4 wskazówki dotyczące zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych w tym samym czasie

Opublikowany: 2022-10-24
Czas czytania: 9 minut

Media społecznościowe zmieniły nasze życie. Nie sposób sobie wyobrazić, jak bez niego wyglądałby świat. Ten nowy sposób socjalizacji wprowadził ludzkość w nowy, wygodny sposób komunikowania się ze sobą.

Możesz rozmawiać ze znajomymi, poznawać nowych ludzi, czytać najnowsze wiadomości, a nawet zarabiać; wszystko siedząc wygodnie za ekranem komputera. Jednak robienie tego dobrze i faktyczne uzyskiwanie wyników może czasami być trochę przytłaczające. Ale nie rozpaczaj. Mamy twoje plecy!

4 telefony z różnymi stronami na Instagramie na każdym.
Źródło

Aby dostać się na szczyt tego niezwykle konkurencyjnego świata, potrzeba dużo czasu, wysiłku i poświęcenia. Ale jeśli uważasz, że masz to, czego potrzeba, aby zostać profesjonalnym menedżerem mediów społecznościowych, oto kilka wskazówek dotyczących mediów społecznościowych, jak łatwo i skutecznie żonglować wieloma profilami społecznościowymi.

Kluczowe dania na wynos

  • Upewnij się, że każde z Twoich kont w mediach społecznościowych jest zabezpieczone przed hakerami.
  • Poświęć czas na planowanie niezawodnej strategii w mediach społecznościowych.
  • Możesz polegać na narzędziach do pomocy! Czasami funkcjonowanie bez nich jest prawie niemożliwe.
  • Analytics powinien być twoim najlepszym przyjacielem.
  • Nie czuj się źle z powodu zmiany przeznaczenia lub kuratorowania
  • Korzystanie z szablonów ułatwi Ci życie
  • Upewnij się, że się angażujesz

1. Zabezpiecz swoje konta w mediach społecznościowych

Utrata strony na Facebooku jest zła. Utrata konta na Twitterze, LinkedIn, Google i Tumblr wkrótce po tym jest jeszcze gorsza. Tylko dlatego, że ci się to jeszcze nie zdarzyło, nie oznacza to, że możesz zaniedbać bezpieczeństwo swoich platform społecznościowych.

Zasady są bardzo proste:

  • Używaj różnych haseł dla każdego konta, które posiadasz (sprawdź 1password, aby uzyskać fajne narzędzie, które w tym pomoże);
  • Używaj w hasłach małych i dużych liter oraz cyfr;
  • Nie podawaj swoich haseł osobom, którym nie ufasz;
  • Zmień swoje hasła przynajmniej raz w roku.

Tak, to ból głowy (ale nie, jeśli używasz menedżera haseł, takiego jak 1passwords wspomniany powyżej). Ale w tym przypadku lepiej być bezpiecznym niż żałować, zwłaszcza gdy wykorzystasz swoje umiejętności zarządzania mediami społecznościowymi, aby założyć małą firmę. Te proste środki ostrożności mogą uratować ci życie. W rzeczywistości prawdopodobnie już to zrobili bez twojej uwagi.

Giphy klip przedstawiający kobietę rozbijającą butelkę i krzyczącą „Zostałem zhackowany!”

Źródło

Niestety przestrzeganie wytycznych dotyczących bezpieczeństwa nadal nie gwarantuje, że Twoje konto nie wpadnie w ręce hakerów. Bazy danych witryn są łamane częściej niż myślisz, upubliczniając wszystkie loginy i hasła. Miej oko na ostatnie naruszenia, aby dowiedzieć się, czy Twoje bezpieczeństwo zostało naruszone, i zawsze zachowaj zapasowy sposób na przywrócenie własności konta na wypadek włamania.

Większość platform oferuje różne poziomy bezpieczeństwa. Nikt tak naprawdę nie chce potwierdzać swojego logowania przez telefon za każdym razem, gdy chce porozmawiać ze swoimi obserwatorami. Jeśli jednak odpowiadasz za zarządzanie mediami społecznościowymi swojej firmy, być może warto znieść niewielką niedogodność, aby mieć pewność, że nie będziesz odpowiedzialny za włamanie do Twojej firmy.

