Kompletny przewodnik do nauki e-mail marketingu

W epoce cyfrowej, w której media społecznościowe wydają się być podstawową taktyką, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że marketing e-mailowy jest równie ważny . Chociaż niektóre elementy mediów społecznościowych, takie jak algorytmy, są niekontrolowane, Twoja platforma e-mail marketingu zapewnia większą własność i kontrolę nad dostarczalnością.

Używając go właściwie, e-mail marketing może stać się narzędziem pomagającym budować relacje i czerpać zyski z klientów . Jeśli chcesz to osiągnąć, będziesz musiał przekazać swoim subskrybentom istotne, wartościowe informacje i skłonić ich do podjęcia działań w celu realizacji ich celów.

Pamiętaj, że ta złota zasada jest pierwszym krokiem do tego, aby Twoi subskrybenci czytali Twoje e-maile i nie mogli się doczekać następnych

Ale możesz zapytać, co z pozostałymi zasadami? Jak sprawić, by e-mail marketing stał się najlepszym przyjacielem, skoro jest tak wiele, o których nie wiedziałeś?

O tym jest ten artykuł, przeprowadzimy Cię przez wszystkie niezbędne zasoby do nauki e-mail marketingu . Wszystkie te zasoby są dostarczane przez profesjonalistów AVADA, więc wiesz, że zdobywasz najlepszą wiedzę.

Zacznijmy.

Podstawy e-mail marketingu

Najpierw przejrzyjmy kilka podstawowych informacji, które powinieneś wiedzieć o e-mail marketingu.

Skuteczna technika marketingu cyfrowego polegająca na wysyłaniu wiadomości e-mail do potencjalnych klientów i konsumentów jest znana jako marketing e-mailowy . Dzięki skutecznym e-mailom marketingowym potencjalni klienci stają się klientami, a jednorazowe zakupy lojalnymi, uwielbiającymi fanów.

Marketing e-mailowy może być wykorzystywany na wiele sposobów, z których najpopularniejsze to:

• Buduj relacje : angażując się w spersonalizowane interakcje.

• Zwiększ świadomość marki : utrzymuj swoją firmę i usługi w centrum uwagi potencjalnych klientów, dopóki nie będą gotowi do zaangażowania.

• Generuj potencjalnych klientów : zachęcając subskrybentów do udostępniania swoich danych osobowych w zamian za cenny zasób.

• Promuj swoje produkty i usługi : wysyłaj e-maile, aby promować swoje nowe i istniejące produkty i usługi.

• Promuj treści firmy : użyj poczty e-mail, aby udostępnić potencjalnym potencjalnym klientom odpowiednie artykuły na blogu lub przydatne zasoby.

• Pielęgnuj potencjalnych klientów i klientów : zachwyć swoich konsumentów materiałem, który pomoże im w osiągnięciu ich celów.

Oczywiście te wyniki nie są tylko powiedziane dla zabawy, istnieje wiele rzeczywistych statystyk, które mogą potwierdzić korzyści płynące z e-mail marketingu. Masz 3,8 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie i wszyscy sprawdzają pocztę kilka razy dziennie. Średnio** kampania e-mail marketingu może wygenerować 44 USD za każdy wydany dolar**, co daje 4400% zwrotu z inwestycji.

Powiązane : Statystyki dotyczące marketingu e-mailowego, które musisz znać

Możesz korzystać z e-mail marketingu w wielu branżach, w tym B2B, B2C, eCommerce, nieruchomości itp. Pomimo rozwoju platform mediów społecznościowych posiadanie własnego kanału, takiego jak e-mail, jest nadal bardzo cenne dla każdego typu klienta, do którego kierujesz reklamy.

To tylko podstawy, ale nie martw się, nie chcemy, abyś był przytłoczony. W następnej sekcji zobaczmy, jak w kilku prostych krokach rozpocząć e-mail marketing.

Powiązane : Podstawy e-mail marketingu: wszystko, co musisz wiedzieć

Pierwsze kroki z e-mail marketingiem

E-mail marketing ma ogromne możliwości, ale kroki do rozpoczęcia są dość proste. Oto kluczowe kroki, aby rozpocząć tworzenie kampanii e-mailowych, które mogą zachwycić subskrybentów.

