53 funkcje niezbędne dla witryn lokalnych firm [Infografika]
Opublikowany: 2019-02-18Posiadanie strony internetowej jest kluczowe dla każdej firmy. Jednak często właściciele małych lokalnych firm mają ograniczoną wiedzę na temat podstawowych funkcji witryny i najlepszych praktyk w zakresie projektowania stron internetowych.
Zwykle wynajęcie firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych lub freelancera jest dobrym posunięciem, aby skonfigurować witrynę dla Ciebie. Ale ci dostawcy oczywiście nie wiedzą również, jeśli chodzi o twoje produkty i mogą nie wiedzieć, co trzeba sprzedać.
Dlatego budowanie strony internetowej to proces współpracy.
Posiadanie skutecznie zaprojektowanej strony internetowej może zwiększyć sprzedaż, ale przeciętna lub źle zaprojektowana strona spowoduje utratę potencjalnych klientów. Jako właściciel lokalnej firmy powinieneś mieć podstawowe pojęcie o tym, co musisz mieć na swojej stronie i czego unikać.
Powiązane: 72 funkcje niezbędne dla witryny e-commerce [Infografika]
Aby ułatwić Ci pracę, stworzyliśmy infografikę, która pokazuje 53 niezbędne funkcje dla każdej lokalnej witryny małej firmy. Rozważ listę funkcji tej witryny jako listę kontrolną lub wytyczne dla Ciebie i Twojego programisty – podziękujesz nam później!
Teraz masz pojęcie o wszystkich podstawowych funkcjach witryny lokalnej firmy. Możesz łatwo sprawdzić, czy Twoja witryna jest zgodna z powyższymi zaleceniami, korzystając z narzędzia do sprawdzania kondycji witryny, takiego jak eRanker. Przejdźmy teraz do bardziej szczegółowego opisu tych funkcji witryny.
Nagłówek i strona główna
1. domena ccTLD
Twoja nazwa domeny powinna reprezentować Twoją firmę lub być powiązana z Twoją usługą. Dodatkowo lokalna firma powinna mieć domenę krajową (ccTLD). Na przykład w przypadku australijskiej witryny internetowej najlepszym wyborem jest domena .com.au.
ccTLD (Country Code Top-Level Domain) to jeden z najlepszych sposobów na pokazanie użytkownikom i wyszukiwarkom, skąd pochodzi Twoja firma. Pomoże to Twojej witrynie pozycjonować się wyżej na stronach wyników wyszukiwania.
2. Numer telefonu
Podanie numeru telefonu jest bardzo ważne w przypadku witryn lokalnych firm. Zalecamy również dodanie funkcji czatu na żywo. Im więcej opcji komunikacyjnych ma klient, tym lepiej.
3. Logo
Logo to kluczowy element Twojej marki online. Eleganckie, przejrzyście zaprojektowane logo pomaga budować zaufanie. Rozważ umieszczenie go w lewym górnym rogu witryny, gdzie jest dobrze widoczny.
4. Menu główne / pasek nawigacji
Twoja główna nawigacja działa jak mapa Twojej witryny. W przypadku firmy lokalnej główna nawigacja powinna zawierać wszystkie ważne strony witryny, w tym stronę główną, informacje, usługi/produkty, blog i stronę kontaktową.
W zależności od Twojej firmy może być odpowiedni nieco inny projekt menu. Ale nie próbuj przesadzać z tym bez powodu; celem nawigacji głównej jest umożliwienie odwiedzającemu łatwego poruszania się po witrynie. Przejrzysty, prosty i łatwy w obsłudze pasek nawigacyjny to jedna z kluczowych cech dobrej strony internetowej.
5. Nagłówek i slogan lub USP
Nagłówek Twojej witryny powinien zawierać kilka ważnych słów kluczowych, które podsumowują, o co chodzi w Twojej firmie. Jest to bardzo ważne dla uzyskania dobrego rankingu w wyszukiwarkach.