Wykres przedstawiający różne zagrożenia stojące za potwierdzonymi naruszeniami.
Źródło

W porównaniu ze zwykłymi użytkownikami, osoby z popularnymi kontami stanowią o wiele bardziej soczysty cel. Musisz więc być bardzo ostrożny, jeśli chodzi o aktywność online. Wystarczy jedno nieostrożne kliknięcie w link z losowej wiadomości, którą otrzymałeś, a twoje konto zniknie, a przynajmniej jakiś dowcipniś może opublikować losowe treści dla twoich obserwujących, których na pewno nie zatwierdziłeś – oj, żenujący!

Im więcej barier możesz umieścić między hakerami a Twoimi kontami – tym lepiej.

2. Nie przygotuj się, przygotuj się do…

PONIEŚĆ PORAŻKĘ! Tak, planowanie strategii w mediach społecznościowych z wyprzedzeniem jest bardzo ważną częścią, niezbędnym aspektem odniesienia sukcesu w mediach społecznościowych w dzisiejszych czasach. Musisz być konsekwentny, co oznacza dużo treści, a dużo treści oznacza, że ​​musisz się przygotować.

Przez jakiś czas możesz go skrzydlić. Ale jeśli życie zaczyna ci przeszkadzać (masz grypę, Alex z działu projektowego ciągle cię rozprasza, jesteś ciągle wzywany na spotkania itp.), będziesz potrzebować planu awaryjnego, aby wszystko kręciło się bez ciebie na czele .

Infografika przedstawiająca 80% Twoich postów w mediach społecznościowych powinna informować, edukować lub bawić odbiorców, a 20% powinno bezpośrednio promować Twoją markę.
Źródło

Jeśli Twój budżet na to pozwala i masz marketingowców, członkowie Twojego zespołu mogą zająć się niektórymi z tych rzeczy za Ciebie. Ale poza tym powinieneś upewnić się, że ufasz pewnym solidnym formom automatyzacji zarządzania mediami społecznościowymi.

Opracuj harmonogram publikowania, który obejmie Cię na kilka następnych tygodni. Kalendarz treści pomoże Ci pozostać na dobrej drodze. Musisz powiązać swoje wpisy społecznościowe z ogólną strategią marketingową i upewnić się, że aktualizacje są odpowiednie, wysokiej jakości, a przede wszystkim są publikowane w optymalnym czasie.

Przykład szczegółowego kalendarza treści do zarządzania wieloma platformami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Instagram, Twitter i LinkedIn.
Źródło

Zautomatyzuj jak najwięcej pracy, aby w razie potrzeby móc skoncentrować się na innych rzeczach. Zarządzanie wieloma profilami społecznościowymi może być naprawdę stresujące, jeśli nie planujesz z wyprzedzeniem i nie planujesz treści. Zrób więc sobie wielką przysługę i zapoznaj się z tymi artykułami z dodatkowymi wskazówkami i narzędziami, które mogą Ci się przydać (więcej informacji znajdziesz w następnej sekcji poniżej):

Jak znaleźć treści do mediów społecznościowych – przewodnik dla zajętej osoby

Przewodnik po automatyzacji mediów społecznościowych 2020 – pracuj mądrzej, a nie ciężej

Programy takie jak IFTTT mogą również odciążyć Twoje ręce. Zdecydowanie warto poświęcić czas, aby nauczyć się go używać. Gdy staniesz się w tym pół biegły, odczujesz ogromną redukcję obciążenia pracą. Zaplanuj swoje treści w łatwy i wygodny sposób, korzystając z prostych harmonogramów mediów społecznościowych, takich jak SocialBee.

3. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Istnieje mnóstwo pomocnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które sprawią, że utrzymanie obecności w sieci społecznościowej będzie wygodniejsze. Funkcjonalność jest bardzo zróżnicowana, ale mieszanie kilku programów może dać ci dokładnie to, czego potrzebujesz.

Ten ostatni post z bloga Quuu może przedstawić tylko kilka z najlepszych produktów, które możesz chcieć dodać do swojej listy narzędzi, do których warto przejść.

Giphy klip kobiety trzymającej narzędzia, w tym wiertarkę i młotek.
Źródło

Niektóre z najlepszych programów do zarządzania mediami społecznościowymi to Buffer, ContentCal, SproutSocial, Zapier, Tailwind i oczywiście Quuu. Każdy główny specjalista ds. marketingu w mediach społecznościowych korzysta z co najmniej jednego z nich.