Krok 1: Przeprowadź burzę mózgów nad strategią e-mail marketingu

Twoi klienci codziennie otrzymują mnóstwo e-maili, nie tylko od firm takich jak Ty, ale także od kolegów, przyjaciół i krewnych. Oznacza to, że jeśli nie zbudujesz strategii, Twoje e-maile mogą łatwo zgubić się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej lub nawet zostać wysłane prosto do folderu spamu.

Możesz dowiedzieć się, jak stworzyć skuteczną strategię e-mailową i wysyłać wiadomości, które ludzie chcą czytać. Wymaga tylko strategii (takiej, którą można podzielić na kilka kluczowych kroków).

Przeczytaj nasz przewodnik na temat budowania strategii e-mail marketingu, aby rozpocząć.

• Przewodnik po strategii e-mail marketingu

• Szablon strategii e-mail marketingu

Po opracowaniu szablonu strategii e-mail marketingu, przejdźmy do następnego kroku.

Krok 2: Wybierz swoje cele

Zbierz kontekst dotyczący Twojej firmy, taki jak zasoby i budżet, aby określić cele marketingu e-mailowego. Przyjrzyj się również statystykom e-mail marketingu w swojej branży, aby wykorzystać je jako punkty odniesienia dla swoich celów.

Twój cel powinien być prosty i łatwy do śledzenia, na przykład:

• Maksymalizacja zwrotu z inwestycji

• Zwiększanie lojalności klientów

• Utrzymywanie relacji z subskrybentami

• Zwiększenie zaangażowania klientów

Krok 3: Zdefiniuj odbiorców

Odpowiedni e-mail to skuteczny e-mail. Zacznij od osoby kupującego, dowiedz się, czego chcą, i zaprojektuj kampanie e-mailowe, aby spełnić ich wymagania, tak jak wszystko inne w marketingu.

Na przykład, jeśli firma sprzedaje odzież streetwear, jej rynek docelowy składa się głównie z nowoczesnych młodych ludzi, którzy mieszkają w miastach. Wtedy będzie miało sens dla Twojej strategii e-mail marketingowej i wysiłków, aby zastosować tradycyjne metody, aby dotrzeć do tej grupy osób i zdobyć adresy e-mail.

Krok 4: Znajdź sposoby na zbudowanie swojej listy

Lista e-mailowa to zbiór osób, które wyraziły zgodę na wysyłanie im odpowiednich materiałów (omówimy później, jak powiększać listę e-mailową). Będziesz potrzebować wielu sposobów, aby potencjalni klienci wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail, aby utworzyć tę listę.

Jeśli masz na liście tylko kilka osób, nie zniechęcaj się. Budowa może zająć trochę czasu. Tymczasem traktuj każdego subskrybenta i każdego leada tak, jakby były złote, a Twoja lista e-mailowa naturalnie się powiększy.

Krok 5: Utwórz harmonogram

Zdecyduj, jak często będziesz kontaktować się ze swoją listą, poinformuj odbiorców, czego się spodziewać, i trzymaj się spójnego harmonogramu, aby wzbudzić zaufanie i upewnić się, że nie zapomną o Tobie.

Zdecyduj także, jakie kampanie e-mailowe chcesz wysyłać. Czy wysyłasz cotygodniowe newslettery? Jak często wysyłasz ogłoszenia o nowych produktach? Konfigurując różne rodzaje e-maili, Twoi subskrybenci mogą również zapisać się na bardziej odpowiednie e-maile.

Krok 6: Przeanalizuj swoje wyniki

Wszystko, co robimy jako marketerzy, powinno być mierzone. Dokładne omówienie każdego głównego środka pozwoli ci wprowadzić niewielkie zmiany w swoich e-mailach, które mają duży wpływ. Później omówimy konkretne kluczowe wskaźniki wydajności, aby mieć na nie oko.

Teraz, gdy znasz już podstawowe kroki do prowadzenia e-mail marketingu, możemy przejść do następnej sekcji.

