Spraw, aby powrót do szkoły był sezonem przebojowym dzięki marketingowi SMS

Poza Bożym Narodzeniem powrót do szkoły to drugi najbardziej ruchliwy sezon zakupowy w roku. Nowe ubrania, buty, sprzęt sportowy, elektronika, przybory szkolne, książki itp. oznaczają, że sprzedawcy detaliczni mogą przygotować się do zarobienia pieniędzy.

Sezon powrotu do szkoły jest zatem również idealnym czasem, aby zwiększyć zarówno liczbę zapisów SMS-ów, jak i przychody z działalności. Oto kilka porad ekspertów i przykłady udanych kampanii SMS-owych na powrót do szkoły:

Zwiększ swoje zgody przed rozpoczęciem kampanii SMS-owej

Im więcej masz chętnych klientów, tym skuteczniejszy będzie Twój marketing SMS. Zacznij więc od reklamy tekstowej kampanii marketingowej na oznakowaniach sklepowych, mediach społecznościowych, biuletynach, radiu, telewizji, gazetach, czasopismach i billboardach. Powiedz ludziom, jak zapisać się na ekskluzywne promocje na powrót do szkoły; na przykład „Tekst Back 2 School do 987654, aby skorzystać z ekskluzywnych promocji tekstowych”. Wygeneruj świadomość swojej kampanii i korzyści, jakie klienci mogą odnieść, aby zwiększyć liczbę opcji opt-in.

Rynek zarówno dla milenialsów, jak i rodziców

Współcześni studenci stanowią kluczową grupę demograficzną marketingu tekstowego. Milenialsi najczęściej reagują na promocje tekstowe, a używanie SMS-ów do reklamowania im produktów z okresu powrotu do szkoły z pewnością przyniesie większe przychody Twojej firmie. Promocje odzieży, elektroniki i przyborów szkolnych przyniosą rezultaty u milenialsów związanych ze studiami.

Na przykład Macy's zorganizowała konkurs promocyjny za pośrednictwem SMS-ów, aby wygrać kartę podarunkową o wartości 500 USD dla klientów, którzy wpisali DORM jako krótki kod dostępu do konkursu:

Za pośrednictwem SMS-ów podali również linki do kampanii reklamowej w swojej witrynie zoptymalizowanej pod kątem urządzeń mobilnych. Ponadto zbudowali swoją bazę danych SMS, umieszczając przycisk wezwania do działania na swojej stronie internetowej, aby zapisać się do loterii SMS. Inteligentne wykorzystanie integracji międzykanałowej doprowadziło do udanego powrotu do szkoły dla Macy's.

I oczywiście będziesz chciał kierować marketingiem do rodziców uczniów szkół średnich i młodszych uczniów, gdy zbliża się rok szkolny.

W innym przykładzie Kohl przeprowadził przez SMS loterię „Wygraj wspaniałe rzeczy”. Klienci napisali SMS-y, aby wziąć udział w konkursie i otrzymali link do strony ze szczegółowymi informacjami o tym, co mogą wygrać.

Nordstrom prowadził kampanię, w ramach której klienci dzielili się swoimi ulubionymi zakupami z innymi klientami za pośrednictwem SMS-ów w ramach genialnego impulsu reklamowego generowanego przez klientów.

Firma Abercrombie & Fitch uruchomiła promocję SMS, w ramach której klienci otrzymywali kod rabatowy dopiero po wejściu do sklepu w celu zwiększenia ruchu w sklepie i wskaźników realizacji.

Oprócz zniżek i promocji możesz zaoferować swoim klientom SMS-owym inne korzyści, takie jak łatwa wymiana/zwrot za zakupione przedmioty i bezpłatna wysyłka. Im bardziej traktujesz swoich klientów SMS-owych jak VIP-ów, tym większą lojalność klientów wygenerujesz i tym szersza będzie Twoja baza SMS-ów.