Slogan reprezentuje Twoją firmę, używając kilku słów w kreatywny sposób. Jego celem jest przyciągnięcie uwagi odwiedzającego. Stworzenie idealnego sloganu jest trudne, ponieważ musi być sprytne, a także łatwe do zrozumienia.
6. Krótka notka tekstowa
Twoja strona główna powinna zawierać krótką notkę opisującą Twoją firmę i usługi. Kiedy ludzie odwiedzają witrynę, zwykle przeglądają ją, więc treść powinna być zwięzła i na temat.
7. Obraz banera
Obraz banera to wizualny sposób komunikowania się z odwiedzającymi witrynę. Obraz powinien dać widzom poczucie, czym zajmuje się Twoja firma.
8. Przycisk wezwania do działania
W przypadku każdej witryny biznesowej obowiązkowe jest posiadanie kilku przycisków wezwania do działania, które zachęcają odwiedzających do działania w celu skontaktowania się z Tobą lub skontaktowania się z Tobą. Przykładowe wezwania do działania to „Poproś o bezpłatną wycenę”, „Kup teraz” lub „Zadzwoń teraz”.
9. Usługi/produkty
Twoja strona główna powinna zawierać najlepiej lub najlepiej sprzedające się produkty i usługi, które oferujesz. Stworzy to dobre pierwsze wrażenie i zachęci potencjalnych klientów do przeglądania dodatkowych informacji.
10. Formularz wyceny
Formularz wyceny umożliwia Twoim klientom łatwe składanie zapytań dotyczących usług. Zamiast umieszczać formularz tylko na stronie kontaktowej, umieść formularz wyceny w tym samym miejscu na każdej stronie swojej witryny.
11. Treści wysokiej jakości
W przypadku wszelkiego rodzaju stron internetowych – „Treść jest królem”. Bez odpowiednich treści witryna Twojej firmy nie będzie w stanie przyciągnąć klientów ani nie będzie miała dobrej pozycji w wynikach wyszukiwania. Chociaż treść może nie przychodzić Ci do głowy, gdy myślisz o funkcjach witryny, ma ona kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej witryny.
12. Łatwo czytelna czcionka
Przyjazność dla użytkownika jest ostatecznie najważniejszym atutem każdej witryny, zwłaszcza w przypadku witryny biznesowej, w której próbujesz sprzedawać produkty lub usługi. Niezręczny wybór czcionek pogarsza ogólny wygląd i użyteczność. Zawsze używaj wyraźnych, łatwych do odczytania czcionek i upewnij się, że są one spójne na każdej stronie.
13. Referencje i dowód społeczny
Przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu klient chce mieć pewność, że możesz dostarczyć to, co obiecujesz. Referencje od byłych klientów to świetny sposób na przekonanie potencjalnego nabywcy; tylko upewnij się, że są autentyczne!
14. Formularz zapisu do newslettera
Newslettery to świetny sposób na budowanie relacji z klientami. Zachęć swoich klientów do zapisania się do newslettera. Wysyłaj swoim subskrybentom najnowsze artykuły na blogu i najlepsze aktualizacje z mediów społecznościowych. Możesz również poinformować swoich klientów o specjalnych zniżkach lub nowych produktach za pośrednictwem biuletynów.
15. Informacje kontaktowe
Ludzie często odwiedzają witrynę lokalnych firm w poszukiwaniu informacji kontaktowych. Dobre miejsce na umieszczenie informacji kontaktowych w stopce strony głównej.
16. Link do stron mediów społecznościowych
Silna obecność w mediach społecznościowych jest wysoce zalecana dla każdego biznesu internetowego. To świetny sposób na interakcję z klientami. Linki do kont w mediach społecznościowych bardzo ułatwiają im śledzenie Ciebie.
17. Menu stopki
Menu stopki zazwyczaj zawiera linki do stron głównych, takich jak – Strona główna, Usługi itp. (podobnie jak w menu głównym) i jest umieszczone na dole strony, umożliwiając klientowi poruszanie się po witrynie po przejściu przez zawartość strony od od góry do dołu.
