, aby sprostać szybkiemu tempu życia. Dzięki temu połączenie pod względem uczuć utrzyma ciepło i status produktu w umysłach klientów. Jeśli nie ma emocjonalnego związku z klientami, Twoje produkty łatwo zostaną zapomniane i staną się nieaktualne

Utrzymuj lojalność klientów

Nie można zaprzeczyć, że lojalność odgrywa w biznesie istotną rolę. A dzięki brandingowi producenta, biznes może zbudować emocjonalne połączenie z klientami, jak wspomniano powyżej. To idealna przesłanka do utrzymania lojalności klientów.

Rynek zmienia się z dnia na dzień. Każdego dnia wytwarzana i wprowadzana jest na rynek szeroka gama produktów i jak zwykle nowe są modyfikowane, aby były lepsze: niższa cena, ładniejsze opakowanie, wyższa jakość i nie tylko. Tak więc lojalność klientów może częściowo zapewnić zyski przedsiębiorstwa.

Niewiele osób chce wypróbować każdy nowy wprowadzony na rynek produkt. W związku z tym, jeśli produkt jest ich ulubioną opcją, od razu go wybiorą, co jest dużą zaletą dla marki. Twój klient będzie nadal cieszył się produktem, a Ty nadal będziesz czerpać zyski.

Zwiększenie zdolności dystrybucyjnych

Podczas znakowania producentów, handlowcy będą mieli więcej środków do nawiązania kontaktu ze swoimi klientami i sprzedaży im produktów. Będziesz mieć więcej kanałów, aby się do nich zbliżyć. Upewnij się jednak, że wybrane przez Ciebie kanały będą odpowiednie dla Twoich celów.

Przy znanej marce oczywiste jest, że możliwości dystrybucyjne również znacznie się zwiększają. Dystrybucja tutaj nie oznacza, że ​​faktycznie dystrybuujesz towary innym partnerom lub klientom; odnosi się do kanałów, którymi możesz wesprzeć swój biznes. O wiele łatwiej przyciągnie uwagę Twoich klientów, a przy biznesie popularny kanał będzie idealnym sposobem na przedstawienie i zareklamowanie Twojego towaru.

Posiadanie wielu znanych kanałów oznacza zmniejszenie kosztów ponoszonych na marketing. Zamiast tego producenci mogą wykorzystać te budżety na inne niezbędne działania. Szczególnie, gdy pojawia się nowy produkt, kanały te są idealnym miejscem dotarcia do potencjalnych klientów. Dzięki obecnym fanom, marketing tego nowego towaru nie zajmie dużo czasu.

Mając wiele kanałów sprzedaży produktów, prawdopodobnie więcej osób będzie świadomych Twojej marki. Im więcej osób wie o Twoim przedsiębiorstwie, tym większa sprzedaż zostanie wygenerowana. Co więcej, niezależnie od ilości towarów, koszt transportu często pozostaje taki sam, więc przy większej liczbie sprzedaży kupcy otrzymają więcej pieniędzy, ale koszt pozostaje niezmieniony. I oczywiście nastąpi wzrost przychodów.

Co więcej, rozpoznawalna marka może przyciągnąć uwagę innych firm i dać przedsiębiorcom możliwość współpracy z nimi. W rzeczywistości jest to dla nich potencjalna szansa na rozważenie prawdopodobieństwa zwiększenia wielkości firmy.

Sprzedaj po wyższej cenie

Jak widać, produkty znanych marek będą sprzedawane drożej niż te bez nazwy. Jest to również jedna z korzyści, jakie ludzie zyskają, brandingując producentów.

Porównując ten sam produkt dwóch różnych marek: jedna to znany producent, a druga to marka prywatna. Podczas gdy rozpoznawalny biznes sprzedaje produkty po wyższej cenie, prywatny oferuje klientom produkty podobne (z niewielkim spadkiem jakości) do rozpoznawalnych.

Nie dziwi jednak, że chętnych na zakup tego od sławnego jest wielu ludzi. Powodem tego jest zaufanie i wiara, że ​​firma ma wbudowane w umysły klientów. Jego jakość została już zademonstrowana u wielu klientów. Dlatego cena nie stanowi dla nich problemu.

W rzeczywistości przy tym samym produkcie różni producenci będą oferować różne ceny. Podstawą tego przypadku jest to, że każdy rodzaj produktu ma swój zakres cenowy, a wszyscy producenci ustalają swoją cenę w oparciu o ten zakres. Przy większej wartości marki lub wyższym statusie na rynku producentom łatwiej jest podnieść cenę swojego produktu, co wydaje się być trudne dla zwykłych marek, ponieważ mogą stracić klientów.

