Przykłady tego, jak Lending Club zakłóca tradycyjne inwestowanie za pomocą stron docelowych

Pożyczki online znacznie się rozwinęły w ciągu ostatnich kilku lat i nic dziwnego, ponieważ klienci mogą teraz refinansować kredyty samochodowe, konsolidować kredyty studenckie, spłacać zadłużenie z tytułu kart kredytowych, a nawet ubiegać się o pożyczki osobiste za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszką.

W ciągu zaledwie dwóch lat amerykańscy pożyczkodawcy internetowi zwiększyli wolumen pożyczek 9-krotnie, z całkowitej wielkości rynku 4,5 miliarda dolarów w 2013 roku do 36,5 miliarda dolarów w 2015 roku.

Jak możesz sobie wyobrazić, ta eksplozja pożyczek online spowodowała szkodliwe zakłócenia w bankach. Według byłego sekretarza skarbu USA, Lawrence'a Summersa i doktorantki z Harvardu, Natashy Sarin, „istotną częścią powodu, dla którego banki stały się bardziej ryzykowne i efektywniej lewarowane, jest spadek ich wartości franczyzowej”. , usługi finansowe straciły ponad 100 miliardów dolarów przychodów.

Jedną z największych firm, które zakłócają bankom możliwość udzielania pożyczek online, jest LendingClub — marka, która pomogła ponad 1,5 milionom klientów w ich finansach, pożyczając łącznie ponad 28 miliardów dolarów.

Jednym z głównych sposobów, w jaki LendingClub był w stanie dotrzeć do tak wielu osób i znacznie zwiększyć ich bazę klientów, jest precyzyjnie dostosowana strategia marketingowa. Obejmuje to oczywiście strony docelowe po kliknięciu.

Co to jest strona docelowa po kliknięciu?

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona, na którą trafia użytkownik po kliknięciu reklamy lub wyniku wyszukiwania (reklamy PPC, reklamy w mediach społecznościowych, banery displayowe itp.). Strony docelowe po kliknięciu wykorzystują elementy perswazyjne, takie jak przekonujące nagłówki, zdjęcia bohaterów, dowód społeczny i przyciski wezwania do działania, aby przekonać odwiedzających do podjęcia działania w związku z konkretną ofertą. To działanie może polegać na pobraniu e-booka, zarejestrowaniu się na wydarzenie lub seminarium internetowe, zapisaniu się na bezpłatny okres próbny lub demo i nie tylko.

Przeanalizujmy teraz cztery strony docelowe LendingClub po kliknięciu, aby zobaczyć, jak dobrze każda z nich jest zoptymalizowana pod kątem konwersji.

Jak LendingClub wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu

(Pamiętaj, że w przypadku krótszych stron wyświetlana jest cała strona. W przypadku dłuższych stron wyświetlana jest ona tylko w części strony widocznej na ekranie, więc może być konieczne kliknięcie strony, aby zobaczyć niektóre omawiane przez nas kwestie. Ponadto , pamiętaj, że niektóre z tych stron mogą przechodzić testy A/B z wersją alternatywną niż pokazana poniżej).

1. Zaoferowanie konsumentom świetnej stawki pożyczki osobistej

Wyszukiwanie w Google hasła „pożyczki osobiste” powoduje wyświetlenie następujących reklam w wyszukiwarce Google:

Kiedy konsumenci klikają łącze LendingClub, są przenoszeni na tę stronę docelową po kliknięciu, gdzie mogą wypełnić formularz, aby otrzymać osobistą stopę pożyczki:

Co strona robi dobrze:

• Logo firmy w lewym górnym rogu natychmiast informuje odwiedzających o tym, gdzie się znajdują.
• Nagłówek strony jest zorientowany na korzyści i zawiera silną, unikalną propozycję wartości, która pozwoli pozyskać potencjalnych klientów.
• Wizerunek karty kredytowej prawdopodobnie stworzy emocjonalny związek z potencjalnymi klientami, sprawiając, że poczują, że oni również mogą uwolnić się od długów dzięki LendingClub.
• Zamknięcie formularza sprawia, że ​​bardziej przyciąga on uwagę i zachęca do wypełnienia.
• Nagłówek formularza mówi potencjalnym klientom dokładnie, co robią na tej stronie — znajdują wysokie stawki za pożyczkę osobistą.
• Formularz z 3 polami jest szybki i łatwy do wypełnienia dla odwiedzających, co zwiększa prawdopodobieństwo, że to zrobią.
• Kolor przycisku CTA dobrze kontrastuje z resztą strony, dzięki czemu wyróżnia się i zmusza odwiedzających do kliknięcia.
• Mała pomarańczowa kopia na formularzu zapewnia ludzi, że ich ocena kredytowa nie ulegnie zmianie, co może spowodować lub zniweczyć decyzję niektórych osób o sprawdzeniu ich stawki.
• Trzy ikony z minimalną ilością tekstu na środku strony informują potencjalnych klientów o korzyściach płynących z LendingClub bez zmuszania ich do czytania dużych bloków tekstu.
• Pieczęcie zaufania pomagają odwiedzającym poczuć się godnym zaufania firmy i czuć się swobodnie, przesyłając swoje informacje.

