Recenzje Loox: funkcje, ceny, zalety i wady

Loox to narzędzie marketingowe, które pozwala właścicielom sklepów Shopify zbierać mnóstwo informacji zwrotnych o zdjęciach od zadowolonych klientów, aby stworzyć godny zaufania sklep internetowy, w którym kupujący będą mogli kupować. Zautomatyzowana metoda Loox przechwytywania i wyświetlania recenzji produktów ma na celu zachęcenie klientów do dołączenia zdjęcia do ich recenzji. Te recenzje zdjęć od zadowolonych klientów korzystających z produktów, które uwielbiają, pomogą wzmocnić Twój sklep.

Recenzje zdjęć są jedną z najwyższych form dowodu społecznego i mogą być prezentowane w Twojej witrynie oraz w dowolnym miejscu lejka sprzedaży. Z rankingiem Shopify App Store 4,9/5 obejmującym ponad 5000 recenzji, Loox jest rozwiązaniem nr 1 Shopify Product Reviews, które wspiera ponad 55 000 sprzedawców na całym świecie.

Loox jest dostosowany zarówno do uznanych, jak i nowych marek i będzie wykorzystywał siłę dowodu społecznego do zwiększania konwersji, generowania wysokiej jakości ruchu i zachęcania zadowolonych klientów do wracania i kupowania więcej. W tym artykule przedstawię Ci wszystko, co musisz wiedzieć o Loox, abyś mógł sam podjąć decyzję, czy zainwestować w tę aplikację.

Zrealizowane recenzje:

• Recenzja Dropship Spy: czy warto kupić?
• Recenzja SaleHoo: Katalog hurtowy i Dropshipping
• Doba Recenzja
• Przegląd Webflow: funkcje, hosting, ceny
• Recenzja Silkroad Dropshipping

Co to jest Loox?

Loox to w zasadzie aplikacja do przeglądania zdjęć. Umożliwia kupującym pozostawienie opinii o produkcie ze zdjęciami. Bez aplikacji takich jak Loox kupujący mogą zostawiać recenzje tekstowe tylko w sklepie, w którym kupili. Dzisiejsze pokolenie woli jednak zdjęcia i filmy, więc Loox jest tutaj, aby pomóc sklepom eCommerce dostosować się do tej rzeczywistości.

Dzięki informacjom zwrotnym o zdjęciach Twoi zadowoleni klienci staną się ambasadorami Twojej marki, tak jakby oferowali Ci bezpłatną rekomendację. Jeśli ludzie będą zamieszczać pozytywne opinie na temat zdjęć w Twoim sklepie internetowym, Twój sklep będzie bardziej niezawodny, a tych, którzy nie dokonali zakupu, przekonają się Twoi lojalni klienci.

Przegląd funkcji Loox

Ta aplikacja do przeglądania zdjęć jest pełna funkcji. Przyjrzyjmy się teraz, co umożliwia Ci Loox.

Loox umożliwia importowanie opinii z Aliexpress

Jeśli pobierasz produkty z AliExpress jako dropshipper, Loox działa najlepiej dla Ciebie, ponieważ możesz importować recenzje Aliexpress z tego samego produktu. Załóżmy, że sprzedajesz Bag A, wystarczy pobrać i zainstalować rozszerzenie aplikacji Loox w przeglądarce. Gdy znajdziesz się na stronie produktu Bag A na Aliexpressie, po prostu kliknij aplikację rozszerzenia i kliknij „Importuj”.

Recenzje produktów Bag A ze zdjęciami będą dostępne w Twoim sklepie Shopify. Działa to najlepiej, jeśli masz produkt, który nie ma sprzedaży; możesz dodawać recenzje do swojej witryny, ale te recenzje są oparte na zakupach dokonanych przez klientów AliExpress.

Możesz skonfigurować Loox jednym kliknięciem

Loox jest bardzo łatwy w konfiguracji. Wszystko, co musisz zrobić, to pobrać go ze sklepu z aplikacjami Shopify, a następnie zainstalować. Po zakończeniu będzie gotowy do użycia.