A dzięki znanej marce producenci mogą całkowicie sprzedawać wszystkie swoje produkty po wysokiej cenie. Przykładem takiej sytuacji jest Apple: choć sprzedaje podobne produkty innym producentom, jego cena jest zazwyczaj najwyższa na rynku. Wszystko to wynika ze sławy i uwagi, jaką firma przyciąga od opinii publicznej.

Jak przeprowadzić branding producenta?

Generuj pomocne treści

Dostarczając klientom wartościowe treści, firma może wywrzeć dobre wrażenie w ich umyśle, wpływając na sposób, w jaki później patrzą na swoją markę. Gdy uznają, że Twoje treści są pomocne, z łatwością zdobędziesz ich zaufanie. Dlatego Twoje produkty będą również traktowane priorytetowo, gdy rozważają zakup produktu.

Nie jest trudno tworzyć pomocne treści, które są niezbędne, aby zagłębić się w umysły klientów i poznać ich obawy. Możesz dowolnie wybierać formę treści dla klientów, którymi mogą być wskazówki, przewodniki, recenzje, e-booki, samouczki, filmy itp.

Zbuduj społeczność dla swojej firmy

Rozwój technologii zatarł barierę między odbiorcami końcowymi a producentami. Obecnie klienci kupują produkty bezpośrednio od producentów ze względu na niższą cenę i szybszy proces uzupełniania zapasów. Za pomocą kilku kliknięć na inteligentnych urządzeniach mogą otrzymać dla siebie produkt wysyłany bezpośrednio od producentów.

W efekcie stworzenie społeczności dla klientów w mediach społecznościowych skróci dystans między producentami a klientami. Pomaga także ludziom lepiej zrozumieć produkty, korzystać z produktów i skuteczniej radzić sobie z ich problemami. Poza tym handlowcy starają się być aktywni, pomocni i dowcipni: szybko odpowiadać na pytania klientów i generować ciekawe tematy, aby zaangażować coraz więcej osób w społeczność.

Wyróżnij swoje specjalne funkcje

Zadaj sobie pytanie o umiejętność, którą możesz zrobić, ale inni nie. Dokładnie to powinno znaleźć się w Twoich materiałach marketingowych. Podkreślając to, możesz wyróżnić swoje przedsiębiorstwo na tle innych i stać się bardziej wyróżniającym się na rynku.

Ale jak poznać swoją wyjątkowość, najprostszym sposobem jest przyjrzenie się wszystkim funkcjom dostępnym dla twoich klientów, a następnie porównanie z konkurencją, ujawni odpowiedź. Ponadto handlowcom zaleca się poszukiwanie firm lub klientów indywidualnych, którzy szukają produktów z tymi funkcjami, są oni docelowymi klientami.

Istnieje wiele sposobów na pokazanie unikalnych cech ludzi: Ludzie mogą opowiedzieć o swojej podróży od początku do chwili obecnej, w jaki sposób wytwarzają produkty i dlaczego je wybierasz. Poza tym pamiętaj, że emocje to doskonały sposób na połączenie Ciebie i Twoich klientów w historii.

W przeciwnym razie mogą skoncentrować się na towarze: dokładnie wyjaśnić jego cechy, funkcje i sposób korzystania z niego. Dzięki tym informacjom i liczbom czytelnicy będą mieli dogłębne zrozumienie Twoich produktów i będą wiedzieć, kiedy warto z nich korzystać. Co więcej, staraj się pokazać, że jesteś liderem w swojej branży, pomagając budować zaufanie w umysłach klientów.

Zwróć uwagę na wizualizację swojej firmy

Jeśli chcesz wdrożyć branding producenta, należy zwrócić większą uwagę nie tylko na treść, ale także na wizualną stronę Twojej firmy. Koncentrując się na takich zagadnieniach, jak logo, projektowanie stron internetowych, grafika, krój pisma, kolorystyka itp., aby zagwarantować, że wszystkie są zaprojektowane zgodnie z Twoją strategią i współpracują ze sobą w harmonii.

