Google Now, Microsoft Cortana i świat wyszukiwania predykcyjnego — #SMX Liveblog

Google Now wciąż się rozwija i zmienia, podobnie jak Microsoft Cortana i inni rywale z cyfrowymi asystentami. Dla marketerów w wyszukiwarkach ważne jest, aby nadążać za tymi technologiami, które mogą dostarczać odpowiedzi użytkownikom, zanim nawet pomyślą o ich wyszukaniu (tzw. „wyszukiwanie predykcyjne”). Podczas tej sesji na SMX East Cindy Krum oprowadza nas po Google Now i opisuje, co najnowsze zmiany oznaczają dla marketerów.

Moderator: Danny Sullivan, redaktor założyciel, dział wyszukiwania (@dannysullivan)

Prelegent: Cindy Krum, dyrektor generalny MobileMoxie (@suzzicks)

Predykcyjne wyszukiwanie: jak zmienia naszą interakcję z technologią

Porozmawiamy o wyszukiwaniu predykcyjnym (PS), które jest ekscytującym obszarem wyszukiwania. Danny jest znużony, ale to go podnieca.

Niektóre pytania, które zostaną omówione podczas tej sesji, obejmują:

• Jaka jest przyszłość wyszukiwania predykcyjnego i dokąd zmierza?
• Jakie sygnały służą do przewidywania wyszukiwań?
• Jak wyglądają przewidywane wyniki wyszukiwania?

PS jest ekscytujące, ale szybko się zmienia.

Co to jest wyszukiwanie predykcyjne i dlaczego jest ważne?

Wyszukiwarki zbierają wszystkie informacje, które mogą zebrać, i udzielają odpowiedzi przed rozpoczęciem wyszukiwania. Aby przewidzieć potrzeby osoby, używają:

• Aktualny kontekst użytkownika
• Historyczne wzorce zachowań osobistych
• Zagregowane wzorce zachowań
• Aktywne pozyskiwanie informacji

Umożliwia to wyszukiwanie na podłączonych urządzeniach. Jest to ważne, ponieważ technologia ewoluuje i coraz więcej naszych urządzeń jest połączonych. Takie rzeczy jak opcje przesyłania w Chromecaście pozwalają na włączenie większej liczby rzeczy do internetu.

Wyszukiwanie predykcyjne ma kilka silnych przypadków użycia. Istnieje wiele rzeczy, które możesz chcieć przeszukać, ale nie mają one klawiatury ani nawet ekranu.

Na przykład urządzenia do noszenia to silna kategoria wzrostu. Wyszukiwanie predykcyjne to najlepsza odpowiedź na urządzeniach do noszenia, ponieważ oznacza to, że nie rozmawiasz na głos, chociaż wyszukiwanie głosowe jest drugą opcją. Warstwa prezentacji (w której wyświetlane są informacje) jest bardzo mała.

Co to jest Google Now?

Dwie główne cechy Google Now:

1. Formatowanie karty — zobaczysz elementy sformatowane w kształcie karty, aby zapewnić informacje z jednego ekranu. Karty wyświetlają się automatycznie na podstawie Twojej historii.
2. Szukanie głosowe

Google Now działa na wielu urządzeniach. Widzimy to na urządzeniach do noszenia, urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych i telewizorach.

Jakie sygnały są wykorzystywane do uzyskiwania wyników PS i jak te wyniki wyglądają?

Aktualne sygnały przyczyniające się do wyszukiwania predykcyjnego:

• Gdzie jesteś?
• Jak szybko się poruszasz?
• Jaki mamy dziś dzień?
• Która godzina?

Google Now sprawdza, co zwykle robisz w danym dniu i godzinie (w przeszłości), aby bez pytania odpowiedzieć na pytanie.

Jakie sygnały są używane do przewidywania wyszukiwań?

Google agreguje aplikacje, aby zobaczyć połączone „Ty”.