Najlepsze kursy e-mail marketingu

Jeśli nadal czujesz się trochę zagubiony w e-mail marketingu, zawsze warto uczyć się od najlepszych ekspertów w sposób, który uznasz za łatwy. Kurs e-mail marketingu z filmami i praktycznymi lekcjami może dać ci niezbędną inspirację, wiedzę i możliwości doskonalenia swoich umiejętności.

Tak więc, niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z e-mail marketingiem, czy już jesteś profesjonalistą w branży marketingu cyfrowego, zawsze warto uczyć się od najbardziej doświadczonych nauczycieli. Nie wspominając o tym, że możesz również uzyskać certyfikat, który pokazuje Twojej firmie i pracodawcom, że znasz się na tej dziedzinie.

Przeczytaj poniższy artykuł, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych kursach e-mail marketingu (płatnych i bezpłatnych):

Powiązane : 10+ najlepszych kursów e-mail marketingu

Naucz się e-mail marketingu od podstaw

W porządku, jeśli jesteś gotowy, nauczmy się e-mail marketingu od podstaw. Przejdziemy przez wszystkie niezbędne elementy, łącząc przewodniki i zasoby, aby dać Ci najlepsze wyobrażenie o tym, co zrobić z każdą częścią. Ponieważ masz już przewodniki po strategii e-mail marketingu, pominiemy to i przejdziemy do wyboru platformy do e-mail marketingu.

1. Wybór platformy do e-mail marketingu

Moim zdaniem znalezienie odpowiedniego narzędzia powinno być pierwszym krokiem w e-mail marketingu każdej firmy. Odpowiednia platforma do e-mail marketingu zapewni Twojemu zespołowi automatyzację, segmentację, projektowanie i nie tylko. Znając możliwości Twojej platformy, marketerzy e-mailowi ​​mogą śmiało wysyłać każdy rodzaj kampanii.

Zostanie on oznaczony jako spam, jeśli wyślesz masowo wiadomości e-mail bez usługodawcy poczty e-mail. Twoi subskrybenci nie będą otrzymywać twoich e-maili, a co gorsza, wpłynie to również na twoją normalną komunikację z pracownikami i klientami.

Oznacza to, że nie będziesz w stanie wysyłać e-maili tak często, jak potrzebujesz, aby osiągnąć najlepszą możliwą konwersję/sprzedaż. Wszystkie procedury i kosztowne szczegóły techniczne są obsługiwane przez platformy e-mail marketingu. Wszystko, co musisz zrobić, to dołączyć do ich usług i korzystać z nich.

Powiązane : Top 8 najlepszych platform e-mail marketingu

Przeczytaj powyższą listę, aby dowiedzieć się o najlepszych platformach do e-mail marketingu, lub kliknij na naszą stronę główną i od razu sprawdź AVADA Marketing Automation - jedną z najlepszych platform do e-mail marketingu na rynku. Posiadamy wszystkie niezbędne narzędzia do e-mail marketingu (przeciągnij i upuść narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail, segmentacja subskrybentów, autorespondery, testy A/B itp.)

2. Rozwijanie listy e-mailowej

Teraz nadchodzi zabawna część: budowanie listy e-mailowej zainteresowanych potencjalnych klientów, którzy nie mogą się doczekać kontaktu z Tobą.

Istnieje wiele pomysłowych sposobów powiększania listy e-maili (a kupowanie e-maili nie jest jednym z nich). Wzrost listy, z taktycznego punktu widzenia, składa się z dwóch ważnych elementów, które współpracują ze sobą, aby zwiększyć liczbę subskrybentów: magnesów wiodących i formularzy opt-in.

Powiązane : Jak najszybciej zbudować listę e-mail od podstaw?

Aby poszerzyć swoją listę, przygotowaliśmy dedykowane przewodniki dotyczące korzystania z magnesów na klienta i tworzenia formularzy do wyrażania zgody.

2.1. Magnesy ołowiane

Twój lead magnet jest dokładnie tym, na co wygląda: czymś, co zachęca ludzi do zapisania się na Twoją listę e-mailową, zwykle w formie gratisów. Oferta może mieć różne formy, ale musi być korzystna dla potencjalnych klientów i być rozdawana za darmo w zamian za adres e-mail.