Co można przetestować A/B:

• Można poprawić dopasowanie komunikatu między reklamą Google a stroną docelową po kliknięciu. Obecnie jedynymi podobieństwami, które się wyróżniają, są zwroty „pożyczki osobiste” i „sprawdź swoją stawkę”. Żadne inne informacje z reklamy nie są zawarte na stronie docelowej po kliknięciu.
• Mały biały drobny druk na formularzu może zniechęcić osoby o niższych wynikach kredytowych do wypełnienia go, ponieważ wiedzą, że utkną z wyższym RRSO.
• Kopia przycisku CTA mogłaby zostać poprawiona. Na przykład, jeśli sprawdzenie stawki jest bezpłatne, należy to zaznaczyć.
• Opinia klienta wygląda na fałszywą — sam cytat jest bardzo ogólny, Chanda nie ma nazwiska, a zdjęcie w głowę nie przedstawia prawdziwej osoby.

2. Aby przekonać potencjalnych klientów do ubiegania się o pożyczkę osobistą

Oto reklama displayowa, która prowadzi do strony docelowej LendingClub po kliknięciu:

A oto strona, do której prowadzi link, na której odwiedzający mogą zacząć ubiegać się o pożyczkę osobistą o stałym oprocentowaniu:

Co strona robi dobrze:

• Nagłówek jest prosty i jednoznaczny, ale nadal zorientowany na korzyści i przekonujący.
• Nagłówek podrzędny jest równie zorientowany na korzyści i przekonujący oraz zawiera więcej szczegółów wyjaśniających nagłówek.
• Wizerunek bohatera pomaga potencjalnym klientom wyobrazić sobie, jak by to było uwolnić się od długów, tak jak Ryan i Melissa.
• „Ile potrzebujesz” zapewnia poczucie empatii, informując potencjalnych klientów, że LendingClub jest tutaj, aby pomóc.
• Wieloetapowy formularz prawdopodobnie zmniejszy część zastraszania związanego z przekazaniem danych osobowych. Umieszczenie tylko jednego pola formularza na tej stronie zwiększa prawdopodobieństwo, że odwiedzający dokonają konwersji.
• Strzałka kierunkowa na przycisku wezwania do działania informuje ludzi, że coś na nich czeka poza tą stroną.
• Zapewnienie odwiedzających , że ich kredyt nie zostanie naruszony , prawdopodobnie pomoże im poczuć się bardziej komfortowo podczas tego procesu.
  
• Główne korzyści z pożyczania od LendingClub są zapewniane bez wypełniania strony przytłaczającą kopią.
  
• Odznaki zaufania pokazują, że LendingClub jest legalną, wiarygodną i bezpieczną firmą, z którą można robić interesy.

Co można przetestować A/B:

• Hiperlinkowane logo LendingClub działa jak link wyjściowy, potencjalnie odciągając odwiedzających od strony przed konwersją na ofertę.
• Przycisk CTA nie zawiera wezwania do działania. Dodanie tekstu typu „Sprawdź moją ratę kredytu” może przynieść lepsze wyniki.
• Znaczna ilość drobnego druku u dołu strony może zastraszyć odwiedzających i zniechęcić ich do konwersji na ofertę. Umieszczenie tego na innej stronie wieloetapowego formularza może poprawić konwersje.
• Dodanie opinii Ryana i/lub Melissy na temat ich osobistych doświadczeń z LendingClub oraz tego, w jaki sposób firma pomogła im rozpoznać LendingClub przez wiele znanych marek, może dodatkowo zaszczepić większe zaufanie do potencjalnych klientów.