Google Now: powiadomienia aplikacji

Istnieje możliwość wyświetlenia powiadomienia w wyniku Google Now. Oto kilka przykładów tego, jak mogą wyglądać te karty Google Now:

Integracje poczty e-mail Google Now:

Jeśli e-maile są oznaczone do działania, Google może umieścić te informacje na karcie Google Now. Jest to szczególnie powszechne w powiadomieniach związanych z podróżami. W Search Console dostępne jest narzędzie, za pomocą którego można przetestować opracowywane przez Ciebie znaczniki dodawane do kodu HTML e-maili.

Zbieranie danych z różnych urządzeń:

Widać, że Google łączy poprzednie wyszukiwanie z pulpitu i wyświetla je na telefonie. Nawet samo wpisanie „s” powoduje wyświetlenie poprzedniego zapytania w sugestiach.

Nigdy nie udzieliłeś Google pozwolenia na połączenie Twoich urządzeń mobilnych i stacjonarnych. Robi to tylko dlatego, że wie, że logujesz się na obu urządzeniach. Ponieważ komputery stacjonarne/laptopy zwykle nie mają wbudowanych urządzeń GPS, Google Now będzie określać Twoją lokalizację na podstawie lokalizacji Twojego telefonu. Jeśli zostawisz telefon w domu i przeprowadzisz wyszukiwanie w Google z innej lokalizacji, pobierze on dane Twojej lokalizacji z telefonu i uzna, że ​​jesteś w złym miejscu.

YouTube i Google Play to inne aplikacje, z których Google Now będzie próbował połączyć dane z Twojego profilu.

To są przykłady pasywnego zbierania danych. Google pozyskuje również od Ciebie informacje, na przykład:

Istnieje również aplikacja o nazwie Nagrody za ankiety Google — jesteś pytany o opinię na różne rzeczy i nagradzany punktami, które możesz wykorzystać do kupowania rzeczy. #duże dane

Przykłady przewidywanych wyników wyszukiwania

Oto niektóre z kart, które zobaczysz:

• Dyby
• Pogoda
• Przypomnienia/kalendarz
• Sporty
• Zakupy
• Podróż
• programy telewizyjne
• Podróże i transport
• Miejsca parkingowe
• Opóźnienia w transporcie publicznym
• Ruch i trasy alternatywne
• Bilety lotnicze i kolejowe
• Przypomnienia o spotkaniach na podstawie czasu podróży
• Zajęcia
• Wydarzenia w pobliżu
• Atrakcje w pobliżu
• Pobliskie miejsca do robienia zdjęć
• A lista rośnie z każdym dniem

Google Now przewiduje, że podczas podróży będziesz musiał wiedzieć więcej o tym, gdzie się znajdujesz. Poda ci również pogodę dla miejsca, w którym się znajdujesz i swojego rodzinnego miasta.

Kontrolowanie urządzeń offline:

• Nest to termostat, którego używa Google.
• Możesz używać Google Now jako pilota.
• Podczas konfigurowania Google Now zbiera on informacje o dostawcach rozrywki.

Pobiera Twój kod pocztowy i wszystkich dostawców, aby przedstawić Ci rekomendacje.

Wyszukiwanie głosowe i wyszukiwanie audio TV

Możesz słuchać telewizji i uzyskać więcej informacji o oglądanym odcinku.

Sugestie telewizyjne w czasie rzeczywistym i przypomnienia z SERP są oparte na tym, co Google Now wie, że lubisz. Ponieważ obejrzałeś to wcześniej, poda Ci sugestie.

Przypomnienia o telewizji na żywo i linki do odcinków online

Tego typu przypomnienia pomagają Google sprzedawać więcej reklam. Zyskują również większą przyczepność do usługi Google Play.

Możesz stwierdzić, że obraz po prawej stronie to wynik Google Now, dzięki menu na dole.

Istnieją zależności między podobnymi programami pochodzącymi z Google+ i Google Now.