Strona serwisowa
18. Czytelny adres URL
Każda strona w witrynie Twojej firmy powinna mieć czytelny i odpowiedni adres URL. Na przykład adres URL strony usług powinien wyglądać w stylu domena.com.au/usługi zamiast w stylu domena.com.au?p=64723
19. Link do innych stron
Linki do innych stron z tekstu podstawowego są nazywane linkami wewnętrznymi i mogą pomóc odwiedzającym poruszać się po witrynie. Wysyłają również różne sygnały do wyszukiwarek i mogą pomóc w SEO.
20. Strony usług dla dzieci
Strony usług dla dzieci koncentrują się na konkretnych produktach lub usługach oferowanych przez Twoją firmę. Skoncentruj się na kategoryzacji swojej usługi na kilka mniejszych usług, które są w niej zawarte, i utwórz strony do tego pod główną stroną usługi.
21. Galeria prac lokalnych/portfolio
Galeria to coś w rodzaju portfolio, które prezentuje Twoje wcześniejsze projekty. Udane projekty z przeszłości zachęcą klientów do współpracy z Tobą.
Strona lokalizacji
22. URL z nazwą obszaru usług
Lokalna firma jest zazwyczaj powiązana z określoną szeroką lokalizacją i obejmuje kilka obszarów usług. Jeśli chodzi o SEO, dobrze jest mieć stronę dla każdej lokalizacji obszaru usług. Na przykład: jeśli jeden z Twoich obszarów działalności w Melbourne, adres URL strony lokalizacji powinien wyglądać tak: domena.com.au/obsługa-obsługa/melbourne
23. Mapy / Kierunek
Mapa pokazująca lokalizację Twojego biura lub sklepu jest bardzo pomocna dla potencjalnych klientów. Łatwiej jest zorientować się, gdzie coś się znajduje, patrząc na mapę, niż tylko na adres. Mapy Google można łatwo dodać do swojej witryny.
Strona kontaktowa
24. Adres firmy
Chociaż mapa jest pomocna, i tak musisz podać swój adres. W wielu przypadkach użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę tylko po to, by poznać adres Twojej firmy.
25. Formularz kontaktowy
Klienci mogą łatwo wysyłać Ci wiadomości za pomocą formularza kontaktowego. Jest to wygodniejsze niż wysyłanie Ci e-maili. Formularz kontaktowy stał się niezbędną funkcją strony internetowej dla wszystkich rodzajów działalności.
26. Godzina pracy
Twoja witryna musi zawierać informacje o godzinach pracy. Zachowaj ostrożność i zaktualizuj godzinę oraz poinformuj swoich klientów, czy jesteś otwarty, czy zamknięty w określone święto państwowe.
27. Captcha lub funkcja antyspamowa
Captcha lub filtry spamu są obecnie standardową praktyką w witrynach internetowych. Zapewniają one, że tylko prawdziwi odwiedzający mogą się z Tobą skontaktować i wypełnić formularz kontaktowy – bez tego na pewno otrzymasz wiele niechcianych wiadomości e-mail i spamu.
Inne strony wewnętrzne
28. Spersonalizowana strona o nas
To miejsce, w którym możesz opowiedzieć historię swojej firmy. Możesz być tutaj nieco kreatywny, ale pamiętaj, aby podać ważne informacje; historia firmy, nagrody i wyróżnienia, plany na przyszłość itp.
29. Strona z polityką prywatności
Nikt tak naprawdę nie czyta strony z polityką prywatności, ale jej uwzględnienie może pomóc w budowaniu zaufania i sprawić, że staniesz się prawdziwą firmą w oczach odwiedzających. Jako firma Twoja witryna otrzymuje wiele informacji od klientów, a ta strona musi jasno wyjaśniać, w jaki sposób te dane są wykorzystywane.