3. Aby przekonać pożyczkodawców do inwestowania w LendingClub

LendingClub stworzył ten baner reklamowy, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych inwestorów i skierować ich na dedykowaną stronę docelową po kliknięciu:

Po kliknięciu potencjalni klienci trafiają na tę stronę:

Co strona robi dobrze:

• W nagłówku zastosowano pogrubione formatowanie, aby zwrócić uwagę na propozycję wartości.
• Obudowa formy kontrastem kolorystycznym pomaga jej się wyróżnić.
• Czerwone przyciski CTA dobrze kontrastują z resztą kolorów strony i przyciągają uwagę, prawdopodobnie zwiększając liczbę konwersji.
• Sekcja „Inwestowanie za pośrednictwem LendingClub” przedstawia główne korzyści płynące z inwestowania w firmę, bez wypełniania strony przytłaczającą kopią. Konkretne wartości procentowe służą również jako dowód społeczny.
• Logo firmy działa jako jeszcze większy dowód społeczny, pokazując perspektywy, że LendingClub jest rozpoznawany przez wiele znanych marek.
• Wiele przycisków CTA daje potencjalnym klientom kilka szans na konwersję w ramach oferty.

Co można przetestować A/B:

• Wiele linków wyjściowych — logo LendingClub, „warunki użytkowania”, „Dowiedz się więcej”, kilka słów pisanych małym drukiem i nawigacja w stopce — może potencjalnie usuwać odwiedzających ze strony bez konwersji.
• Skierowanie zdjęcia oczu mężczyzny na formularz przechwytywania potencjalnego klienta może zachęcić więcej odwiedzających do jego wypełnienia.
  
• Kopia przycisku CTA „Rozpocznij” jest niejasna i niezbyt przekonująca. Zmień to na coś bardziej wciągającego i zachęcającego, np. „Zacznij inwestować i uzyskaj solidne zyski!” może uzyskać lepsze wyniki konwersji.
  
• Nadmierna ilość drobnego druku na dole strony jest onieśmielająca i może sprawić, że potencjalni klienci będą się zastanawiać, czy firma nie ma ukrytych celów.

4. Aby zachęcić inwestorów do założenia konta United MileagePlus

Oto kolejna reklama displayowa stworzona przez LendingClub z myślą o inwestorach. Ten koncentruje się na zachęcaniu potencjalnych klientów do zostania członkami United MileagePlus:

Gdy potencjalni członkowie klikają reklamę, są przenoszeni na tę stronę docelową po kliknięciu:

Co strona robi dobrze:

• Dopasowanie komunikatu między reklamą a stroną docelową po kliknięciu (podobne kolory, logo i tekst) prawdopodobnie zapewni wielu zadowolonych klientów.
• Nagłówek i podtytuł są konkretne i zorientowane na korzyści, zapewniając odwiedzającym przekonujące pierwsze wrażenie na temat oferty strony.
• Przyciski CTA przyciągają uwagę, ponieważ są duże i czerwone, dzięki czemu dobrze kontrastują z resztą strony.
• Wiele przycisków wezwania do działania zapewnia potencjalnym klientom kilka szans na przejście do następnej strony w celu wypełnienia wieloetapowego formularza.
  
• Zróżnicowanie czcionki i ikonografia pomagają wyróżnić najważniejsze informacje o ofercie bez przytłaczania odwiedzających nadmiarem tekstu.

Co można przetestować A/B:

• Kopię przycisku CTA można ulepszyć do czegoś bardziej kuszącego i osobistego, na przykład „Zacznij zarabiać więcej dzięki swoim inwestycjom!”
  
• Zmiana numeru telefonu na „kliknij, aby połączyć” ułatwiłaby odwiedzającym kontakt z firmą i poprawiłaby komfort użytkowania.
  
• Sekcja „Warunki” na dole strony jest rozpraszająca i prawdopodobnie przytłaczająca dla wielu odwiedzających.

Twórz wysokokonwertujące strony docelowe po kliknięciu

Promując swoje oferty za pomocą dedykowanych stron docelowych po kliknięciu, LendingClub przez lata odnotował wzrost i sukces. Nadal są jedną z najlepszych firm pożyczkowych online, pomagając niezliczonym klientom w zakresie finansów.

Możesz także rozwijać swoją firmę, tworząc profesjonalnie zoptymalizowane strony docelowe po kliknięciu, aby wzbudzić zainteresowanie Twoimi promocjami. Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z wersji demonstracyjnej Instapage Enterprise.