To daje ogromną przewagę. Dzięki temu, że możesz uzyskać wszystkie informacje potrzebne do zarządzania nimi z jednego miejsca, oznacza to, że nie musisz już przeskakiwać między profilami w mediach społecznościowych. Nie będzie już gonić za twoim ogonem.

Wzmianki, tweety, hashtagi, posty, kanały RSS – wszystkie informacje, które musisz monitorować, mogą być przytłaczające. Możliwość uporządkowania całego tego bałaganu w zgrabny zestaw wybranych narzędzi jest bezcenna, zaufaj nam.

4. Analiza FTW!

Porozmawiajmy o statystykach. Będziesz w jednym z dwóch obozów, albo ich pokochasz, albo znienawidzisz.

Tak czy inaczej, liczby mogą być kluczem do Twojego przyszłego sukcesu w osiąganiu wzrostu w mediach społecznościowych. Informacje, które zbierasz i analizujesz, mogą odpowiedzieć na wiele pytań dotyczących treści w mediach społecznościowych i zachowań obserwujących, co pozwala zidentyfikować przydatne trendy.

Przykład strony internetowej zajmującej się analizą mediów społecznościowych o nazwie SocialReport.
Źródło

Czasami jednak zrozumienie tych statystyk może być przytłaczające, zwłaszcza gdy zarządzasz wieloma kontami. Tak więc prawdziwym kluczem do tego jest zaufanie do, tak, zgadliście, bardziej odlotowego oprogramowania.

Oto kilka sprawdzonych i zaufanych aplikacji SaaS, które z pewnością pomogą Ci opanować dane i wykorzystać tę wiedzę, aby stać się Druidem w mediach społecznościowych:

  • Dziurka od klucza : Specjalizuje się w śledzeniu hashtagów, obejmuje wszystkie platformy i zapewnia łatwe do zrozumienia raporty.
  • W skrócie : porównaj wyniki swojej marki z wynikami konkurencji, korzystając z ponad 350 wskaźników do śledzenia swoich działań w mediach społecznościowych.
  • Brand24 : Bardziej skoncentrowany na tym, aby być na bieżąco z tym, co ludzie mówią o Twojej marce, dostarczając raporty i analizy, abyś poczuł się jak wszystkowidzące oko mediów społecznościowych.

Wszystkie te raporty pomogą Ci zoptymalizować sposób korzystania z wielu kont w mediach społecznościowych i zaoszczędzić wiele godzin.

5. Kuratorowanie i ponowne publikowanie nie jest oszustwem

Nikt nie może oczekiwać, że będziesz stale oferować wysokiej jakości treści generowane przez użytkowników na wszystkich swoich kontach w mediach społecznościowych. W tym momencie dobór treści staje się twoim najlepszym przyjacielem. To największa oszczędność czasu.

Twoje działania marketingowe powinny zawsze obejmować integrację oryginalnych treści i wybranych treści. Nie tylko utrzymuje to zaangażowanie odbiorców, ale także pozwala wykorzystać publiczność konkurenta.

Na przykład, jeśli konkurent przesłał wirusowy TikTok, udostępnij go na swoim Twitterze i zaproponuj opinię. Sprawdź nasz poprzedni artykuł, w którym wyjaśniono wszystko, co musisz wiedzieć o kuratorowaniu treści w mediach społecznościowych. Kurator różni rodzaje udostępnianych treści. co jest zawsze bonusem dla Twoich obserwujących.

Źródło

Zmiana przeznaczenia treści to także świetny sposób na odciążenie i ułatwienie zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych. Hootsuite posuwa się nawet do stwierdzenia, że ​​aż ⅓ Twoich treści powinno zostać wyselekcjonowane lub ponownie opublikowane.

Jeśli konkretny post na Instagramie przyciągnął mnóstwo zaangażowania, tweetuj o nim! Możesz dowiedzieć się, które posty w mediach społecznościowych sprawdziły się najlepiej wśród Twoich obserwujących, a następnie zmienić przeznaczenie tematu lub postu na różne platformy mediów społecznościowych.

