Opanowanie wydajności: przewodnik po zarządzaniu wieloma witrynami WordPress dla klientów SMB

Opublikowany: 2023-06-20

Jest poniedziałek rano i planujesz swój tydzień. Patrzysz na swój kalendarz Google i zastanawiasz się, jak to się stało, że jest już tak zapełniony (tak łatwo powiedzieć „Spotkajmy się w przyszłym tygodniu”, kiedy jeszcze nie ma przyszłego tygodnia). Oprócz spotkań z klientami i zespołem musisz zaplanować czas, aby faktycznie wykonać zadania.

Zacznij sprzedawać usługi internetowe już dziś. Pobierz teraz nasz „6-etapowy przewodnik dotyczący sprzedaży usług internetowych lokalnym firmom”.

Jeden sposób, aby pomóc w kryzysie w poniedziałkowy poranek? Wprowadź wydajniejsze sposoby wykonywania pracy. Możesz nie być w stanie znaleźć więcej godzin w ciągu dnia, ale dzięki odpowiednim narzędziom i wskazówkom z pewnością możesz zrobić więcej z godzinami, które masz. Jeśli jedną z rzeczy, które musisz zrobić, jest zarządzanie wieloma witrynami WordPress dla klientów, możesz zrobić wiele, aby odhaczenie tego zadania z listy było jak najbardziej płynne.

Spis treści

  1. Skonfiguruj wydajne przepływy pracy
    • Oprogramowanie i aplikacje do zarządzania przepływem pracy
    • Stwórz plan komunikacji
  2. Scentralizuj zarządzanie za pomocą jednego pulpitu nawigacyjnego dla wielu witryn WordPress
  3. Zadbaj o bezpieczeństwo i kopie zapasowe
    • Znaczenie archiwizacji
  4. Monitoruj wydajność wielu witryn WordPress
    • Wskazówki i narzędzia poprawiające wydajność witryny
  • Najważniejsze
    • Często Zadawane Pytania
      • Jakie są typowe wyzwania podczas zarządzania wieloma witrynami WordPress dla klientów?
      • Jak mogę monitorować wydajność wielu witryn WordPress?

1. Skonfiguruj wydajne przepływy pracy

Zacznijmy od początku: wydajny workflow prowadzi do wydajnej pracy. Oto jak to zrobić:

  • Audytuj swój obecny przepływ pracy. Może być kuszące, aby zagłębić się i stworzyć zupełnie nowy przepływ pracy od podstaw, idealny system, o którym zawsze marzyłeś. Ale zanim wymyślisz koło na nowo, przyjrzyj się swojemu obecnemu przepływowi pracy związanemu z zarządzaniem wieloma witrynami WordPress. Co działa, a co ważniejsze, co nie. To nie musi być zbyt skomplikowane.
  • Zrób listę start/stop/kontynuuj. Wykonaj kroki w bieżącym procesie i zdecyduj, czy powinieneś przestać robić rzeczy w ten sposób, czy kontynuować. Zidentyfikuj luki i dodaj je do kolumny początkowej.
  • Zbuduj swój nowy system. Weź wszystkie swoje notatki i zaplanuj nowy przepływ pracy. Nie zapomnij zanotować, kto jest odpowiedzialny za każde zadanie, kto musi zatwierdzić itp. Przejrzyj w myślach listę kontrolną, tak jakbyś wykonywał każdy krok w prawdziwym projekcie.
  • Zabierz go na jazdę próbną. Jedynym sposobem sprawdzenia, czy nowy proces działa w przypadku zarządzania wieloma witrynami WordPress, jest przetestowanie go. Gdy ty i twój zespół wdrażacie zaktualizowany przepływ pracy, poproś ich, aby zanotowali, co działa i gdzie można poprawić.
  • Aktualizuj i powtarzaj. Gdy masz wystarczająco dużo czasu na zebranie opinii, wprowadź zmiany w przepływie pracy, aby odpowiadały Twoim potrzebom. Żaden proces nie jest nigdy zakończony — ani doskonały — więc bądź otwarty na wprowadzanie poprawek i bądź elastyczny, gdy zmieniają się Twoje potrzeby.

Twój przepływ pracy związany z zarządzaniem wieloma oddziałami najprawdopodobniej będzie zawierał wiele ruchomych elementów: listy kontrolne zadań, przydzielanie/delegowanie zadań określonym członkom zespołu, ustalanie terminów i przekazywanie zadań klientom. Istnieje wiele narzędzi do zarządzania projektami, których można użyć (wiele z nich po niskich kosztach lub bezpłatnie), aby pomóc w zarządzaniu wieloma witrynami internetowymi w WordPress.