Jest tylko jeden problem: ludzie nadmiernie przejmują się swoimi danymi osobowymi. Nie możesz oczekiwać, że otrzymasz adres e-mail bez uprzedniego handlu czymś ważnym dla niego.

Zastanów się nad magnesem naprowadzającym, który jest zarówno istotny, jak i wartościowy, a także takim, który ułatwia życie potencjalnym klientom.

Istnieje kilka rodzajów lead magnetów, które możesz zaoferować swoim przyszłym subskrybentom:

• E-book

• Infografika

• Biały papier

• Lista kontrolna

• Szablon

• Narzędzie

• Raport lub badanie

• Webinarium lub Kurs

Powiązane :

• Jak stworzyć lead magnet w 6 prostych krokach

• 12 najlepszych szablonów magnesów na leady, które doładują Twoją listę e-mailową

Pamiętaj, że Twój lead magnet musi być odpowiedni dla Twoich potencjalnych klientów i ich etapu na drodze kupującego. Wtedy będziesz wiedzieć, czego potrzebują od Twojej firmy i czy są gotowi do zaangażowania się za pomocą swoich adresów e-mail, czy nie.

2.2 Formularz zgłoszeniowy

Twój formularz zgody to miejsce, w którym zbierasz informacje od potencjalnych klientów w celu dodania ich do swojej listy mailingowej. To sposób, który łączy twoją przyszłość, prowadzi do fantastycznego zasobu, który zbudowałeś z myślą o nich.

Zanim formularz zgody zostanie udostępniony, przejrzyj wrażenia użytkownika. Sprawdź, czy formularz działa tak, jak powinien, czy strona z podziękowaniami jest aktywna i czy Twoja oferta dotarła zgodnie z obietnicą. To jedno z pierwszych wrażeń Twojego nowego leada; uczyń ją profesjonalną i pozytywną.

Przeczytaj poniższe przewodniki, aby opanować formularze opt-in, zwłaszcza formularze double opt-in, ponieważ mają one pozytywny wpływ na kondycję Twojej listy e-mailowej:

• Co to jest marketing e-mail z opcją opt-in i najlepsze praktyki

• 7+ przykładów e-maili opt-in i jak używać

  

3. Segmentacja listy e-mail

Segmentacja listy e-mailowej to proces dzielenia subskrybentów na mniejsze grupy w oparciu o określone kryteria, dzięki czemu możesz wysyłać im bardziej dopasowane i trafne e-maile.

Zamiast przerzucać każdy e-mail na całą listę, segmentacja pozwala na wysyłanie określonych e-maili tylko do tych subskrybentów, którzy Twoim zdaniem będą najbardziej zainteresowani danym materiałem, co spowoduje wzrost konwersji.

O wiele łatwiej jest dowiedzieć się, jakie tematy i treści zastosować, aby zachęcić czytelników do otwarcia i zaangażowania się w marketing e-mailowy, gdy używasz segmentów.

Celem segmentacji jest przede wszystkim ustalenie, w jaki sposób użytkownik trafił na Twoją listę e-mailową.

Czy dokonali zakupu? Chcesz przejść do konkretnej strony? Chcesz pobrać konkretny lead magnet?

Istnieje wiele metod krojenia i dzielenia listy na kawałki. Oto kilka pomysłów, które pomogą Ci zacząć:

• Nowi subskrybenci : wyślij powitalną wiadomość e-mail lub serię powitalnych wiadomości e-mail do nowych subskrybentów.

• Zainteresowania : na przykład subskrybenci, którzy lubią skórzane buty vs. ci, którzy lubią trampki.

• Preferencje : na przykład subskrybenci, którzy wolą otrzymywać biuletyny i ci, którzy lubią tylko powiadomienia o wyprzedażach.

• Wskaźnik otwarć : bardziej zaangażowani subskrybenci powinni mieć lepsze oferty.

• Lokalizacja : na przykład subskrybenci mieszkający w pobliżu wydarzenia lub sklepów.

• Lead magnes : Ukierunkowane wiadomości e-mail mogą opierać się na temacie lead magnesu, na który zdecydują się subskrybenci.