30. Strona FAQ
Jako firma dowiesz się, że każdy klient zadaje kilka typowych pytań. Strona FAQ zawiera odpowiedzi na te pytania i służy jako oszczędność czasu zarówno dla Ciebie, jak i Twojego klienta.
Blog
31. Pasek boczny
Pasek boczny strony bloga pokazuje najpopularniejsze lub najnowsze posty, ułatwiając odwiedzającym nawigację.
32. Funkcja wyszukiwania
Pole wyszukiwania to jeden z podstawowych elementów dobrej strony blogowej. Czytelnicy Twojego bloga mogą często używać funkcji wyszukiwania, aby znaleźć odpowiedni post na blogu.
33. Przyciski udostępniania w mediach społecznościowych
Jeśli ktoś chce udostępnić jeden z Twoich postów na blogu, chcesz to maksymalnie ułatwić. Przyciski udostępniania w mediach społecznościowych umożliwią to jednym kliknięciem.
34. Funkcja komentarzy
Komentarze to świetny sposób na prowadzenie rozmów z czytelnikami. Pomaga to budować z nimi bliższe relacje.
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
35. Możliwość łatwej aktualizacji tagu tytułu i opisu meta
Tagi tytułów i opisy meta są używane na stronach wyników wyszukiwania, a to, jak dobrze są napisane, może określić, na której stronie pojawia się Twoja witryna i ile kliknięć uzyska. Tag tytułu jest uważany za jeden z najsilniejszych czynników rankingowych na stronie, a opis meta pomaga wyszukiwarce zrozumieć, o czym jest strona. Ty lub Twoja agencja SEO powinniście mieć możliwość łatwego aktualizowania tytułów stron w swojej witrynie.
36. Łatwa aktualizacja struktury adresu URL
Wspomnieliśmy, że czytelny i znaczący adres URL jest dobry dla SEO. Powinieneś mieć możliwość łatwej aktualizacji adresów URL swoich stron, jeśli zawartość strony ulegnie zmianie.
Kilka innych rzeczy do rozważenia
37. Reakcja mobilna
Nie trzeba dodawać, że jeśli witryna nie jest responsywna dla urządzeń mobilnych, nie przetrwa. Coraz więcej osób korzysta z sieci za pomocą urządzeń mobilnych. Witryna biznesowa, która nie wyświetla się poprawnie na ekranach wszystkich rozmiarów, toczy trudną walkę. Responsywność mobilna jest obecnie istotną częścią funkcjonalności strony internetowej.
38. Menu hamburgerów na telefonie komórkowym
W urządzeniu mobilnym nie ma możliwości wyświetlenia pełnego menu głównego, ponieważ rozmiar ekranu jest tak mały. Funkcja menu hamburgera ukrywa zawartość menu głównego jako pasek boczny, umożliwiając użytkownikom wywołanie menu głównego, klikając trzy małe poziome paski w lewym górnym rogu strony.
39. Kompatybilny z przeglądarką
Strona internetowa powinna być kompatybilna ze wszystkimi współczesnymi przeglądarkami internetowymi, zwłaszcza tymi najbardziej popularnymi, w tym Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Edge i Opera.
40. Integracja z Google Analytics
Google Analytics to najlepsze narzędzie do zbierania i analizowania ruchu w sieci oraz sposobu, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Raporty generowane przez Analytics pomagają zaplanować strategię rynkową. Jest to nieocenione narzędzie dla witryny biznesowej, więc upewnij się, że masz ją skonfigurowaną.
41. Integracja z Google Search Console
Konsola wyszukiwania Google to narzędzie do nadzorowania ogólnej wydajności witryny w wynikach wyszukiwania. Jeśli w Twojej witrynie występuje jakikolwiek problem związany ze złośliwym oprogramowaniem lub SEO, Konsola wyszukiwania Google pomoże Ci również go zidentyfikować i rozwiązać.