Oprogramowanie i aplikacje do zarządzania przepływem pracy

  1. Trello: to narzędzie do zarządzania projektami ułatwia współpracę z zespołem. Przeciąganie i upuszczanie list, automatyzacja i wizualna tablica oznaczają, że na pierwszy rzut oka wiesz, gdzie znajduje się stan każdego zadania.
  2. Asana: jeśli chcesz więcej raportów i dostosowywania, wolisz pracę w stylu listy lub masz większy zespół, Asana może być dla Ciebie narzędziem do zarządzania projektami.
  3. Microsoft Project: Korzystasz już z Teams i pakietu narzędzi MS Suite? MS Project może być używany do harmonogramów, planowania projektów, śledzenia czasu i tablic Kanban.
  4. Airtable: Kochasz dobry arkusz kalkulacyjny? Airtable ma formę bazy danych z przepływem i automatyzacją narzędzia do współpracy w zarządzaniu projektami. Jest prosty, ale skuteczny i nie wymaga dużo czasu na konfigurację.
  5. Monday.com: Jeśli łatwość obsługi jest priorytetem podczas zarządzania wieloma witrynami WordPress, warto przyjrzeć się temu narzędziu do zarządzania projektami. Ceny są oparte na minimum trzech miejscach, więc musisz mieć cały zespół na pokładzie.
  6. Notion: to coś więcej niż narzędzie do zarządzania projektami, Notion może służyć do robienia notatek, osi czasu, list zadań i nie tylko. Początkowo może to być dużo do skonfigurowania, ale jeśli planujesz używać go do wszystkiego, może być warte zainwestowania czasu.
  7. Slack: To nie jest ściśle narzędzie do przepływu pracy, ale Slack może zapewnić bezproblemową współpracę zespołu. Możesz także zintegrować wiele innych aplikacji i oprogramowania, z których korzystasz, aby ułatwić sobie pracę i być na bieżąco.
  8. Zapier: Mówiąc o automatyzacjach, możesz użyć Zapiera do skonfigurowania wszelkiego rodzaju integracji między narzędziami. Skonfiguruj Zaps, aby robić takie rzeczy, jak powiadamianie członków zespołu, informowanie klientów o postępach, tworzenie zadań z wydarzeń lub wiadomości e-mail i nie tylko.

Stwórz plan komunikacji

Po przygotowaniu elementów składowych przepływu pracy do zarządzania wieloma witrynami WordPress i narzędzi potrzebnych do ich obsługi, musisz dowiedzieć się, w jaki sposób zapewnisz swoim klientom dostęp do informacji i zadowolenia. Zbyt łatwo można zapomnieć o informowaniu klientów o postępach, gdy wiesz, że wszystko jest pod kontrolą i wewnętrznie idzie dobrze.

Określenie jasnych oczekiwań dotyczących komunikacji i realizacja tych planów może przejść długą drogę do zarządzania relacjami. Oto kilka rzeczy do rozważenia w planie komunikacji z klientem:

  • Jaka jest preferowana przez klienta metoda komunikacji? E-mail? Cotygodniowe spotkanie twarzą w twarz osobiście czy za pośrednictwem wideo? Luźny?
  • Ustal i uzgodnij wyniki i ramy czasowe
  • Określ, jakie informacje są ważne dla klientów, a jakie warto zachować w firmie
  • Zdecyduj, jak często będziesz udostępniać aktualizacje (i korzystaj z automatyzacji tam, gdzie to możliwe)
  • Kto będzie kierował komunikacją z klientem? Najlepiej jest mieć jeden punkt kontaktowy, aby wyeliminować ryzyko mieszania się wiadomości

2. Scentralizuj zarządzanie za pomocą jednego pulpitu nawigacyjnego dla wielu witryn WordPress

Gdy Twój przepływ pracy i plany komunikacyjne będą maksymalnie wydajne, nadszedł czas na wdrożenie narzędzia do zarządzania wieloma witrynami WordPress z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Jeśli używasz strony internetowej Vendasta Pro do tworzenia, hostowania i zarządzania wieloma witrynami WordPress, potężny pulpit administratora może znacznie ułatwić życie. Wiele agencji tworzących wiele witryn WordPress dla klientów SMB korzysta z programu Website Pro firmy Vendasta jako narzędzia do tworzenia witryn. To dlatego, że jest potężnym, intuicyjnym narzędziem do tworzenia witryn internetowych, jest hostowane na platformie Google Cloud i ma białą etykietę, dzięki czemu mogą skalować i powiększać listę klientów.