Proces ten wymaga jednak długiej podróży; nie da się zaprojektować wszystkich elementów w kilka dni. Istnieje wiele rzeczy, które projektanci i sprzedawcy muszą ze sobą współpracować, aby wybrać odpowiednie, które można nazwać logo, czcionką, schematem kolorów, a nawet hasłem Twojej firmy. Nie są to proste, ponieważ jeśli nie będziesz ostrożny, inna firma, a nawet konkurencja, będą kojarzyć się ludziom, gdy ich zobaczą.

To normalne, że czasami obecność Twojej firmy, zwłaszcza logo, nie jest w stanie wskazać Twojej firmy lub odzwierciedla ją nieprawidłowo. Nie wahaj się; czas zmienić wizerunek Twojej firmy na nowy i odpowiedni. Dyrygowanie nie jest tanie; przedsiębiorcy muszą poświęcać dużo czasu i pieniędzy. Jednak zdasz sobie sprawę, że wszystkie są tego warte, gdy zobaczysz je na dłuższą metę.

Rozszerz grupę docelową

Aby stworzyć dobrze znaną markę, producenci są zobowiązani do aktywnego marketingu. Zawiera piękną prezencję, unikalne funkcje, ciekawą i pomocną treść oraz dużą grupę docelową. Zamiast grupy klientów, fanów i adwokatów tworzenie wartościowych treści dla publiczności to świetny pomysł.

Im więcej osób zostanie osiągniętych, tym większa będzie sprzedaż. Kiedy twoją grupą docelową są wszyscy, wyraźnie zwiększasz liczbę potencjalnych klientów i udanych transakcji. Aby to zrobić, marketerzy zawsze muszą pamiętać, że ich czytelnikami może być każdy, więc staraj się wysyłać im jak najprostsze treści. Treści te mogą być dowolne, od blogów, artykułów po referencje lub studia przypadków, które są wykorzystywane wyłącznie w celu: podkreślenia głównej troski firmy. Dlatego też, gdy Twój czytelnik zwróci się do potencjalnych klientów, od razu będzie wiedział, gdzie znaleźć wiarygodne informacje i co może nabyć wraz z Twoimi produktami

Skoncentruj się na rynku niszowym

W przeciwieństwie do tego, aby generować treści dla publiczności, kolejną wskazówką dla producentów jest skoncentrowanie się na rynku niszowym. Więc dlaczego tak jest?

Chociaż pielęgnowanie ogółu społeczeństwa może przynieść handlowcom wyższe stawki, aby zwiększyć korzyści z jego ogromnej publiczności, ta rada nie może działać dobrze w każdej sytuacji. Skupienie się na segmencie niszowym oznacza, że ​​będziesz miał mniej konkurentów. Prowadzi to do wyższych stawek, aby wyróżnić się i stać się liderem w branży.

Wydaje się, że na rynku niszowym; docelowych klientów znacznie się zmniejszy. Jeśli masz odpowiednią strategię, Twoje produkty mogą zająć pierwsze miejsce na liście podobnych produktów z Twojego segmentu.

Prostym sposobem na wykonanie tej wskazówki jest przejrzenie ostatnio listy klientów. W przypadku, gdy wszystkie lub większość z nich należy do tej samej kategorii biznesowej, ta kategoria jest dokładnie tym segmentem, na którym radzimy się skupić. Unikaj jednak stosowania podobnych środków we wszystkich firmach, ponieważ każda ma swoje cechy, a każda dziedzina wymaga innego podejścia do klientów. Dlatego sprzedawcy muszą dostosować strategię, aby była dopasowana do ich własnej działalności i docelowych klientów.

Dbaj o wszystkie kanały łączące z klientami

Aby odnieść sukces w brandingu producenta, sugeruje się, aby sprzedawcy komunikowali się ze swoimi klientami we wszystkich opłacalnych kanałach. Dzięki częstemu pojawianiu się w oczach klientów Twoja firma będzie łatwiej rozpoznawalna. Oczywiście oznacza to, że weźmiesz odpowiedzialność za zarządzanie większą liczbą kanałów, co zwiększa obciążenie pracą: różne kanały wymagają różnych środków, aby dotrzeć do odbiorców.

Zanim zaczniesz to robić, powinieneś stworzyć ankietę wśród pracowników; odpowiedź cię zaskoczy. Być może miejsca, o których nigdy nie myślisz, to te, które Twoi pracownicy uważają za trudne wyzwanie. Niektóre z nich można nazwać sposobem komunikowania się i odpowiadania na wsparcie klientów, kontraktem i problemami z nim związanymi, strukturą drzewa telefonu i nagrań, częstym szablonem w katalogach, na targach itp.