Możesz używać Looxa z dowolnym motywem

Loox jest kompatybilny ze wszystkimi motywami Shopify. Reaguje również na wszystkie urządzenia. Masz również możliwość zmiany kolorów, czcionek i położenia aplikacji, aby nie wyglądała niespójnie po zainstalowaniu w Twoim sklepie.

Loox umożliwia wysyłanie automatycznych przypomnień e-mail

Często kupujący chcą zostawić recenzję, ale po prostu o tym zapominają. Jedną z rzeczy, które pokochasz w Loox, jest to, że możesz wysłać e-mail z prośbą do kupujących o pozostawienie recenzji zdjęcia, która zostanie przesłana do aplikacji po zakupie produktu przez klienta.

Możesz modyfikować treść wiadomości e-mail i zaplanować, kiedy ją wysłać. Aplikacja umożliwia również zmianę pytania w ankiecie zwrotnej. Możesz również dodać swoje logo do wiadomości e-mail, a także zmienić tytuł tematu, jeśli chcesz.

Możesz zapewnić zniżki dla recenzentów

Wielu konsumentów potrzebuje odrobiny motywacji do działania. Wszystko, co powinieneś zrobić, to pozwolić swoim klientom wystawić ocenę w zamian za coś. Kiedy wystawią opinię, dasz im zniżkę.

Możesz to zrobić w ustawieniach aplikacji. Loox automatycznie zidentyfikuje identyfikację klienta, jeśli wystawi recenzję i dostarczy kupon rabatowy, który można wykorzystać przy następnym zakupie.

Możesz odpowiadać i monitorować opinie

Gdy klient zostawi recenzję, możesz odpowiedzieć i podziękować klientowi za pozytywną opinię. Wszystkie odpowiedzi, które udzielisz, będą dostępne publicznie, więc skorzystaj z okazji, aby okazać wdzięczność swoim klientom.

Aplikacja daje możliwość wyboru opinii, które chcesz ujawnić, a które ukryć. Jeśli recenzja jest obraźliwa, możesz przejść do panelu administratora i nie wyświetlać jej.

Recenzje tekstowe są nadal opcją w Loox

Klienci nie są zmuszani do wystawiania recenzji zdjęć. Mogą używać zwykłego tekstu, ale później będą mogli dodać zdjęcie.

Loox pozwala mieć wysuszoną stronę Happy Customers

Loox umożliwia stworzenie dedykowanej strony, która wyświetla tylko opinie klientów. Nazywa się to stroną zadowolonych klientów. Wielu klientów, którzy odwiedzają sklepy internetowe, będzie z tego zadowolony, ponieważ chcą w łatwy sposób zobaczyć, co ludzie mówią o Twoim sklepie i Twoich produktach.

Możesz nawet utworzyć karuzelę, przez którą odwiedzający witrynę będzie mógł przesuwać palcem. Zawartość karuzeli to recenzje zdjęć.

Loox umożliwia prezentację recenzji za pomocą wyskakujących okienek

Każdy produkt ma ranking gwiazdek, a konsumenci mogą zobaczyć, czy jeden produkt ma więcej pozytywnych gwiazdek, czy też jest poniżej średniej. Możesz wyświetlić ten widżet oceniania na stronach swojej kolekcji lub na stronach produktów.

Możesz także skonfigurować wyświetlanie recenzji produktów w formie wyskakujących okienek. Automatycznie pokaże klientowi, który ogląda produkt w Twojej sieci, a to może mieć pozytywny wpływ na decyzję klienta o zakupie.

Przegląd cen Looxa

Loox nie jest darmowy, ale możesz wypróbować aplikację przez 14 dni bezpłatnie. Następnie musisz zacząć płacić za miesięczną subskrypcję. Najniższy koszt to 9,99 USD miesięcznie, a otrzymasz wszystkie funkcje, których potrzebujesz, aby wzmocnić swój sklep internetowy. Jedyną różnicą między tymi dwoma planami jest liczba e-maili, które możesz wysłać do swoich klientów z prośbą o pozostawienie opinii o zakupie.