• Porzucenie koszyka na zakupy : e-maile przypominające subskrybentom o produktach w koszyku, które nie zostały wyewidencjonowane.

• Brak aktywności : należy również zająć się subskrybentami, którzy nie angażowali się przez jakiś czas.

Powiązane :

• Segmentacja e-mail marketingu: kompletny przewodnik

• Jak posegmentować listę e-mailową?

Wskazówka : Platforma e-mail marketingu, taka jak AVADA Marketing Automation, może pomóc otagować subskrybentów i podzielić ich na odpowiednie grupy. Zapewniamy również szablony segmentów (wiek, lokalizacja, wartość koszyka itp.), które pomogą Ci stworzyć bardziej ukierunkowane kampanie.

4. Wysyłanie kampanii e-mail marketingowych

Jeśli wszystko pójdzie zgodnie z planem, będziesz mieć pokaźną listę subskrybentów i leadów chętnych do kontaktu z Tobą. Ale jeśli nie chcesz trafić do folderu ze spamem lub, co gorsza, na zablokowanej liście, będziesz musiał wysłać swój e-mail we właściwy sposób.

Posiadanie dobrej platformy do e-mail marketingu od pierwszego kroku jest niezbędne do dopracowania sposobu wysyłania wiadomości e-mail. Poza tym będziesz musiał opanować wszystkie elementy wiadomości e-mail, aby skutecznie je wysłać:

• Wiersz tematu : użyj jasnych, praktycznych i przekonujących sformułowań w wierszu tematu, który jest zindywidualizowany i powiązany z treścią e-maila.

Jak napisać najlepsze wiersze tematyczne dla wskaźników otwarć?

• Kopiuj : tekst w treści wiadomości e-mail powinien być zgodny z Twoim tonem i koncentrować się na jednym temacie.

10+ najlepszych wskazówek dotyczących pisania świetnych e-maili

• CTA : Wezwanie do działania w Twoim e-mailu powinno prowadzić do odpowiedniej oferty i wyróżniać się na tle innych.

Jak napisać konwertujące wezwanie do działania

• Obrazy : wybierz obrazy niezależne od urządzenia, przyciągające wzrok i trafne.

Jak używać obrazów w e-mail marketingu

• Reakcja mobilna : 55% e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych. W rezultacie Twoja poczta e-mail powinna być zoptymalizowana pod kątem tego, a także wszystkich innych urządzeń

11 najlepszych praktyk e-mail marketingu mobilnego w celu zwiększenia konwersji

• Czas : Według badania, w którym przyjrzano się odsetkom odpowiedzi 20 milionów e-maili, idealnym dniem i godziną na wysłanie wiadomości e-mail jest wtorek o godzinie 11:00 czasu wschodniego.

Kiedy jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili marketingowych?

• Personalizacja : Napisz każdy e-mail tak, jakby był dla przyjaciela. Spraw, aby czytelnik poczuł się swobodnie, mówiąc do niego znajomym tonem.

Kompletny przewodnik po spersonalizowanym e-mail marketingu dla firm

• Projekt : sposób, w jaki zaprojektujesz swój e-mail, będzie miał duży wpływ na wskaźnik otwarcia i zaangażowania. Poświęć więc trochę czasu, aby upewnić się, że Twoi odbiorcy mają najlepsze wrażenia z czytania.

11 najlepszych praktyk w zakresie projektowania e-maili dla marketerów

Teraz, gdy wiesz, do kogo wysyłasz e-maile i co jest dla nich ważne, znacznie prostsze będzie wysyłanie e-maili ze spersonalizowanymi elementami. Następnie musisz tylko obserwować, jak rośnie poziom otwarć i zaangażowania wiadomości e-mail.

5. Nauka regulaminu poczty e-mail

W dzisiejszych czasach konsumenci chcą wiedzieć, jak i dlaczego ich informacje są wykorzystywane w wiadomościach e-mail, więc naturalnie pojawiają się regulacje. Jeśli jest jedna rzecz, o którą powinieneś się troszczyć, to dać klientom — lub potencjalnym klientom — to, czego chcą. Ponadto, jeśli naruszysz przepisy, możesz zostać ukarany grzywną, a nawet pozwany, a my zawsze powinniśmy tego unikać.

