Wpływ LGBTQ+: Jak media społecznościowe ewoluują pod wpływem twórców queerowych

Chociaż osoby queer są dziś lepiej reprezentowane niż dzieci ukrywające się w latach 80. i 90., w mediach głównego nurtu nadal zauważalny jest znaczny brak obecności osób LGBTQ+.

Z drugiej strony wpływ mediów społecznościowych na społeczności zmarginalizowane, zwłaszcza społeczność LGBTQ+, jest jednym z najbardziej korzystnych skutków tych mediów.

Ponieważ środki masowego przekazu stworzyły skonstruowany obraz oparty na stereotypach, media społecznościowe umożliwiły rozwój kilku różnym postaciom.

Niektóre z podstawowych funkcji, takie jak korzystanie z mediów społecznościowych jako przyjaznego i możliwego do odniesienia sposobu obsługi klienta lub dodawanie odrobiny osobowości publicznej do swojego wyglądu, będą nadal istnieć. Rzeczywiście istnieją nowe, potężne siły i funkcje, które można wykorzystać marki, które chciałyby pozostawić ślad w swoim życiu.

W tym kontekście osoby wpływowe ze świata cyfrowego można postrzegać jako bardziej widoczne niż tradycyjne gwiazdy, szczególnie w kontekście internetowym, gdzie są bardziej godni zaufania i przystępni.

Biorąc pod uwagę marketing wpływowy, firmy mają nadzieję, że konsumenci będą bardziej zmotywowani do wypróbowania ich produktu lub usługi, wprowadzając odpowiednie osoby „wpływające” na rynki docelowe.

Kiedy kalendarz wskazuje miesiąc Pride w czerwcu, ta sama metodologia ma zastosowanie do projektów związanych z LGBTQ+, takich jak współpraca produktowa, kampanie wizualne, marketing treści i marketing influencerów.

• Nawet w takim przypadku, czy markowe treści tworzone przez społeczność queer dla marek dotyczą tylko tego miesiąca, czy też zasługują na większą uwagę i ekspozycję?
• I w jakim stopniu zauważamy zmiany, osiągnięcia i skutki mediów społecznościowych zorientowanych na społeczność LGBTQ+, podczas gdy kontynuujemy nasze przesuwanie w górę?

Media społecznościowe jako sposób na… opowiedzenie czego?

Media społecznościowe dają konsumentom, jednostkom i grupom głos oraz niewyobrażalne środki widoczności, jeśli są właściwie wykorzystywane.

Na przykład według ankiety Twittera z 2020 r. 79 procent użytkowników Twittera uważa, że ​​marketerzy mają dużą szansę, aby coś zmienić, reklamując się na platformie.

I tu pojawia się generowanie treści nowej generacji, sposoby mówienia o celu i wywieraniu wpływu na społeczeństwo, rynek lub odbiorców – wypełniasz lukę oraz różnorodne gusta i nisze twórców treści i wpływowych osób. Unikalne treści tworzone przez użytkowników są zdecydowanie wschodzącą gwiazdą każdej platformy mediów społecznościowych.

Według najnowszych danych Statisty, najczęstszym zachowaniem amerykańskich użytkowników w mediach społecznościowych jest lajkowanie postów innych użytkowników, komentowanie postów innych użytkowników oraz wysyłanie prywatnych wiadomości.

Czy ty też to widzisz?

Użytkownicy – ​​czyli my wszyscy – uwielbiamy oglądać i komentować to, co udostępniają inni użytkownicy; stąd treści generowane przez użytkowników. Daje jednostkom rodzaj leseferyzmu.

A jeśli mówimy o treściach generowanych przez użytkowników, queerowi twórcy i influencerzy nie są wyjątkiem…

Chociaż termin „influencer” wydaje się nieco przyziemny po zbyt dużej ekspozycji, najważniejszą rzeczą, którą należy tu uchwycić, jest zdolność do „wpływania” i wywierania wpływu na słuszne cele.

Rozpoczynając Miesiąc Dumy, Twitter przeprowadził wnikliwy wywiad z trzema twórcami treści queer, a mianowicie Mattem Bernsteinem (@mattxiv), Fran Tirado (@fransquishco) i Raquel Willis (@RaquelWillis_), w którym przedstawili oni cenne spostrzeżenia na temat sposobu, w jaki treści twórczość ewoluuje i powinno to odbywać się z perspektywy włączającej.