Korzyści, jakie zapewnia Loox

Dlaczego powinieneś kupić Loox do swojego sklepu Shopify? Oto korzyści, które otrzymasz z płatnej subskrypcji:

• Wiarygodność – nowi ludzie odwiedzający Twoją witrynę mogą zaufać temu, co mają do powiedzenia inni klienci.
• Social Proof – możesz udostępniać swoje recenzje na wielu stronach kanałów, a ludzie, którzy je zobaczą, będą wiedzieć, że jesteś prawdziwą firmą, a nie oszustwem.
• Kampanie e-mailowe – możesz użyć przypomnień e-mail Loox, aby składać oferty promocyjne.
• Większa sprzedaż — jeśli oferujesz kupony klientom, którzy wystawią ocenę, są bardziej skłonni do zakupu większej liczby przedmiotów, aby mogli skorzystać z kuponu rabatowego.

Czy możesz edytować recenzje na Loox?

Aby zachować ważność prawdziwych recenzji, Loox nie ma możliwości edytowania, a nawet tłumaczenia recenzji, dopóki nie zostaną zaimportowane do sklepu. To kolejny dowód na legalność przeglądu Loox.

Jak importować opinie Aliexpress przez Loox

Loox ułatwia importowanie recenzji z wielu źródeł. Jedną z najczęstszych funkcji jest importowanie recenzji, w szczególności recenzji zdjęć. Jeśli chcesz zaimportować recenzje zdjęć z AliExpress do swojego sklepu dropshipping, Loox pozwoli Ci to zrobić jednym kliknięciem.

W Loox DashboardW Loox Dashboard dodaj przycisk importu Loox do przeglądarki. Następnie możesz przejść do produktu, którego recenzje chcesz zaimportować na Aliexpress i kliknąć przycisk „Importuj do Loox” .

Wszystko, co musisz zrobić, to dodać adres URL swojego sklepu do odpowiedniej strony produktu, a Loox zaimportuje recenzje. Możesz również wybrać importowanie tylko recenzji ze zdjęciami.

Czy warto zainwestować w Loox?

Oczywiście Loox będzie bardzo wart twoich pieniędzy. Chociaż kosztuje 9,99 USD, będzie to minimalne w porównaniu z korzyściami, które otrzymasz. Pozytywna opinia o Loox w Twoim sklepie internetowym może pojawić się również na Twoim koncie na Facebooku. A ponieważ jest to dowód społeczny, będzie większa szansa, że ​​ludzie, którzy zobaczą Twój produkt, będą mieli zaufanie do jego zakupu.

W branży obsługi klienta często mówi się, że klient, który wystawia pozytywne recenzje, jest znacznie lepszym sposobem na przyciągnięcie nowych klientów niż płatna reklama. Poczta pantoflowa wciąż króluje, jeśli chodzi o rosnące przychody. Zadowolony klient może wpływać na rodzinę, przyjaciół i wiele innych osób.

W handlu elektronicznym, w którym kupujący nie często spotyka się ze sprzedawcą osobiście, o wiele łatwiej jest zaufać innym kupującym niż reklamom, wiedząc, że klienci, którzy wystawiają pozytywne opinie, nie mają z tego nic do zyskania. Z drugiej strony zła recenzja może wyrządzić szkody. Fajną rzeczą jest to, że jeśli konsument pozostawi komentarz, który nie jest uczciwy, możesz zdecydować, czy chcesz go opublikować.

Kolejną świetną rzeczą w Loox jest to, że możesz publicznie wyrazić swoją wdzięczność swoim klientom, reagując na ich recenzje. Takie gesty sprawią, że będziesz wyglądać jak firma z sumieniem, a Twoja firma jest zarządzana przez ludzi, którym zależy na tym, co mają do powiedzenia ich klienci.

Odwiedź aplikację Loox w sklepie z aplikacjami

Czytaj więcej:

• Laboratorium tłumaczeń dla Shopify Review
• Recenzja Inspektora Handlu: czy jest godna zaufania?
• 15+ najlepszych warcabów recenzji Amazon
• Przegląd Ecomhunt

Ostatnie słowa

To tyle, jeśli chodzi o tę recenzję o Loox. Jestem prawie pewien, że to wszystko, co musisz wiedzieć o Looxie, abyś mógł podjąć najbardziej świadomą decyzję, czy go kupić, czy nie. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy do dalszej dyskusji na ten temat. :-)