Po pierwsze, powinieneś wiedzieć o RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) , które dotyczy wiadomości e-mail w Unii Europejskiej. Nieprzestrzeganie przepisów wiąże się z ryzykiem otrzymania znacznych opłat, dlatego należy uważnie przeczytać rozporządzenie. Na szczęście przestrzeganie RODO jest łatwe, wystarczy przeczytać poniższy artykuł.

Marketing e-mailowy RODO: wszystko, co musisz wiedzieć

Następnie powinieneś zapoznać się z DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) , który jest stosowany w przypadku wielu dostawców usług e-mail marketingu, takich jak Gmail, Outlook, Yahoo, Hotmail i innych. Jest to protokół bezpieczeństwa mający na celu określenie, czy wiadomość e-mail jest autoryzowana, czy nie.

Zasady DMARC: Wiedz o tym, zanim Twoje e-maile trafią do skrzynek ze spamem

Na koniec powinieneś poświęcić trochę czasu, aby upewnić się, że Twoje e-maile nie trafią do folderu spamu. Zgodność z CAN-SPAM (skrót do kontrolowania ataku na niezamawianą pornografię i marketing) to prawo uchwalone w 2003 roku, które dotyczy wszystkich komercyjnych wiadomości e-mail. Możesz dowiedzieć się więcej o unikaniu folderu spam w poniższym artykule.

10+ porad ekspertów, aby zapobiec wysyłaniu wiadomości e-mail do skrzynki promocyjnej/spamowej

6. Automatyzacja e-mail marketingu

Możesz teraz zautomatyzować proces i zmienić swoje kampanie w dojne krowy!

Seria autoresponderów to bez wątpienia najpotężniejsze narzędzie sprzedażowe dostępne dla marketera internetowego. Pomaga w efektywnym zaangażowaniu Twojej listy mailingowej, tworzeniu połączeń i konwersji leadów na sprzedaż.

Najlepsze jest to, że kiedy skończysz automatyzację e-mail marketingu, będziesz mógł skoncentrować się na ważniejszych obszarach swojej organizacji.

Istnieje kilka sposobów wykorzystania automatyzacji e-mail marketingu, a mianowicie:

6.1. Autorespondery

Autoresponder to sekwencja wiadomości e-mail wysyłanych automatycznie do segmentu Twojej listy e-mail w odpowiedzi na określoną aktywność, taką jak dołączenie do listy, uczestnictwo w określonych zachowaniach związanych z przeglądaniem, porzucanie koszyków, pobranie pliku PDF lub zakup produktu.

Możesz z wyprzedzeniem utworzyć treść serii autoresponderów e-mail i zaplanować jej dostarczenie w odpowiednim czasie za pomocą oprogramowania do e-mail marketingu.

Istnieje wiele celów, które możesz mieć dla autoresponderów, niektóre z najczęstszych to:

• Powitanie subskrybentów : wiadomość, która jest natychmiast wysyłana do osób, które właśnie zasubskrybowały Twoją listę e-mailową.

Jak napisać serię powitalnych e-maili

• Lead magnes odpowiadający : Autorespondery mogą również działać jako lead magnet dla nowych subskrybentów. Kiedy oferujesz studium przypadku, wyzwanie, rozdanie nagród, kurs itp., subskrybenci mogą otrzymywać je za pośrednictwem e-maili.

• Sprzedaż zautomatyzowana : lejek sprzedażowy złożony z autoresponderów jest szeroko stosowany przez firmy eCommerce. Na przykład możesz mieć serię informacji o sprzedaży, filmów edukacyjnych i dalszych wiadomości e-mail po dokonaniu zakupu przez klienta. Możesz także tworzyć autorespondery dla działań odwiedzających witrynę, takich jak wysyłanie e-maila promocyjnego do osoby, która właśnie wyświetliła Twoją stronę docelową.

Przewodnik po automatyzacji e-mail marketingu e-commerce

6.2. Przepływy pracy automatyzacji

Przepływy pracy idą o krok dalej niż autorespondery. Przepływy pracy są podobne do drzewa przepływów z gałęziami tak/nie, które wykonują działania na podstawie podanych kryteriów.