Raquel w swojej karierze zajmowała ważne stanowiska, w tym dyrektora ds. komunikacji w Fundacji Ms., redaktora naczelnego magazynu Out i ogólnokrajowej organizatorki Transgender Law Center (TLC).

Jest liderką myśli, która wykorzystuje aktywizm cyfrowy jako główne narzędzie opozycji i emancypacji.

Jego prace wspierają społeczności LGBTQ+ i zdobyły prestiżową listę 30 Under 30 na Brooklynie oraz nagrodę Vision Award fundacji Stonewall Foundation.

Fran pracuje nad strategią dla takich firm jak Netflix, HBO, Instagram, Microsoft, Mailchimp i Google, ujawniając, jak te główne organizacje medialne i technologiczne cenią zróżnicowane podejście do tworzenia treści.

Gorąco dyskutowane i głębokie wypowiedzi łączy z pięknem.

Bernstein, student ostatniego roku na Uniwersytecie Nowojorskim, specjalizujący się w fotografii i dziennikarstwie, po raz pierwszy wykorzystał Instagram do wyświetlania swoich wspaniałych zdjęć przedstawiających tematykę i spotkania queer.

Od tego czasu zmienił swoje zainteresowania, skupiając się na swojej pasji do urody i makijażu, zachowując jednocześnie swój wpływ społeczny.

Widoczność zinterpretowana na nowo przez twórców queer

Rozważmy bardzo podstawowe.

Coroczne publikowanie tęczowych logo marek może w niektórych kręgach wydawać się leniwym ruchem firmy kapitalistycznej. Jednak czas spędzony na przyjęciu, a nawet normalizacji tego aktu nigdy nie byłby taki sam bez cyfrowych zwolenników, aktywistów i wpływowych osób queer w mediach społecznościowych.

Matt stwierdza również w wywiadzie, że markowe treści faktycznie tworzone przez społeczność LGBTQ+ są dość rozpoznawalne.

Można też argumentować i sugerować, że marki powinny rozważyć zatrudnienie queerowych pisarzy kreatywnych, marketerów i strategów, którzy będą szukać nieszablonowych opinii i wzmacniać pozycję firmy, jeśli poważnie podchodzi ona do propagowania równości.

Twórcy treści queer – w rzeczywistości większość członków społeczności ma wiedzę cyfrową – to wybitne postacie, jeśli spojrzymy na ich sukcesy w zarządzaniu widocznością, kampaniami cyfrowymi, darowiznami i czołowymi opiniami.

Marki mogą się od nich wiele nauczyć i mają wiele podstaw do współpracy z nimi.

Jako Raquel wspomnieliśmy, współpraca ta powinna mieć charakter całoroczny, a nie inicjatywy Pride.

Patrząc z szerszej perspektywy, obraz sugeruje, że użytkownicy końcowi z każdym dniem są coraz bardziej narażeni na treści generowane przez społeczność queer; dlatego też poświęcenie całej widoczności treściom związanym z Pride nie wystarczy.

Zmienione przeznaczenie hashtagów w społeczności LGBTQ+

W ciągu ostatniej dekady większość użytkowników Twittera przyzwyczaiła się do hashtagu #Pride, który pojawia się w Trendach każdego czerwca.

Ten akt cyfrowy stał się obecnie standardem, a nawet oczekiwaniem ze strony osób publicznych i marek dotyczących tworzenia treści pod tym hashtagiem.

Dziękuję wszystkim osobom, które wzięły udział w tej akcji, nie jest ona jednak bynajmniej niekonwencjonalną kampanią medialną.

Oprócz tego Instagram co roku prezentuje w kolorowych formach niektóre popularne hashtagi, takie jak #lgbtq, #bornperfect, #equalitymatters, #pride czy #accelerateacceptance, i ma na celu zwiększenie ich wykorzystania w Stories.

Użytkownicy końcowi mają teraz możliwość zmiany popularnego tematu i wymuszenia na markach lub innych organach podjęcia działań w określonym temacie.

Użytkownicy wiedzą, że wpływowi o tym wiedzą; dlatego marki musiały to zaakceptować.

Podobnie jak podejście Instagrama, aktywne hashtagi na Twitterze i wykorzystanie ich (przyjrzyj się na przykład narzędziom do wyszukiwania hashtagów) w rękach twórców treści queer utorowało wiele sposobów na osiągnięcie takich celów, jak świadomość, darowizna czy protest.

Wpływ LGBTQ+ na ekspresję w mediach społecznościowych

Na przykład w tym miesiącu Facebook oferuje awatary z motywem Pride, tła do postów w aplikacji Facebook oraz naklejki z kanałami aktualności i Stories.