Dzisiaj ogłoszono Google Chrome v2. Ma więcej opcji interaktywnych i gier. Ponieważ tak wiele urządzeń multimedialnych nie ma klawiatury, korzystanie z funkcji wyszukiwania głosowego, których uczą się od Google Now, pomoże Google włączyć więcej rzeczy w internecie.

Google Now i Android Wear

Co to jest Cortana?

Główna różnica między Google Now a cyfrowym asystentem Cortany firmy Microsoft polega na tym, że Cortana ma mniej informacji o Tobie. Dzieje się tak, ponieważ Microsoft nie jest tak zintegrowany z życiem ludzi.

Cortana integruje się z Windows 10. To może być obiecujące, ale jeszcze nie wystartowało.

Ponieważ nie ma o tobie zbyt wielu informacji, pozyskuje informacje o tobie, takie jak restauracje, które lubisz lub rzeczy, których nigdy nie chcesz oglądać.

Jaka jest przyszłość wyszukiwania predykcyjnego?

Google Now on Tap = Centralny interfejs systemu operacyjnego dla urządzeń przenośnych

Google Now on Tap zapewnia lepsze i bardziej przewidywalne wyniki wyszukiwania, które płynniej integrują się z Twoim zachowaniem w internecie i aplikacjach.

Wiele nowych kart w SERPach:

Uważa, że ​​zaobserwujemy zacieranie się granic między wyszukiwaniami w Chrome, wyszukiwaniem głosowym i Google Now (a także między aplikacjami a internetem). Uważa, że ​​Google Now będzie ekranem startowym, na którym zaczynasz od Google. Android M (arshmallow) firmy Google jest wystarczająco lepki, aby połączyć aplikację i świat sieci. Im bardziej są w stanie połączyć aplikację ze światem internetowym, tym mniej pracy będą musieli wykonać, aby ją zindeksować i zachęcić do niej ludzi. I tym lepiej dla użytkowników i w utrzymaniu.

Gdy tak się stanie, zobaczymy większą funkcjonalność między aplikacjami i integrację precyzyjnych linków aplikacji w wynikach wyszukiwania.

Zweryfikowane głębokie linki do aplikacji

W przypadku urządzeń z systemem Android łącza internetowe mogą automatycznie otwierać aplikacje. Podaje te wskazówki dotyczące obsługi linków do aplikacji (i sugeruje https://developer.android.com/training/app-links/index.html, aby uzyskać informacje na poziomie programisty):

• Twórz filtry intencji w aplikacji dla adresów URL witryn.
• Skonfiguruj aplikację, aby zażądać weryfikacji linków do aplikacji.
• Opublikuj w witrynie plik JSON z linkami do zasobów cyfrowych.

Kliknij niebieski link i nie musisz się martwić, czy jest to aplikacja, czy sieć — to jest to, do czego dąży Google.

Będzie więcej funkcji castingowych, funkcji odsłuchowych i kart muzycznych. Muzyka Google Play jest jedną z najczęściej instalowanych aplikacji na całym świecie.

Sponsorowane karty Google Now: Pay to Play

W jednym przykładzie Cindy oglądała sukienkę w Target, a potem zobaczyła kartę Google Now przedstawiającą sukienkę z obniżoną ceną.

Większe wykorzystanie fotolearningu, na przykład obecnej możliwości znajdowania „wizualnie podobnych produktów”, co jest sposobem na dotarcie do ludzi z podobnymi produktami. Zaprezentuj swój produkt podobny do popularnego produktu osobom z podobnym zdjęciem. Jeśli zdjęcie jest na kobiecie, użyj kobiety na swoim zdjęciu, a jeśli na manekinie, użyj manekina.

Nadchodzi więcej interaktywnych kart.

Google Now, Microsoft Cortana i wyszukiwanie predykcyjne zmieniają wszystko, od sposobu znajdowania rzeczy po sposób interakcji z naszymi urządzeniami.