Pulpit administratora umożliwia agencjom zarządzanie wieloma witrynami WordPress tak wydajnie, jak to możliwe.

  • Zobacz wszystko na pierwszy rzut oka. Miej oko na liczbę witryn, którymi zarządzasz, stan ich wersji WordPress oraz które wymagają aktualizacji wtyczek lub motywów.
  • Bądź na bieżąco z konserwacją. Otrzymuj powiadomienia o krytycznych aktualizacjach i wprowadzaj je bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Koniec z szukaniem haseł lub znajdowaniem jedynej osoby w zespole z dostępem.
  • Informacje na wyciągnięcie ręki. Chcesz zaktualizować swojego klienta lub odpowiedzieć na pytanie? Miej wszystkie potrzebne statystyki w jednym miejscu.
  • Zamknij te karty. Unikaj przeciążenia przeglądarki nowym oknem lub kartą za każdym razem, gdy musisz sprawdzić określone konto.

3. Utrzymuj bezpieczeństwo i kopie zapasowe

Twoi klienci ufają, że dbasz o bezpieczeństwo ich witryn internetowych. Dlatego musisz być na bieżąco z kopiami zapasowymi i bezpieczeństwem podczas zarządzania wieloma witrynami WordPress. Korzystanie z odpowiedniego hostingu to kolejna kwestia, jeśli chodzi o bezpieczeństwo — hosting Google Cloud to silna linia obrony. Dostępne są inne opcje hostingu, takie jak Amazon Web Services (AWS), ale jeśli chodzi o AWS vs Google Cloud, Google nadal ma przewagę jako najlepsza opcja hostingu dla sprzedawców.

Aby chronić dane swoich klientów (i całą swoją ciężką pracę), ważne jest, aby motywy i wtyczki były aktualne. Deweloperzy regularnie dokonują aktualizacji, aby usunąć luki w zabezpieczeniach i dodać ulepszone funkcje bezpieczeństwa. Przestarzałe oprogramowanie może stać się głównym celem ataków, więc aktualizacja jest pierwszym krokiem w zapobieganiu zewnętrznym złym podmiotom.

Znaczenie archiwizacji

Starsze wersje motywów i wtyczek często mogą stać się niekompatybilne z nowszym oprogramowaniem, narażając Cię na utratę danych. Nawet przy ulepszonych protokołach bezpieczeństwa zawsze istnieje ryzyko utraty wszystkiego, dlatego kopie zapasowe są niezbędne. Możesz ustawić automatyczne tworzenie kopii zapasowych lub uruchamiać je ręcznie — ale nie mogą one podlegać negocjacjom. Wybierając rozwiązanie WordPress z białą etykietą, takie jak Vendasta, dla witryn swoich klientów, będziesz mógł korzystać z wielu dostępnych wtyczek zabezpieczających i tworzenia kopii zapasowych. Każdy z nich ma określone funkcje i zalety, dzięki czemu możesz znaleźć taki, który najlepiej odpowiada indywidualnym potrzebom Twojego klienta.

Jeśli używasz Vendasta do tworzenia stron internetowych, automatyczne aktualizacje i pulpit nawigacyjny pozwolą Ci aktualizować motywy i wtyczki, tworzyć kopie zapasowe danych klientów i ogólnie spać spokojniej, jeśli chodzi o bezpieczeństwo danych.

Jeśli obsługujesz małe i średnie firmy zajmujące się handlem elektronicznym, rozważ wdrożenie bezpiecznych zakupów SSL również w witrynach swoich klientów.

4. Monitoruj wydajność wielu witryn WordPress

Gdy masz wiele witryn WordPress do zarządzania dla klientów, ważne jest, aby mieć oko na ich wydajność. Czy ładują się szybko, działają płynnie i są łatwo dostępne dla wszystkich odwiedzających witrynę? Jeśli nie śledzisz wyników, Twoi klienci mogą zauważyć spadek liczby odwiedzających, mniejsze zaangażowanie osób, które odwiedzają witrynę, i ogólny spadek przychodów.