Dostępny jest również dostosowany do potrzeb kanał hashtagów dla #Pride, prezentujący treści pochodzące od organizacji, mediów i osób publicznych.

Wyselekcjonowane kolekcje #Pride od firm założonych i prowadzonych przez społeczności LGBTQ+ są promowane na Facebooku i Instagramie.

Zakupy od tych firm, w tym darowizny w formie darowizn na rzecz organizacji pozarządowych zajmujących się LGBTQ+, są również dostępne w kasach w aplikacji. (Mamy podobne ambicje, sprawdź naszą współpracę non-profit , aby wesprzeć nasze wysiłki na rzecz ułatwiania różnych głosów na całym świecie).

Nie ma już potrzeby definiowania ról płciowych w mediach społecznościowych

Ponownie, patrząc na podstawy, nawet jeśli zmiana funkcji – może przycisku – w aplikacji może wydawać się niewielkim wysiłkiem, niektóre zmiany mogą mieć ogromne znaczenie.

Na przykład Instagram i Twitter zaktualizowały swoje menu wyboru płci.

Zezwolono także na dodanie wyrażeń takich jak Niezgodność płci. Choć jest to w ogóle jedno dotknięcie, dekadę temu nie można było sobie tego wyobrazić.

Pojawiła się autentyczna i włączająca potrzeba prezentacji marki

Uwzględnienie mediów społecznościowych i Internetu są niezbędne do zmiany sposobu myślenia – a wciąż jest wiele do zrobienia; Kolejną sporną kwestią jest to, w jaki sposób marki w mediach społecznościowych i w prawdziwym życiu mogą stać się włączające i utrzymywać tę postawę przez cały rok i we wszystkich praktykach.

Chociaż marki otwarte na konstruktywne opinie pracują nad sposobami konsekwentnego reprezentowania inicjatyw Pride, Fran Podkreśla również, że wzrost liczby osób LGBTQ+ odbija się na wielu perspektywach.

Można śmiało powiedzieć, że to odzwierciedlenie wielu perspektyw dotyczy tworzonych treści, napisanego tekstu reklamy i treści związanych z marką.

Chociaż treści kierowane przez społeczność queer zmieniają sposób, w jaki ludzie korzystają z mediów społecznościowych i zachowują się w nich na co dzień, marki mogą rozważyć opracowanie swoich strategii w zakresie mediów społecznościowych, a nawet zrobienie tego ze strategami ze społeczności LGBTQ+.

Jak podkreślono w wywiadzie, aby to osiągnąć, firmy muszą przyjąć zdemokratyzowane praktyki zatrudniania, działać i myśleć w sposób pluralistyczny oraz starać się zachować w tym zakresie konsekwentność.

Dlaczego to jest ważne, pytasz?

LinkedIn zainicjował serię #ConversationsForChange, aby opowiedzieć o różnorodnych doświadczeniach specjalistów LGBTQ+ na całym świecie.

Z badania wynika również, że jedna czwarta respondentów stwierdziła, że ​​w pracy ukrywa swoją tożsamość.

Kolejne 25% pracujących osób stwierdziło, że zostały przeoczone lub celowo pominięte w kontekście szans na awans zawodowy.

Końcowe przemyślenia

Osoby wpływowe odgrywają kluczową rolę w społeczności queer, ponieważ tworzą, zarządzają i rozpowszechniają treści, które podtrzymują i wzmacniają ich kulturę.

Te gwiazdy nakręciły wzruszające filmy o coming outu, poświęciły swój czas i talent celom charytatywnym i zyskały pozycję latarni morskiej dla każdego członka społeczności LGBTQ, który poczuł się niewidzialny lub niewysłuchany.

Duma oznacza i powinna znaczyć więcej niż paradę. To szansa na otwarte działanie, bez strachu i wstydu.

I nawet jeśli w tym roku nie możemy wyprowadzić Pride na ulice ze względu na zasady dotyczące dystansu społecznego, które nadal obowiązują w większości krajów na świecie, firmy, które chcą skorzystać z kampanii Pride w celu poprawy postrzegania swojej marki, nadal mogą wiele zrobić.

Oprócz tworzenia kreatywnych i wirusowych treści w mediach społecznościowych, prace te mogą być poświęcone wspieraniu pracowników LGBTQ+ i społeczności, aby czuli się mile widziani, włączeni i wysłuchani!