Promocje pozaszkolne

Tylko dlatego, że Twoja firma nie mieści się w tradycyjnej niszy powrotu do szkoły, nie oznacza to, że nie możesz płynąć na nadchodzącej fali sprzedaży detalicznej. Oto kilka sposobów, w jakie firmy niezwiązane ze szkołą mogą również skorzystać z promocji:

• Restauracje: Ludzie będą musieli zrobić sobie przerwę od zakupów, aby zjeść i wypić, więc wyślij im promocję dla swojego lokalu, aby skierować część dodatkowego ruchu klientów na swoją stronę; na przykład „Zakupy z powrotem do szkoły w ten weekend? Zatrzymaj się w XYZ Pizza w strefie gastronomicznej, aby uzyskać 25% zniżki na dowolną pizzę z tym kuponem”.
• Zniżka dla studentów: bez względu na rodzaj prowadzonej działalności, zawsze możesz skorzystać z okresu powrotu do szkoły, oferując zniżki dla studentów w swoim sklepie.
• Rozpieszczanie: wyślij rodzicom kupon promocyjny na masaż lub dzień w spa, aby mogli się zrelaksować po przejściu całego chaosu z czasów powrotu do szkoły.

Jak synchronizować wiadomości tekstowe

Jedną z rzeczy, której niektórym firmom trudno jest zrozumieć, jest bezpośredniość SMS-ów. To inne zwierzę niż e-mail i należy go używać inaczej; podczas gdy reklamy e-mailowe są zwykle wysyłane na kilka dni lub tygodni przed promocją. To dlatego, że ludzie powoli otwierają swoje e-maile – jeśli w ogóle je otwierają!

Z drugiej strony SMS to błyskawiczna forma komunikacji. Poza tym, że prawie 100% tekstów jest otwieranych, większość SMS-ów otwierana jest w ciągu trzech minut od wysłania.

Ci, którzy najlepiej radzą sobie z marketingiem SMS, korzystają z jego odruchowego charakteru last minute. Niech Twój konkurent popełni błąd, wysyłając wiadomość o promocji na tydzień przed wyprzedażą. Wyślesz swoje w przeddzień lub rano przed wyprzedażą, aby informacje były świeże w pamięci klienta.

Albo jeszcze lepiej, wyślij im powiadomienie, gdy znajdą się w pobliżu Twojego sklepu. Dzisiaj, dzięki API SMS i integracji aplikacji mobilnej, możesz zautomatyzować marketing mobilny, aby wysyłać klientom powiadomienia, gdy znajdują się w zasięgu Twojej firmy.

Wykorzystaj to w pełni w okresie powrotu do szkoły dzięki ukierunkowanym wiadomościom o promocjach powrotu do szkoły, aby przyciągnąć pobliskich klientów i zwiększyć sprzedaż.

Utrzymuj promocje nawet po rozpoczęciu szkoły

Uczniowie mogą nie znać wszystkich potrzebnych materiałów przed rozpoczęciem szkoły, więc zakupy będą kontynuowane po rozpoczęciu roku szkolnego. Dlatego kontynuuj promocje do września, aby w pełni wykorzystać sezon powrotu do szkoły. Pomoże to również uwolnić wszelkie dodatkowe gadżety związane z powrotem do szkoły, gdy będziesz nadal reklamować wyprzedaże i rabaty.

Strategie na wynos:

• Zwiększ liczbę akceptacji dzięki mediom wielokanałowym (media społecznościowe, oznakowanie w sklepie, biuletyny itp.).
• Oferuj promocje tylko przez SMS: Jedną z rzeczy, które klienci lubią w kampaniach marketingu tekstowego, jest wyłączność – możliwość skorzystania z oferty dostępnej tylko dla klientów SMS. Pracując pod tym kątem, zwiększysz swoje mobilne opt-in, budując w ten sposób większą bazę klientów SMS dla przyszłych sprzedaży i promocji.
• Przeprowadź konkurs: Ludzie uwielbiają ideę darmowych rzeczy, więc konkurs lub loteria to idealny sposób na wzbudzenie zainteresowania Twoją firmą i zwiększenie liczby zapisów SMS-ów.
• Oferta skierowana zarówno do milenialsów, jak i do rodziców. Te dwie grupy są docelowymi odbiorcami promocji w szkole. Pamiętaj o obu tych aspektach podczas tworzenia kampanii SMS.
• Firmy pozaszkolne: skorzystaj z gorączki powrotu do szkoły, promując odpowiednie zniżki i oferty dla uczniów i rodziców.
• Doskonal swój czas. Skorzystaj z natychmiastowości SMS-ów i kontynuuj promocje po powrocie uczniów na zajęcia.

Skorzystaj z tych wskazówek, aby przeprowadzić udaną kampanię SMS-ową na powrót do szkoły!