Na przykład, być może zamieściłeś infografikę przedstawiającą krok po kroku, jak kupować dom po raz pierwszy. Zwrócił uwagę na to, a Twoi docelowi odbiorcy to pokochali. Więc zmień to! Weź temat i nakręć film informacyjny na ten temat, aby opublikować go na YouTube, TikTok lub Instagram Reels. Dajesz obserwującym to, czego chcą, jednocześnie odciążając Cię od tworzenia pomysłów na treści. Jest to korzystne dla wszystkich!

6. Użyj szablonów, aby odstresować swój przepływ pracy

Włączając szablony do swojego planu marketingowego, możesz o połowę skrócić czas poświęcony na każdy post. Oznacza to posiadanie ustalonego układu dla różnych rodzajów postów.

Od opowiadań na Instagramie po obrazy infografiki, jeśli masz już ustawioną strukturę z logo, wyborem czcionki i schematem kolorów, stworzy to spójną tożsamość marki. To z kolei poprawi świadomość marki w firmie i Twoich obserwujących.

Przykład szablonów dla mediów społecznościowych.
Źródło

Jeśli wyobrazisz sobie najbardziej udane konta w mediach społecznościowych, będziesz w stanie rozpoznać konto tylko na podstawie ich postów. Dzieje się tak, ponieważ wszyscy używają szablonów, aby zapewnić profesjonalną i rozpoznawalną obecność w mediach społecznościowych.

Korzyści z szablonów:

  • Zmniejsza czas spędzany na każdym poście
  • Tworzy silną tożsamość marki
  • Może pracować na wielu platformach
  • Ułatwia planowanie postów
  • Wiele narzędzi społecznościowych ma wiele szablonów, które można bezpłatnie używać i personalizować
  • Buduje świadomość marki w firmie i wśród użytkowników mediów społecznościowych

7. Znajdź czas na zaangażowanie

Być może już stosujesz wszystkie nasze poprzednie wskazówki, a Twój marketing cyfrowy nadal nie jest tak skuteczny na niektórych kontach, jak na innych. Może to zależeć od Twojego zaangażowania i tym razem nie mówimy o zaangażowaniu Twoich obserwujących. Jeśli nie tworzysz aktywnej obecności w mediach społecznościowych i nie angażujesz się w obserwowane konta, nie masz dostępu do szerszej i innej publiczności.

Najczęściej wybierany przez ludzi wykres kołowy obsługi klienta: media społecznościowe zajmują 34,5%.
Źródło

Teraz, gdy zarządzasz wieloma kontami w mediach społecznościowych, może to być niezwykle czasochłonne. Ale jeśli przeznaczysz tylko 15 minut tygodniowo na konto, może to zrobić ogromną różnicę. Korzystaj z aplikacji mobilnych i polub, komentuj, obserwuj i udostępniaj konta oraz posty, które są istotne dla Twojej firmy i grupy demograficznej, do której próbujesz dotrzeć.

Ważne jest również, aby czas reakcji na wiadomości DM i tweety był szybki. Chcesz, aby Twoi obserwatorzy widzieli prawdziwą interaktywną społeczność stojącą za kontem, a nie tylko markową maszynę do sprzedaży. Jeśli możesz oferować sensowne i pouczające odpowiedzi potencjalnym klientom, zbudujesz zaufanie do Twojej marki.

Chociaż zrozumienie algorytmów mediów społecznościowych jest praktycznie niemożliwe, wiemy, że zaangażowanie odgrywa ogromną rolę. Więc warto to zrobić dobrze.

Wniosek

Choć wygląda to na wymarzoną pracę, zarządzanie mediami społecznościowymi może być stresujące, jeśli jest wykonywane ręcznie i bez planu. Większość ludzi utrzymuje swoje kanały w mediach społecznościowych dla zabawy. Rozmawiają ze znajomymi, publikują historie lub zdjęcia, szukają inspiracji lub najnowszych wiadomości.

To rodzaj psychologicznego ujścia i hobby. Ale kiedy uczynisz z tego swoją główną pracę, twoja ulubiona aktywność może dość szybko zmienić się w koszmar.

Jeśli jesteś doświadczonym menedżerem mediów społecznościowych i chcesz podzielić się kilkoma wskazówkami, umieść je w komentarzach poniżej dla naszych czytelników. Chcielibyśmy dowiedzieć się więcej o Tobie i to, co znalazłeś, działa najlepiej!