Przepływy pracy są wystarczająco sprytne, aby rozpoznać, kiedy dana osoba otwiera wiadomość e-mail lub pobiera ofertę, i w odpowiedzi uruchamiają serię działań. Oznacza to, że w zależności od tego, co robi użytkownik, może wysłać serię e-maili, a nawet przesunąć etap cyklu życia potencjalnego klienta.

Przepływy pracy są mądrzejsze niż autorespondery, ponieważ mogą dostosować przebieg serii automatycznej na podstawie tego, co potencjalny klient uważa za wartościowy. Na przykład lojalny klient może otrzymać lepszą ofertę przez e-mail podczas wydarzenia sprzedażowego, w zależności od tego, czy dołączył do promocji.

Siła procesów automatyzacji zależy od posiadanej platformy e-mail marketingu. Niektóre mają dobre możliwości testowania, podczas gdy inne mogą mieć więcej szablonów przepływu pracy. Przeczytaj poniższy przewodnik, aby dowiedzieć się więcej o przepływach pracy:

Jak stworzyć kompletny proces automatyzacji poczty e-mail

10 sprawdzonych przepływów pracy do automatyzacji poczty e-mail, które zapewniają dużą konwersję

7. Analiza e-mail marketingu

Wreszcie, powinieneś nauczyć się podejmować lepsze decyzje w e-mail marketingu za pomocą danych. Uczenie się z poprzednich kampanii pomaga w oddźwięku od subskrybentów, pozytywnie wpływa na wyniki finansowe i lepiej uzasadnia swoje wiadomości. Oto kilka sposobów na skuteczną analizę e-mail marketingu.

Najpierw sprawdź, czy Twoje kampanie spełniają Twoje KPI . Niektóre wskaźniki oceniające skuteczność marketingu e-mailowego to współczynnik otwarć, współczynnik klikalności, dostarczalność i współczynnik rezygnacji z subskrypcji.

Top 11 najważniejszych wskaźników KPI i wskaźników e-mail marketingu do śledzenia

Po drugie, powinieneś nauczyć się testować A/B swoje e-maile i zobaczyć, który typ wiadomości e-mail jest lepszy dla Twoich odbiorców. Platforma do e-mail marketingu, taka jak AVADA Marketing Automation, pozwoli Ci nie tylko testować A/B, ale także testować z większą ilością zmiennych.

Jak wykonać test A/B w wiadomości e-mail?

Po trzecie, musisz wiedzieć, jak czytać i porządkować swoje statystyki. Raport e-mail marketingu pomoże Ci rejestrować wyniki, aby zrozumieć Twoje KPI i podjąć niezbędne działania. Oto kilka pytań, które pomogą Ci lepiej przeanalizować Twój email marketing:

• Jak wypadł współczynnik otwarć w porównaniu do współczynnika klikalności?

• Jak wypadła ostatnia kampania w porównaniu z ostatnią kampanią?

• Czy wiersz tematu był lepszy niż inny?

• Czy Twój współczynnik rezygnacji z subskrypcji był spójny?

• Czy długość e-maila wpływa na współczynnik klikalności?

• Czy inny styl CTA działał lepiej?

• Czy segment listy otrzymał odpowiednią ofertę?

Co to jest optymalizacja e-mail marketingu?

Zostań mistrzem!

Chociaż z pewnością jest wiele do nauczenia się, mając wszystkie zasoby zawarte w tym artykule, jesteś na dobrej drodze, aby zostać mistrzem w e-mail marketingu. Możesz osiągnąć wszystkie cele i wskaźniki KPI , jeśli będziesz się koncentrować na tym , aby Twoje e - maile były dobrze dopasowane do subskrybentów .

W razie wątpliwości zawsze możesz wrócić do tego posta i ponownie nauczyć się e-mail marketingu. Możesz również zapoznać się z innymi przewodnikami z naszego bloga, aby dowiedzieć się więcej o marketingu e-mailowym i eCommerce.

Jeśli uznasz ten artykuł za pomocny, podziel się nim z kolegami i znajomymi, aby również mogli nauczyć się e-mail marketingu. Dziękuje za przeczytanie!