Wskazówki i narzędzia poprawiające wydajność witryny

  • Zoptymalizuj pod kątem konfliktów wtyczek. WordPress ma wiele wtyczek, które mogą być świetne. Ale czasami nie bawią się razem dobrze. Zanim poświęcisz czas na znalezienie niejasnego powodu niższej wydajności, sprawdź wtyczki wielu witryn WordPress, aby upewnić się, że nie ma problemów. Zwłaszcza po aktualizacji, sprawdzeniu i przetestowaniu, aby upewnić się, że witryna działa zgodnie z oczekiwaniami.
  • Wyklucz problemy z serwerem. Jeśli zauważysz wolniejsze czasy ładowania lub ogólny spadek wydajności, sprawdź serwer. Jeśli jest to problem z serwerem, być może nadszedł czas, aby rozważyć hosting Twojej witryny i czy działa on dla Ciebie (i Twoich klientów).
  • Sprawdź swoją pamięć podręczną. Istnieje wiele wtyczek pomagających zarządzać tymczasowym przechowywaniem danych, aby wszystko działało szybko. Hummingbird, WP Rocket, W3 Total Cache lub WP Super Cache to opcje do zbadania.
  • Zoptymalizuj obrazy. Obrazy są na równi z większością witryn — sprawiają, że rzeczy są bardziej interesujące, przyciągające wzrok i wciągające. Ale jeśli nie są odpowiednio zoptymalizowane, mogą prowadzić do niskiej wydajności i mieć efekt odwrotny od zamierzonego. Jeśli chodzi o zoptymalizowane obrazy, zmniejszenie rozmiaru pliku, wymiarów lub obu może prowadzić do skrócenia czasu ładowania. I tak — jest do tego wtyczka. Smush, Imagify i ShortPixel mogą pomóc.
  • Zminimalizuj żądania HTTP. Każdy element na stronie wymaga żądania HTTP do załadowania. Jeśli zminimalizujesz liczbę żądań takich rzeczy, jak pliki CSS i JavaScript oraz obrazy, możesz potencjalnie zwiększyć wydajność witryny. Możesz to zrobić, łącząc CSS i Javascript, zmniejszając kod, włączając leniwe ładowanie, zmniejszając rozmiary obrazów i wyłączając wtyczki, których nie potrzebujesz.
  • Korzystaj z sieci dostarczania treści. Sieć dostarczania treści dostarcza witrynę do użytkownika końcowego z serwera położonego bliżej niego geograficznie — zmniejszając opóźnienia i czas ładowania. Cloudflare to przykład sieci CDN, którą prawdopodobnie już znasz.
  • Monitoruj skrypty stron trzecich: Rzeczy takie jak analityka, kody śledzenia i widżety mediów społecznościowych to skrypty stron trzecich i mogą wpływać na wydajność wielu witryn WordPress. Przeprowadzaj regularne przeglądy i przechowuj tylko te skrypty, które Ty i Twoi klienci (oraz odwiedzający ich strony internetowe) uznają za przydatne.

Najważniejsze

Dzięki kilku poprawkom w przepływie pracy, odpowiednim narzędziom i automatyzacji oraz regularnemu monitorowaniu wydajności, zarządzanie wieloma witrynami WordPress dla klientów może być proste — a przynajmniej nie trudne.

Często Zadawane Pytania

Jakie są typowe wyzwania podczas zarządzania wieloma witrynami WordPress dla klientów?

Zarządzanie wieloma witrynami WordPress dla klientów może być trudne. Aby zapewnić sukces, wyznacz realistyczne cele, utrzymuj dobrą komunikację i korzystaj z narzędzi, takich jak scentralizowany pulpit nawigacyjny do monitorowania wszystkich stron internetowych klientów. Zarządzanie czasem jest kluczowe i należy pamiętać o bezpieczeństwie i bezpieczeństwie danych, wydajności oraz aktualizacjach i konserwacji.

Jak mogę monitorować wydajność wielu witryn WordPress?

Aby skutecznie monitorować wydajność wielu witryn WordPress, możesz użyć narzędzi, takich jak pulpit nawigacyjny Pro Admin Vendasta, PageSpeed ​​Insights, GTmetrix i Pingdom, aby śledzić czas ładowania i szybkość reakcji. Dodatkowo zainstaluj wtyczki do monitorowania czasu pracy, aby ostrzegać o wszelkich przestojach. Na koniec użyj wtyczek do monitorowania wydajności, aby zidentyfikować potencjalne problemy, które mogą powodować spowolnienie, takie jak nieaktualne wtyczki, duże lub niezoptymalizowane obrazy oraz hosting niskiej jakości.