Nie jest to problem w ludzkich umysłach, ponieważ nie ma ścisłej zasady, ale pracownicy, zwłaszcza nowi, będą zachwyceni, gdy zostaną dokładnie pouczeni o przesłaniach firmy. Poza tym sprzedawcy muszą łączyć wiele działań marketingowych, aby uzyskać wyraźną markę; mogą wykorzystywać optymalizację pod kątem wyszukiwarek, marketing wiadomości, marketing e-mailowy, talk show i tak dalej.

Ugruntuj wiarygodność

Branding producenta nie jest dziwną koncepcją w biznesie, ale fakt wskazuje, że niewiele przedsiębiorstw może odnieść sukces. Dlaczego tak jest?

Jednym z najpopularniejszych powodów takiego stanu rzeczy jest wiarygodność; firma nie może zdobyć zaufania klientów. Nikt nie może polubić marki, która dostarcza produkty lub usługi, które nie są zgodne z tym, co reklamują. Co więcej, ludzie łatwo mylą biznes, prowadząc strategie nieodpowiednie dla ich podstawowej misji lub historii.

W rezultacie, aby stać się silną marką, handlowcy muszą zbudować strategię z trzema głównymi cechami: wiarygodną, ​​stałą i spójną. Patrząc na własną firmę i oceniając, czy posiada wszystkie te cechy.

Wiarygodność oznacza, że ​​Twoje twierdzenia muszą być prawdziwe, nie kłamuj swoim klientom, ponieważ stracisz więcej rzeczy niż nabycie. Jeśli jest to opłacalne, możesz dostarczyć swoim odbiorcom wiarygodne dowody i statystyki. Są stabilnym dowodem na potwierdzenie Twoich roszczeń, a także zwiększają Twoją wiarygodność.

Stały oznacza, że ​​Twoja marka powinna pojawiać się w każdej części Twojej strategii marketingowej. Na tym konkurencyjnym rynku krótka kampania marketingowa nie jest w stanie przyciągnąć uwagi klientów, nie mówiąc już o budowaniu wiarygodności w ich umyśle. Dlatego, aby zdobyć silną markę, niezbędna jest długofalowa strategia marketingowa.

Spójny oznacza, że ​​Twoi klienci muszą być obsługiwani tak, jak obiecujesz lub reklamujesz. Co więcej, ich doświadczenia w każdym sklepie muszą być takie same. Ocena klienta pochodzi z najdrobniejszej rzeczy. Być może Twoja usługa nie jest najlepsza, ale nie powinno być różnic w sposobie pielęgnowania klientów, którzy prezentują Twój zawód.

W przypadku, gdy Twoja firma spełnia wszystkie te kryteria, nie ma powodu, abyś odmawiał przeprowadzenia brandingu producenta. W przeciwnym razie nadszedł czas, aby wprowadzić zmiany w swojej firmie lub poszukać innej, bardziej odpowiedniej strategii.

Przedstaw swoją markę na swojej stronie

Co często robisz, gdy chcesz dowiedzieć się czegoś o biznesie?

Najczęstszym sposobem jest wyszukanie go w Google. Za kilka sekund na ekranie pojawi się wiele wyników, w tym Twoja witryna. Zmiana informacji w innych witrynach, aby dopasować je do swoich celów, jest dość trudna, ale jest całkowicie wykonalne, aby zaprezentować swoją markę zgodnie z Twoimi pragnieniami w witrynie.

Rozumiesz swoją firmę lepiej niż ktokolwiek inny, dzięki czemu możesz wykorzystać swoją wiedzę, aby przekazać czytelnikom niezbędne informacje o Twojej firmie, które pomogą im lepiej zrozumieć Twoje przedsiębiorstwo. Wszelkie posty napisane przez osoby trzecie są częściowo oparte na danych Twojej witryny, więc uważaj na to, co jest wyświetlane i zapomnij umieścić swój slogan na górze witryny.

Co więcej, Twoje treści w witrynie mogą pokazywać Twoje cele, dzięki czemu potencjalni klienci wiedzą, czy możesz zaspokoić ich zapotrzebowanie, czy nie.

Ostatnie słowa

Krótko mówiąc, oczywiste jest, że branding producenta jest skutecznym i innowacyjnym podejściem do marketingu. Zamiast koncentrować się na produktach, handlowcy będą tworzyć strategie poprawy wizerunku własnych marek w oczach opinii publicznej.