42. Zoptymalizuj szybkość i wydajność witryny
Użytkownicy nie wejdą na stronę, jeśli załadowanie zajmie więcej niż 4-5 sekund. Kluczem jest tutaj odpowiednio zoptymalizowany kod i sprawny system zarządzania treścią.
43. Użyj pamięci podręcznej przeglądarki, aby zwiększyć prędkość
Twoja witryna powinna mieć włączoną pamięć podręczną. Kiedy przeglądarka ładuje stronę, pobiera dane z serwera WWW. Jeśli jednak użytkownik wielokrotnie odwiedza stronę, niektóre dane witryny mogą być przechowywane w pamięci podręcznej przeglądarki urządzenia użytkownika. Zwiększy to szybkość ładowania strony.
44. Schemat lokalnego biznesu
Schema.org to wspólny standard danych strukturalnych w Internecie. Pomaga wyszukiwarkom zrozumieć zawartość Twojej witryny.
45. Szybki hosting
Usługa hostingowa używana w witrynie Twojej firmy powinna być szybka i niezawodna. Słaby hosting może być bardziej szkodliwy, niż możesz sobie wyobrazić.
46. Bezpieczeństwo
Każda luka w zabezpieczeniach może zniszczyć reputację Twojej firmy. Twoja witryna musi być dobrze chroniona przed próbami włamań, wyciekiem danych lub wirusami. Korzystanie z domeny rozproszonej, bezpieczne protokoły i odpowiednia ochrona przed wirusami są obowiązkowe. Istnieje wiele innych aspektów bezpieczeństwa, o których powinieneś wiedzieć, w zależności od rozmiaru i typu witryny.
47. Kopia zapasowa witryny
Jeśli Twoja witryna jest hostowana w systemie fizycznym, upewnij się, że kopie zapasowe danych witryny są regularnie tworzone.
48. Łatwy w zarządzaniu
Witryna biznesowa powinna korzystać z systemu zarządzania treścią (CMS), aby witryna była łatwa w utrzymaniu. CMS bardzo ułatwia zarządzanie i aktualizowanie witryny.
Rzeczy, których powinieneś unikać
49. Nie używaj elementów flash
Był czas, kiedy flash był bardzo popularny, ale obecnie strony internetowe raczej go unikają, ponieważ jest trudny w obsłudze i nie konwertuje dobrze na urządzenia mobilne. Chociaż flash może wydawać się jedną z fajnych funkcji witryny, nie powinieneś go już używać.
50. Automatyczna muzyka w tle
Nikt nie chce słyszeć muzyki w tle, która odtwarza się automatycznie po otwarciu strony. O ile nie chcesz denerwować użytkownika, unikaj tego.
51. Nie przesyłaj wideo na serwer WWW
Jeśli chcesz dodać filmy do swojej witryny, użyj platform do przesyłania filmów, takich jak YouTube lub Vimeo, a następnie umieść filmy w swojej witrynie. To znacznie lepsza opcja niż przesyłanie wideo bezpośrednio na serwer WWW.
52. Przesuwanie suwaka
Unikaj przesuwania suwaków, które wyświetlają serię obrazów (lub inną zawartość). Chociaż wiele witryn korzysta z tego, suwaki są generalnie denerwujące lub rozpraszające.
53. Martwe strony
W Twojej witrynie nie powinno być żadnej strony, z której nie można przejść do innych stron. Takie strony nazywane są ślepymi stronami i często irytują odwiedzających.
Były to więc najważniejsze funkcje witryny małej lokalnej firmy. Mamy nadzieję, że teraz możesz wyjść poza układ lub schemat kolorów i zrozumieć subtelne elementy, które sprawiają, że Twoja witryna jest bardziej przyjazna dla użytkownika i lubiana przez wyszukiwarki.
Czy nasze rekomendacje okazały się pomocne? Czy postępując zgodnie z naszymi radami zauważyłeś poprawę współczynnika konwersji i lokalnego rankingu? Możesz śledzić lokalny ranking swojej witryny za pomocą narzędzi takich jak GeoRanker.